DEMANDE DE GARANTIE / DEMANDE DE GESTE COMMERCIAL

DEMANDE DE GARANTIE / DEMANDE DE GESTE COMMERCIAL
Veuillez remplir entièrement le présent formulaire et le joindre impérativement à un éventuel retour de
la marchandise. Vous nous aidez ainsi à pouvoir traiter votre demande plus vite. Merci.
Demande de garantie
Demande de geste commercial Votre référence:_________________________
Produits/adresses:
GRUNDODRILL: TT-West, An der Karlshütte 1, 57368 Lennestadt, Allemagne · E-Mail: [email protected]
GRUNDOMAT, GRUNDORAM, GRUNDOCRACK, GRUNDOBORE:
TT-West, Winterberger Str. 75a, 57368 Lennestadt, Allemagne · E-Mail: [email protected]
GRUNDOBURST: TT-Ost, Gutenbergstraße 2, 06686 Lützen, Allemagne · E-Mail: [email protected]
Demandeur/Partenaire TT:
Numéro de client:
Nom:
Rue:
CP, ville:
Pays:
Client final:
Numéro de client:
Nom:
Rue:
CP, ville:
Pays:
Interlocuteur:
Téléphone:
E-mail:
Interlocuteur:
Téléphone:
E-mail:
Type de machine/numéro d‘article:
Numéro de série:
Année de construction:
Numéro de commande ou de facture:
Date de livraison:
Date du sinistre:
Heures de fonctionnement:
Extension de garantie GRUNDOPLUS:
oui
non
Description du défaut/motif du retour:
Pièces jointes (p. ex. photos, pour les tiges: questionnaire réclamation pour des tiges)
Coûts : veuillez joindre des copies de facture et des rapports de service après-vente.
Désignation
Temps de travail
Temps de trajet
Kilomètres
Autre
Total
Quantité
Pièces de rechange
Quantité
N° d‘article
Prix unitaire
Désignation
Prix total
N° de commande/de facture
Prix unitaire Prix total
1
2
3
4
5
6
7
En cas de rejet de la demande, souhaitez-vous que l‘ancienne pièce soit renvoyée à vos frais?
Lieu, date
Note de traitement interne
Produit reçu le:
Numéro de traitement TT:
Nom en lettres capitales
oui
non
Signature du demandeur
Demande: non accordée
accordée
Numéro de bon
Les CGV et les conditions de garantie de TRACTO-TECHNIK GmbH & Co. KG s‘appliquent.
partiellement accordée
TT-FM-0031 01.2017 -E- FR
Total
Total service
Sous-total
TVA
Total taxes comprises