Technicien electromenager

SECTEUR D’ACTIVITE :
Présentation générale de l’activité :
Le Groupe SOGAFRIC déploie ses activités dans l’industrie, chaudronnerie, électricité, froid et
climatisation, mécanique auto et industrielle (soudage, fraisage…).
( Rattachement hiérarchique, principales tâches, relations inter-services, responsabilités,…)
Sur le plan général, est chargé de la réparation du matériel électroménager (TV, audio, Hi-fi).
A ce titre,
Ø Etablit le rapport d’activité journalier et signale les problèmes éventuels rencontrés lors
des dépannages
Ø Assure la réparation en atelier ou en clientèle du matériel
Ø Communique à l’assistante administrative sa fiche d’intervention pour facturation
éventuelle
Ø Gère son stock de pièces
Est placé sous l’autorité du responsable des ventes.
( Connaissances requises, aptitudes, niveau d’études souhaité, …)
Formation demandée : BTS Electrotechnique.
Connaissances souhaitées : informatique, anglais (lecture de documentation technique).
Aptitudes requises : travail en équipe, sens de la relation avec les clients, sens du service.
Comportement requis : organisation, rigueur, courtoisie, présentation.
Fiche métier – service RH – juin 2002