BTS MUC - Institution Jeanne D`Arc

UFA Jeanne d’Arc
BTS M. U. C.
Management des Unités Commerciales
en apprentissage
UFA Jeanne d’ARC – Institution Jeanne d’Arc – FRANCONVILLE (95130)
BTS MUC (Management des Unités Commerciales)
Durée de la formation : 2 années
Un diplôme d’enseignement supérieur :
Education Nationale; 120 ECTS
Issus de la réforme du BTS Action
Commerciale: BTS MUC et BTS NRC
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APRES UN BTS MUC
Master
Coventry University
GB
Master
Master professionnel
Ecole Commerce
Option marketing
Bachelor
Coventry University
Licence / L3
Marketing/ Business
Licence professionnelle
Commerce, RH, logistique,
marketing
Entreprise
BTS MUC
en apprentissage
A l’UFA JEANNE D’ARC
BAC
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BTS MUC : champ d’activité
Dans une Unité Commerciale
Définition :
Lieu physique permettant à un client potentiel d’accéder à une
offre de produits ou de services
Exemples
Magasins, supermarchés, hypermarchés (un rayon), agences
commerciales
L’objectif:
Prendre la responsabilité de tout ou partie d’une Unité
Commerciale
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BTS MUC : les débouchés
Des métiers très diversifiés :
Niveau assistant
Assistant chef de rayon
Directeur adjoint de magasin
Animateur de ventes, vendeur-conseil
Niveau responsable
Manager de rayon
Chef de rayon
Responsable de clientèle, manager
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BTS MUC : Les compétences
Gérer la relation
avec la clientèle
Vendre, développer et maintenir la
clientèle…
Manager une équipe
commerciale
Constituer une équipe, organiser le travail…
Gérer l’unité
commerciale
Suivre le cycle d’exploitation, assurer
la gestion prévisionnelle…
Gérer l’offre de
produits ou de
services
Agencement de la surface de vente,
élaborer une offre commerciale adaptée…
• Rechercher et exploiter l’information nécessaire
• Piloter des projets d’action commerciale ou de management
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BTS MUC: Programme (1/2)
Enseignement général
Expression écrite et culture générale
Economie générale
Droit
Management des entreprises
Anglais
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BTS MUC: Programme (2/2)
Enseignement professionnel
Mercatique
(Les bases de la mercatique, offre et demande…)
Management des Unités Commerciales (MGUC)
(Techniques organisationnelles et managériales)
Gestion des Unités Commerciales
(Outils de gestion, études de coûts, tableaux de bord,
bilan..)
Communication
(Communication et relation commerciale, communication
et management)
Informatique
(Connaissance système d’information, connaissance des
outils …)
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BTS MUC : les aptitudes
Les aptitudes nécessaires :
Dynamisme
Ouverture d’esprit
Sens des relations
Motivation
Les aptitudes développées
Sens des responsabilités
Autonomie
Sens de l’organisation pour gérer au mieux son temps,
les coûts, et animer une équipe
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BTS MUC : l’Examen
EPREUVES
Expression écrite et culture générale
Langue vivante I
COEF
FORME
DUREE
3
Ecrite
4h
Ecrite
2h
Orale
20 mn + 20 mn
3
Economie Générale - Droit
2
Ecrite
4h
Management des entreprises
1
Ecrite
3h
Management des Unités Commerciales
4
Ecrite
5h
Analyse et conduite de la relation
commerciale
4
Orale
45 mn + 45 mn
Projet de développement d’une unité
commerciale
4
Orale
40 mn
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Pourquoi un BTS MUC en apprentissage ?
Acquérir une expérience professionnelle
significative
Renforcer votre motivation en alliant pratique et
théorie
Renforcer votre autonomie
Bénéficier d’une rémunération
Pour réussir, il faut posséder :
Motivation
Organisation
Goût de l’effort
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Organisation de la formation
DUREE
1 400 heures sur 2 ans
20 semaines par an à l’UFA Jeanne d’Arc
35 heures de cours par semaine
Début des cours de 1ère année : fin septembre
RYTHME DE L’ALTERNANCE
Une semaine en entreprise
Une semaine en cours à l’UFA
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BTS MUC et contrat d’apprentissage: une
formation gratuite et rémunérée
Pour les jeunes:
Contrat de travail signé avec une entreprise pour 2 années
Bénéficier d’une rémunération
Formation en entreprise et en UFA sanctionnée par un diplôme d’Etat
Programmes de cours identiques à ceux dispensés en initial
Expérience professionnelle
Pour l’entreprise
bénéficier d’aides de la Région / fiscales
Détecter leurs futurs collaborateurs
Pour l’UFA
Relations via le CFA de rattachement (CERFAL) avec
le Conseil Régionale IDF
Du Ministère de l’Education Nationale et de l’Enseignement supérieur
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Apprentissage et rémunérations
Une rémunération minimale
fixée en % du SMIC en
fonction de
L’âge
De l’année d’exécution
du contrat
L’apprenti dispose
Du statut salarié
D’une assurance sociale
D’une mutuelle (en fonction des
entreprises)
Contrat d’apprentissage
Année de
formation
Moins
de 18
ans
18-20
ans
21ans
1ère année
25%
41%
53 %
2ème
année
37%
49%
61%
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et +
BTS MUC à l’UFA Jeanne d’ARC
Présentation
UFA : Unité de Formation en Apprentissage
UFA Jeanne d’Arc :
• Rattachée au CERFAL / Paris, CFA Régional Multiprofessionnel:
• Unité pédagogique de l’Institution Jeanne d’Arc :
 Chef d’Etablissement commun : M FAURIAC
 Règlement intérieur et valeurs identiques
Institution Jeanne d’Arc
• 4 unités pédagogiques : Ecoles, Collège, Lycée Professionnel,
Enseignement Supérieur (BTS)
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BTS MUC à l’UFA Jeanne d’ARC
Pourquoi ? 1/2
Une équipe pédagogique
•
avec une expérience solide et diversifiée ( Enseignement et
entreprise)
• validée par les Ministères de l’Enseignement supérieur et de
l’Education Nationale
Une petite unité (20 jeunes environ)
• Suivi personnalisé auprès des jeunes
• Lien étroit avec les maîtres d’apprentissage
Un accompagnement dans la recherche d’entreprises
• Sessions techniques de recherche
• Accompagnement individualisé
• Partenariats
Une formation gratuite de 1400 h et rémunérée
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BTS MUC à l’UFA Jeanne d’ARC
Pourquoi ? 2/2
Les étudiants bénéficient du Dispositif d’Accès à l’Apprentissage
mis en place par la Région Ile de France
Ils peuvent suivre les cours
 dans l’attente de la signature d’un contrat d’apprentissage
 en cas de rupture de contrat d’apprentissage pendant la période
de cours
Une petite unité de formation rattachée au CFA CERFAL
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
25 ans d’expérience dans le secteur de l’apprentissage
36 établissements (UFA ) en Ile de France
+ de 60 diplômes préparés en apprentissage
+ 2800 apprentis en formation
+ de 650 formateurs
Des partenariats avec les Universités (Sorbonne, Paris VI….)
Un réseau des Anciens élèves
Un accès facile ( 10 mn de la gare de Franconville)
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BTS MUC à l’UFA Jeanne d’ARC
Processus d’admission :
Procédure Admission Post Bac
Etudes des dossiers
Entretiens
Dossier d’admission (sous réserve d’obtention du BAC)
Accès aux sessions de recherche d’entreprises
Rentrée : fin septembre 2012
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Quelques témoignages d’étudiants :
« l’apprentissage, c’est la clé de la réussite »
Parce que la rigueur est un art de vivre, parce
que la réussite est notre objectif, l’équipe de
formateurs de l’UFA, dynamique et issue de
l’entreprise, nous guide dans chacun de nos
pas »
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Quelques témoignages d’étudiants (2)
« le BTS à Jeanne d’Arc, c’est du sérieux, du travail et
un réel suivi mais également une ambiance qui
permet de progresser et d’atteindre les objectifs en
équipe »
« A l’UFA, on apprend avant tout la solidarité,
l’humanité et surtout la confiance »
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UFA Jeanne d’Arc
Chef d’Etablissement : M FAURIAC
Directrice du Lycée : Mme POTELLE
Coordinatrice : Mme SALADIN
2 bis boulevard Toussaint Lucas
95130 FRANCONVILLE
01 34 13 75 56
06 72 16 96 09
[email protected]
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