FOURNITURE DE MATERIELS MICRO

CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE VIELLESSE
FOURNITURE DE MATERIELS MICROINFORMATIQUES MOBILES, DE
PROGICIELS ET SERVICES ASSOCIES
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES
PARTICULIERES
APPEL D’OFFRES OUVERT N° 03/15/024
CCTP AO Portables 2003_97.doc
Page 1 sur 8
CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE VIELLESSE
Sommaire
Le contexte de la consultation ................................................................................................................... 3
1.1
Présentation générale de la CNAV.................................................................................................... 3
1.2
Le système d’information.................................................................................................................. 3
2. Objet du marché et définitions préalables ................................................................................................. 5
2.1
Livraisons non totalement effectuées ................................................................................................ 5
2.2
Engagement sur les bordereaux de prix............................................................................................. 5
2.3
Présentation des réponses .................................................................................................................. 5
3. Définition des matériels............................................................................................................................. 6
3.1
Ordinateurs portables ........................................................................................................................ 6
3.1.1
Gamme 1 – « Agents itinérants » .............................................................................................. 6
3.1.2
Gamme 2 – « Ultra-portable » haut de gamme.......................................................................... 6
3.1.3
Gamme 3 – « Administrateur/Gestionnaire » ............................................................................ 7
3.2
Matériels complémentaires :.............................................................................................................. 7
3.3
Prestations associées :........................................................................................................................ 8
1.
CCTP AO Portables 2003_97.doc
Page 2 sur 8
CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE VIELLESSE
1. Le contexte de la consultation
1.1
Présentation générale de la CNAV
La CNAV gère le régime de retraite de base des assurés sociaux du commerce et
de l'industrie.
Elle est la plus importante caisse de retraite par le nombre de
cotisants (63%) et le nombre de bénéficiaires (44%).
Ses activités principales consistent à :
ƒ tenir à jour et exploiter les bases de données de référence des
Identifications (SNGI), des carrières (SNGC), des dossiers en
cours (SNGD) et des paiements (SNGP),
ƒ étudier les droits et calculer les retraites,
ƒ verser les pensions à 9 millions de bénéficiaires,
ƒ accueillir et renseigner plus de 3 millions de visiteurs dans
2.300 points d'accueil.
La Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV) est un établissement public
national à caractère administratif.
Pour la province, la CNAV a délégué ses activités :
- à 15 caisses régionales mentionnées ci-après :
Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Lille, Limoges, Lyon, Marseille,
Montpellier, Nancy, Nantes, Orléans, Rennes, Rouen, Strasbourg et
Toulouse.
- à 4 caisses générales de Sécurité Sociale (CGSS) situées dans les
D.O.M. Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion.
L'ensemble de la branche retraite emploie 13.000 personnes réparties sur
15 régions, dont 4.000 personnes pour la CNAV en Ile de France.
1.2
Le système d’information.
Le schéma directeur de la branche Retraite définit le cadre des moyens
informatiques des applications de gestion. Les orientations principales sont
définies ci-après.
Architecture client/serveur.
Pour les applications client/serveur, les standards suivants sont mis en
œuvre :
ƒ Serveurs de données ORACLE (7,8 et 9) sous AIX 4.3,
ƒ Serveurs de réseaux NETWARE 4 évoluant vers WINDOWS
2000,
ƒ Serveurs d’application NT4 CITRIX/Metaframe XP
ƒ Stations de travail, clients PowerBuilder6 sous WINDOWS 95 à
2000 Pro,
ƒ Protocoles de communication TCP/IP,
ƒ LAN Ethernet et/ou Token-Ring,
ƒ WAN IP sous Frame Relay.
CCTP AO Portables 2003_97.doc
Page 3 sur 8
CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE VIELLESSE
Les traitements par lots sur les serveurs AIX sont développés en Cobol. Ils
accèdent aux bases de données Oracle par des requêtes SQL et/ou par des
procédures stockées PL/SQL.
Architecture intranet.
Pour les applications en cours de développement, la technologie Intranet est
basée sur les standards suivants :
ƒ Serveurs de données ORACLE (8.1.7) sous AIX. 4.3.
ƒ Serveurs d’applications type Oracle 9iAS sous Windows/NT, . .
Windows 2000 ou AIX 4.3.
ƒ Stations de travail, IE 5, sous WINDOWS 95 à 2000 Pro.
Bureautique.
Les applications bureautiques sont sous Pack Office Microsoft, les serveurs
Netware évoluant vers Windows 2000 :
ƒ Traitement de texte WORD.
ƒ Tableur EXCEL.
ƒ Messagerie d’entreprise LOTUS NOTES, serveur sur chaque
site de production et serveur pivot.
ƒ Navigateur IE5.
ƒ Antivirus F-SECURE de Data Fellows et Norton de Symantec.
CCTP AO Portables 2003_97.doc
Page 4 sur 8
CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE VIELLESSE
2. Objet du marché et définitions préalables
L’appel d’offres concerne la fourniture d’ordinateurs portables, de logiciels
et de prestations associées dans le domaine de la micro-informatique.
2.1
Livraisons non totalement effectuées
Compte tenu de l’importance stratégique de certains projets auxquels sont
destinés ces équipements, il est fait distinction entre les exécutions partielles des
bons de commande.
Ainsi, on appellera livraison partielle, une livraison dans laquelle une partie des
équipements commandés aura été livrée, mais dont les équipements livrés seront
opérationnels. Exemple : livraison et installation de 50 ordinateurs mobiles sur une
commande de 100.
On appellera livraison incomplète, une livraison dans laquelle une partie ou la
totalité des équipements commandés aura été livrée, mais dont les équipements
livrés seront non opérationnels car incomplets. Exemple : livraison de 5
ordinateurs mobiles sur une commande de 5 mais sans les accessoires associés.
Le calcul des pénalités de retard pourra être différent entre les livraisons partielles
et les livraisons incomplètes selon la durée des retards constatés. Les livraisons
incomplètes étant plus pénalisantes pour l’organisme, leurs pénalités de retard
auront une progression plus rapide. (cf. CCAP)
2.2
Engagement sur les bordereaux de prix
Le marché de la micro-informatique étant très dynamique et les prix évoluant
régulièrement, il est demandé au candidat de s’engager sur un taux de remise
minimum pour chaque catégorie d’équipement demandé. Ce critère entrera dans
le calcul de la note financière.
A cet effet, le candidat fournira un moyen de consultation (catalogue, site
Internet....) des prix public ou des prix généralement constaté pendant la durée du
marché. La CNAV se réserve le droit de vérifier ces données à tout instant et par
tout moyen lors de l’exécution du marché.
2.3
Présentation des réponses
Chaque matériel proposé devra être accompagné d’une fiche descriptive
comportant ses caractéristiques techniques et physiques (cf. cadre de réponses
techniques)
CCTP AO Portables 2003_97.doc
Page 5 sur 8
CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE VIELLESSE
3. Définition des matériels
3.1
Ordinateurs portables
Environ 500 machines par an
Pour extension du parc ou remplacement des stations
Ces machines devront être certifiées Windows 2000 et être garanties trois ans sur site.
Le candidat devra, pendant la durée du marché, pouvoir fournir par site et par
configuration, un CD de restauration du système (Windows 2000).
3.1.1
Gamme 1 – « Agents itinérants »
Dans cette gamme d’équipement et dans un soucis de cohérence, le candidat s’engagera
à fournir pendant au moins 6 mois le même produit. Un engagement sur une durée
supérieure sera également apprécié.
Environ 250 machines par an.
3.1.2
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Type Processeur Pentium 4/1,6 Ghz ou équivalent
Cache 256 Ko minimum
Ecran 14 pouces TFT minimum, 800x600 plein écran
CDROM/DVD 48X et lecteur disquettes intégré
Mémoires 256 Mo minimum (en 1 barrette) extensible à 512 Mo minimum
Disque dur 20 Go minimum
1 port USB 2.0
1 port Ethernet 10/100 minimum
1 port parallèle
1 emplacement PCMCIA minimum
Chargeur de batteries et chargeur auto (allume-cigare)
Modem 56 K intégré
Sacoche de transport
Autonomie minimum 2h30
Windows 2000
•
Garantie 3 ans sur site
Gamme 2 – « Ultra-portable » haut de gamme
Environ 100 machines par an.
•
•
•
•
•
Type Processeur Pentium 4/1,6 Ghz ou équivalent
Cache 256 Ko minimum
Ecran 12 pouces TFT minimum 1024x768 plein écran et 1280x1024 en
externe.
Combo lecteur DVD/graveur CD et lecteur disquettes externe
Mémoires 512 Mo minimum (en 1 barrette) extensible à 1 Go minimum
CCTP AO Portables 2003_97.doc
Page 6 sur 8
CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE VIELLESSE
•
•
•
Disque dur 20 Go minimum
Duplicateur de ports ou station d’accueil permettant de connecter tous les
périphériques de sortie du portable y-compris l’écran, la connexion réseau
et l’alimentation. Cet équipement doit également disposer d’un port USB
2.0.
1 port USB 2.0
1 port Ethernet 10/100 minimum
1 emplacement PCMCIA minimum
Chargeur de batteries
Modem RTC 56 K
Sacoche de transport
Autonomie minimum 2 h
Poids inférieur ou égal à 1,7 Kg
Boîtier léger et résistant en titane, fibre de carbone, kevlar ou tout autre
matériau présentant des caractéristiques équivalentes.
Windows 2000
•
Garantie 3 ans sur site
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3.1.3
Gamme 3 – « Administrateur/Gestionnaire »
Environ 150 machines par an.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Type Processeur Pentium 4/2 Ghz ou équivalent
Cache 256 Ko minimum
Ecran 15 pouces TFT minimum 1280x1024 interne et externe.
Mémoire 512 Mo (en 1 barrette) extensible à 1 Go minimum
Disque dur 20 Go minimum
Sortie TV
1 port USB 2.0
1 port Ethernet 10/100 minimum
1 emplacement PCMCIA minimum
Chargeur de batteries
Modem 56 K intégré
Sacoche de transport
Autonomie 3 h minimum
Windows 2000
•
Garantie 3 ans sur site
Pour cette gamme, deux configurations sont demandées :
• Un modèle doté d’un CDRom/DVD 8X minimum
• Un autre modèle doté d’un combo graveur CD/lecteur DVD.
3.2
Matériels complémentaires :
•
•
•
Duplicateur de ports ou station d’accueil permettant de connecter tous les
périphériques de sortie du portable y-compris l’écran, la connexion réseau
et l’alimentation. Cet équipement doit également disposer d’un port USB.
Mémoires 128 Mo, 256 Mo, 512 Mo, 1 Go
PCMCIA réseau token-ring 16/4
CCTP AO Portables 2003_97.doc
Page 7 sur 8
CAISSE NATIONALE D’ASSURANCE VIELLESSE
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3.3
PCMCIA réseau Ethernet 10/100
PCMCIA Numéris/RNIS
PCMCIA modem v90
PCMCIA modem ADSL
PCMCIA USB 2
PCMCIA Wireless 802.11a et b
PCMCIA et USB Bluetooth
Extension disque dur 20 Go et 40 Go
Souris optique avec et sans fil + molette
Batteries NiMh, Ion Lithium pour les 3 gammes
Chargeur auto (allume-cigare)
Chargeur standard
PCMCIA GPRS, UMTS ou équivalent
Pavé numérique externe
Câbles antivol
House
Lecteurs externes et internes (disquette, CD, DVD, Graveurs (CD et
DVD), combo CD/graveur DVD)
Prestations associées :
•
•
•
•
Intégration matériels/logiciels atelier avec et sans master
Services de distribution (conditionnements sur mesure, étiquetage,
asseting...etc.)
Support téléphonique
Journées d’installation pour les produits complémentaires :
¾ Niveau technicien
¾ Niveau ingénieur
CCTP AO Portables 2003_97.doc
Page 8 sur 8