DIAGNOSTIC de la communication dans une Cité de l
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DIAGNOSTIC de la communication dans une Cité de l
DIAGNOSTIC de la communication dans une Cité de l’énergie Où votre Cité de l’énergie en est-elle en matière de communication ? Faites un autodiagnostic et découvrez dans quels domaines vous avez un potentiel de progression. Vous trouverez dans la Boîte à outils « MIEUX communiquer dans les Cités de l’énergie », à télécharger depuis www.citedelenergie.ch, des idées concrètes pour perfectionner votre communication dans dix domaines. DOMAINE 1. Ancrage politique Comment le label Cité de l’énergie est-il ancré dans le plan directeur de la commune ou les objectifs de législature ? NOUS COMMUNIQUONS DE FAÇON minimale standard optimale Pas du tout, car aucune mention du label Cité de l’énergie n’y figure. Bien, avec mention de la phrase : « La commune X est Cité de l'énergie ». Très bien, avec indication des objectifs qualitatifs et quantitatifs. 2. Rapport de gestion et brochure de présentation de la commune (s’il y en a une) Qu’est-ce qui y figure en lien avec le label Cité de l’énergie ? Rien. Que nous sommes Cité de l’énergie. Que nous sommes Cité de l’énergie, les mesures que nous avons réalisées, et le contrôle des résultats (nombre de points obtenu). 3. Site Internet Qu’est-ce qui apparaît sur le site de la commune à propos du label Cité de l’énergie ? Rien. Présence du logo Cité de l'énergie sur la page d’accueil. Présence du logo Cité de l'énergie sur la page d’accueil, programme d'activités, suivi annuel, offres de conseil. La plaque de rue est apposée sur la façade de la maison de commune / de la mairie / de l’hôtel de ville. Le diplôme est affiché à l’intérieur. À cinq emplacements (Cités de l'énergie jusqu'à 10'000 habitants). À dix emplacements (Cités de l'énergie de plus de 10'000 habitants). 4. Visibilité permanente du label Cité de l'énergie dans l’espace public p. ex. par des drapeaux ou des panneaux aux entrées de la localité et à la maison de commune. 5. La Cité de l’énergie chez l’habitant Combien de fois par an tous les ménages sont-ils en contact avec le logo Cité de l’énergie ? 6. Présence médiatique À quelle fréquence peut-on lire des informations sur la Cité de l’énergie dans le journal local ou communal ? Le label Cité de l’énergie n’est pas présent dans l’espace public. Jamais. Une fois par an tout au plus. Au moins une fois par an, p. ex. sur la facture d’électricité. Au moins six fois par an, par ex. sur les invitations à des manifestations. Au moins deux fois par an. Au moins six fois par an. DIAGNOSTIC de la communication dans une Cité de l’énergie Page 2 DOMAINE NOUS COMMUNIQUONS DE FAÇON minimale standard optimale 7. Remise du label Cité de l’énergie Comment la remise du label est-elle organisée et sous quelle forme a-t-elle lieu ? Ne donne lieu qu’à un communiqué de presse. 8. Manifestations publiques À quelle fréquence la Cité de l'énergie organise-t-elle des séances d'information, apéros-énergie, journées de l’énergie, formations ? Nous n’organisons aucune manifestation en notre qualité de Cité de l’énergie. 9. Campagnes et actions d’une certaine ampleur pour certains groupes cibles, p. ex. les locataires, propriétaires, entreprises, écoles, associations, pendulaires. Nous en faisons tout au plus une tous les trois ans. Nous en faisons une tous les deux ans. Nous en faisons au moins une par an. 10. Programme annuel de communication Nous n’établissons pas de programme et communiquons au cas par cas. Nous établissons chaque année un programme de nos actions. Nous établissons chaque année un programme de communication comprenant toutes les mesures, les délais, les responsabilités, le budget, le contrôle de gestion, etc. A lieu dans le cadre d’une manifestation existante. La remise du label Cité de l’énergie a lieu lors d’une cérémonie festive organisée spécifiquement à cette occasion. Une fois par an. Au moins deux fois par an (Cités de l'énergie jusqu'à 10'000 habitants).Au moins quatre fois par an (Cités de l'énergie de plus de 10'000 habitants). Nom de la Cité de l’énergie : Rempli par : Téléphone et courriel : Des questions ? Besoin d’un conseil ? HOTLINE Communication pour les Cités de l’énergie Tél. 021 624 89 46 ou [email protected] MERCI BEAUCOUP !