Depuis plus de vingt ans Quadrifoglio crée et fabrique des meubles
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Depuis plus de vingt ans Quadrifoglio crée et fabrique des meubles
60 | communiqué www.quadrifoglio.com NYX, modèle STICK OFFICITY, modèle X7 KARBOXX, modèle OLA LE GROUPE Quadrifoglio, italien Depuis plus de vingt ans Quadrifoglio crée et fabrique des meubles de bureau, à Mansuè dans le nord de l’Italie. La société s’est implantée en France en 2002 et y connaît depuis une croissance régulière et rapide. Quadrifoglio commercialise ses produits sous cinq marques : Quadrifoglio et Officity pour le mobilier, Ofisit pour les sièges, Karboxx et Nyx pour les éclairages. Pour en savoir plus sur la stratégie de Quadrifoglio, nous nous sommes entretenus avec Alessandro Cia, président directeur général, et Cristiam Rosolen, directeur commercial. officeetculture #32 Comment définissez-vous la mission de Quadrifoglio ? Alessandro Cia : Nous sommes une compagnie jeune et innovante, dynamique et réactive. Mais notre action s’inscrit toujours dans un cadre clairement défini dans notre manifeste, Office Living : créer des environnements de travail qui assurent le bien-être des utilisateurs et conjuguent, esthétique et design made in Italy, flexibilité, qualité des composants et respect pour l’environnement. Ces principes forts nous guident pour que nos clients soient toujours satisfaits et que nos relations avec nos fournisseurs et nos distributeurs restent des partenariats équilibrés. Où investissez-vous en priorité ? Alessandro Cia : Je porte une grande attention à ce que notre croissance soit rentable afin de garantir notre solidité financière, indispensable pour financer nos investissements. Ainsi pour offrir au client final et à notre réseau de partenaires distributeurs un service de qualité nous nous sommes dotés d’outils industriels performants. communiqué | 61 Par exemple, notre entrepôt de 23 000 m² nous permet de tenir en stock 95 % de nos fabrications et d’assurer à nos clients, où qu’ils soient, une livraison rapide de leur commande complète. De même investissons-nous dans les showrooms pour supporter nos réseaux de distribution. Enfin nous consacrons aussi des ressources importantes à la recherche et développement produits afin que notre offre réponde aux attentes du marché et soit en ligne avec les évolutions des méthodes et modes de travail des entreprises. Nous portons aussi la plus extrême attention à notre environnement. Ainsi, par exemple, notre usine produit sa propre énergie électrique grâce à des panneaux photovoltaïques de toit. Il nous arrive aussi d’acquérir les savoir-faire que nous ne possédons pas et qui nous paraissent indispensables pour compléter notre offre. C’est la raison de notre achat de Karboxx pour les luminaires et les produits en matériaux spéciaux). Quelle est votre stratégie commerciale en France ? Cristiam Rosolen : L’export, qui représente 70 % de nos ventes, a toujours été une priorité pour Quadrifoglio. Nous sommes présents dans plus de quarante pays (Europe, Proche-Orient, Afrique, Amériques). La France fait partie de nos marchés majeurs. Nous avons décidé de nous y implanter de manière pérenne et, donc, structurée et y travaillons depuis plusieurs années. Nous avons progressivement construit une équipe de commerciaux et un réseau de distribution, constitué de revendeurs indépendants couvrant l’ensemble du territoire. Nos ventes ont connu une croissance régulière et nous sommes maintenant un acteur reconnu de marché, capable de répondre aux demandes des clients, quelle que soit leur taille. Tous les produits Quadrifoglio figurent-ils au catalogue France ? Cristiam Rosolen : En ligne avec notre philosophie Office Living, notre objectif n’est pas de vendre uniquement des produits (bureaux, sièges, rangements, éclairage), mais bien un concept qui apporte à l’utilisateur final des réponses à ses questions en matière de bien-être au poste de travail, d’efficacité, d’image,… Le programme COVE, une gamme révcemment lancée par Offisit, résume bien cette vision. Pour atteindre ce but, pour chacun de nos marchés majeurs, nous constituons une offre adaptée aux spécificités des utilisateurs en sélectionnant les gammes et les produits les plus pertinents dans les catalogues de nos quatre marques : Quadrifoglio, Officity, Offisit et Karboxx. Alessandro Cia (à gauche) et Cristiam Rosolen (à droite) OFFICITY, modèle X8 – OFFISIT, modèle DEA QUADRIFOGLIO, modèle IDEA+ , OFFISIT, modèle OMBRA et rigoureux OFFISIT, programme COVE