BTS Commerce International à référentiel européen
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BTS Commerce International à référentiel européen
Courbevoie BTS Commerce International à référentiel européen Contenu de la formation Dans une économie mondialisée, la maîtrise des pratiques du commerce international est un enjeu majeur pour les entreprises. Le contenu de la formation répond aux besoins des entreprises qui souhaitent partir à la conquête des marchés : veille commerciale, prospection, optimisation des contacts et négociations, gestion des opérations import-export. DISCIPLINES DOMAINES ETUDIES et COMPETENCES A ACQUERIR CULTURE GENERALE ET EXPRESSION Enrichir la culture générale. Maîtriser l’expression écrite et orale, développer l’aptitude à communiquer dans la vie courante et dans la vie professionnelle. Développer le sens de la réflexion (précision des informations et des arguments, respect de la pensée d’autrui, formation à l’expression du jugement personnel. 2 h/ heb. Evaluation écrite : année 2 Coef.5 LANGUE VIVANTE A 3 h/ heb. Evaluation écrite et orale : année 2 Coef.5 LANGUE VIVANTE B Evaluation écrite et orale : année 2 Coef.5 ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE ET JURIDIQUE : ECONOMIE DROIT 2 h/ heb. Evaluation écrite : année 2 Niveau minimum requis MANAGEMENT DES ENTREPRISES 2 h/ heb. Evaluation écrite : année 2 Le candidat doit avoir de l’aisance dans l’expression écrite et orale et un bon niveau dans 2 langues vivantes étrangères. Idem langue vivante A 3 h/ heb. 2 h/ heb. Evaluation écrite : année 2 BTS ouvert au titulaire d’un baccalauréat Général (L, ES, S) ou Technologique (STG). Approfondir les compétences linguistiques dans le domaine économique et commercial dans le cadre du pays dont on étudie la langue. Etudier les réalités et civilisations, en vue de l’intégration de ces composantes dans des activités de commerce international. Coef.5 ETUDE ET VEILLE DES MARCHES ETRANGERS 6 h/ heb. en 1ère année Evaluation année 1 : 2 «CCF» * Coef.4 *CCF : Contrôle en Cours de Formation Fondements de la connaissance économique. Les fonctions économiques : production, répartition, consommation, épargne. Le financement de l’économie. La régulation : par le marché, par l’Etat. Les relations économiques internationales. L’économie mondiale. Le droit et l’activité économique, son cadre juridique. Activité économique et mécanismes juridiques fondamentaux. Entreprise et activité commerciale. Les relations de travail : individuelles et collectives. Relations juridiques avec les consommateurs. Les relations inter-entreprises. Finaliser et décider : entreprendre et décider, élaborer une stratégie (une démarche, un diagnostic, des choix). Mettre en œuvre une stratégie : adapter la structure, mobiliser les ressources ( humaines, optimiser ressources technologiques et connaissances, financer les activités). Mener une veille commerciale (recherche documentaire), collecter l’information à l’étranger, s’assurer de leur fiabilité et de leur pertinence. Analyser et sélectionner l’information commerciale, repérer les contraintes réglementaires sur les marchés étrangers. Elaborer le cahier des charges pour sous traiter des études et assurer le suivi de sa mise en œuvre. Formuler des recommandations pour établir un plan d’action opérationnel. Analyser et établir la synthèse de l’information collectée. Lycée Montalembert 238, bd Saint-Denis 92400 COURBEVOIE Tél : 01 46 67 13 00 [email protected] Courbevoie BTS Commerce International à référentiel européen Contenu de la formation (suite) Profil Le goût de l’action : initiative, responsabilité, ténacité. Le sens de la communication : écoute, curiosité, ouverture d’esprit, tolérance. DISCIPLINES DOMAINES ETUDIES et COMPETENCES A ACQUERIR INFORMATIQUE COMMERCIALE Utiliser les techniques appropriées pour collecter l’information disponible. Organiser et évaluer le processus de collecte et de traitement de l’information. Utiliser et mettre à jour une base de données de contacts d’affaire. Mettre à jour et enrichir le système d’information commerciale. Communiquer pour préparer la décision. 3 h/ heb. en 1ère année Evaluation année 1 : 2 «CCF» Coef.2 PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTELE 4 h/ heb. en 1ère année 2 h/ heb. en 2ème année Débouchés professionnels Evaluation année 2 : 1 «CCF» Coef.3 Assistants export, import, logistique, services internationaux des entreprises, des banques. Chargé d’études de marché, de prospection, ... Poursuite d’études Universités : licences, licences professionnelles. Ecoles de commerce sur concours d’entrée parallèle. Ecoles de transport et logistique, ... COMMUNICATION ET MANAGEMENT INTERCULTUREL 2 h/ heb. en 1ère année GESTION DES OPERATIONS IMPORT-EXPORT 7 h/ heb. en 2ème année Evaluation écrite et orale : année 2 Coef.6 Identifier et sélectionner les cibles en accord avec les caractéristiques spécifiques des marchés étrangers. Evaluer les potentialités des clients actuels. Organiser la prospection et communiquer avec les clients potentiels. Analyser, évaluer et suivre la prospection. Constituer, gérer et mettre à jour un réseau de contacts pertinents et pluriculturels. Animer un réseau de vente et un portefeuille de clients. Rassembler, analyser et sélectionner des informations sur les processus décisionnels et les méthodes de négociation. Rassembler des informations sur les pratiques sociales et culturelles afin de communiquer efficacement avec les contacts étrangers. Intégrer et enrichir le réseau multiculturel. Animer, stimuler et gérer le réseau de vente et les contacts. Communication : communication de groupe. Management interculturel des organisations : concepts de base de l’analyse interculturelle, communication et négociation interculturelle, approche socioculturelle, culture et pratiques managériales. Identifier des fournisseurs potentiels. Les sélectionner. Identifier et rechercher des prestataires de service pour les opérations du commerce international (assurance, logistique et finance). Réaliser une analyse quantitative et qualitative des différents prestataires de service en fonction de critères établis. Evaluer les performances des prestataires de service. Communiquer et négocier avec les prestataires. Fournir les éléments nécessaires aux services compétents de l’entreprise pour établir des contrats de partenariat ou de prestation de service. Lycée Montalembert 238, bd Saint-Denis 92400 COURBEVOIE Tél : 01 46 67 13 00 [email protected] Courbevoie BTS Commerce International à référentiel européen Contenu de la formation (suite) DISCIPLINES DOMAINES ETUDIES et COMPETENCES A ACQUERIR NEGOCIATION VENTE Négociation : éléments constitutifs du prix, présentation de l’offre, technique de négociation. Droit spécifique au commerce international : contrats commerciaux internationaux, contrat de vente à l’international. 5 h/ heb. en 2ème année NEGOCIATION VENTE EN LANGUE ETRANGERE 2 h/ heb. en 2ème année Rédiger une offre adaptée. Préparer et organiser la mission de vente. Négocier en langue étrangère avec les clients ou partenaires étrangers. Evaluation année 2 : 2 «CCF» Coef.3 STAGE 1ere année Stage à l’étranger : prospection clientèle 8 semaines Evaluation année 2 : «CCF : PSC» STAGE 2ème année Stage : gestion des opérations import-export. 4 semaines Evaluation orale année 2 : «GOIE» Matières optionnelles DISCIPLINES DOMAINES ETUDIES et COMPETENCES A ACQUERIR LANGUE VIVANTE C Idem langues vivantes A et B 2 h/ heb. Evaluation orale : année 2 Coef.1 AIDE A LA MOBILITE INTERNATIONALE 2 h/ heb. Module de méthodologie d’aide à la prospection ciblée d’entreprises d’accueil, à la prise de contact (CV, lettre de motivation) et à la négociation des objectifs de stage à l’étranger. ACCES AUX RESSOURCES INFORMATIQUES 3 h/ heb Pour plus d’informations, contacter le Lycée Montalembert Lycée Montalembert 238, bd Saint-Denis 92400 COURBEVOIE Tél : 01 46 67 13 00 [email protected]