Manuel d`utilisation du PPC

PPC (Portail Print Chaumeil) Manuel d’utilisation du PPC Le PPC (Portail Print Chaumeil) est structuré comme un site marchand. Il vous permettra de passer vos commandes d’impression directement en ligne. Pour accéder au PPC, utilisez votre navigateur (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari…). Saisissez l’adresse : http://commande.chaumeil.net ou http://commande.groupechaumeil.fr 1‐ Procédure pour passer une commande Etape 1 : 1
Entrez les identifiants qui vous ont été communiqués. 2
Etape 2 : Choisissez le type de documents que vous souhaitez imprimer. Manuel d’utilisation PPC ‐ 1 PPC (Portail Print Chaumeil) Etape 3 : Sélectionnez votre fichier et téléchargez‐le. 3b 3c 3a o Si vous téléchargez plusieurs fichiers différents dans un même bon de travail, ceux‐ci seront fusionnés dans l’ordre de téléchargement pour ne former qu’un seul fichier PDF à reproduire,
o Vous pouvez modifier l’ordre dans lesquels les fichiers seront fusionnés. Le nombre d’exemplaires à reproduire et les finitions demandées s’appliqueront à l’ensemble des fichiers fusionnés, o Si vous souhaitez des quantités différentes par fichier, des tirages différenciés, des finitions ou des affectations analytiques différentes, il est nécessaire de créer autant de bon de commande dans l’outil de soumission que de demandes différentes. Etape 4 : Définissez les options d’impression et de finition de votre document. Le prix se met à jour automatiquement 4
Vous pouvez demander un bon à tirer papier. Le délai contractuel court à compter de la validation finale, par vous, de ce Bat. Si vos fichiers sont confidentiels, noter dans « Instructions spéciale » si vous voulez que Chaumeil supprime vos fichiers dès impression. Manuel d’utilisation PPC ‐ 2 PPC (Portail Print Chaumeil) 5a Etape 5 : a ‐ Dans la fenêtre de prévisualisation, vous pouvez vérifier le contenu du document avec les options et supports désirés. b ‐Valider votre tâche. 5b Etape 6 : 6
Choisissez votre date de livraison (le délai court à compter de la validation de la commande par Chaumeil ou de la validation finale du Bat par vous). Vous pouvez modifier les quantités à cette étape.
Le panier » se met automatiquement à jour et actualise le prix. 7
Etape 7 : Renseignez les coordonnées du destinataire manuellement ou depuis le carnet d’adresse, ainsi que la méthode d’expédition. Manuel d’utilisation PPC ‐ 3 8
PPC (Portail Print Chaumeil) Etape 8 : Choisissez le mode de paiement et validez votre commande. 9a
Etape 9 : Imprimez la confirmation de votre commande. Le numéro de commande vous servira pour le suivi. Pour finaliser votre commande : o Vérifier globalement la synthèse de votre bon de travail.
o En cas d’erreur, veillez à supprimer si nécessaire et rapidement votre demande afin que celle‐ci ne soit pas produite par l’atelier d’impression.
o Une demande en cours qui n’aurait pas été validée reste habituellement dans le panier du demandeur même après déconnexion. Lorsque vous validez votre panier, veillez donc à vérifier son contenu et à supprimer les demandes non souhaitées. Attention : Délai de livraison à compter de la validation de la commande par Chaumeil ou du Bat final par vous‐même, si demandé. Manuel d’utilisation PPC ‐ 4 PPC (Portail Print Chaumeil) 2‐ Autre bon de commande (grands formats, originaux papier …) Etape 1 : 1
Renseignez le nom de votre travail, la quantité et le nombre de pages, puis définissez les caractéristiques (papier, couleur, finitions) de votre document. Etape 2 : 2a a ‐ Télécharger votre fichier, il sera automatiquement converti en PDF. 2b
2c
b ‐ Vous pouvez avoir un aperçu de la conversion de votre fichier en PDF. Cela vous permettra de vérifier la mise en page, la police avant l’impression. c ‐ Si le document à reproduire n’est pas un document numérique, cliquez sur l’onglet « Originaux papier ou sur supports numériques », sélectionnez le support sur lequel le document sera transmis, renseignez les champs obligatoires, puis « Ajouter ». Accompagnez votre original papier ou numérique du bon de commande imprimé depuis le portail. Manuel d’utilisation PPC ‐ 5 PPC (Portail Print Chaumeil) Etape 3 : a ‐ Vous pourrez visualiser le contenu du document avec les options et supports désirés. 3a
b – Approuvez votre tâche. La suite de la commande se déroule comme expliqué étape 6 à 9 du chapitre précédent. 3b 3‐ Imprimante virtuelle Chaumeil Printer Elle permet une utilisation optimale du portail et la conversion des fichiers Open‐Office. Installation : Connectez‐vous, cliquez sur le pilote « Chaumeil Printer » compatible avec votre système d’exploitation et suivez le processus d’installation. Pour plus d’information, contactez votre service informatique. Utilisation : Etape 1 : Allez dans l’application qui vous a servi à réaliser le document, cliquez sur « imprimer » et choisissez l’imprimante Chaumeil Printer, vérifiez la taille du support dans les propriétés de l’imprimante, lancez l’impression. Chaumeil Printer converti t directement votre document au format PDF (intégration des polices utilisées à 100%). Manuel d’utilisation PPC ‐ 6 PPC (Portail Print Chaumeil) Etape 2 : L’impression lancée, une nouvelle fenêtre s’ouvre. Choisissez le ou les fichiers à imprimer Cliquez sur « Télécharger ». 2a 2b 2c
Etape 3 : En fin de téléchargement, vous êtes redirigé sur le site de l’application. Rentrez vos identifiants, choisissez le module souhaité et visualisez votre document préalablement téléchargé. Manuel d’utilisation PPC ‐ 7 PPC (Portail Print Chaumeil) 4‐ Mon compte Profil : Changez votre profil (mot de passe, question secrète, adresse mail). Notez un n° de téléphone mobile ou fixe nous permet de vous contacter si votre demande nécessite un supplément d’information. Carnet d’adresses : Manuel d’utilisation PPC ‐ 8 PPC (Portail Print Chaumeil) Etat des commandes : Recommandez un travail qui a déjà été réalisé, utilisez le menu « Etat/historique de commandes », repérez le travail à recommander et cliquez sur le bouton « Re‐
commander». Il vous sera possible de modifier les quantités, l’imputation analytique ou les caractéristiques du travail. Le fichier original sera repris dans la nouvelle commande. Télécharger et supprimer vos fichiers : Téléchargez les fichiers que vous utilisez régulièrement. Vous pouvez les supprimer lorsqu’ils deviennent obsolètes. Sauvegarder des tâches : Vos commandes en cours peuvent être sauvegardées et finalisées ultérieurement. Manuel d’utilisation PPC ‐ 9 PPC (Portail Print Chaumeil) 5‐ Contacts Renseignements : [email protected] Hot‐line : 0 820 821 077 Utilisation du portail : [email protected] Manuel d’utilisation PPC ‐ 10