Experts en commerce au service des pays en
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INFORMATION CONSEILS CONTACT Experts en commerce au service des pays en développement www.tfocanada.ca NOTRE MANDAT EXPORTATEURS DE PAYS EN DÉVELOPPEMENT Le Bureau de promotion du commerce Canada (TFO Canada) joue un rôle distinct dans la coopération internationale : En juin 2010, TFO Canada a appuyé huit producteurs de beurre de karité et de produits à base de ce beurre du Burkina Faso, y compris l’entreprise Ragussi en les aidant à établir des liens avec de nouveaux acheteurs au Canada et aux États-Unis. • Nous utilisons le commerce avec le Canada comme outil pratique pour réduire la pauvreté. • Nous aidons les entrepreneurs des pays en développement à trouver un marché pour leurs produits au Canada. • Nous utilisons également l’expérience canadienne dans le commerce international pour aider ces entrepreneurs à améliorer leurs pratiques d’affaires afin qu’ils ou elles puissent établir des relations fiables avec le Canada et d’autres acheteurs. Le service d’accès au marché en ligne de TFO Canada que l’on retrouve sur le site www.tfocanada.ca appuie chaque année plus de 1 500 exportateurs de pays en développement dans le monde entier. ‘GLOCALISATION’ Fabriqué en afrique. Testé sur le marché canadien. Maintenant vendu dans le monde entier. EN 2009-10... … les exportateurs des pays en développement ont téléchargé plus de 3 000 publications sur l’exportation de TFO Canada. … plus de 1 500 exportateurs ont participé à des séminaires dirigés par TFO Canada sur comment faire des affaires au Canada, qui se sont déroulés dans une douzaine de pays en développement. Ce partenariat international pour renforcer le marketing a créé une nouvelle génération de créateurs africains outillés pour transformer les objets de design traditionnel et artisanal auparavant vendus uniquement sur les marchés locaux. Qualifiés de “style contemporain, à l’âme africaine” les entrepreneurs qui travaillent sous la bannière de Design Africa (www.designafrica. info) transforment ces objets en accessoires de mode et d’articles de maison haut de gamme-attirant ainsi des acheteurs du Canada et de partout dans le monde. Prenons l’exemple de Kpando Pottery au Ghana, qui a d’abord participé à un atelier dirigé par TFO Canada en 2007. Le designer de Kpando, Joseph Nii Noi Dowuona, travaille avec 65 femmes pour créer manuellement des pots en argile de patine noire et accessoires pour la maison. En 2010, grâce au soutien continu de TFO Canada et Design Africa, les poteries de Kpando ont été exposées à la prestigieuse International Contemporary Furniture Fair de New York. Le design se mondialise. Le développement de la capacité prend racine localement. Sammy Abdella en Ethiopie est un autre diplômé des ateliers organisés par TFO Canada. Sa marque “sammy” compte sur 43 employés à temps plein et 290 soustraitants pour remplir les commandes d’articles pour la maison et d’accessoires de mode vendus dans 11 pays. “Le marché international a commencé à apprécier le travail fait à la main qui puise son inspiration à partir de cultures anciennes,” note Abdella. La marque sammy a été présentée à plusieurs reprises sur le prestigieux salon commercial de Maison et Objet à Paris. Kpando et sammy sont entrés sur le marché international du haut de gamme lors du renommé Salon International du Design d’intérieurs de Montréal au Canada, là où Design Africa a vu le jour grâce à TFO Canada. Résultat : Tandis que le design se mondialise, le renforcement des capacités se fait localement. Ce qui a commencé comme une initiative financée par le Canada est maintenant dirigée par l’Afrique et a fourni le soutien au développement et à la commercialisation de produits des producteurs/entrepreneurs à travers le continent africain: du Burkina Faso au Sénégal et du Mali au Swaziland. Diseños Beatriz – Guatemala | Mumwa Crafts Association – Zambie | Aquaprotect – Tunisie | Comeavic – Colombie | Qali Gourmet – Pérou | Keenlu Industrial – Chine | Naomi Exports – Hondura Diseños del Sur – Uruguay | Thai Plastic Handicrafts – Thaïlande | Wakalito – Mexique | Black Beans International Business – Brézil | Coprokazan – Mali | Big Alliance Co. Ltd. – Viêt-nam | Labora Algérie | Langston Roach Industries – Trinité et Tobago | International Antique – Égypte | A & R Interior Furniture Exporter – Philippines | Beless PLC – Ethiopie | Export House – Népal | La Samaria – INFORMATION CONSEILS CONTACT En 2009-10, TFO Canada a aidé plus de 50 producteurs et exportateurs de produits agroalimentaires de pays en développement à établir des contacts avec des acheteurs canadiens, par le biais de salons commerciaux tels que SIAL Canada et l’ACDFL. s | Nesy Concepts – Ghana | FYB Eternit Creation – Pakistan | Frelan – Équateur | Seria & Marigold – Nigéria | Guroo Farms – Inde | AgroOro Exporter – Costa Rica | 7G Food Traders Ltd. – Turqui torio Hahnemann – Bolivie | Roberts Enterprise – Guyana | Only One Marketing ltd – L’Ile Maurice | Metro Knitting & Dyeing Mills – Bengladesh | Kayuwangi Exotic of Java – Indonésie | Artis Trading – Colombie | Capiz Shell – Philippines | Babylon Group – Bengladesh | Follajes Ticos – Costa Rica | Industrial Danec – Équateur | D. Hitesh Exports – Inde | AGS – Indonésie | | Nesy Concepts – Ghan www.tfocanada.ca NOTRE IMPACT EN 2009-10... … 1 020 exportateurs ont publié plus de 4 500 nouvelles offres d’exportations sur le site Web de TFO Canada. … TFO Canada a facilité plus de 600 rencontres acheteursvendeurs entre des exportateurs des pays en développement et des importateurs canadiens. … des exportateurs de pays en développement ont participé à des missions commerciales de TFO Canada qui ont généré plus de 5 millions de $ de nouvelles affaires. IMPORTATEURS CANADIENS Depuis trois décennies, TFO Canada offre ses services aux entrepreneurs et aux organismes de promotion des exportations dans les pays en développement et en émergence à travers le monde. En 2009-10, des exportateurs de plus de 70 pays ont eu recours à ces services pour accroître leurs compétences en exportation. Nombre d’entre eux ont ainsi été en mesure de commercialiser et vendre leurs produits au Canada et dans d’autres pays. Les pays en développement bénéficient de ces services car ils renforcent leur base d’exportation, créant ainsi des emplois et améliorant leur niveau de vie. Le Canada en bénéficie tout autant, les consommateurs et les importateurs ayant ainsi accès à une gamme de produits de qualité plus étendue et plus novateurs. Le résultat est probant : un commerce enrichi qui contribue au développement économique à long terme. Ottawa Vancouver Toronto Montréal Chaque mois, des nouvelles sur le commerce international et les offres des exportateurs des pays en développement et des marchés émergeants sont envoyées à quelque 1 400 importateurs canadiens abonnés au bulletin électronique de TFO Canada. Afin de faciliter le contact avec les importateurs canadiens et les bureaux commerciaux des pays en développement, TFO Canada a des représentants à Ottawa, Montréal, Toronto et Vancouver. CONNEXIONS PÉRUVIENNES Le Libre-échange avec le Canada comme moyen de développement Les Canadiens qui apprécient la mode et qui sont de passage au Pérou ne peuvent que constater à quel point les citoyens de Lima partagent le même goût de la mode que ceux du Québec. Le Pérou est aussi devenu une plaque tournante pour de nombreuses marques de mode de renommée mondiale grâce à son luxueux coton Pima. TFO Canada a donc suggéré à Simons, un détaillant de tendances au Québec, qui souhaitait diversifier sa base de fournisseurs de se rendre au Pérou. « Nous avons, au départ, été attirés par la très grande qualité des tissus de coton Pima que l’on retrouve au Pérou, » nous rappelle la directrice des importations Geneviève Bussière. « Puis avec l’aide de TFO Canada, nous avons trouvé plusieurs experts et fabricants très agiles.» Exactement ce qu’un détaillant de mode comme Simons recherche. Depuis ces premiers pas au Pérou, l’équipe de design du commerçant de Québec a élargi sa gamme annuelle de vêtements en coton très doux Pima depuis 2006. Non seulement Simons augmente ses achats de coton Pima, mais elle diversifie son réseau de production en sous-traitant l’assemblage de vêtements dans des usines de Lima. « Dans le domaine de la mode, chaque minute compte. Le fait d’avoir quelqu’un pour nous guider dans cette toute nouvelle expérience de marché fut essentiel dans la réussite de nos partenariats au Pérou. » Geneviève Bussière, Simons Il y a une prime supplémentaire - les pays comme le Pérou qui signent des accords de libreéchange (ALÉ) avec le Canada s’engagent aussi à respecter les normes en vigueur en matière de travail et d’environnement. La connexion Pérou rejoint donc les valeurs sociales et d’éthique commerciale endossées par les clients de Simons. Résultat : Avant de signer l’ALÉ avec le Canada en 2008, les fabricants péruviens étaient tributaires d’importants producteurs de marque aux États-Unis et en Europe, qui annulaient leurs commandes aux premiers signes de ralentissement économique. Grâce aux efforts de TFO Canada, quelques-uns des fabricants péruviens ont été en mesure de traverser la crise économique mondiale en diversifiant leurs ventes auprès de nouveaux acheteurs canadiens. Café Nagua Inc. – Québec | Emballages Duopac Inc. – Pointe Claire | H.W.D. Export Import – North York | Echo Sourcing Ltd. – Mississauga | Mahugnon Inc. – Montréal | Mona Knit Canada Inc. – Concord | Loblaw Companies Limited – Brampton | A & P Canada Co. – Etobicoke | Kent Building Supplies Ltd. – St. John | Locin Industries Ltd. – North Vancouver | Tri-Peek International Inc. – Con Simons – Québec | Sigma Table Gifts Ltd. – Toronto | Canadian Stars Sportswear – Scarborough | Marina Textiles Inc. – Mississauga | Courchesne Larose Ltée. – Montréal | Northoceaner – Toronto | INFORMATION CONSEILS CONTACT En 2009-10, TFO Canada a permis à des acheteurs canadiens et internationaux d’établir des contacts avec des fournisseurs de vêtements et de textile de maison en provenance de trois continents, y compris des producteurs du Bangladesh, de l’Éthiopie et du Pérou. Mont Royal | Clic International – Laval | Weddingstar Inc. – Dunmore | Compagnie de la Baie d’Hudson – Toronto | Sears Canada Inc. – Toronto | Prostyle Ltd. – Brampton | Morris National Inc. – ncord | Oshawa Group Ltd. – Toronto | PSI Mid Atlantic Seafoods – Scarborough | Quaker Oats Co. of Canada Ltd. – Peterborough | Lee Valley Tools Ltd. – Ottawa | MDI Canada – Thornhill | La Maison Pantry Shelf Food Corp. – Mississauga | Home Furniture – Elmira | Birks & Mayors Inc. – Montréal | Merithian Products Corp. – Concord | Agence Mena – Montréal | Eureka Importing & Distributing www.tfocanada.ca EN 2009-10... … TFO Canada, en collaboration avec ses partenaires, a mis en œuvre 20 projets de renforcement des capacités, y compris l’encadrement à l’exportation pour des femmes d’affaires en Indonésie et un projet d’accès au marché canadien pour les producteurs d’agroalimentaire en Haïti. … TFO Canada a prodigué des conseils à des représentants commerciaux, basés au Canada, et provenant de 50 pays en développement et en émergence. … des représentants de 156 organisations d’appui au commerce se sont branchés au site de TFO Canada (www.tfocanada. ca) pour avoir recours aux services d’information commerciale dans le but d’aider les exportateurs de leur pays à accéder au marché canadien. NOS SERVICES ORGANISMES D’APPUI AU COMMERCE Nous mettons à profit nos connaissances et nos contacts sur le marché canadien pour ouvrir des portes aux entrepreneurs des pays en développement. Les compétences acquises à partir de cette expérience les aident à accéder à d’autres marchés lucratifs à travers le monde. Plus précisément, nous offrons : Information : fournissons des renseignements sur plus de 20 secteurs du marché canadien. Conseils : aidons à renforcer les compétences de production et de commercialisation à l’exportation des petites entreprises et les outils promotionnels utilisés par leurs institutions d’appui au commerce. Contact : mettons en vedette les exportateurs des pays en développement et établissons des liens entre eux et les acheteurs canadiens. En 2009-10, TFO Canada s’est associé à des organismes d’appui au commerce de 15 pays pour renforcer leur capacité à appuyer les exportateurs locaux. DIVERSIFICATION DU COMMERCE DANS LES CARAÏBES Assistance à un partenaire commercial dans la mise en œuvre de nouvelles stratégies Dans le but de diversifier l’économie régionale et d’attirer les revenus étrangers, la Caribbean Export Development Agency (Caribbean Export) basée à la Barbade a demandé le soutien de plusieurs organismes internationaux pour l’aider à améliorer les capacités locales. TFO Canada, par exemple, a organisé des séminaires et des ateliers pour aider à identifier des opportunités, des partenaires potentiels et des stratégies de croissance. En 2009, des orientations sur le renforcement des capacités ont aidé la région dans la modernisation de dispensaires et dans la rétention des professionnels de la santé. thérapeutes, nutritionnistes, naturopathes et les tour-opérateurs, tout en faisant la promotion des traitements locaux pour attirer la génération des baby boomers d’Amérique du Nord. « Dix sur dix à TFO Canada pour son appui à la région. » Veona Maloney, Caribbean Export En mettant l’accent sur le renforcement des capacités à long terme, les Caraïbes s’appuient sur sa proximité avec l’Amérique du Nord, une langue commune, et un climat exceptionnel pour être une excellente base de thérapies alternatives. L’objectif est de développer des partenariats entre les hôtels-boutiques, physio- TFO Canada travaille également avec Caribbean Export pour identifier des marchés de niche pour la communauté d’artisans de la région. Appréciés pour leur « design simple et fonctionnel », les produits créés par les artisans locaux ont été présentés à Toronto en 2009 et à New York en 2010, dans le cadre d’expositions organisées par les fabricants de décors de maison des Caraïbes, sous la direction d’une équipe de designers locaux et de l’expert en mobilier de maisons de TFO Canada. Veona Maloney de Caribbean Export reconnait le potentiel de diversification économique et donne « dix sur dix » à TFO Canada pour son appui à la région qui cherche à réduire sa dépendance au tourisme traditionnel. Résultat : TFO Canada, en étroite collaboration avec Caribbean Export et les entrepreneurs locaux, a été actif sur deux fronts : contribuer à des initiatives importantes en matière de santé et de bien-être pour une croissance économique à long terme, et contribuer à établir des liens sur les marchés pour le secteur de l’artisanat. Bangladesh-Canadian Business Council – Bengladesh | Export Promotion Bureau – Bengladesh | Caribbean Export – Barbade | Promeueve Bolivia – Bolivie | Maison de l’Entreprise – Burkina Faso and Services Association – Guyana | Chambre de commerce et d’industrie haïtiano-canadienne– Haïti | FIDE – Honduras | Indonesia Export Training Centre – Indonésie | Indonesia Trade Promotio Comercio Lima – Pérou | Asociación de Exportadores (ADEX)– Pérou | PromPerú – Pérou | ASEPEX – Sénégal | Export Development Board – Sri Lanka | Department of Trade and Industry – Afrique d Agency – Zambie INFORMATION CONSEILS CONTACT En 2009-10 TFO Canada a aidé ses partenaires d’appui au commerce à organiser des salons commerciaux pour les exportateurs de pays en développement à Montréal, Toronto (photo) et Vancouver. | ProChile – Chili | ProExport – Colombie | PROCOMER – Costa Rica | CORPEI – Équateur | Ghana Export Promotion Council – Ghana | Guyana Marketing Corporation – Guyana | Guyana Manufacturi on Centre - Indonésie | Jamaica Trade and Invest – Jamaïque | Business Development Centre – Jordanie | MATRADE – Malaysie | Centro de Exportaciones e Inversiones (CEI) – Nicaragua | Camara du Sud | South African Textiles Industries Export Council – Afrique du Sud | Diplomatic Academy of Ukraine – Ukraine | Ukrainian Chamber of Commerce and Industry – Ukraine | Zambia Developme www.tfocanada.ca EN 2009-10... … TFO Canada a mis en œuvre une dizaine de contrats financés par l’ACDI, le MAECI, la Banque interaméricaine de développement, et USAID, ainsi que les gouvernements de l’Afrique du Sud, du Trinidad et Tobago, et de la Tunisie. Avant mai 2010, la compagnie équatorienne Probanexpor (photo à l’endos) comptait uniquement sur des intermédiaires multinationaux pour vendre son produit. Désormais, grâce à l’appui de TFO Canada, ce cultivateurexportateur de bananes biologiques a pu prendre contact directement avec des acheteurs canadiens afin de diversifier ses exportations. TFO Canada fait face au défi de la pauvreté mondiale en favorisant un développement économique durable grâce à l’information à l’exportation, des conseils et des contacts. Nous facilitons l’accès au marché canadien et partageons l’expertise commerciale canadienne au profit des petits exportateurs des pays en développement. Fondé en 1980, TFO Canada est une organisation non gouvernementale, à but non lucratif. La plupart de nos projets sont financés par l’Agence canadienne de développement international sur une base de coûts partagés avec les partenaires du projet et les entreprises participantes. Le secteur privé canadien contribue aussi de façon importante à la réalisation de notre mandat. TFO CANADA En 2009, le Canada a importé plus de 100 milliards de dollars de biens et services des pays en développement – soit plus de 20 fois ce qu’elle a fourni en aide publique au développement cette année. Le pouvoir d’achat de l’économie canadienne, le dixième marché d’importation dans le monde, apporte une contribution importante et durable au développement économique grâce à la croissance du secteur privé et la création d’emplois. Brian Mitchell, Directeur général, TFO Canada PARTENAIRES CANADIENS ET INTERNATIONAUX Agence canadienne de développement international (ACDI) Association canadienne de cadeaux et d’accessoires de table Association canadienne de la distribution de fruits et légumes (ACDFL) Association canadienne des importateurs et exportateurs (I.E. Canada) Association des femmes d’affaires canadiennes et africaines Banque interaméricaine de développement CARE Canada Centre de commerce international Centre de droit et de politique commerciale (CTPL) Conseil Canadien pour l’Afrique (CCAfrique) École de gestion Telfer – Université d’Ottawa Fondation canadienne pour les Amériques (FOCAL) Forum pour la formation en commerce international (FITT) Institut interaméricain de coopération pour l’agriculture (IICA) John Molson School of Business – Université Concordia Laurier School of Business & Economics – Université Wilfred Laurier Manufacturiers et exportateurs du Canada Ministère des Affaires étrangères et Commerce international (MAECI) Norman Patterson School of International Affairs – Université Carleton Organization of Women in International Trade (OWIT) Service d’assistance canadienne aux organismes (SACO) Université York CONSEIL D’ADMINISTRATION Paul Hitschfeld Président du Conseil d’administration Mary Anderson Directrice générale WEConnect Canada J. Denis Bélisle Président du conseil Dessau International Experts in trade for developing countries Experts en commerce au service des pays en développement Expertos en comercio al servicio de los países en desarrollo 56, rue Sparks, bureau 300 Ottawa, Ontario, K1P 5A9 Canada TFO Canada a aussi des bureaux à Montréal, Toronto et Vancouver. Tel: 1.613.233.3925 Fax: 1.613.233.7860 Sans frais: 1.800.267.9674 Courriel: [email protected] Internet: www.tfocanada.ca Robert Blackburn Vice-président principal SNC-Lavalin International Inc. Sam Boutziouvis Vice-président Conseil canadien des chefs d’entreprise Ed Johnston Vice-président Canadian Tire Retail Jean-Michel Laurin Vice-président Manufacturiers et exportateurs du Canada Peter McGovern Sous-ministre adjoint et Délégué commercial en chef Affaires étrangères et Commerce international Canada Brian Mitchell Directeur général TFO Canada Pietro Nenci Vice-président Costco Canada Ken Sunquist Consultant Janet Zukowsky Consultante