Salon des Maires et des Collectivités Locales :

LYONNAISE DES EAUX
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COMMUNIQUE DE PRESSE
Le 27 novembre 2014
Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, renforce
son engagement d’entreprise responsable avec l’Union Nationale
des PIMMS et l’association NQT (Nos Quartiers ont du Talent)
Acteur responsable des territoires sur lesquels elle est présente, Lyonnaise des
Eaux renforce son action en faveur de l’emploi et de l’accès à l’eau pour tous
avec la signature de deux partenariats avec l’Union Nationale des PIMMS
(Points Information Médiation Multi-Services) et l’association NQT.
Renforcer l’accompagnement individualisé des usagers en situation de précarité
Le 26 novembre 2014, Lyonnaise des Eaux et l’Union Nationale des PIMMS ont signé lors
du Salon des Maires et des Collectivités Locales un partenariat pour renforcer leur
collaboration au niveau national.
Structures d’information et de médiation de proximité, les 63 PIMMS, implantés
aujourd’hui dans toute la France, regroupent des professionnels dédiés à
l’accompagnement des publics fragilisés dans leur utilisation des services publics. Ce
partenariat vise à renforcer la présence locale de Lyonnaise des Eaux auprès des usagers
en :
- créant un catalogue définissant l’ensemble des services pouvant être réalisés par
les PIMMS pour le compte de Lyonnaise des Eaux (pédagogie sur la facture,
conseils pour une meilleure maîtrise des consommations, …) ;
- mettant en place une formation pour les collaborateurs de Lyonnaise des Eaux,
afin de renforcer les connaissances sur les spécificités de la prise en charge des
publics fragilisés ;
- identifiant les besoins des territoires pour étudier la faisabilité de la création de
nouveaux PIMMS;
- accompagnant vers l’emploi les agents médiateurs des PIMMS, en parcours
d’insertion.
Des actions sont d’ores et déjà menées par Lyonnaise des Eaux avec les PIMMS dans
différentes régions, et ont permis dans un contexte économique difficile de faire
bénéficier les usagers en situation de précarité d’un accompagnement individualisé pour
une meilleure maîtrise de leur consommation d’eau et une meilleure compréhension de
leur facture.
Favoriser l’égalité des chances et l’insertion professionnelle des jeunes
diplômés
Le 27 novembre 2014, la signature d’un partenariat avec NQT permet à Lyonnaise des
Eaux de renforcer son engagement auprès des collectivités locales dans
l’accompagnement de leurs politiques de l’emploi et d’insertion.
Cette association est devenue un acteur incontournable de la valorisation des
compétences des jeunes diplômés issus des quartiers prioritaires, de zones de
revitalisation rurales ou de milieux sociaux défavorisés.
Grâce à ce partenariat, les collaborateurs de Lyonnaise des Eaux pourront parrainer des
jeunes suivis par l’association et les faire bénéficier de leur expertise dans le cadre de
leur recherche d’emploi. Cet engagement s’inscrit dans la continuité de la politique de
responsabilité sociale de Lyonnaise des Eaux, formalisée dans un accord d’entreprise sur
l’emploi et la responsabilité sociale signé en 2012.
Pour Philippe Maillard, Directeur Général de Lyonnaise des Eaux : « Ces nouveaux
partenariats renforceront l’action de nos équipes sur les territoires grâce à la
collaboration des experts des PIMMS et de NQT, avec un objectif commun : répondre
toujours mieux aux attentes des collectivités et usagers en matière d’accès à l’eau et
d’insertion professionnelle».
Contacts presse
SUEZ ENVIRONNEMENT
Ophélie Godard
01 58 81 54 73
[email protected]
Lyonnaise des Eaux
Gaëlle Darras
01 58 81 43 10
[email protected]
Retrouvez-nous sur Twitter :
@Lyonnaise_eaux
Pour en savoir plus sur les PIMMS, rendez-vous sur www.pimms.org et @UNPIMMS
Lyonnaise des Eaux
Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, emploie 12 000 collaborateurs, distribue l’eau potable à
12 millions d’habitants, et dépollue les eaux usées de plus de 9,4 millions de personnes en France.
La protection de la ressource en eau, en quantité et en qualité, est au centre de ses préoccupations. Pour
garantir collectivement l’avenir de l’eau, Lyonnaise des Eaux a lancé en novembre 2011 le Contrat pour la santé
de l’eau, un partenariat modernisé avec les collectivités qui porte des propositions innovantes en matière de
gouvernance, d’innovation et de modèle économique. L’efficacité de ses engagements est placée sous le
contrôle de Vigeo, agence indépendante de notation extra financière.
SUEZ ENVIRONNEMENT
Les ressources naturelles ne sont pas infinies. SUEZ ENVIRONNEMENT (Paris : SEV, Bruxelles : SEVB), et ses
filiales s’engagent au quotidien à relever le défi de la protection des ressources en apportant des solutions
innovantes à des millions de personnes et aux industries. SUEZ ENVIRONNEMENT alimente 92 millions de
personnes en eau potable, 65 millions en services d’assainissement et assure la collecte des déchets de près de
52 millions de personnes. Avec 79,550 collaborateurs, SUEZ ENVIRONNEMENT est un leader mondial
exclusivement dédié aux métiers de l’eau et des déchets et présent sur les cinq continents. En 2013, SUEZ
ENVIRONNEMENT a réalisé un chiffre d’affaires de 14,6 milliards d’euros.