diplômes d`espagnol dele
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DIPLÔMES D’ESPAGNOL DELE FORMULAIRE DE DEMANDE D’INSCRIPTION DELE 2016 La personne qui renseigne le formulaire ci-dessous souhaite s’inscrire aux épreuves qui conduisent à l’obtention des diplômes d’espagnol DELE dans le centre d’examen pour la session de référence et accepte expressément ses termes et conditions. ÉCRIVEZ EN MAJUSCULES SVP. IMPRIMER EN DOUBLE ET REMETTRE AU CENTRE D’EXAMEN. DONNÉES PERSONNELLES DONNÉES DE LA SÉANCE D’EXAMEN DELE À LAQUELLE ON SOUHAITE S’INSCRIRE PRÉNOM : EXAMEN: NOMS(S): FEMME Niveau A: HOMME Date de naissance: / / (jj/mm/aaaa) Lieu de naissance: DELE A1 (01) DELE A2 (02) DELE A1 escolar (11) Niveau B: DELE B1 (03) DELE B2 (04) DELE A2/B1 escolar (17) Pays: Niveau C: DONNÉES DE CONTACT JUSQU’À LA DATE DE L’EXAMEN: Rue: DELE C1 (05) DELE C2 (06) SESSION D’EXAMEN: MOIS DE SESSION (deux chiffres): Ville: CENTRE D’EXAMEN: Pays: VILLE: Code postal: PAYS: Tél.: Courrier électronique : DONNÉES DE PAIEMENT DONNÉES DE CONTACT HABITUELLES (Si différentes de ci-dessus): PRIX PAYÉ: Rue: Espèces Ville: Pays: Monnaie: FORME DE PAIEMENT Chèque Virement Autre Vous inscrivez-vous au DELE dans le but d’obtenir la nationalité espagnole? Code postal: Tél.: Oui, résidence. Courrier électronique: Oui, origine sépharade Non J’ autorise l’utilisation de mes données à des fins de promotion et diffusion de l’Instituto Cervantes. J’ai lu et j’accepte les termes et conditions du DELE figurant dans ce document. DATE: / / (jj/mm/aaaa) SIGNATURE: Candidats mineurs: Monsieur, Madame, autorise, en tant que père, mère ou tuteur légal de , mineur ou sans capacité légale pour agir, que les données de ce dernier fassent partie du fichier dénommé «Gestion Académica» duquel est responsable l’Instituto Cervantes, enregistré à l’Agence de Protection de Données, dans le but de gérer les diplômes d’espagnol DELE. Prénom et noms: Signature: Selon la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre, concernant la Protection des Données Personnelles, nous vous informons que vos données personnelles seront traitées et incorporées au fichier dénommé «Gestion Académica» duquel est responsable l’Instituto Cervantes. Il est enregistré à Agence Espagnole de Protection des Données dans le but de gérer les diplômas d’espagnol DELE. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, annulation et opposition aux données en adressant votre demande par courrier électronique à l’adresse [email protected], par courrier postal à Instituto Cervantes (c/Alcalá, 49. Madrid 28014) ou en vous présentant au Registre de l’Instituto Cervantes à Madrid à l’adresse ci-dessus indiquée. © Instituto Cervantes (España), 2016. DIPLÔMES D’ESPAGNOL DELE TERMES ET CONDITIONS PARTICULIÈRES DES DIPLÔMES DELE (2016) L’Instituto Cervantes est l’organisme en charge de la direction académique, administrative et économique des Diplômes d’Espagnol comme langue Etrangère (dorénavant DELE), qui sont délivrés par le directeur de cet organisme public, au nom du ministère de l’Education, de la Culture et des Sports du Royaume. 1. Questions générales: Le montant payé en concept d’inscription pour tout diplôme DELE inclut les droits d’examen à la date et dans le centre choisis ainsi que les frais d’envoi du diplôme. En aucun cas ne sera admise une inscription à une session DELE dont le délai d’inscription est terminé. Les dates d’examen et des délais d’inscription ainsi que les informations supplémentaires sur les diplômes DELE sont disponibles sur le portail officiel du DELE, en espagnol et en anglais, à l’adresse http://dele.cervantes.es/. Le candidat qui ne réussit pas les épreuves DELE ou qui ne se présenterait pas le jour de l’examen n’aura pas droit à une deuxième chance. 2. Conditions que doivent remplir les candidats: Les diplômes DELE sont adressés à un public alphabétisé de tout âge. L’INSTITUTO CERVANTES admet les demandes d’inscription pour les épreuves DELE de toutes les personnes qui régleront les droits d’inscription. Pour s’inscrire à ces épreuves il faut communiquer, en plus de certaines données personnelles obligatoires, une adresse électronique unipersonnelle du candidat. Cette adresse de courrier électronique, dont le candidat est responsable de son bon fonctionnement, servira, s’il en est ainsi établi par le centre d’examen ou par l’INSTITUTO CERVANTES, pour communiquer toute l’information en rapport avec l’INSTITUTO CERVANTES et les diplômes DELE, ses sessions et la publication des notes. En réglant l’inscription, le candidat accepte les conditions d’achat présentes, déclare être en conformité avec les demandes administratives et économiques exigées pour l’obtention du diplôme d’espagnol DELE. Il s’engage à se présenter à l’examen avec les documents qui attestent du respect de ces conditions, c’est-à-dire le récépissé de son inscription et son passeport ou carte d’identité officielle avec une photo récente ou qui permette de l’identifier. Les parents, tuteurs ou représentants légaux devront inscrire les mineurs ou les personnes sans capacité légale pour agir, tenant en compte qu’ils devront fournir une adresse de courrier électronique différente pour chacun des candidats qu’ils inscriront. 3. Inscription: L’inscription aux épreuves doit se faire à travers les moyens mis en place par l’INSTITUTO CERVANTES dans les délais établis par celui-ci. Le candidat est dans l’obligation, quel que soit son mode d’inscription, de vérifier que toutes les données qui apparaissent sur le récépissé qu’il recevra comme preuve de son inscription, aussi bien en ce qui concerne ses données personnelles comme celles du niveau, date et lieu de la session du diplôme DELE choisi sont correctes. Pour formaliser l’inscription dans les centres d’examen accrédités, le candidat devra apporter la documentation suivante: • Formulaire de demande d’inscription DELE 2016 dûment renseigné. • Original et photocopie du passeport ou de la carte d’identité officielle avec photo récente pour permettre l’identification du candidat, où figureront le prénom et le nom, la nationalité et le lieu et la date de naissance. Les données déclarées par le candidat dans le formulaire de demande d’inscription devront correspondre à celles figurant sur la pièce d’identité. • Document qui confirme le paiement des droits d’inscription. Le paiement des droits d’inscription peut s’effectuer par les moyens de paiement déterminés par le centre d’examen correspondant (indiquant toujours le concept « Inscription DELE » avec la date de la session et le niveau académique du diplôme choisi) ou par les moyens électroniques déterminés par l’INSTITUTO CERVANTES dans le cas des inscriptions en ligne. 4. Données des candidats: Le candidat doit s’assurer avant de terminer le processus d’inscription que toutes les données fournies sont correctes, en particulier celles qui concernent son identité – prénom et nom, numéro de passeport ou carte d’identité, date et lieu de naissance – et celles de la session DELE choisie - centre d’examen, date et niveau -. Toute erreur commise par le candidat dans l’introduction de ces données pourrait se voir reflétée dans le diplôme DELE officiel, dont la réexpédition se fera seulement si les frais correspondants ont été payés au préalable, en plus de pouvoir causer des problèmes administratifs. Les données personnelles fournies au moment de l’inscription doivent coïncider avec celles qui apparaissent sur le document officiel d’identité du candidat qui se présente à l’examen. Seulement les candidats correctement identifiés et dont les données coïncident avec celles de leur récépissé d’inscription pourront accéder aux examens. Le candidat doit indiquer à son centre d’examen tout changement survenu dans ses données personnelles qui puissent avoir une répercussion relative aux diplômes d’espagnol DELE. L’INSTITUTO CERVANTES n’est pas responsable des préjudices qui pourraient découler du fait de données erronées ou non à jour dans la demande d’inscription réalisée par l’élève. 5. Candidats avec besoins particuliers: L’INSTITUTO CERVANTES peut faciliter l’accès aux épreuves pour l’obtention des diplômes d’espagnol DELE dans des conditions particulières aux candidats ayant des situations personnelles telles qu’une invalidité visuelle, auditive ou motrice, certaines difficultés d’apprentissage ou bien ne pouvant pas abandonner des centres religieux, hospitaliers ou pénitentiaires) et étant donc dans l’impossibilité de les réaliser selon les normes générales. Le candidat doit communiquer son état particulier au centre d’examen, et apporter les justificatifs requis (voir http://dele. cervantes.es/informacion/profesores espanol/necesidades especiales.html) au moment de son inscription ou dans les 48 heures qui la suivent, de façon à ce que le centre d’examen puisse demander à l’INSTITUTO CERVANTES l’autorisation correspondante et que les mesures nécessaires pour permettre la bonne réalisation des épreuves puissent être prises. Dans le cas où le candidat n’aurait pas communiqué son état en temps et en heure, il perdra son droit à réaliser les épreuves DELE dans lesdites conditions particulières. 6. Renoncement: Le candidat dispose d’un droit de remboursement (ou de renoncement) selon les dispositions légales. La demande de remboursement ou renoncement devra se faire par écrit de façon non équivoque et complète (c’est-à-dire en mentionnant toutes les données personnelles du candidat et du code d’inscription reçu) auprès du lieu où l’inscription a été réalisée – centre d’examen ou page électronique – avant les 14 jours naturels depuis la date d’inscription et de paiement. Toute demande non conforme aux critères mentionnés ou remise hors du délai légal ne sera pas reçue. Dans le cas de renoncement communiqué conformément aux critères et délai ci-dessus indiqués, tous les paiements reçus de la part du client lui seront rendus, au moyen du même type de paiement utilisé lors de la transaction finale, dans les 14 © Instituto Cervantes (España), 2016. DIPLÔMES D’ESPAGNOL DELE Conditions d’inscription 2016 jours naturels à partir de la date à laquelle on informera le lieu d’inscription de la décision du renoncement au contrat. Le candidat, une fois inscrit à la session DELE et après 14 jours depuis la date d’inscription et de paiement, perdra le droit au remboursement des coûts d’inscription. 7. Invalidations: Dans les cas suivants les inscriptions pourront être annulées et le candidat aura droit, avec une demande au préalable, au remboursement total des droits d’examen ou a la réalisation des épreuves lors de la prochaine session: • Dans le cas d’une impossibilité du centre d’examen à effectuer les épreuves. • Dans le cas de l’annulation des épreuves pour cause de force majeure ou catastrophes naturelles qui impliquent la suppression de la session ou un risque physique ou personnel pour le candidat lors de son déplacement (inondations, état de guerre, etc.). Dans ces deux cas, le candidat devra demander au moyen une déclaration claire et complète le remboursement du montant payé au lieu où l’inscription a été faite – centre d’examen ou page électronique – dans un délai d’un mois suivant la date établie pour réaliser l’examen écrit. Cette période finalisée, le candidat perdra le droit au remboursement du montant déjà payé. 8. Changements de session, de centre ou d’examen: Aucun changement ne sera admis après la fermeture du délai de session pour laquelle ait été faite l’inscription initiale. Un seul changement, soit partiel soit complet, sera admis par inscription. 8.2. Inscription dans les centres d’examen DELE 1. Changement de centre d’examen: Cette possibilité n’existe pas. 2. Changement de session ou de modèle d’examen DELE: Le candidat pourra demander une seule fois à son centre d’examen un changement de session ou de modèle d’examen DELE, si le délai d’inscription est toujours ouvert pour la session à laquelle il s’est inscrit et que le délai d’inscription de la session où il souhaite s’inscrire soit encore ouvert au moment de la demande de modification et sous réserve de places libres. Le candidat pourra demander une seule fois un changement de modèle d’examen DELE s’il paye le prix correspondant au nouvel examen demandé. Si le changement demandé concerne un examen dont le prix est inférieur au prix initial payé, l’écart de prix ne sera pas rendu au candidat. 9. Réalisation des épreuves: L’inscription exige le choix d’un centre d’examen déterminé, le candidat pourra se présenter aux épreuves uniquement dans le centre élu ou dans les locaux que ce dernier aménagerait à cet effet et à la date de la session choisie. Les candidats devront se présenter à l’examen à l’heure et au lieu indiqués dans leur récépissé d’inscription et avec les documents suivants : 1. Le récépissé d’inscription remis par le centre d’examen ou qui ait été envoyé par le système d’inscription en ligne à l’adresse de courrier électronique du candid. 2. Le passeport ou un document d’identification officielle avec photo que le candidat ait présenté au moment de l’inscription. En aucun cas sera admise une inscription à une session dont le délai est clos. 3. La convocation officielle de l’examen que le centre d’examen aura envoyé au candidat. Un changement de session, de centre ou d’examen ne modifie pas le délai de renoncement, qui sera en tout état de cause de 14 jours depuis la date de l’inscription initiale. Le paiement de l’inscription n’est valable qu’à la session d’examen choisie. Il est de la responsabilité du candidat de s’assurer de remettre au lieu où il s’est inscrit une déclaration claire qui devra inclure ses données personnelles et le code d’inscription reçu, dans le délai prévu et par écrit, avec la demande de changement en question. Ce changement ne représentera aucun frais pour le candidat, à moins qu’il existe une différence de prix entre les examens. Si c’est le cas, le candidat devra payer la différence. Si le changement demandé concerne un examen dont le prix est inférieur au prix initial payé, l’écart de prix ne sera pas rendu au candidat. Une fois inscrit, le candidat pourra demander un seul changement dans les conditions de son inscription, selon les critères suivants: 8.1. Inscription électronique au DELE A2 à travers le portail CCSE (http://ccse.cervantes.es/) 1. Changement de centre d’examen ou de date de session: Le candidat pourra demander une seule fois un changement de date de session ou de centre, si le délai d’inscription est toujours ouvert pour la session à laquelle il s’est inscrit et que le délai d’inscription de la session où il souhaite s’inscrire soit encore ouvert au moment de la demande de modification et sous réserve de places libres. Seront uniquement admises les demandes de changement effectuées à travers http://cau.cervantes.es/contacto/. 2. Changement d’examen: Ce n’est pas possible car l’inscription électronique centralisée pour l’Espagne offre seulement l’examen DELE A2. La non présentation du candidat aux épreuves d’examen en jour et lieu désignés ne donnera pas droit au remboursement de la somme payée à l’inscription ni à son usage pour d’autres sessions DELE. 10. Conduite inappropiee: L’exclusion des examens d’un candidat pour cause de conduite inappropriée, est définie comme toute action qui puisse bénéficier ou nuire le candidat lui-même ou une tierce personne, selon l’avis du jury d’examen. Tout candidat dans ce cas de figure sera exclu et ne pourra donc pas obtenir le diplôme. Cette exclusion implique la perte des droits d’examen pour la session en cours. 11. Photogaphies et enregistrement des épreuves: Le candidat pourra être photographié aux effets de sûreté et contrôle d’identité au moment des épreuves. L’INSTITUTO CERVANTES n’en fera aucun autre usage hormis celui mentionné au –dessus. Les épreuves faisant partie des examens DELE pourront être l’objet d’enregistrement audiovisuel par des moyens électromagnétiques ou digitaux, de façon systématique ou aléatoire, dans le but de améliorer le travail des examinateurs, d’effectuer des travaux de recherche et développement qui puissent entraîner un renforcement des épreuves et obtenir des preuves documentaires additionnelles dans les cas de réclamations. A ces fins, en acceptant les conditions présentes, les candidats décernent à l’INSTITUTO CERVANTES, leurs consentements pour enregistrer leurs entretiens et lui cèdent pour la durée la plus large permise par la législation en vigueur et pour tous les pays au monde, tous les droits de propriété intellectuelle et d’image correspondantes. © Instituto Cervantes (España), 2016. DIPLÔMES D’ESPAGNOL DELE Conditions d’inscription 2016 12. Consultation des notes: L’INSTITUTO CERVANTES communiquera leurs notes à tous les candidats qui se sont présenté aux épreuves à travers le portail officiel des diplômes DELE : http://dele.cervantes. es/. Les candidats aux diplômes DELE pourront télécharger depuis ce portail DELE leur certificat de résultats (notes) où figurera si le candidat est APTE ou NON APTE. Ce document est signé de façon électronique par l’INSTITUTO CERVANTES et possède donc une valeur certifiante. 15. Propriété intellectuelle: Tous les matériaux en rapport avec les diplômes DELE livrés ou envoyés aux candidats sont sujets à des droits de propriété intellectuelle, industrielle ou droits économiques à contenu similaire de l’INSTITUTO CERVANTES, ou de tiers, communiqués, et donc toute infraction contre eux sera poursuivie légalement. Toute l’information concernant les réclamations et révisions est disponible sous l’épigraphe « Réclamations y révisions » (http:// dele.cervantes.es/informacion/reclamacion revision examen.html) du portail officiel des diplômes DELE. 16. Sécurité et confidentialité: Les données personnelles fournies par le candidat, seront intégrées au fichier « Gestion académique » de l’INSTITUTO CERVANTES, en conformité avec la loi, dans le but de bien administrer les diplômes DELE et de l’informer sur les nouveautés, produits et services. Les données personnelles fournies par le candidat pourront être cédées à d’autres organismes de l’Administration publique espagnole aux effets de démarches dans le processus d’acquisition de la nationalité espagnole si cela correspond. Le candidat pourra exercer ses droits d’accès, rectification, annulation et opposition au traitement, usage et cession de ses données, en envoyant sa demande par courrier électronique à l’adresse [email protected], par courrier postal à l’INSTITUTO CERVANTES (c/ Alcalá, nº 49, 28014 Madrid) ou en se présentant au Registre de l’INSTITUTO CERVANTES à l’adresse cidessus mentionnée. 14. Envoi des diplômes dele: L’envoi des diplômes DELE est de la responsabilité de l’INSTITUTO CERVANTES, qui fera parvenir à chaque centre d’examen les diplômes des candidats qui ont réussi l’examen. Le centre d’examen communiquera à ses candidats qu’ils peuvent passer chercher leurs diplômes de APTE. 17. Législation applicable et jurisdiction compétente: Tout litige pouvant surgir entre le candidat et l’INSTITUTO CERVANTES sera réglé et interprété selon la législation espagnole. Les deux parties renoncent expressément à leur propre juridiction et se soumettent à la juridiction et compétence des tribunaux de Madrid. Les candidats déclarés APTE recevront si demande formulée expressément leur diplôme par la poste. 13. Révision et réclamations: Tous les candidats auront droit à effectuer autant de réclamations qu’ils considéreront nécessaires mais en demandant une seule fois la révision des notes attribuées. Les demandes de restitution ou de reproductions des épreuves d’examen des candidats ne seront pas prises en compte. Les candidats déclarés APTE devront donc contacter leur centre d’examen pour recevoir leur diplôme DELE. Si le candidat ne reçoit pas son diplôme DELE et ne le réclame pas dans le délai d’un an depuis la date de publication des notes correspondantes à la session à laquelle il a participé, il perdra tous ses droits d’envoi. Il pourra cependant demander la réexpédition de son titre à son centre d’examen. Les frais de cette réexpédition seront à la charge du demandeur, à moins que le motif de cette dernière soit de la responsabilité du centre d’examen ou de l’INSTITUTO CERVANTES. Plus d’informations sur le DELE (en espagnol et anglais) sur http://dele.cervantes.es/. © Instituto Cervantes (España), 2016.