Soyons « Geeks » soyons « Smart TV »

Chronique
la chronique dE Vincent Dupayage formateur
http://www.energieconseil.net - [email protected]
Soyons « Geeks »
soyons « Smart TV »
Le CES* de Las Vegas vient de se terminer avec une invasion de tablettes. Mais la 3D ainsi que la
TV connectée furent aussi à l’honneur
T
V connectée dis-je ? eh bien non ! Pour
être dans le moove il faut dire « smart
TV », à peine sorti, à peine dépassée…
Le dernier salon des nouvelles technologies pourrait se résumer en un symbole
« connect life » ou « smart TV »,
Cela fait maintenant 10 ans que l’on parle
de convergence numérique, expression
qui n’avait aucun sens et qui maintenant est devenue une
réalité.
Pouvoir faire communiquer entre eux tous les appareils multimédia, ce un vieux rêve se concrétise enfin.
Ce phénomène va radicalement changer le comportement et
l’argumentaire du vendeur face à son client.
En effet, en magasin, je vois au quotidien des vendeurs mettre
en avant la qualité de l’image du téléviseur, la réalité est bien
plus prosaïque, tous les téléviseurs affichent maintenant de très
bonnes qualités d’image.
Non, mais sans blague, il ne manquerait plus que cela qu’un
téléviseur n’affiche pas une belle image ! La différence entre
un TV et un autre réside dans sa capacité d’afficher du contenu,
mais quel contenu ?
En effet, bien malin le client ! Voir le vendeur ! qui serait capable
en aveugle de faire la distinction entre la qualité de l’image d’un
téléviseur d’une marque X ou Y.
Tout d’abord le succès de la TV replay n’est plus à démontrer,
revoir D&CO à n’importe quelle heure gratuitement sur son TV
est un luxe qui ravira bon nombre de consommatrices…
En effet, le consommateur n’est plus contraint d’attendre béatement le début de son émission favorite rivée sur son fauteuil.
Vient ensuite la VOD et l’on pourra enfin voir son film préféré sur
le plus bel écran de la maison, service facturé au même prix que
dans un vidéo club, mais avec la recherche d’une place de parking et la pluie en moins. Ceci arrive sans aucun doute comme
une étape intermédiaire, mais cela nous conduira inexorablement vers la dématérialisation du support physique.
Vient également l’accès aux plates formes d’applications où
Samsung semble le plus au fait via Samsung apps, il sera alors
possible de regarder en même temps le JT et gérer son face
book.
Tout comme le fait de visionner sur le plus bel écran de la maison les vidéos de vacances présentent sur le PC portable allumé
dans le bureau.
L’aboutissement restera sans doute la Google TV avec Sony et
Logitech, cette arrivée n’est pas sans poser de problèmes notamment avec les partenariats éditoriaux, l’absence de Google au
CES indique sans aucun doute l’agacement de cette marque.
La Box et le PC étant dans le bureau et le TV dans le salon, la
question de fond est ; comment faire communiquer tous ces
produits entre eux ?
La 1ère solution utilisée fut le câble Ethernet, le problème est que
ce câble traverse le salon, la salle à manger, le hall et enfin le
bureau, ce qui déclanche forcément les scènes de ménage des
grands soirs.
En effet, en magasin, je vois au quotidien des vendeurs mettre en avant
la qualité de l’image du téléviseur, la
réalité est bien plus prosaïque, tous
les téléviseurs affichent maintenant
de très bonnes qualités d’image.
Le Wi-Fi équipant graduellement l’ensemble des TV devient
sans nul doute la meilleure solution.
Alors mesdames et messieurs les vendeuses et vendeurs, il est
crucial de pouvoir intégrer la « connect life » assortie d’une
démonstration dans votre argumentaire, votre pouvoir de
séduction vis à vis du client passe forcément par là, et de facto
vous pourrez vous différencier de votre concurrent.
D’ailleurs, il n’a pas forcément intégrer cette révolution dans
son argumentaire.
Quant à la 3D toujours très présente, la conclusion en est que
3 technologies vont désormais cohabiter à savoir : la 3D avec
lunettes actives, avec lunettes passives, et la 3D sans lunettes
qui d’ailleurs (contrairement aux rumeurs), n’est pas près d’arriver dans les foyers à des prix accessibles.
Bonne année et bonnes ventes !!! =
* Consumer Electronic Show
Vendeur blanc brun multimédia / Février 2011
Chronique Vincent Dupayage.indd 23
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