Image de la Police Grand-Ducale

Transcription

Image de la Police Grand-Ducale
Sentiment d’insécurité au Luxembourg
sondage réalisé pour la
Police Grand-Ducale
au printemps 2007
conférence de presse du 25 juillet 2007
Fiche technique
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
enquête téléphonique par CATI – computer assisted telephone
interview
par RDD – random digit dialing
en mars 2007
interviews réalisées auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans
échantillon représentatif de la population résidente selon des quotas
d’âge X sexe, d’activité, de nationalité et de région (tenant compte de
l’organisation territoriale de la PGD)
droits d’auteur réservés à TNS ILRES et à la Police Grand-Ducale
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
2
le sentiment d’insécurité
Niveau de criminalité comparé aux pays voisins
4
évolution 2001 – 2003 – 2005 – 2007
100
plutôt plus élevé
plutôt plus bas
pareil
sans réponse
%
75
55
53
48
50
41 42
36
34
33
25
10
7
7
5
10
8
5
4
0
2001
2003
2005
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
2007
Digression : EB 67
Les 2 problèmes les plus importants auxquels le Luxembourg doit
faire face - comparaison avec l’UE
44%
Le chômage
source:
34%
32%
Le logement
8%
Standard
La hausse des prix\ l'inflation
Eurobarometer 67
Spring 2007
Le système éducatif
TNS Opinion &
La situation économique
Social
27%
18%
20%
9%
10%
20%
10%
L'immigration
15%
10%
12%
9%
Les retraites\ les pensions
L'insécurité
24%
9%
7%
6%
La protection de l'environnement
Le système de santé
Les questions liées à l'énergie
Les impôts
Le terrorisme
La défense\ la politique étrangère
5
18%
5%
4%
3%
8%
Luxembourg
3%
12%
1%
2%
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
UE
Sentiment de perte de sécurité au Luxembourg
évolution 2001 – 2003 – 2005 – 2007
100
Total: d'accord
Total: pas d'accord
6
sans réponse
%
76
72
75
70
69
50
25
28
26
24
19
4
4
4
3
0
2001
2003
2005
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
2007
Perception des délits fréquents dans sa localité
conduite dangereuse
7
50
cambriolage - vol au domicile
23
dégradation voie publique
22
13
cambriolage de voiture
coups, blessures, menaces
11
vols de sacs à mains …
10
harcèlement contexte stupéfiants
10
vol de voiture
9
détention d'armes
5
racket, taxer
3
0
25
50
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
%
75
Incidents vécus au cours des 12 derniers mois
8
Jamais victime d'un de ces délits
76
Témoin d'un vol dans un magasin
20
Remarqué qu'il y a des gens qui ont porté des armes
13
Actes de vandalisme à l'encontre de vos biens
8
Remarqué que quelqu'un se faisait taxer
8
Delit de fuite
7
Remarqué des gens qui ont utilisé des armes
6
Vol de portefeuille, sac à mains, GSM sans violence
5
Tentative de vous vendre des drogues
3
Cambriolage d'une voiture de votre ménage
3
Tentative de cambriolage chez vous
2
Cambriolage chez vous
2
Vol de portefeuille, sac à main, GSM avec violence
1
0
25
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
50
%
75
Notification des délits à la Police Grand-Ducale
9
évolution 2001 – 2003 – 2005 – 2007
100
oui
non
dans certains cas et non dans d'autres
%
75
50
47
52
49
50
54
46
44
41
25
7
4
3
2
0
2001
2003
2005
Base: Personnes victimes d’un délit
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
2007
Actes violents par âge
10
Aucun
81
99
97
95
95
87
94
victime de racketing
0
1
0
0
3
1
victime d'agressions
physiques au cours des 12
derniers mois
6
0
0
2
4
7
11
3
menacé avec des armes au
cours des 12 derniers mois
65 ans ou plus
50 à 64 ans
0
1
1
1
2
2
1
1
2
3
3
menacé violemment au
cours des 12 derniers mois
6
35 à 49 ans
25 à 34 ans
18 à 24 ans
12 à 17 ans
11
Total
4
0
25
50
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
75
%
100
11
Degré de perturbation personnelle
100
Après 6 mois
Immédiate
75
%
48
50
29
25
21
24
24
17
7
9
8
12
0
Totalement
Plutôt
À peine
Pas du tout
Base: Personnes victimes d’un délit (n = 270)
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
Ne sait plus
l’image & la réputation de la
Police Grand-Ducale
Attentes (les plus importantes) vis-à-vis de la Police
13
45
présence autour et à la sortie des écoles
présence dans les lieux publics
37
contrôle de vitesse
37
35
présence dans les quartiers d'habitation
26
aide en cas d'incident
10
conseil de prévention
informer le public sur les délits et les troubles de l'ordre
public
8
0
25
50
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
75
%
100
14
Contact avec la Police au cours des 12 derniers mois
100
Oui
34%
%
75
69
50
Non
66%
25
17
8
6
3 fois
4 fois et plus
0
1 fois
2 fois
Base: Personnes qui ont été en contact avec la police
au cours des 12 derniers mois (n = 350)
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
15
Motifs & lieux des contacts avec la Police
24
Contrôle routier
17
autre
14
Vous vouliez de l'aide de la part de la police
Accident de voiture dans lequel vous étiez mélé
9
Délit où vous étiez la victime
8
chez vous
au commissariat de
police
7
Délit où vous étiez le témoin
Vous vouliez faire une demande administrative
15
28
3
50
dans la rue
2
Délit où vous étiez suspect
0
39
Autre
0
25
50
%
25
50
75
Base: Personnes qui ont été en contact avec la police au cours des 12 derniers mois (n = 350)
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
%
75
Satisfaction du contact avec la Police
évolution 2001 – 2003 – 2005 – 2007
100
%
Total: satisfait
Total: pas satisfait
16
sans réponse
83
78
78
75
75
50
25
23
22
22
17
1
0
2001
1
0
2003
2005
1
2007
Base: Personnes qui ont été en contact avec la police au cours des 12 derniers mois
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
Satisfaction du travail fourni par la Police
évolution 2001 – 2005 – 2007
100
Total: satisfait
Total: pas satisfait
%
17
sans réponse
81
80
75
75
50
25
17
15
8
15
5
pas mesuré
4
0
2001
2003
2005
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
2007
18
Degré de satisfaction avec la Police
maîtrise de la situation
en cas de conflit / crise
67
76
gentillesse
serviabilité
79
efficacité
79
0
25
50
75
%
Base: Personnes qui ont été en contact avec la police au cours des 12 derniers mois (n = 350)
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007
06-07-136 PGD
100