Les touristes originaires d`Amérique du Nord
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Les touristes originaires d`Amérique du Nord
ORIGINE DES ÉTRANGERS ÉTUDE SUR LES CLIENTÈLES TOURISTIQUES EN RÉGION CENTRE Source : Enquête 4V/Comité Régional du Tourisme Centre-Val de Loire - avril à novembre 2010 Les touristes originaires d’Amérique du Nord ÌÌiÌ]ÊViÌÌiÊ>>ÞÃiÊiÃÌÊv>ÌiÊDÊ«>ÀÌÀÊ`½ÕÊLÀiÊ`iʵÕiÃÌ>ÀiÃÊv>LiÊÃÊ`iÊÎää® 29% des séjours touristiques sont réalisés par des étrangers dont 5% par des Nord-Américains, 7e clientèle étrangère À RETENIR +ÊÊÕÀjiÊÞiiÊ`iÊÃjÕÀÊ`iÊ5,2 nuits° +ÊÊj«iÃiÊÞiiÊ`iÊ134€/jour par personne° +ÊÊ iÌmiÊ«>ÀÌVÕmÀiiÌÊÃiÃLiÊ>ÕÊpatrimoine historique et gastronomique de la région. +ÊÊ*ÕÃÊ`iÊÊÌÕÀÃÌiÃÊÃÕÀÊ£äÊÛÃÌiÌÊ>ÕÊÃÊ un monumentÊÀÃÊ`iÊiÕÀÊÃjÕÀ° +ÊÊ*ÀmÃÊ`iÃÊÎÉ{Ê`iÃÊÃjÕÀÃÊv>ÌʽLiÌÊ`½ÕiÊ réservation]ÊV½iÃÌÊÕÊ«iÕÊ«ÕÃʵÕiÊ>ÊÞiiÊ `iÃÊjÌÀ>}iÀð +ÊÊ iÌmiÊ«ÕÃÊÕÌÃ>ÌÀViʵÕiÊ>ÊÞiiÊ `½Internet]ʵÕiÊViÊÃÌÊ«ÕÀÊ>ÊÀiV iÀV iÊ `½vÀ>ÌÊÕÊ>ÊÀjÃiÀÛ>Ì° + L’hôtellerie iÃÌÊiÊ«ÀV«>Ê`iÊ`½ jLiÀ}iiÌÊ >ÀV >`ÊÕÌÃjÊÓÉÎÊ`iÃÊÃjÕÀî° « Les monuments sont la véritable porte d’entrée pour ces touristesʵÕÊÛÃÌiÌÊDÊx¯Ê>ÕÊÃÊÕÊÕiÌÊÀÃÊ`iÊiÕÀÊ ÃjÕÀÊV½iÃÌÊÇÊ«ÌÃÊ`iÊ«ÕÃʵÕiÊ>ÊÞiiÊ`iÃÊÌÕÀÃÌiÃÊ jÌÀ>}iÀî° Le deuxième facteur qui les séduit dans la destination est l’offre liée à la gastronomie et aux vins.ÊÃÊÃÌÊiÊivviÌÊ«ÕÃÊ `½ÕÊÃÕÀÊ`iÕÝÊDÊ>««ÀjViÀÊ>ÊÀj}Ê«ÕÀÊViÌÊ>ëiVÌÊiÌÊÃÌÊÌÕÌÊ >ÕÃÃÊLÀiÕÝÊDÊ«À>̵ÕiÀÊ>Ê`j}ÕÃÌ>ÌÊÕʽ>V >ÌÊ`iÊÛÃÊÕÊ «À`ÕÌÃÊ`ÕÊÌiÀÀÀ° « Clientèle d’avant et d’après-saison intéressante car elle «iÀiÌÊ`½>}iÀÊ>Ê«jÀ`iÊ`½>VÌÛÌjÊÌÕÀÃ̵Õi]Ênotamment pour les hôteliers qui sont les principaux hébergeurs de cette clientèle° « Les touristes d’Amérique du Nord utilisent beaucoup plus Internet que la moyenne «ÕÀÊ«Àj«>ÀiÀÊiÕÀÊÃjÕÀÊiÌÊiÊÀjÃiÀÛiÀ°Ê ½iÃÌÊ`VÊÕÊÛiVÌiÕÀÊ`iÊVÕV>ÌÊDÊ«ÀÛj}iÀ° +ÊÊ1iÊ`ÕÀjiÊ`iÊÃjÕÀʵÕÊÃiÊ«>ÀÌ>}iÊiÌÀiÊlongs séjoursÊÈÊÕÌÃÊiÌÊ«ÕîÊiÌÊVÕÀÌÃÊÃjÕÀÃÊ £ÊDÊÎÊÕÌî° +ÊÊ*ÕÃÊ`ÕÊ£ÉÎÊ`iÃÊÃjÕÀÃÊÃÌÊÀj>ÃjÃÊ«>ÀÊ`iÃÊ 36 touristes itinérantsÊ}i>ÌÊ`>ÃÊ`vvjÀiÌÃÊiÕÝÊ ÕÊ`iÃÊ`½ jLiÀ}iiÌ®° Une clientèle adepte du patrimoine historique et gastronomique Pourquoi ont-ils choisi la région ? Qu’apprécient-ils le plus ? (en % des séjours) UÊ>ÊÀj«ÕÌ>ÌÊ`ÕÊÌiÀÀÌÀiÊ UÊiÃÊvÀ>ÌÃÊÃÕÀÊÌiÀiÌÊ UÊiÊLÕV iÊDÊÀiiÊÊ UÊÊiÃÊ>ÌÌ>V iÃÊ>Ã]Êv>i]Ê résidence secondaire) UÊÊiÊV>ÃÃiiÌÊ`ÕÊ6>Ê`iÊÀiÊ «>Àʽ1 - "ÊÊ UÊÊÊ1Ê jLiÀ}iiÌÊ`ëLiÊ Àj«`>ÌÊ>ÕÝÊ>ÌÌiÌiÃÊ x¯ Σ¯ Ó{¯ 20% £{¯ £{¯ Que font-ils ? (en % des séjours) UÊiÊ«>ÌÀi]ÊiÃÊV @Ìi>ÕÝÊÊ UÊiÊÛ]Ê>Ê}>ÃÌÀiÊÊ UÊiÊV>i]Ê>ÊÌÀ>µÕÌjÊÊ UÊ>Ê>ÌÕÀi]ʽiÛÀiiÌÊÊ UÊ>Êv>VÌjÊ`½>VVmÃÊÊ UÊiÊÀ>««ÀÌʵÕ>ÌjÉ«ÀÝÊÊ Çx¯ xί ί Îä¯ Óǯ Óä¯ (en % des séjours) UÊ6ÃÌiÊ`iÊV @Ìi>ÕÝ]ÊÕiÌÃÊ x¯ UÊ6ÃÌiÊ«>ÀVÃÊiÌÊ>À`ÃÊ È£¯ UÊÊj}ÕÃÌ>Ì]Ê>V >ÌÊ`iÊÛÃÊ ÕÊ«À`ÕÌÃÊ`ÕÊÌiÀÀÀÊÊ x£¯ UÊ- ««}ÊÊ Î{¯ UÊ>>`iÊDÊ«i`]ÊÀ>`jiÊ«j`iÃÌÀiÊ Óǯ UÊ6ÃÌiÊ`½>ÕÌÀiÃÊÃÌiÃÊÕÃjiÃ]Êâ]°°°®ÊÊÓί UÊVÌÛÌjÃÊVÕÌÕÀiiÃÊiÝ«ÃÌÃ]Ê°°°®ÊÊÓä¯ ORIGINE DES ÉTRANGERS Les touristes originaires d’Amérique du Nord DÉPARTEMENT DE SÉJOUR (en % des séjours) 16% USA/Canada Étrangers Ensemble des touristes 134 € 79 € 66 € Budget global du séjour 1 456 € 1 045 € 656 € Durée moyenne de séjour 5,2 nuits 6,4 nuits 5,1 nuits Nb de personne en séjour 2,1 pers. 2,2 pers. 2,2 pers. de 0% à 6% 11% de 7% à 12% Dépense moyenne par jour et par pers. de 13% à 19% 28% 20% et + Données de cadrage 38% 14% <1% L’organisation du séjour LA PRÉPARATION DU SÉJOUR LA RÉSERVATION DU SÉJOUR (en % des séjours) (en % des séjours) + Moyen d’information utilisé : + Réservation : ÌiÀiÌÊ nä¯ Õ`iÃÊëjV>ÃjÃÊ xÓ¯ "vwViÃÊ`iÊ/ÕÀÃiÊ ou autres organismes 20% ÀV ÕÀiÃÊÕÊ`j«>ÌÃÊ}À>ÌÕÌÃÊ £¯ + Information recherchée : vÃÊ}jjÀ>iÃÊÃÕÀÊiÊÌiÀÀÌÀiÊ Çί vÃÊÃÕÀÊiÃÊ jLiÀ}iiÌÃÊ Èn¯ vÃÊÃÕÀÊiÃÊÃÌiÃ]ÊiÃÊÛÃÌiÃÊ Èί CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DE LA CLIENTÈLE Ç{¯Ê`iÃÊÃjÕÀÃÊvÌʽLiÌÊ`½ÕiÊ réservation + Mode de réservation : nίÊ`iÃÊÃjÕÀÃÊÀjÃiÀÛjÃÊiÊÃÌÊ Û>ÊÌiÀiÌ + Type de prestation réservée : jLiÀ}iiÌÊ /À>ëÀÌÊÃiÕÊ nȯ £{¯ + ÂGE xxÊDÊÈ{Ê>ÃÊÊ 45 à 54 ans ÎxÊDÊ{{Ê>ÃÊÊ £nÊDÊÓ{Ê>ÃÊ ÈxÊ>ÃÊiÌÊ«ÕÃÊÊ + DURÉE DE SÉJOUR* Long séjour ÕÀÌÊÃjÕÀÊÊ ÞiÊÃjÕÀÊÊ Îȯ 24% £Ç¯ £Ó¯ ££¯ 45% ί £Ç¯ + PÉRIODE DE SÉJOUR** *ÀÌi«ÃÊÊ ÕÌiÊ ÌjÊÊ Mode d’hébergement + HÉBERGEMENT MARCHAND + HÉBERGEMENT NON-MARCHAND iʯÊ`iÃÊÃjÕÀÃÊ>ÀV >`î ÌiÊÊ V>ÌÊÕÊ}ÌiÊ >LÀiÊ`½ ÌiÃÊ >«}Ê ,jÃ`iViÊ ÌimÀiÉÌÕÀÃiÊ Village de vacances iʯÊ`iÃÊÃjÕÀÃÊ>ÀV >`î Èǯ £Ç¯ ££¯ ί ÊÓ¯ 0% *>ÀiÌÃÊÕÊ>ÃÊ ,jÃ`iViÊÃiV`>ÀiÊ >«}V>ÀÊÊ Intégralité des résultats sur l’espace pro de notre site Internet www.visaloire.com £¯ ¯ ä¯ + FIDÉLITÉ *ÀÊÃjÕÀ>ÌÊÊ `miÊÊ {n¯ Î{¯ £n¯ Èί Îǯ I®Ê Ê ÕÀÌÊÃjÕÀÊrÊ£ÊDÊÎÊÕÌÃÊÉÊ ÞiÊÃjÕÀÊrÊ{ÊÕÊxÊÕÌÃÊÉÊ }ÊÃjÕÀÊrÊÈÊÕÌÃÊiÌÊ«Õà II®Ê Ê*ÀÌi«ÃÊrÊ>ÛÀ]Ê>ÊiÌÊÕÊÉÊ Été = juillet et août / ÕÌiÊrÊÃi«ÌiLÀiÊiÌÊVÌLÀi Document réalisé par le Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire Contact : 02 38 79 95 00 ou [email protected]