Image de la Police Grand-Ducale
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Sentiment d’insécurité au Luxembourg sondage réalisé pour la Police Grand-Ducale au printemps 2007 conférence de presse du 25 juillet 2007 Fiche technique enquête téléphonique par CATI – computer assisted telephone interview par RDD – random digit dialing en mars 2007 interviews réalisées auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans échantillon représentatif de la population résidente selon des quotas d’âge X sexe, d’activité, de nationalité et de région (tenant compte de l’organisation territoriale de la PGD) droits d’auteur réservés à TNS ILRES et à la Police Grand-Ducale Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 2 le sentiment d’insécurité Niveau de criminalité comparé aux pays voisins 4 évolution 2001 – 2003 – 2005 – 2007 100 plutôt plus élevé plutôt plus bas pareil sans réponse % 75 55 53 48 50 41 42 36 34 33 25 10 7 7 5 10 8 5 4 0 2001 2003 2005 Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 2007 Digression : EB 67 Les 2 problèmes les plus importants auxquels le Luxembourg doit faire face - comparaison avec l’UE 44% Le chômage source: 34% 32% Le logement 8% Standard La hausse des prix\ l'inflation Eurobarometer 67 Spring 2007 Le système éducatif TNS Opinion & La situation économique Social 27% 18% 20% 9% 10% 20% 10% L'immigration 15% 10% 12% 9% Les retraites\ les pensions L'insécurité 24% 9% 7% 6% La protection de l'environnement Le système de santé Les questions liées à l'énergie Les impôts Le terrorisme La défense\ la politique étrangère 5 18% 5% 4% 3% 8% Luxembourg 3% 12% 1% 2% Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD UE Sentiment de perte de sécurité au Luxembourg évolution 2001 – 2003 – 2005 – 2007 100 Total: d'accord Total: pas d'accord 6 sans réponse % 76 72 75 70 69 50 25 28 26 24 19 4 4 4 3 0 2001 2003 2005 Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 2007 Perception des délits fréquents dans sa localité conduite dangereuse 7 50 cambriolage - vol au domicile 23 dégradation voie publique 22 13 cambriolage de voiture coups, blessures, menaces 11 vols de sacs à mains … 10 harcèlement contexte stupéfiants 10 vol de voiture 9 détention d'armes 5 racket, taxer 3 0 25 50 Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD % 75 Incidents vécus au cours des 12 derniers mois 8 Jamais victime d'un de ces délits 76 Témoin d'un vol dans un magasin 20 Remarqué qu'il y a des gens qui ont porté des armes 13 Actes de vandalisme à l'encontre de vos biens 8 Remarqué que quelqu'un se faisait taxer 8 Delit de fuite 7 Remarqué des gens qui ont utilisé des armes 6 Vol de portefeuille, sac à mains, GSM sans violence 5 Tentative de vous vendre des drogues 3 Cambriolage d'une voiture de votre ménage 3 Tentative de cambriolage chez vous 2 Cambriolage chez vous 2 Vol de portefeuille, sac à main, GSM avec violence 1 0 25 Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 50 % 75 Notification des délits à la Police Grand-Ducale 9 évolution 2001 – 2003 – 2005 – 2007 100 oui non dans certains cas et non dans d'autres % 75 50 47 52 49 50 54 46 44 41 25 7 4 3 2 0 2001 2003 2005 Base: Personnes victimes d’un délit Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 2007 Actes violents par âge 10 Aucun 81 99 97 95 95 87 94 victime de racketing 0 1 0 0 3 1 victime d'agressions physiques au cours des 12 derniers mois 6 0 0 2 4 7 11 3 menacé avec des armes au cours des 12 derniers mois 65 ans ou plus 50 à 64 ans 0 1 1 1 2 2 1 1 2 3 3 menacé violemment au cours des 12 derniers mois 6 35 à 49 ans 25 à 34 ans 18 à 24 ans 12 à 17 ans 11 Total 4 0 25 50 Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 75 % 100 11 Degré de perturbation personnelle 100 Après 6 mois Immédiate 75 % 48 50 29 25 21 24 24 17 7 9 8 12 0 Totalement Plutôt À peine Pas du tout Base: Personnes victimes d’un délit (n = 270) Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD Ne sait plus l’image & la réputation de la Police Grand-Ducale Attentes (les plus importantes) vis-à-vis de la Police 13 45 présence autour et à la sortie des écoles présence dans les lieux publics 37 contrôle de vitesse 37 35 présence dans les quartiers d'habitation 26 aide en cas d'incident 10 conseil de prévention informer le public sur les délits et les troubles de l'ordre public 8 0 25 50 Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 75 % 100 14 Contact avec la Police au cours des 12 derniers mois 100 Oui 34% % 75 69 50 Non 66% 25 17 8 6 3 fois 4 fois et plus 0 1 fois 2 fois Base: Personnes qui ont été en contact avec la police au cours des 12 derniers mois (n = 350) Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 15 Motifs & lieux des contacts avec la Police 24 Contrôle routier 17 autre 14 Vous vouliez de l'aide de la part de la police Accident de voiture dans lequel vous étiez mélé 9 Délit où vous étiez la victime 8 chez vous au commissariat de police 7 Délit où vous étiez le témoin Vous vouliez faire une demande administrative 15 28 3 50 dans la rue 2 Délit où vous étiez suspect 0 39 Autre 0 25 50 % 25 50 75 Base: Personnes qui ont été en contact avec la police au cours des 12 derniers mois (n = 350) Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD % 75 Satisfaction du contact avec la Police évolution 2001 – 2003 – 2005 – 2007 100 % Total: satisfait Total: pas satisfait 16 sans réponse 83 78 78 75 75 50 25 23 22 22 17 1 0 2001 1 0 2003 2005 1 2007 Base: Personnes qui ont été en contact avec la police au cours des 12 derniers mois Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD Satisfaction du travail fourni par la Police évolution 2001 – 2005 – 2007 100 Total: satisfait Total: pas satisfait % 17 sans réponse 81 80 75 75 50 25 17 15 8 15 5 pas mesuré 4 0 2001 2003 2005 Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 2007 18 Degré de satisfaction avec la Police maîtrise de la situation en cas de conflit / crise 67 76 gentillesse serviabilité 79 efficacité 79 0 25 50 75 % Base: Personnes qui ont été en contact avec la police au cours des 12 derniers mois (n = 350) Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image de la Police Grand-Ducale Enquête téléphonique auprès de 1000 personnes à partir de 12 ans Mars 2007 06-07-136 PGD 100