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SUPPRIMEZ LES LOGICI ELS ESPIONS DE VOTRE ORDINATEUR
INTRODUCTION :
Un logiciel espion ou spyware est à la base un programme dont le but est de
collecter des informations démographiques et sur l'utilisation de votre
ordinateur à des fins publicitaires.
Mais un logiciel espion peut également décrire un logiciel installé sur votre
système à votre insu, qui fonctionne de manière invisible et qui envoi à un
tiers des informations sur vous.
Ces logiciels espions sont souvent fournis avec des freewares ou des sharewares téléchargés sur
Internet. Bien entendu, la plupart de ces mouchards s'installent sans vous demander votre avis.
Les logiciels espions sont à la source de nombreux problèmes : non respect de la vie privée,
failles de sécurité, plantage de votre ordinateur,etc…
Voici donc le guide pour détecter et supprimer les logiciels espions qui se trouvent à votre insu
sur votre ordinateur et éviter d'en installer de nouveaux.
LE PROBLEME DES LOGICIELS ESPIONS :
NON-RESPECT DE LA VIE PRIVEE
S'il n'est pas surprenant que des logiciels basés sur la publicité utilisent votre connexion pour
télécharger des publicités, cela le devient lorsque l'on sait que de nombreux logiciels espions en
profitent pour récupérer des données vous concernant comme votre historique de navigation ou
vos favoris.
Mais le plus inquiétant est que rien n'empêche ces programmes de faire ce qu'ils veulent :
capturer tout ce que vous saisissez au clavier, modifier votre page d'accueil, surveiller les sites
que vous visitez,etc…
Ainsi contrairement aux sites Web qui peuvent récupérer des informations limitées sur vous
(navigateur, système d'exploitation, origine géographique, date de dernière visite) par
l'intermédiaire de votre navigateur Web et les protocoles Internet, les logiciels espions peuvent
récupérer n'importe quelles données sur vous, ces informations pouvant ensuite être par
exemple vendues à des tiers peu scrupuleux.
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COMPORTEMENT AGRESSIF
Lorsqu'un logiciel espion est installé sur votre ordinateur, il fonctionne même si l'application
avec laquelle il était livré n'est pas ou plus utilisée. Ceci consomme des ressources systèmes,
mais également de la bande passante et peut causer des ralentissements, voir des plantages.
Afin d'éviter leur suppression, certains spywares n'hésitent pas à masquer leur processus pour
ne pas qu'il apparaisse dans le Gestionnaire des tâches de Windows voir même à désactiver
votre connexion Internet si vous essayez de les supprimer !
FAILLES DE SECURITE
Un logiciel espion a tout simplement les mêmes privilèges que l'utilisateur qui l'a installé
(volontairement ou non).
Sur des systèmes mono-utilisateurs comme Windows 95, 98 ou Me, le logiciel espion peut donc
lire, écrire et supprimer n'importe quel fichier, télécharger et installer des programmes,
communiquer avec des périphériques, voir même formater votre disque dur. Windows NT, 2000
et XP permettent de limiter le comportement des logiciels espions si l'utilisateur a des privilèges
limités.
Malheureusement, si l'installation du logiciel espions a eu lieu sous un compte Administrateur,
alors ce dernier à tous les droits.
Cela ouvre la porte aux pirates qui peuvent ainsi exécuter n'importe quel programme sur votre
machine.
EVITER LES LOGICIELS ESPIONS :
Pour ne plus installer de logiciels espions sur votre ordinateur, quelques précautions sont à
prendre.
LORSQUE VOUS SURFEZ SUR INTERNET
Lorsque vous naviguez sur Internet et qu'une fenêtre d'Avertissement de sécurité apparaît,
prenez garde avant de cliquer sans réfléchir sur le bouton Oui. En effet, des logiciels espions
utilisent ce moyen pour s'installer. Répondez-donc Oui uniquement si vous êtes sur un site
digne de confiance com m e Apple,M icrosoft,Sun,etc…
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Ne répondez JAMAIS Oui à une telle fenêtre si elle apparaît sur un site illégal ou peu
recom m andable (crack,w arez,x,etc… )
AVANT D'INSTALLER UN PROGRAMME
Avant même de télécharger un logiciel, renseignez vous pour savoir s'il contient des spyware.
Les moteurs de recherche et les forums de discussion sont de bon moyens d'avoir rapidement
cette information. Si le mot Adware apparaît dans la description du programme, il y a de fortes
chances pour qu'il contienne un mouchard. Attention, ceci n'est pas forcément vrai pour tous les
programmes basés sur la pub (adware). Ainsi, le navigateur Opera est adware, mais ne contient
pas de mouchard.
Remarque :
Les logiciels mis en téléchargement sur le site Educatic sont tous testés.
Pour des téléchargements plus sereins, nous vous indiquons dans la fiche du
programme si celui-ci contient des logiciels espions ou non.
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LORSQUE VOUS INSTALLEZ UN PROGRAMME
Peu de personnes lisent le contrat de licence qui apparaît à l'installation d'un logiciel, mais il
peut parfois vous mettre la puce à l'oreille sur la présence d'un mouchard. Ainsi, un petite
phrase comme : "peut contenir un logiciel vous avertissant occasionnellement d'informations
importantes", "may include software that will occasionally notify you of important news" est sans
équivoque.
Durant le processus d'installation, il peut également vous être demandé d'installer un autre
programme (Gator par exemple) obligatoire si vous souhaitez utiliser votre logiciel. Le fait de
répondre Non arrête l'installation.
Le contrat de licence de Gator qui essaie de s'installer avec DivX Pro nous apprend que le logiciel
peut collecter l'adresse des sites que vous visitez, les logiciels installés sur votre ordinateur,
votre nom, ville et code postal...
Malgré ces précautions, il n'est pas impossible que des logiciels espions passent au travers du
filet et s'installent à votre insu. Votre ordinateur contient d'ailleurs certainement des mouchards
sans que vous vous soyez rendu compte de quelque chose.
Pas de panique, vous pouvez à tout instant les détecter et les supprimer facilement. Suivez le
guide.
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DETECTEZ ET SUPPRIMEZ LES LOGICIELS ESPIONS :
De nombreux outils existent pour détecter les logiciels espions sur votre ordinateur et pour les
supprimer. Nous effectuerons les manipulations suivantes avec Ad-Aware qui est un utilitaire
gratuit, simple d'utilisation et qui plus est en français.
Ad-Aware scanne la mémoire de votre ordinateur, votre base de Registre et vos disques durs à la
recherche de ces parasites.
Attention :
Certains logiciels ne sont gratuits que par la présence des mouchards
qui sont livrés avec, notamment Gator.
Après avoir désinstallé le spyware, il a de forte chance que le logiciel
avec lequel il était ne fonctionne plus. Dans la majorité des cas, il vous
suffira de vous tourner vers un logiciel équivalent, gratuit et sans
spyware.
Dans le cas où vous avez absolument besoin de ce logiciel, n'hésitez pas
à farfouiller un peu partout sur Internet à la recherche de guides pour
désactiver ou supprimer un mouchard sans affecter le logiciel.
Les étapes suivantes vous permettront de configurer correctement Ad-Aware puis d'analyser
votre ordinateur à la recherche de logiciels espions pour les supprimer.
INSTALLATION ET CONFIGURATION D'AD-AWARE :
INSTALLATION
Tout d'abord, téléchargez Ad-Aware ainsi que son Pack de langues pour traduire le logiciel en
français. Installez ensuite le programme puis le pack de langues sur votre disque dur.
Notez que vous n'êtes pas obligé d'installer toutes les langues, mais seulement le français en
décochant les cases devant les langues que vous ne souhaitez pas.
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CONFIGURATION
Vous pouvez alors exécuter Ad-aware 6.0 en passant par l'icône qui se trouve sur votre Bureau,
ou par le menu Démarrer, Programmes, Lavasoft Ad-aware 6.
Par défaut, le programme est en anglais. Pour le traduire en Français, cliquez sur l'icône Settings
en haut de la fenêtre.
Dans l'onglet General Options, déroulez la liste Language File puis sélectionnez l'option
Français.
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Cliquez ensuite sur le bouton Proceed pour appliquer la langue choisie. Ad-aware est désormais
en Français.
MISE A JOUR
La première chose à faire à chaque fois que vous utilisez Ad-Aware est de mettre à jour le fichier
de références contenant les caractéristiques des mouchards reconnus par Ad-Aware.
Pour cela, dans la fenêtre Etat de Ad-Aware qui s'affiche après un clic sur le bouton Etat, cliquez
sur Rechercher mise à jour.
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Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton Connexion. Si vous avez besoin de configurer
un proxy, cliquez auparavant sur le bouton Configurer pour indiquer l'adresse et le port du
serveur proxy.
Ad-Aware se connecte alors automatiquement au site de son éditeur pour télécharger une
nouvelle version du fichier de référence si il y en a une.
Cliquez enfin sur le bouton Terminer lorsque le téléchargement est fini. Vous êtes alors prêt à
partir à la chasse aux mouchards.
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SUPPRIMEZ LES LOGICIELS ESPIONS AVEC AD-AWARE :
ANALYSEZ VOTRE SYSTEME
Cliquez sur le bouton Examiner pour commencer une nouvelle analyse. Les paramètres par
défaut conviennent. Vous pouvez donc cliquer sur le bouton Suivant pour débuter l'examen de
votre mémoire, de vos disques sur, et du Registre de Windows.
Après quelques minutes, Ad-Aware affiche le nombre d'objets suspects qu'il a trouvé sur votre
système. Surprenant n'est ce pas ?
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Cliquez sur le bouton Suivant pour en afficher la liste.
Le résultat de l'examen vous dresse la liste des fichiers et clés du Registre qu'Ad-Aware a trouvé
sur votre ordinateur et qui appartiennent à des logiciels espions. Si Ad-Aware a raison dans
presque 100 % des cas, mieux vaut quand même faire une sauvegarde de ces fichiers avant de
les supprimer.
A cet effet, Ad-Aware dispose d'une précieuse fonction Quarantaine qui archive
automatiquement tous les objets avant de les supprimer.
Pour avoir plus d'information sur un objet, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris puis
cliquez sur l'option Détails des éléments.
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Notez le risque élevé de cet élément qui est à supprimer absolument !
Sélectionnez les objets à supprimer (tous), puis cliquez sur le bouton Suivant pour les
supprimer.
Cliquez sur Oui pour supprimer les objets sélectionnés
Remarquez que juste avant la suppression des objets, Ad-Aware en fait une sauvegarde.
Astuce :
Pour sélectionner tous les objets, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur n'importe quel objet puis cliquez sur Sélectionner tout les
objets.
Vous voici enfin débarrassé des logiciels espions qui traînaient sur votre PC.
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POUR ALLER PLUS LOIN :
RESTAURER UN OBJET SUPPRIME
Si vous souhaitez restaurer un ou plusieurs objets que vous avez supprimés, cliquez sur le
bouton Objet en quarantaine en haut de la fenêtre d'Ad-Aware. Sélectionnez l'archive qui porte
en nom la date et l'heure de la mise en quarantaine puis cliquez sur le bouton Restaurer.
Astuce :
Pour savoir les objets contenus dans une sauvegarde, sélectionnez-la
puis cliquez sur le bouton Contenant.
Le problème est que tous les objets de l'archive sont alors restaurés. Effectuez donc une nouvelle
analyse de votre système et supprimez les objets restaurés dont vous n'avez pas besoin.
Remarque :
Dans la fenêtre de résultat des examens, vous pouvez sauvegarder
manuellement des objets en les sélectionnant puis en cliquant sur le
bouton Quarantaine.
Donnez un nom explicite à votre archive puis validez par OK. Les
objets sélectionnés sont alors sauvegardés.
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SUPPRIMER UNE SAUVEGARDE
Après quelques jours, si vous constatez aucun problème particulier qui pourrait être lié à la
suppression des mouchards avec Ad-Aware, vous pouvez supprimer le fichier de Quarantaine.
Pour cela, cliquez sur le bouton Objet en quarantaine en haut de la fenêtre d'Ad-Aware,
sélectionnez l'archive à supprimer puis cliquez sur le bouton Supprimer.
IGNORER UN OBJET
Si vous souhaitez laisser sur votre ordinateur un objet détecté comme un spyware, il est inutile
de le faire apparaître à chaque fois dans le résultat des analyses. Dans cette dernière, cliquez sur
l'objet en question puis cliquez sur Ajouter la sélection à la liste des ignorés.
Pour le prendre de nouveau en compte dans l'analyse, cliquez sur le bouton Ouvrir la liste des
ignorés puis supprimez la référence à l'objet.
RECOMMANDATIONS
Nous vous recommandons d'exécuter Ad-Aware régulièrement afin de vérifier qu'aucun logiciel
espion ne s'est installé. Une fois tous les mois nous semble un intervalle raisonnable.
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