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Fiche de Poste
Conseiller vendeur
Révision du 24/05/2011
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MISSION :
Conseiller et vendre
Responsable de l’approvisionnement de ses rayons
Est polyvalent sur les ventes magasins avec un domaine de prédilection
Est amené dans le cadre du service à effectuer tout ce qui concourt à la bonne
marche de l’entreprise.
CONDITION DE L’EXERCICE DE L’EMPLOI
Port d’une tenue spécifique distinguant le personnel de la clientèle
RELATIONS FONCTIONNELLES
Supérieur : le responsable du magasin + hiérarchie
Avec ses collègues (de la jardinerie, et des autres jardineries)
Avec les clients
Avec les fournisseurs (commerciaux et relations téléphoniques)
ACTIVITES PRINCIPALES :
Vendre et conseiller les clients
Accueillir
Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter services et conseils
professionnels aux clients.
Préparer des paquets cadeaux
Gérer les stocks
Optimiser les commandes auprès de plusieurs fournisseurs référencés
Maîtriser l’état des stocks et réaliser des inventaires réguliers
Gérer les pertes, les enregistrer dans l’outil informatique.
Réceptionner les marchandises et vérifier la conformité quantitative et qualitative par
rapport à la commande
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Conseiller vendeur
Révision du 24/05/2011
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Mise en valeur de ses rayons
ACTIVITES SECONDAIRES :
Effectuer la gestion administrative
Encaisser, Compter la caisse
Etiquetter les articles et défnir certains prix
Enregistrer les codes barres
Préparer des fiches produits, animations et planifier des promotions
Suivi des plans des plans de communication
COMPÉTENCES REQUISES :
- Savoir-être et aptitudes et comportement. - Savoirs
et connaîssances professionnelles souhaitées.
- Avoir une bonne relation clientèle
- Etre organisé
- Etre autonome
- Etre polyvalent
- Travailler seul et en équipe
- Avoir le sens de la curiosité
pour proposer de nouveaux articles
aux clients
- Minimum : Baccalauréat Professionnel en
commerce
- Une formation liée au domaine de prédilection est
souhaitée.
- Maîtriser les règles de gestion des stocks
- Maîtriser les techniques de vente et
d’encaissement
- CACES
- Savoirs-faire, pratiques et expériences professionnelles
-
Utilisation d’outils : transpalette, fenwick
Maitrise des outils informatiques (logiciels spécifiques, internet, messagerie, fax)