skyteam - afklm-newsaffaires.fr

LES PARTENAIRES
SKYTEAM
LA FORCE D’UNE ALLIANCE
LES ESSENTIELS
• Avec SkyTeam, vous profitez d’un large choix de destinations,
• D’une très grande qualité de services,
• Tout en bénéficiant de nombreux avantages : davantages de Miles sur les compagnies membres de l’alliance,
priorités à la réservation si vous êtes membre de SkyTeam Elite, accès aux salons…
LE RÉSEAU QUI FACILITE LE VOYAGE
SkyTeam est une alliance aérienne mondiale qui rassemble 11 compagnies internationales :
Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Southern Airlines, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines,
Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air.
Toutes leaders sur leur marché, ces 11 compagnies aériennes répondent à l’ensemble de vos attentes :
vous êtes sûr de voyager dans les meilleures conditions.
LES AVANTAGES D’UN RÉSEAU TRÈS DENSE
L’alliance SkyTeam, c’est plus de 13 133 vols quotidiens, et plus de 856 destinations dans 169 pays.
Au total, plus de 384 millions de passagers transitent au sein des 25 hubs repartis sur le réseau SkyTeam.
UN GAIN DE TEMPS
Vous ne vous enregistrez qu’une seule fois si vous effectuez un vol au sein du réseau SkyTeam, même si vous avez
des correspondances.
LES PARTENAIRES
SKYTEAM
LA FORCE D’UNE ALLIANCE
DES TARIFS EXCLUSIFS
Vous profitez d’un plus grand choix de tarifs, vers plus de destinations. Vos vols sur le réseau SkyTeam vous
permettent d’obtenir des Miles-Statut et des billets primes convertibles sur toutes les compagnies du réseau.
LE CONFORT AU SOL
Les 415 salons SkyTeam, conçus pour travailler ou se relaxer, sont accessibles aux passagers voyageant
en Première Classe ou Classe Affaires et aux membres Elite Plus, et ce, dans le monde entier.
UNE QUALITÉ DE SERVICE RECONNUE A BORD
Les compagnies membres du réseau SkyTeam vous font bénéficier d’une très grande qualité de services répondant à
des normes communes : équipage s’exprimant en anglais, choix varié de menus, de programmes musicaux ou vidéo.
PLUS D’INFOS SUR INTERNET
Pour toutes vos questions, le site www.skyteam.com est à votre disposition. Vous y trouverez les horaires des vols,
que vous pouvez télécharger sur votre PC ou votre ordinateur de poche, ainsi que de nombreuses informations utiles
(informations sur les aéroports et les programmes de fidélisation, prévisions météo, heures locales, convertisseurs de
monnaie, guides touristiques…).
LES PARTENAIRES
SKYTEAM
LA FORCE D’UNE ALLIANCE
SKYTEAM
TOUJOURS PLUS DE VOYAGEURS FREQUENTS
Vous voyagez beaucoup ? Grâce à SkyTeam, vous cumulez les avantages obtenus sur chacune des compagnies membres.
DAVANTAGE DE MILES !
Dès lors que vous êtes membre d’un programme de fidélisation de l’une des compagnies SkyTeam, vous pouvez
accumuler et échanger vos Miles contre un billet prime sur les vols de toutes les compagnies de l’alliance.
UN NIVEAU DE FIDELISATION PLUS ÉLEVÉ
Avec les Miles-Statut que vous accumulez après chaque vol effectué sur une compagnie membre de l’alliance
SkyTeam, vous accédez plus vite au niveau de fidélisation supérieur.
DE NOMBREUX AVANTAGES
Vous êtes membre de niveau SkyTeam Elite ? Vous êtes prioritaire à la réservation, à l’enregistrement et à
l’embarquement sur tous les vols SkyTeam. Vous êtes membre de niveau SkyTeam Elite Plus ? Vous avez l’assurance
d’obtenir un siège en classe économique sur un vol fermé à la vente si vous résevez et achetez au minimum 24 heures
avant votre départ un billet plein tarif sur un vol long-courrier en classe économique. Dans les aéroports, vous, et votre
invité le cas échéant, avez accès aux salons SkyTeam. Vous pouvez ainsi vous reposer ou travailler entre deux vols dans
des espaces dédiés. À votre arrivée, vos bagages vous sont livrés en priorité.
DES PRODUITS TARIFAIRES SKYTEAM ADAPTÉS A VOS BESOINS
Les partenaires SkyTeam ont mis leur réseau en commun afin de vous offrir 5 produits tarifaires pour encore plus de
liberté dans vos voyages au départ de France :
• le SkyTeam Asia Pass : 115 destinations dans 23 pays
d’Asie/Pacifique,
• le SkyTeam America Pass : plus de 300 destinations
aux USA(1), au Canada et au Mexique,
• le Tour du Monde : 4 formules pour visiter de 4 à
15 escales parmi plus de 905 destinations dans 169 pays.
• le SkyTeam China Pass : un choix parmi 105 villes chinoises(2)
sur les lignes intérieures de China Southern Airlines.
• Le Mexico Pass : un choix de 42 vols au Mexique.
Ces produits bénéficient d’une tarification simple et très compétitive.
Ils vous permettent en outre d’accumuler des Miles sur la carte de fidélité de la compagnie SkyTeam de votre choix.
CONDITIONS D’ÉMISSION
• réservation à l’avance uniquement pour le premier
coupon,
• minimum 3 coupons,
• Pass devant être émis conjointement avec un billet
aller-retour international effectué sur l’une des
compagnies SkyTeam.
SkyTeam
SkyTeam Elite
Accumulation de Miles Elite
•
Priorité sur les listes d’attente à la réservation •
Choix du siège à la réservation •
Priorité sur les listes d’attente à l’aéroport
•
Priorité à l’enregistrement
et à l’embarquement •
Accès aux salons (vols internationaux)
Réservation assurée sur les vols
long-courriers complets(3) Traitement prioritaire des bagages
SkyTeam Elite Plus
•
•
•
•
•
•
•
•
(1) Sauf Alaska et Hawaï.
(2) Sauf Hong-Kong, Macau, Taiwan.
(3) Pour les passagers voyageant en cabines Première ou Affaires et les membres de SkyTeam Elite Plus, en partance sur un vol long-courrier international SkyTeam.
LES PARTENAIRES
SKYTEAM
LA FORCE D’UNE ALLIANCE
PARTNERS
SKYTEAM
A POWERFUL ALLIANCE
THE KEY BENEFITS
• Enjoy a wide choice of destinations,
• High-quality service,
• Numerous advantages (More Miles when flying a member airline,
priority at booking when you are SkyTeam Elite plus member, access
to lounges…).
A NETWORK FOR AN EASY JOURNEY
SkyTeam is a global alliance which now includes 11 major international
airlines: Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia,
China Southern Airlines, CSA Czech Airlines, Delta, Kenya Airways,
KLM Royal Dutch Airlines, and Korean Air.
All leaders in their own markets, these 11 airlines will meet all your
expectations: you are guaranteed quality SkyTeam service on all
member airlines.
THE BENEFITS OF A VERY DENSE NETWORK
The SkyTeam alliance in a few key figures:
• 13 133 daily flights, more than 856 destinations in 169 countries,
• more than 384 million passengers connecting through its 25 hubs
spread over the SkyTeam network..
A GAIN OF TIME
You only need to check in once if you are flying within the SkyTeam
network even though you are connecting.
MORE FARE OPTIONS
You have more fare options to more destinations. When you fly in the
SkyTeam network, you earn Level Miles and reward tickets that you can
use on SkyTeam airlines.
COMFORT AT THE AIRPORT
The 400 SkyTeam lounges worldwide, designed for work or relaxation,
are accessible to passengers travelling in First Class and Business Class
and to Elite Plus members.
A WORLD RENOWED IN-FLIGHT QUALITY OF SERVICE
With a SkyTeam airline, you will enjoy a high quality of service which
meets our joint standards: English-speaking cabin crew, selection of
menus, and music or video programmes.
A HIGHER FREQUENT FLYER STATUS
Miles earned on any SkyTeam member flight are Level Miles.
You therefore reach a higher frequent flyer status in the programme
you belong to more quickly.
MORE PERKS
You are a SkyTeam Elite member? You will have priority at booking,
check-in and boarding on all SkyTeam flights.
You are a SkyTeam Elite Plus member? you are guaranteed a confirmed
Economy Class seat on SkyTeam long-haul flight worldwide even one that’s
sold out as long as you buy your ticket at least 24 hours before departure*.
At the airport you and a guest will enjoy complimentary access to most
SkyTeam partner lounges worldwide.
This means you can rest or work between flights in dedicated areas.
When you arrive, you have priority baggage delivery.
* Rules application depending of each SkyTeam members company.
SKYTEAM FARE PACKAGES TO MEET YOUR NEEDS
SkyTeam partners have pulled their networks to offer 5 greater travel options
for France departure:
• SkyTeam Asia Pass: 115 destinations in 23 countries of Asia-Pacific,
• SkyTeam America Pass: more than 300 destinations in North America(1),
Canada and Mexico,
• SkyTeam Round the World: 4 Round the World packages to visit
4 to 15 destinations among more than 905,
• SkyTeam China Pass : a choice of 105 destinations
in China(2) on China Southern Airlines.
• Skyteam Mexico Pass: a choice of 42 flights in Mexico.
Very competitive fares are available for all these products in
169 countries. The Miles you earn on your Round the World tour
add up to the SkyTeam Frequent Flyer card of your choice.
ISSUING CONDITIONS
• advance booking required for the first coupon,
• 3 coupons minimum,
• the pass must be combined with a round-trip international flight on any
of the 9 SkyTeam members.
SkyTeam Elite
SkyTeam Elite Plus
Accrual of Elite Miles
•
•
If you have any questions, visit skyteam.com
On this site you can find flight schedules that can be download onto
your PC or pocket organizer and various other information (frequent
flyer programmes, weather forecasts, local times, currency converters,
information on airports, tourist guides and much more…).
Priority on booking waiting lists •
•
Choice of seat at reservation •
•
Priority on waiting list at the airport •
•
Priority check-in and boarding •
Access to lounges (international flights)
•
SKYTEAM
EVER MORE BENEFITS FOR FREQUENT FLYERS
Guaranteed booking on fully
booked long-haul flights(3)
•
Priority baggage delivery
•
FIND OUT MORE ON THE INTERNET
You travel a lot! Thanks to SkyTeam, you accumulate the advantages
granted when flying a member airline.
MORE MILES!
As soon as you become a member of a frequent flyer programme run
by one of the SkyTeam airlines, your Miles are pooled. You can redeem
those miles on any member airline.
SkyTeam
•
(1) Except Alaska and Hawaï.
(2) Except Hong-Kong, Macau, Taiwan.
(3) F
or passengers travelling in First or Business cabin and SkyTeam Elite Plus
members when travelling on international SkyTeam flights.
Dernière mise à jour mars 2010.
LES PARTENAIRES
DELTA AIR LINES
UNE PORTE OUVERTE SUR L’AMERIQUE DU NORD
LES ESSENTIELS
• Delta Air Lines 1ère compagnie mondiale depuis sa fusion avec la compagnie Northwest,
• Près de 367 destinations dans 66 pays, 16 000 vols par jour, une flotte de 800 appareils,
• les hubs des 2 compagnies aux réseaux complémentaires sont maintenus voire renforcés ,
• L’accord de joint venture signé avec Air France a permis de renforcer la coopération entre
les deux compagnies et de proposer plus de services aux clients.
Le Réseau
La joint venture entre Air France et Delta Air Lines s’est globalisée et intègre désormais la joint venture
KLM Northwest Airlines, pour ne former qu’une seule joint venture AIR FRANCE KLM et Delta Air Lines.
Cette joint venture nous permet de vous proposer plus 400 vols transatlantiques par semaine, soit 35 destinations
transatlantiques et plus 264 destinations aux USA.
7 hubs de dimension internationale - 50 salons privatifs Delta Sky Club™.
Atlanta / New York-JFK / Cincinnati / Detroit / Memphis / Minneapolis / Salt Lake City
• Atlanta : premier aéroport du monde en nombre de
• New York-JFK (Terminaux 2 & 3) : 5 salons privatifs
passagers 1 000 vols quotidiens vers 224 destinations
N.B: Les vols effectués par Air France partent
domestiques et internationales – 8 salons privatifs
du terminal 1.
Sky Club,
L’accès aux salons est offert aux clients Première, Classe Affaires, membres de Skymiles possédant le status Diamond
Medallion, et sur abonnement.
Au départ de France
Les services aux aéroports
• Paris - Charles de Gaulle 2E
L’enregistrement :
- Le comptoir Delta est ouvert de 7h00 à 16h00,
- Comptoirs d’enregistrement dédiés (Classe Business
Elite zone 8 et Classe Economique zone 2),
- Enregistrement effectué par des agents Air France,
- ou enregistrement sur delta.com ou par Borne
Libre-Service (kiosk),
- Se présenter 2h30 minimum avant le départ,
- Heure limite d’enregistrement 60 minutes,
- Accès aux 2 salons Air France pour les passagers Affaires,
Skymiles Diamond Medallion ou Skyteam Elite Plus :
salons départ : Terminal 2E et au Satellite S3,
salon arrivée - Terminal 2C.
• Nice - aéroport international Nice-Côte d’Azur,
terminal 2
- Comptoirs d’enregistrement dédiés (Classe Business
Elite et Classe Economique zone D),
- Le Vol sans escale Nice – New York JFK permet l’accès
à de nombreuses correspondances nationales et
internationales,
- Accès au salon “Cap d’Antibes” pour les passagers
réservés en classe BusinessElite® Skymiles Diamond
Medallion ou SkyTeam Elite Plus.
LES PARTENAIRES
DELTA AIR LINES
UN PARTENAIRE DE PREMIER ORDRE
La classe Affaires de Delta Air Lines
BusinessElite®
À l’aéroport
Franchise de 3 bagages de 32 kg par bagage
Bagage cabine :18 kg maxi, dimensions totales maxi 115 cm
sur vols opérés par Delta Air Lines,
Comptoirs d’enregistrement dédiés,
L’Heure limite d’enregistrement est à H -1 h,
Accès à l’ensemble des e-services,
Enregistrement prioritaire,
Accès à l’ensemble des salons des partenaires SkyTeam,
Débarquement et livraison prioritaires des bagages,
Accès aux salons Delta Sky Club qui vous offre de
nombreux services : internet, salles de réunion, snacks,
rafraichissements, presse…
Confort à bord
• Inclinaison du siège en cuir à 160°,
• Largeur du siège 47 à 49 cm et l’espace pour les
jambes 1,40 à 1,50 m selon le type d’appareil.
Détente et distractions
• Grand choix de films récents, sélection musicale
variée, casque compensateur de bruit,
• Oreiller et couverture matelassée de grandes
dimensions, trousse de confort,
• Prise électrique pour ordinateur portable,
• Choix de journaux en langues française et anglaise,
• Personnel parlant français.
Restauration
• Repas principal avec un menu comprenant 5 plats,
• Plat principal avec choix entre 4 plats chauds dont les
créations culinaires du Chef Michelle Bernstein,
• Carte de vins avec sélection de vins de diverses
origines.
La classe Economique de Delta Air Lines
À l’aéroport
Heure limite d’enregistrement H -1 h,
Franchise de 1 bagage de 23 kg vers les USA
Bagage cabine :18 kg maxi - dimensions totales 115 cm
sur vols opérés par Delta Air Lines.
Supplément pour le 2ème bagage jusqu’à 23kg : 50$/50e
(supplément de 5$/5e si payé à l’aéroport)..
Confort à bord
• Siège en cuir,
• Personnel parlant français,
• largeur du siège 43 à 46 cm et un espace pour
les jambes de 78 à 84 cm selon le type d’appareil.
Détente et distractions
• Écran vidéo individuel sur B767-400 et B757-200,
Écran cabine sur B767-300,
Écouteurs offerts.
Restauration
• 2 plats au choix au cours du repas principal,
• Vin, bière et boissons non alcoolisées à volonté
durant le vol,
• Snacks proposés à la vente en cours de vol.
LES PARTENAIRES
DELTA AIR LINES
UN PARTENAIRE DE PREMIER ORDRE
PARTNERS
DELTA AIR LINES
AN OPEN DOOR TO NORTH AMERICA
THE KEY BENEFITS
• Delta Air Lines is the largest airline in the
world following its merger with Northwest,
• around 367 destinations in 66 countries;
16 000 flights per day; a fleet of 800 aircraft,
• the hubs of both airlines on complementary
networks have been maintained and even
strengthened,
• The joint venture agreement signed with
AIR FRANCE has allowed cooperation
between the two airlines to be reinforced and
more services to be offered to the customer.
The Network
Joint venture between Air France and
Delta Air Lines globalized and integrate
henceforth KLM Northwest Airlines joint
venture, in order to form a single joint venture
between Air France KLM and Delta Airlines.
This joint venture allows us to offer you more
than 400 transatlantic flights per week, namely
to 35 transatlantic destinations and more than
264 destinations in the USA.
7 international-sized hubs –
33 Crown Room Club private
lounges
Atlanta/New York-JFK/Cincinnati/
Detroit/Memphis/Minneapolis/
Salt Lake City
• Atlanta: largest airport in the world in terms of
passengers; 1,000 daily flights to 224 domestic
and international destinations - 8 Sky Club
private lounges,
• New York-JFK (Terminals 2 & 3): 5 Delta Sky
Club private lounges
Air France flights leave from terminal 1,
• Access to the lounges is offered to First
Class, BusinessElite passengers, SkyMiles
Diamond Medallion members, SkyTeam Elite
Plus members, and on subscription.
Departing from France
Airport services
• Paris-Charles de Gaulle 2E
Check in: The Delta counter is open from
07:00 to 16:00,
Business class check-in: zone 8,
Economy class check-in: zone 2,
Check-in completed by Air France agents,
Check-in possible via delta.com or
Self-Service Kiosk.
Arrive at least 2½ hours prior to departure Latest check-in time is 60 minutes before
Lounges reserved for passengers travelling
in BusinessElite cabin, members of SkyMIles
Diamond Medallion or SkyTeam Elite Plus:
Air France departure lounges - Terminal 2E
and Satellite S3,
Access to the Air France arrival lounge Terminal 2C,
• Nice Côte d’Azur International Airport Terminal 2,
Business Elite check-in: zone D,
Economy class check-in: zone D,
Check in at the counter or via Delta.com,
The direct Nice - New York JFK flight allows
access to several national and international
connections,
Business Class lounge: Access to the
“Cap d’Antibes” lounge.
• Suspension of the Lyon-New York flight
during winter 2009-2010
Delta Air Lines Business Class
BusinessElite®
At the airport
Baggage allowance of 3 bags up to 32 kg
each – up to 158 cm linear dimensions,
Cabin baggage allowance : 18 kg maxi – up
to 115 cm linear dimensions on DL operated
flights
Dedicated check-in counters,
Latest check-in time is 1 hour before
departure,
Access to all the e-services,
Priority check-in,
Access to all the SkyTeam partner lounges
Priority disembarkation and baggage delivery
Access to the Delta Sky Club lounges, which
offer you several services: meeting rooms,
internet, snacks, refreshments, newspapers
and magazines, etc.
Comfort on board
• Leather seats with 160° incline,
• Seat width 47 to 49cm and 1.40 to 1.50m
leg space depending on aircraft type,
Relaxation and entertainment
• Large selection of new films on demand;
wide choice of music; noise-compensating
headsets,
• Large pillow and quilted cover; vanity kit,
• Electric socket for laptop computer,
• Choice of French and English newspapers
and magazines,
• French-speaking crew,
Meals
• Five course menu,
• Choice of 4 hot dishes for the main course,
including culinary creations from Chef
Michelle Bernstein,
• Wine list with selection of wine from various
origins.
Delta Air Lines Economy Class
At the airport
Latest check-in time is 1 hour before
departure.
• Baggage allowance of 1 item weighing 23kg
maximum on flights to the USA,
• Additional bagage (up to 23 kg) charged
50$ /50e (5$/5e more, if paid at airport),
• Cabin baggage allowance : 18 kg – 115 cm
linear dimensions on DL operated flights.
Comfort on board
• Leather seat,
• Seat width 43 to 46cm and 78 to 84cm leg
space depending on aircraft type,
• French-speaking crew.
Relaxation and entertainment
• Personal video screen on B767-400 and
B757-200, Cabin screen on B767-300,
Meals
• Choice of 2 hot plates with main meal,
• Free wine, beer and non alcoholic drinks
during flight.
Dernière mise à jour mars 2010.
LES PARTENAIRES
KENYA AIRWAYS
UNE PORTE OUVERTE SUR L’AFRIQUE
LES ESSENTIELS
• Air France représente et commercialise Kenya Airways en France,
• Vol direct sur Nairobi,
• Classe Affaires élue 3ème Classe Affaires la plus confortable du Monde,
• Kenya Airways élue compagnie africaine de l’année 5 fois en sept ans par la prestigieuse revue
African Aviation Magazine.
PROGRAMME ET FLOTTE
• vol direct de Paris-Charles de Gaulle à Nairobi opéré
en Boeing 767,
• cinq fois par semaine en partage de codes,
avec Air France,
• première compagnie aérienne africaine à obtenir le
IOSA (IATA Operational Safety Audit), confirmant sa
politique rigoureuse en matière de sécurité,
• nombreuses opportunités de correspondances avec
le réseau d’AIr FrANCe et de KLM en Afrique,
• Kenya Airways dessert plus de 30 destinations en
Afrique via le hub de Nairobi* (Bujumbura, Dzaoudzi,
Harare, Kigali, Kisumu, Lilongwe, Lusaka, Mombasa,
et Moroni),
• la flotte est constituée d’embraer (2 appareils),
de Saab 340 (2 appareils), Boeing 737 (10 appareils),
B767 (6 appareils) et 777 (4 appareils).
Les Boeing 787 Dreamliner seront livrés en 2010.
* Sous réserve de modification sans préavis.
À L’AÉROPORT
• enregistrement aux comptoirs Classe Affaires,
• salon Classe Affaires confortable inauguré fin 2004 à
l’aéroport de Nairobi-JKIA (Jomo Kenyatta International
Airport),
• presse internationale et restauration sont à votre
disposition,
• livraison prioritaire des bagages.
À BORD
La Classe Affaires « Premier World » élue troisième
Classe Affaires la plus confortable au monde
• espacement entre les sièges de 193 cm,
• fauteuils-lits dernière génération d’une longueur
de 186 cm, inclinaison de 180°,
• 20 canaux vidéo et audio à la demande,
• 3 menus au choix,
• vins et spiritueux de qualité.
Renseignements et réservations :
par téléphone au 36 54(1) (0,34 € TTC/min à partir d’un
poste fixe),sur Internet www.airfrance.fr ou dans votre
agence de voyages.
La Classe Économique « Safari-Class »
• confort high-tech,
• siège ergonomique,
• appuie-tête réglable,
• système audio-vidéo à la demande,
• un choix de repas et des snacks disponibles
à toute heure.
LES PARTENAIRES
KENYA AIRWAYS
UNE PORTE OUVERTE SUR L’AFRIQUE
PARTNERS
KENYA AIRWAYS
THE GATEWAY TO AFRICA
THE KEY BENEFITS
• Air France represents Kenya Airways in
France and handles its ticket sales,
• Non-stop flight to Nairobi,
• Business Class voted 3rd most comfortable
Business Class in the world,
• Kenya Airways voted Best African Airline
5 times in 7 years by the prestigious African
Aviation Magazine.
SCHEDULE AND FLEET
• non-stop flight from Paris-Charles de Gaulle
to Nairobi by Boeing 767,
• five weekly flights operated
on a code-share basis with Air France,
• first African airline to be awarded the IOSA
(IATA Operational Safety Audit) for its high
safety standards,
• numerous connecting opportunities with
the Air France and KLM network in Africa,
• Kenya Airways serves over 30 destinations
in Africa via the Nairobi* hub (Bujumbura,
Dzaoudzi, Harare, Kigali, Kisumu, Lilongwe,
Lusaka, Mombasa et Moroni),
• the fleet is made up of Embraer (2 aircraft),
Saab 340 (2 aircraft), Boeing 737 (10 aircraft),
B767 (6 aircraft) and 777 (4 aircraft).
The Boeing 787 Dreamliner will be delivered
in 2010.
* Suceptible to change without prior notice.
AT THE AIRPORT
• check-in at Business Class counters,
• a comfortable Business Class lounge was
opened at the end of 2004 at Nairobi-JKIA
airport (Jomo Kenyatta International Airport),
• international newspapers and magazines and
snacks and drinks are available,
• priority baggage delivery.
ON BOARD
The «Premier World» Business Class has
been voted 3rd most comfortable Business
Class in the world
• 193 cm between seat rows,
• latest-generation seat-beds measuring
186 cm in length and reclining 180°,
• 20 video and audio channels on demand,
• a choice of 3 menus,
• quality wines and spirits,
• majority of films available in French language
version,
• amenity kit,
• a choice of 3 gastronomic menus
quality wines and spirits.
The «Safari Class» Economy Class
• high-tech comfort,
• ergonomic seat,
• adjustable head-rest.
Information and reservations
By phone on 36 54(1) (0,34 e inc. tax/min from
a land line)
Online at www.airfrance.fr or from your travel
agent
Dernière mise à jour mars 2010.
LES PARTENAIRES
DES PARTENAIRES AÉRIENS…
POUR DES PRESTATIONS TOUJOURS PLUS COMPLÈTES
LES ESSENTIELS
Les partenariats conclus par AIR FRANCE KLM avec d’autres compagnies vous offrent des avantages
complémentaires :
• Un choix de destinations encore plus large,
• Des correspondances fluidifiées.
LES VOLS « EN PARTAGE DE CODES »
AIRFRANCEKLMs’estassociéeàd’autrescompagniesaériennesderenompourexploiterdefaçonconjointe
certaineslignes:ils’agitdevols«enpartagedecodes».Détenteurd’unbilletAIRFRANCEouKLM,vouspouvez
voyagersurunappareilexploitéparuneautrecompagniepartenaireouprofiterd’unserviceassuréparl’unedeces
compagnies.Vousbénéficiezainsidenouvellesdestinationsetdecorrespondancesfacilitées,carvousêtesenregistré
avecvosbagagesd’unboutàl’autredevotrevoyage.
LES COMPAGNIES FRANCHISÉES
AIRFRANCEKLMafranchiséleslignesdeplusieurscompagniesaériennesindépendantespourvousproposerdes
volsintérieurs,ainsiquedesvolseuropéenscomplémentairesdesonprogramme.Àbord,vousprofitezd’unservice
trèsprochedelanormeenvigueurauseinduGroupe.
LES PARTENAIRES FLYING BLUE
Vouspouvezacquériret/ouutiliserdesMilesauprèsdetouslesmembresdel’allianceSkyTeametdesautres
compagniesaériennespartenairesd’AIRFRANCEKLMgrâceauprogrammedefidélitéFlyingBlued’AIRFRANCEKLM.
LES PARTENAIRES
DES PARTENAIRES AÉRIENS…
POUR DES PRESTATIONS TOUJOURS PLUS COMPLÈTES
Des partenaires aériens
Compagnies
AF KLM Aeroflot Aer Lingus Aeromexico Aircalin
Air Europa Air Mauritius Air Seychelles Airlinair Alaska/Horizon Alitalia Armania
Austrian Airlines Avianca Baboo
Bangkok Airways Brit Air CCM Airlines China Eastern Airlines China Southern Airlines City Jet Comair Limited Copa Airlines CSA Czech Airlines
Cyprus Airways Delta Air Lines
Franchise ou
Primes
partage de codes
AF
KLM Flying Blue
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En rouge, les membres de l’alliance SkyTeam.
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Compagnies
Estonian Air Finnair
Gol
JAT Airways
Japan Airlines
Jet Airways Kenya Airways Kingfisher
KLM Cityhopper
Korean Air Luxair Malaysia Airlines
Malev Meridiana Middle East Airlines Qantas
Regional SNCF TAAG Angola Airlines Tarom TGV Air
TGV CDG-Bruxelles
Twin Jet Ukraine International Airlines VLM Franchise ou
Primes
partage de codes
AF
KLM Flying Blue
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LES PARTENAIRES
DES PARTENAIRES AÉRIENS…
POUR DES PRESTATIONS TOUJOURS PLUS COMPLÈTES
PARTNERS
AIRLINE PARTNERS…
FOR EVER GROWING TRAVEL OPTIONS
THE KEY BENEFITS
The benefits the AIR FRANCE KLM Group has in store for you are:
• An even wider choice of destinations,
• Easier connections….
CODE-SHARED FLIGHTS
AIR FRANCE KLM has teamed up with other
world-class airlines to jointly operate selected
routes under so-called code share agreements.
Although you hold a Air France or a KLM ticket
and flight number, you may find yourself travelling
on a flight or service with these partners.
This opens up new routes and provides access
to more flights. Your connections are made
easier, as you and your baggage are checked in
directly to your final destination.
FRANCHISED AIRLINES
AIR FRANCE KLM have signed franchise
agreements on routes operated by a number of
independent airlines to offer you additional domestic
and European flights that complement our own
flight schedule.
In-flight service is very similar to the Air France KLM Group’s.
FLYING
BLUE PARTNERS
You can earn and/or use Miles on all SkyTeam member airlines as well as on all AIR FRANCE KLM partner
airlines, thanks to their Flying Blue program. Compagnies
Franchise or
code-share
AF
AF KLM Aeroflot Aer Lingus Aeromexico Aircalin
Air Europa Air Mauritius Air Seychelles Airlinair Alaska/Horizon Alitalia Austrian Airlines Avianca Baboo Bangkok Airways Brit Air CCM Airlines China Eastern Airlines China Southern Airlines City Jet Comair Limited CSA Czech Airlines
Cyprus Airways Delta Air Lines
Finnair
Gol
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Horizon Air JAT Airways
Japan Airlines
Jet Airways Kenya Airways Kingfisher
KLM Cityhopper
Korean Air Lithuanian Airlines Luxair Malaysia Airlines
Malev Meridiana Middle East Airlines Qantas
Regional Royal Air Maroc
SNCF TAAG Angola Airlines Tarom TGV Air
TGV CDG-Bruxelles
Tunisair Twin Jet Ukraine International Airlines VLM •
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Dernière mise à jour mars 2010.
LES PARTENAIRES
LOCATIONS DE VOITURES ET PARTENAIRE HÔTELIER
Novotel Genève Centre – Suisse
© Philippe Wang
PROFITEZ DES AVANTAGES EXCLUSIFS OFFERTS
PAR LES PARTENAIRES D’AIR FRANCE
LES ESSENTIELS
Des avantages exclusifs chez les Partenaires d’Air France
• HERTZ : des tarifs préférentiels pour tous les clients Air France, des avantages supplémentaires pour les
membres Flying Blue (Platinum, Gold et Silver),
• ACCOR : les meilleures prestations dans un large choix d’hôtels et de services, des avantages aux entreprises
(réductions, priorités à la réservation, services exclusifs…), des Miles et des services supplémentaires pour
les membres Flying Blue Elite et Elite Plus.
DES TARIFS PRÉFÉRENTIELS POUR TOUS LES CLIENTS AIR FRANCE
Leader mondial, Hertz vous accueille dans plus de 150 pays avec 7500 agences et vous réserve des tarifs privilégiés.
Afin de rendre vos voyages toujours plus fluides et rapides, Hertz vous propose des services tel que l’enregistrement
en ligne pour gagner du temps au comptoir ou des produits tel que le système de navigation Hertz NeverLost® qui
vous assure d’arriver sans stress à votre rendez-vous.
Hertz vous propose également la gamme « Green Collection ». Ces véhicules propres offrent un niveau moyen
d’émission de CO2 inférieur à 140 g/km et consomment entre 3,7l et 5,9l/100km, selon la taille du véhicule.
En France, Hertz vous propose une flotte de plus de 100 modèles différents et 19 marques de constructeurs.
Les véhicules sont contrôlés à chaque retour en 19 points.
Vous bénéficiez également d’une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7.
DES AVANTAGES SUPPLÉMENTAIRES POUR LES MEMBRES FLYING BLUE
(PLATINUM, GOLD ET SILVER)
Plus de services
• accès direct au Club Gold de Hertz (3 locations Hertz par an sont habituellement requises pour accéder à ce statut).
Vous bénéficiez ainsi d’un comptoir prioritaire où le contrat de location vous attend à votre arrivée,
• adhésion directe sur www.hertz.fr/adhesiongold
Plus d’avantages
• un surclassement gratuit pour les membres Flying Blue Platinum et Gold (selon disponibilités),
• 15 % de réduction sur la gamme Hertz Prestige Collection pour les membres Elite et Elite Plus.
Plus de récompenses
• vous cumulez des Miles Flying Blue lors de vos déplacements personnels (avec tarifs publics) : jusqu’à 800 Miles par location,
• vous pouvez ensuite échanger vos Miles contre des locations et des surclassements partout dans le monde
(sauf Asie et Afrique).
LES PARTENAIRES
LOCATIONS DE VOITURES ET PARTENAIRE HÔTELIER
PROFITEZ DES AVANTAGES EXCLUSIFS OFFERTS
PAR LES PARTENAIRES D’AIR FRANCE
UN LARGE CHOIX D’HÔTELS ET DE SERVICES
Depuis plus de 10 ans, Accor et Air France sont associés à travers un partenariat privilégié pour proposer à leurs
clients les meilleures prestations sur plus de 200 destinations à travers le monde.
Accor, présent dans près de 100 pays, est leader européen dans l’univers de l’hôtellerie et du tourisme avec plus
de 3 000 hôtels Sofitel, Pullman, M Gallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis, all seasons, Etap Hotel, Formule 1
et Motel 6, et leader mondial des services aux entreprises et collectivités publiques.
LES AVANTAGES AUX ENTREPRISES
La Carte Accor Favorite Guest Corporate, la solution innovante pour la gestion des déplacements professionnels :
• des réductions 7 j/7 dans plus de 2 000 hôtels,
• une priorité à la réservation,
• des services exclusifs,
• des statistiques détaillées.
Informations et souscription : www.afg-corporate.com
DES MILES FLYING BLUE ET DES SERVICES SUPPLÉMENTAIRES
Vous gagnez des Miles Flying Blue pour tout séjour chez Sofitel, Pullman, M Gallery, Novotel, Mercure et Suitehotel(1) :
• 500 Miles par séjour chez Sofitel, Pullman et M Gallery,
• 150 Miles en semaine et 250 le week-end chez Novotel,
• 250 Miles chez Mercure et Suitehotel.
Bénéficiez d’avantages exclusifs si vous êtes membre Flying Blue Elite ou Elite Plus :
• si vous êtes Silver, chambre jusqu’à 16 h le jour du départ chez Pullman et M Gallery, et surclassement en chambre
de catégorie supérieure(2) chez Sofitel,
• si vous êtes Gold, chambre jusqu’à 16 h le jour du départ chez Sofitel, Pullman et M Gallery, et surclassement
en chambre de catégorie supérieure(2) chez Sofitel,
• si vous êtes Platinum, chambre jusqu’à 16 h le jour du départ et surclassement en chambre de catégorie supérieure(2)
chez Sofitel, Pullman et M Gallery.
Enfin, vous pouvez convertir vos Miles en nuitées dans une sélection d’hôtels, pour encore plus de plaisir.
Pour plus d’informations www.accorhotels.com/airfrance
(1) Aux tarifs éligibles.
(2) Selon disponibilités et sur demande à l’arrivée à l’hôtel.
LES PARTENAIRES
LOCATIONS DE VOITURES ET PARTENAIRE HÔTELIER
PROFITEZ DES AVANTAGES EXCLUSIFS OFFERTS
PAR LES PARTENAIRES D’AIR FRANCE
PARTNERS
CAR RENTAL AND HOTEL PARTNER
TAKE ADVANTAGE OF EXCLUSIVE SERVICES WITH AIR FRANCE PARTNERS
KEY BENEFITS
Exclusive benefits from Air France Partners
• HERTZ: preferential rates for all Air France
customers, additional benefits for Flying Blue
members (Platinum, Gold and Silver),
• ACCOR: the best services in a wide choice of
hotels, advantages for corporates (discounts,
priority bookings, exclusive services, etc.), Miles
and other benefits for Elite and Elite Plus Flying
Blue members.
PREFERENTIAL RATES FOR ALL
AIR FRANCE CUSTOMERS
Hertz is a World leader car rental company.
You can therefore benefit from Hertz services
at 7,500 agencies in over 150 countries, at
preferential rates.
Furthermore, Hertz has introduced new features
in its products and services with its on-line
checking which save time at counters, its
navigation system Hertz NeverLost®, DVDs to
watch in the car, and also a fleet of clean cars
called the Green Collection. All cars from the
Hertz Green Collection offer a CO² output level of
less than 140g/km and also achieve 45-65mpg,
depending upon vehicle size.
In France, Hertz offers you a fleet of over 100
different models and 19 car manufacturers.
The cars undergo 19-point technical check-ups.
You also benefit from 24/7 technical assistance.
FURTHER BENEFITS FOR FLYING BLUE
MEMBERS (PLATINUM, GOLD AND SILVER)
More services
• direct access to Hertz’s Gold Club (3 Hertz
rentals per year are generally required to
access this status). You also have access to
a priority counter where your rental contract
awaits you on arrival. Become a member by
logging onto www.hertz.fr/adhesiongold
• access Plus service at major French airports:
Flying Blue members can use an internet
access terminal to print out their Air France
boarding cards.
More benefits
• free upgrade for Flying Blue Platinum and Gold
members (subject to availability),
• 15% discount on the Hertz Prestige Collection
range for Elite and Elite Plus members.
More rewards
You can earn Flying Blue Miles for all your
personal travel (at published rates): up to
800 Miles per rental.
These Miles can then be exchanged for car
rentals and upgrades throughout the world
(except in Asia and Africa).
A WIDE CHOICE OF HOTELS AND SERVICES
Ten years ago, Accor and Air France formed
an exclusive partnership to offer their customers
a wide choice of quality services in over
200 destinations worldwide.
Accor is the European leader in hotel
accommodation and tourism in nearly
100 countries with more than 3,000 hotels
worldwide (Sofitel, Pullman, M Gallery,
Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis, all seasons,
Etap Hotel, Formule 1 and Motel 6) and the
world’s largest group providing services to
corporate customers and public institutions.
innovative solution for managing business travel:
•discounts 7/7 in over 2,000 hotels,
• priority reservations,
• exclusive services,
• detailed statistics.
Information and enrolment:
www.afg-corporate.com
FLYING BLUE MILES AND ADDITIONAL
SERVICES
You can earn Flying Blue Miles for any stay at
Sofitel, Pullman, M Gallery, Novotel, Mercure
and Suitehotel(1):
• 500 Miles per stay at Sofitel, Pullman and
M Gallery,
• 150 Miles during weekdays and 250 at
weekends at Novotel,
• 250 at Mercure and Suitehotel.
Benefit from exclusive advantages if you are
Flying Blue Elite and Elite Plus members :
• Silver: late check-out until 4pm on departure
day at Pullman and M Gallery, and room
upgrade(2) at Sofitel,
• Gold: late check-out until 4pm on departure
day at Sofitel, Pullman and M Gallery, and
room upgrade(2) at Sofitel,
• Platinum: late check-out until 4pm on departure
day, and room upgrade(2) at Sofitel, Pullman
and M Gallery.
Finally members may also convert Miles into a free
night’s stay in selected hotels for added pleasure.
For more Information:
www.accorhotels.com/airfrance
(1) At eligible rates.
(2) S
ubject to availability and on request on arrival at
the hotel.
CORPORATE BENEFITS
The Accor Favorite Guest Corporate Card is an
Dernière mise à jour mars 2010.