MoDe D`uTIlISATIon De lA bouTIque en lIgne

Mode d’utilisation de la
boutique en ligne
Accéder à la boutique en ligne
Pour un accès direct, tapez webshop.tersteege.nl
ou passez d’abord par le site de Ter Steege. Pour
cela, tapez www.tersteege.nl et cliquez sur
‘Boutique’.
Vous arrivez ainsi à la page d’accès de la boutique.
Se connecter
Vous pouvez vous connecter à tout moment en
utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de
passe.
Page d’accueil
Une fois connecté, vous accédez directement à la
boutique en ligne. Vous y trouvez tout l’assortiment
de Ter Steege, réparti en groupes d’articles. Pour
choisir un groupe d’articles, cliquez sur sa photo.
Fonction de recherche
Pour rechercher un article, vous pouvez utiliser la
rubrique recherche. En tapant entre autres, son
numéro d’article ou sa description.
Commander
Composer une commande est facile et rapide. Pour
chaque article que vous commandez, le système
affiche son prix, sa présence en stock (vert ou
rouge) et le nombre d’unités que vous souhaitez.
Panier
Pour vérifier le contenu de votre panier de
commande, il suffit de cliquer sur le bouton
‘Aller au panier’ en haut à gauche sur l’écran.
Un fois dans votre panier, vous pouvez modifier le
nombre d’articles à commander ou supprimer une
ligne entière. Cliquez ensuite sur ‘Recalculer’ pour
afficher le nouveau montant de votre commande.
Vous pouvez même modifier la date de livraison de
toute la commande ou par ligne de commande!
Demander vos données d’utilisateur
Pour utiliser la boutique en ligne, vous
devrez demander une seule fois vos données
d’utilisateur. Pour cela, remplissez le
formulaire de la rubrique ‘Devenir client’. Vous
recevrez vos données dans les 2 jours. Cette
procédure est la même pour nos nouveaux
clients.
Fonctions supplémentaires
Commander répétez
Pour repasser rapidement et facilement une
commande identique.
Commander rapidement
Pour passer votre commande lorsque vous avez
tous les numéros d’articles sous la main.
Assortiment de base
Pour commander facilement une série complète.
Télécharger votre commande
Pour télécharger votre commande directement
depuis votre ordinateur. Pour plus d’informations
sur cette fonction, veuillez contacter
[email protected]
Données personnelles
Pour gérer vos données: votre adresse e-mail,
votre mot de passe et votre inscription à notre
newsletter.
Histoire d’article
Pour afficher un récapitulatif des articles que vous
avez commandés dans le passé.
Information de commandes
Pour afficher la liste de vos commandes et de leurs
détails: numéro de commande, montant total et
numéro de facture.
Postes im payés
Pour afficher la liste des montants qui n’ont pas
encore été réglés.
Pour toutes vos questions et suggestions, merci de nous contacter par téléphone
au +31 (0) 548-535020 (heures de bureau) ou par e-mail à [email protected]
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