Using Contactless and Oyster Leaflet French

Voyager à Londres grâce aux cartes de paiement sans contact et Oyster
Utiliser le paiement au trajet
TfL propose plusieurs options de paiement pour vos trajets, mais la plupart du
temps, la meilleure option est le paiement via une carte de paiement sans contact ou
une carte Oyster. Avec le paiement au trajet, vous pouvez voyager où et quand vous
le souhaitez, sans vous préoccuper d’avoir un ticket valide. C’est également moins
cher que d’acheter un ticket papier.
Sans contact ou Oyster ?
Les tarifs de paiement au trajet sont les mêmes avec une carte de paiement sans
contact et une carte Oyster. Les deux types de cartes bénéficient de tarifs plafonds à
la journée. Avec une carte de paiement sans contact, vous bénéficiez également de
tarifs plafonds du lundi au dimanche. Et pas besoin de penser à la recharger.
Si votre carte de paiement sans contact a été émise au Royaume-Uni, vous pouvez
l’utiliser pour voyager. Le coût total de tous les trajets que vous effectuez dans la
journée est calculé à la fin de la journée, et un prélèvement unique est effectué sur
le compte de votre carte de paiement sans contact.
Pour obtenir une carte Oyster, vous devez verser un dépôt de garantie de £5, puis
ajouter du crédit pour les paiements au trajet ou acheter un ticket saisonnier avant
de voyager.
Si vous voyagez régulièrement avec votre carte Oyster, une Travelcard journalière,
mensuelle ou pour une plus longue période, ou un Bus & Tram Pass sur Oyster sont
plus économiques. Pour plus d’informations, visitez tfl.gov.uk/fares
Où obtenir une carte Oyster ?
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Dans l’une des 4 000 boutiques locales de Londres connues sous le nom
d’Oyster Ticket Stops
Métro (« Tube »), London Overground, et certaines gares TfL Rail et National
Rail
Oyster en ligne (si vous résidez au Royaume-Uni)
Offices de tourisme
Utiliser une carte de paiement sans contact ou une carte Oyster
C’est vraiment facile ! Vous devez toujours valider votre carte de paiement sans
contact ou votre carte Oyster en l’approchant d’un lecteur jaune en début et en fin de
trajet. Ainsi, vous serez sûr de payer le montant exact correspondant à votre trajet.
Si vous ne validez pas votre carte en début ou en fin de trajet, vous pourriez payer
plus. Sur les bus et les tramways, vous devez valider votre carte uniquement en
début de trajet.
N’approchez qu’une carte du lecteur lorsque vous validez afin d’éviter de
payer avec une carte que vous ne souhaitiez pas utiliser.
Quand voyagez-vous ?
Sur le Métro (« Tube »), DLR, London Overground, TfL Rail et National Rail, les
tarifs les plus élevés correspondent aux heures de pointes. Si vous voyagez lorsqu’il
y a moins d’affluence et que les tarifs sont moins élevés, le paiement au trajet est
généralement la meilleure option, même si vous voyagez beaucoup.
Les tarifs heures de pointe sont appliqués du lundi au vendredi (excepté les
jours fériés) de 06:30 à 09:30 et de 16:00 à 19:00.
Vous n’avez plus besoin de votre carte Oyster ?
Si vous n’avez plus besoin de votre carte Oyster, vous pouvez vous faire rembourser
votre dépôt de garantie et votre crédit de paiement au trajet. Pour en savoir plus,
visitez tfl.gov.uk/refunds ou appelez le service clientèle de TfL au 0343 222 1234*.
Historique de vos trajets
Le meilleur moyen de savoir quels trajets et quels paiements vous avez effectués et
de demander à être remboursé est de créer un compte TfL en ligne et d’y ajouter
votre carte de paiement sans contact ou votre carte Oyster. Vous pourrez également
protéger votre carte Oyster en cas de perte ou de vol.
Créez un compte en ligne sur tfl.gov.uk/fares
Pour les moins de 11 ans
Si votre enfant a moins de 11 ans, il peut voyager gratuitement accompagné d’un
adulte qui utilise le paiement au trajet ou qui est en possession d’un ticket valable
(excepté les Travelcards journalières de groupe). Quatre enfants maximum peuvent
voyager avec un adulte dans le Métro (« Tube »), DLR, London Overground et TfL
Rail. Les moins de 11 ans peuvent également voyager gratuitement dans les bus et
les tramways londoniens à n’importe quelle heure, et sans avoir besoin d’être
accompagnés d’un adulte.
Voyages à prix réduit
TfL propose plusieurs options de voyages à prix réduit. Vérifiez si vous pouvez en
bénéficier sur tfl.gov.uk/fares
Tarifs du paiement au trajet
Que sont les tarifs plafonds ?
Les tarifs plafonds journaliers limitent vos dépenses totales pour les trajets d’une
journée.
Les tarifs plafonds du lundi au dimanche sont réservés aux cartes de paiement
sans contact. Ils limitent vos dépenses totales pour les trajets d’une semaine,
jusqu’au dimanche.
Métro (« Tube »), DLR et London Overground+
Allers simples
Zones
Heures de
Heures
pointe
creuses
Zone 1
£2.30
£2.30
uniquement
Zones 1-2
£2.90
£2.30
Zones 1-3
£3.30
£2.80
Zones 1-4
£3.90
£2.80
Zones 1-5
£4.70
£3.10
Zones 1-6
£5.10
£3.10
Tarif plafond
Journalier tout
moment
Du lundi au
dimanche~
£6.40
£32.10
£6.40
£7.50
£9.20
£10.90
£11.70
£32.10
£37.70
£46.10
£54.70
£58.60
La plupart des services de National Rail qui acceptent les cartes sans contact et les
cartes Oyster
Allers simples
Tarif plafond
Zones
Heures de
Heures
Journalier tout Du lundi au
pointe
creuses
moment
dimanche~
£6.40
£32.10
Zone 1
£2.40
£1.90
uniquement
£6.40
£32.10
Zones 1-2
£2.60
£2.10
£7.50
£37.70
Zones 1-3
£3.30
£2.40
£9.20
£46.10
Zones 1-4
£3.80
£2.70
£10.90
£54.70
Zones 1-5
£4.90
£3.10
£11.70
£58.60
Zones 1-6
£6.00
£3.70
Bus et tramway
Allers simples
Tarif plafond journalier
Du lundi au dimanche~
£1.50
£4.40
£21.00
Vous ne pouvez pas utiliser de monnaie pour payer votre trajet en bus
~Cartes sans contact uniquement
+Des tarifs spéciaux s’appliquent à tous les voyages qui incluent des trajets entre
Liverpool Street et Enfield Town, Cheshunt, Chingford, Emerson Park, Shenfield et
toutes les stations intermédiaires.
En savoir plus
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Visitez tfl.gov.uk/fares
Demandez à un agent du personnel
Appelez le service clientèle de TfL au 0343 222 1234*
*Des frais de service et de réseau peuvent s’appliquer. Voir tfl.gov.uk/callcharges
pour en savoir plus.
Toutes les informations sont correctes en mai 2015.