S.Ginestet, nouveau Directeur Régional de la

Communiqué de presse – AVRIL 2013
Le spécialiste de la vente à distance de produits surgelés
Stéphane Ginestet,
nouveau Directeur Régional de la
Région Nord.
Le Groupe Toupargel, leader de la livraison à domicile de produits surgelés, a nommé le 11
mars dernier un nouveau Directeur Régional de la Région Nord. Agé de 41 ans, Stéphane
Ginestet a rejoint Toupargel en mars 2011 en qualité de Responsable de l’agence de télévente
de Janville ( 28 ). Avec un parcours effectué dans le domaine de la relation client, il dispose à la
fois de son expérience dans d’autres structures, de la connaissance des process Toupargel et
de l’expérience du management.
Le parcours professionnel adéquat
De formation commerciale, Stéphane Ginestet connait très bien la télévente, d’abord
pour avoir été lui-même Télévendeur et Superviseur.
Il est habitué aux structures d’envergure dans le secteur de la distribution, notamment
suite à ses postes occupés chez Office Depot et UPC France ( devenue NC
Numéricable ).
Il a affiné son expertise de la télévente et acquis ses compétences de manager en
assumant des postes à responsabilité tels que Responsable d’Agence, Responsable
Clientèle, Directeur de Clientèle, puis créateur de son propre centre d’appels externalisé
pour des annonceurs comme AOL, Le Club des Créateurs de Beauté ou encore
Télé2 mobile.
Une promotion interne
En mars 2011, Stéphane Ginestet est entré chez Toupargel en qualité de Responsable d’agence et a été promu Directeur
Régional de la Région du Nord. Il a désormais sous sa responsabilité 4 agences de Télévente et 15 agences de Livraison,
soit 275 collaborateurs avec un objectif : la fidélisation des clients.
À PROPOS DE TOUPARGEL
Créée en 1947, Toupargel est le leader français de la livraison à domicile de produits surgelés. L’offre produits compte plus de 1000 références dont 500 à marque
propre. Pour enrichir cette gamme, de nouveaux produits sont régulièrement sélectionnés selon des critères d’origine, de savoir-faire, de gestion responsable des
exploitations, et enfin de qualités organoleptiques.
Toupargel compte plus d’un million de clients et assure 25 000 livraisons quotidiennes partout en France (et à Paris depuis fin 2011), grâce à un réseau d’agences
qui couvre l’ensemble de l’hexagone. Le Groupe Toupargel propose une offre complémentaire de produits frais et d’épicerie (sous l’enseigne Place du Marché). Coté
en bourse, le Groupe a réalisé en 2012 un chiffre d’affaires de 327 M €.
www.toupargelgroupe.fr
CONTACT PRESSE
Tél : 04 78 37 34 64 / www.monet-rp.com
Véronique Bourgeois : [email protected] / Florentine Collette : [email protected]