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Solutions de chauffage, ventilation et climatisation Satisfaction clients ou rentabilité? CARRIER, POUR NE PAS AVOIR à choisir Solutions pour hôtels Solutions Carrier : de l'expérience et de l'expertise L’héritage Carrier Depuis l’invention par Willis Carrier du premier système de climatisation moderne en 1902, les équipes d'ingénieurs de Carrier conçoivent des solutions de pointe répondant aux exigences des clients. Au fil du temps, Carrier a été reconnu non seulement comme un pionnier dans la conception et la fabrication de solutions de chauffage, de ventilation et de climatisation à la performance durable, mais aussi et surtout, pour son engagement à fournir un service de qualité. United Technologies Corp. (UTC) Carrier fait partie de UTC Building & Industrial Systems qui est le principal fournisseur mondial pour les technologies du bâtiment. Engagé depuis de nombreuses années dans une démarche d’écologie et d’innovation, UTC Building & Industrial Systems propose des solutions pour ascenseurs, escalators, systèmes de sécurité et protection incendie, systèmes de contrôle des bâtiments, de chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération ainsi que l’ensemble des services associés favorisant des installations plus sûres, plus intelligentes et plus durables. Carrier, Chubb, Delta Security Solutions, Onity, Otis, Sicli sont les grandes marques regroupées sous la bannière UTC Building & Industrial Systems. En mettant l’accent sur la satisfaction client, l’amélioration continue et l’innovation pour offrir des produits et des solutions de pointe, Carrier souhaite se positionner comme étant le premier choix du client. Des solutions énergétiques efficaces pour les hôtels La demande accrue de confort induit nécessairement une augmentation des coûts énergétiques. Toutefois, la gamme de produits Carrier composée de pompes à chaleur et de groupes frigorifiques avec récupérateur de chaleur permet de fournir gratuitement des calories au réseau d’eau chaude domestique et de réaliser ainsi des économies. Ces solutions permettent aux gestionnaires d’hôtel d’atteindre leurs objectifs en termes de durabilité, d’efficacité énergétique et de réduction des coûts de fonctionnement. Le centre de solutions AdvanTE3C est un groupe international d’experts spécialisés dans l’environnement et l’efficacité énergétique des bâtiments. Ces ingénieurs ont une connaissance approfondie en matière de génie thermique, climatique et automatisation des bâtiments et disposent d’outils de modélisation et de recherche uniques. L’un des principaux objectifs de ce groupe est de concevoir des systèmes qui répondent aujourd’hui aux normes de performance énergétique et de confort de demain. AdvanTE3C offre à ses clients une nouvelle approche dans la conception des systèmes de climatisation et chauffage. En travaillant avec les clients pour comprendre les besoins spécifiques de leur activité et application, AdvanTE3C développe des solutions sur mesure pouvant par la suite être déclinées dans le monde entier. 2 solutions pour hôtels Satisfaction clients Un environnement qui s’adapte pour les clients Confort acoustique Contrôle personnalisé La climatisation et le chauffage font partie des premières choses qu’expérimentent les clients lors de leur arrivée dans leur chambre. Le confort est associé à une température agréable mais aussi au silence et au calme de l’environnement. Les solutions Carrier permettent de fournir la température souhaitée tout en générant des niveaux sonores très faibles. Confort des clients Personnaliser le séjour des clients est essentiel pour construire une relation durable et les inciter à revenir. Les thermostats et télécommandes Carrier, au design soigné et faciles à utiliser, permettent un réglage propre à chaque occupant. Connectés à un controlleur certifié pour son efficacité, ils assurent la finesse de la régulation mais également la surveillance des consommations. Personnalisation du confort grâce aux thermostats et télécommandes Faible niveau sonore pour une satisfaction optimale L’expérience d’un séjour agréable passé dans un hôtel dépend du confort qu’offre l’environnement. Les installations doivent donc être adaptées à chaque bâtiment. La qualité du confort étant directement associées à l’enseigne de l’hôtel, la vaste gamme de solutions et de produits Carrier permet à chacun d’offrir aux clients le confort qu’ils attendent. Qualité et contrôle de l'air intérieur & rentabilité La gestion intelligente de l'énergie pour un retour sur investissement maximum Gestion de l'efficacité opérationnelle Le taux d'occupation typique d'un hôtel est de 65%. De ces 65%, le client passe généralement dans la chambre 40% du temps seulement, le plus souvent pour dormir. Cela signifie que dans les hôtels, le chauffage, la climatisation ou l'éclairage sont inutilement utilisés pendant de longues heures pour des espaces vides. Les solutions de gestion d’énergie de Carrier permettent de contrôler et de réduire ces consommations inutiles sans toutefois compromettre le confort et la satisfaction du client. Carrier dispose d’une solution système complète dédiée à l’hôtellerie dénommée Aquasmart® et répondant aux besoins des plus petites aux plus grandes applications. Le contrôle de système centralisé permet une gestion intelligente du bâtiment et l’optimisation du chauffage et de la climatisation en fonction de l’occupation fluctuante. Comfort Confort Zoning Zonage Service préventif L'offre de services de Carrier s'assure que les équipements et les systèmes du client fournissent une efficacité optimale afin de minimiser les coûts de fonctionnement (entretien des filtres, réglage des points de fonctionnement, analyse du rapport de rendement de la machine). Carrier peut apporter des ratios coûts/bénéfices compétitifs pour tout projet d’hôtel grâce à des produits fiables associés à des services de mise en route et à des contrats d’entretien. Scheduling Occupation Energy efficiency Efficacité Énergétique Économies d'énergie Les équipements de production Carrier sont dotés de systèmes de récupération d’énergie permettant de réduire de manière significative les frais généraux et d’augmenter la rentabilité de l’installation sans affecter le confort de la clientèle. 3 Différents produits pour différents besoins pour une solution globale chambre standard La satisfaction des clients dépend de bonnes conditions de confort : la température et l’absence de nuisances sonores. Solutions Carrier : un ventilo-convecteur à faible niveau sonore combiné avec une ventilation d'air frais de qualité et un thermostat facile à utiliser. Le ventiloconvecteur 42EM d’un grand confort modulaire, l'Idrofan 42N à installation facile ou le terminal hybride 36XB sont des solutions adaptées aux chambres avec des thermostats d'ambiance associés. Ventilo-convecteurs gainables et thermostats de contrôle RECEPTION Accueillir les clients dans les meilleures conditions. Solutions Carrier : centrale de traitement d’air (CTA) associée à des unités terminales de type cassette 42GW ou modulaire 42EM. Carrier dispose d’un système de gestion complet : du suivi de la production au contrôle individuel des chambres. Cassettes et gainables Aquasmart pour la gestion du bâtiment Solutions de ventilation et de traitement d'air Climatisation et chauffage Carrier dispose d'une vaste gamme de refroidisseurs à condensation à air et à eau et de pompes à chaleur de 5kW à plus de 5000kW, pour répondre à tous types d’application et aux besoins de chaque client. Caractéristiques principales : • Microcanaux Novation® : nouvelle génération de batteries en aluminium disponibles avec l'option de revêtement pour les environnements corrosifs et très corrosifs • Débit d'eau variable • Intelligence Greenspeed® : compresseur à vitesse variable associé à un algorithme intelligent pour une efficacité accrue Carrier dispose d’une vaste gamme de solutions standard et entièrement personnalisables en matière de traitement d’air allant du système modulaire économique aux demandes les plus complexes. Caractéristiques principales : • Systèmes de récupération de chaleur pour des économies d'énergie (échangeur de chaleur rotatifs ou à plaques, batteries à circulation forcée...) • Ventilateurs et moteurs à haut rendement (technologie EC) • Filtration de qualité • Systèmes de récupération de chaleur pour des économies d'énergie (eau chaude, chauffage de pièces) AquaForce® 4 AquaSnap® AquaForce® AiroStar® solutions pour hôtels CHAMBRE PREMIUM, SUITE Les chambres Premium et les suites répondent à des exigences d’excellence, notamment pour la température, le contrôle de l’humidité et la faible émission sonore. Solutions Carrier : les terminaux gainables à vitesse variable ou le nouveau terminal hybride 36XB offrent une solution très efficace pour les applications les plus exigeantes. Terminal hybride et ventilo-convecteurs gainables Régulateur numérique BAR et restaurant Les clients passent beaucoup de temps dans les espaces de restauration où ils doivent se sentir bien. Il est essentiel alors d’assurer le contrôle d’importants volumes d’air pour la ventilation. Solutions Carrier : pour des espaces de grand volume, les centrales de traitement d’air assurent la déshumidification et la mise en température de l’air frais. Pour des applications plus petites, des ventilo-convecteurs gainables ou des cassettes de forte puissance peuvent être utilisés. Gainables de forte puissance et cassettes Centrales de traitement d’air Piscine et salle de fitness Les espaces de remise en forme et de bien-être nécessitent des systèmes de ventilation de haute qualité capables de traiter l'air avec une haute humidité et riche en chlore. Il est également nécessaire de disposer de solutions de chauffage pour la piscine, la douche, ect. DES SOLUTIONS SANS FLUIDE FRIGORIGENE CIRCULANT DANS LES CHAMBRES ET LES COULOIRS SOLUTIONS EAU CHAUDE SANITAIRE Solutions Carrier : les solutions de traitement d’air sur mesure (en inox, filtration de haute qualité, etc.), les systèmes de récupération de chaleur et les machines dédiées à produire de l’eau chaude sanitaire peuvent réduire considérablement les coûts d’énergie et assurer le confort. économies d'énergie Les hôtels nécessitent un approvisionnement constant en eau chaude sanitaire dans divers endroits tels que les chambres, les cuisines, les piscines, les saunas, etc. Les pompes à chaleur thermodynamiques capables de fournir de l’eau jusqu’à 70 °C offrent aux hôteliers la possibilité de réaliser d’importantes économies, tout en garantissant de très hautes performances. Dans les systèmes de climatisation standards, l’utilisation des options de récupération de chaleur sur les refroidisseurs permet également des économies d’énergie en récupérant de la chaleur pour la production d’eau chaude. Les produits et systèmes Carrier offrent de nombreuses possibilités d’économie d’énergie et contribuent à la certification environnementale des bâtiments (HQE, BREEAM, LEED). Caractéristiques principales : • Systèmes de récupération de chaleur pour des économies sur groupes d’eau glacée et centrales de traitement d’air • Ventilateurs et moteurs EC* à haut rendement • Débit d’eau variable • Système de gestion globale Aquasmart Récupération de chaleur CTA < 35 % Récupération de Pompe à chaleur pour chaleur pour l'eau chaude eau chaude < 30 % < 70 % Débit d'eau variable < 20 % Ventilateurs Gain du système LEC** complet < 4 % < 50 % Valeurs basées sur les simulations d’énergie du Hourly Analysis Program (HAP). Elles peuvent varier en fonction des caractéristiques du projet. Comparaison avec des chaudières traditionnelles à débit d’eau constant et non communiquantes. *À commutation électronique **Faible consommation d’énergie (Low Energy Consumption) AquaSnap® Chauffage AquaForce® 5 Solutions pour tout type d’hôtel PETIT BUDGET GAMME MOYENNE Avec des marges serrées, la rentabilité repose sur des procédures efficaces et évolutives. Assurer le bon fonctionnement d’un système nécessite un équipement fiable et un entretien régulier. Carrier propose des solutions d'efficacité énergétique rentables à long terme. LUXE Les faibles nuisances sonores des produits Carrier ainsi que leurs interfaces faciles à utiliser peuvent ériger un bon hôtel en un grand hôtel. Lorsque des solutions d’excellence sont requises tout en maintenant la consommation d’énergie sous contrôle, Carrier offre la réponse. Les coûts de chauffage des piscines peuvent être réduits de manière significative grâce à la chaleur récupérée du fonctionnement de la climatisation. Lopesan Costa Meloneras Resort, Îles Canaries Espagne • Un hôtel 4 étoiles de catégorie supérieure dans les îles Canaries doté de 1000 chambres, restaurants et piscines extérieures chauffées EXIGENCE DU CLIENT Réduire les coûts liés à la consommation d’énergie de l'hôtel en utilisant la chaleur résiduelle du système de climatisation pour chauffer les piscines et l’eau sanitaire. Solution CARRIER Carrier a installé des pompes à chaleur à condensation par eau 30XWH AquaForce® et 61WG AquaSnap® avec les condenseurs et les régulations associés. Des économies d'énergie considérables obtenues sur une courte période. NH Abascal, Madrid Espagne • Hôtel de 183 chambres dans le centre de Madrid rénové à partir d’un ancien bâtiment siège d’une ambassade EXIGENCE DU CLIENT Faibles émissions sonores et respect de l’architecture du bâtiment. Solution CARRIER Carrier a mis à disposition un refroidisseur à condensation à air compact avec des options à faible nuisance sonore. Réduction du niveau sonore et augmentation de l'efficacité énergétique. Marjan Island & SPA, Ras Al Khaimah Émirats Arabes Unis • Hôtel 5 étoiles avec 301 chambres et suites luxueuses, salles de réunion, multiples restaurants, piscines intérieures et extérieures, salles de gym, spa, terrains de tennis et de basket, plage de sable EXIGENCE DU CLIENT Un package de services pour 5 ans. Solution CARRIER Une vaste offre de services répondant aux besoins du client. Tranquillité des clients. 6 solutions pour hôtels Grand Hotel Amstel, Amsterdam Pays-Bas • Un hôtel de luxe 5 étoiles à Amsterdam accueillant d’illustres hôtes du monde entier EXIGENCE DU CLIENT Remplacement d'une installation existante en respectant les contraintes d’un bâtiment historique : installation intérieure, compacité et solution silencieuse. Solution CARRIER Carrier a installé deux refroidisseurs à condensation à eau 30HXC, en utilisant les dernières avancées en matière de compression et d'échangeurs thermiques. En plus de satisfaire les besoins du client, la réutilisation de la chaleur résiduelle pour l'eau chaude sanitaire augmente le rendement de l'hôtel et réduit les coûts d'énergie. Parfaite intégration du système dans le bâtiment, haut rendement, contribution à la création d’une atmosphère calme et paisible. Renaissance Istanbul Bosphorus Hotel, Istanbul Turquie • Offrant une vue imprenable sur le Bosphore et situé au cœur d'Istanbul, cet hôtel propose des chambres et des suites spacieuses, une literie de luxe et les technologies les plus récentes EXIGENCE DU CLIENT Réduire la consommation d'énergie et augmenter l'efficacité du système de climatisation et chauffage. SOLUTION CARRIER La fourniture du refroidisseur à condensation à eau 30XW AquaForce® permettant des économies d’énergie. Les produits de Carrier ont contribué à l’obtention de la certification Gold LEED de l’hôtel. Westin Hotel, Guangzhou Asie • Surface totale de construction d'environ 65 000 m², bâtiment de 40 étages avec 448 chambres EXIGENCE DU CLIENT Améliorer l’efficacité du système de climatisation et chauffage déjà existant pour réduire les coûts énergétiques. Solution CARRIER Utilisation de refroidisseurs et pompes à chaleurs à la place de refroidisseurs et chaudières traditionnelles. Réduction du coût de fonctionnement annuel des refroidisseurs et des coûts de production d'eau chaude sanitaire. Carrier est fier d’être associé aux clients suivants 7 www. car r i er . nl www. c a r r i e r . be