Imprimante Toshiba SureMark - ScanSource POS and Barcode

Présentation produit
Imprimante
Toshiba SureMark
Modèle monoposte 1NR (1NA)
L’imprimante leader pour la distribution
Les enseignes ont pris conscience du fait qu’elles doivent changer et
rendre leurs opérations plus intelligentes et plus compétitives. Celles qui
investissent dans une technologie abaissant les coûts, améliorant l’efficacité
opérationnelle et intégrant les principes « écologiques » dans leur activité
auront une longueur d’avance.
Pour celles-ci, l’imprimante monoposte Toshiba SureMark™ est sûrement le
meilleur choix. Conçue pour offrir des performances optimales dans les
environnements exigeants, cette imprimante allie rapidité et fiabilité à une
souplesse de maintenance et de gestion exceptionnelle. De plus, sa conception
et son emballage sont des références mondiales en termes de recyclage.
Avec les imprimantes Toshiba SureMark,
gagnez en efficacité opérationnelle et
rationalisez vos coûts.
Spécialement conçues pour les environnements de la distribution, les
imprimantes Toshiba SureMark sont équipées des technologies d’impression les
plus avancées à ce jour pour accélérer les transactions. Capables d’imprimer sur
un octet (SBCS) et deux octets (DBCS) à un rythme de 80 lignes par seconde
(LPS)1, ces modèles gèrent les transactions encore plus rapidement pour mieux
satisfaire les clients et augmenter la productivité des employés. Les innovations
de Toshiba, comme les 3 Mo2 de mémoire flash, facilitent l’impression de
messages à forte valeur ajoutée sur les tickets, tout en diminuant l’attente
en caisse.
La nouvelle fonction LAN Ethernet propose en option un adaptateur de
communication Ethernet 10/100 standard. Avec la connectivité Ethernet,
les enseignes améliorent considérablement la souplesse de leurs imprimantes
4610. Les fonctions prises en charge sont les suivantes :
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●●
●●
Installation des imprimantes 4610 à distance de leurs systèmes hôtes
Partage d’une imprimante unique entre plusieurs systèmes hôtes
Impression directe à partir des appareils mobiles, à l’aide des kits de
développement logiciel (SDK) Toshiba 46104 pour iOS et Android™
Points forts
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●●
Impression fiable et rapide de tickets à des
vitesses de 80 lignes par seconde (250 mm/sec)
Gestion simplifiée grâce aux fonctionnalités
exclusives de l’agent RMA (Remote
Management Agent) de Toshiba.
État de fonctionnement de l’imprimante
contrôlé par des capteurs fiables et
programmables.
Les rouleaux de tickets de 102 mm de diamètre
réduisent de 40 % les opérations de
remplacement de papier.
Étanchéité – Les composants essentiels sont
protégés contre les projections de liquides.
Interfaces de communication proposées en
option : Ethernet, RS-232, RS-485,
USB standard et USB alimenté
Présentation produit
1. Impression de tickets à 80 lignes par seconde (LPS) en mode
SBCS ou DBCS.
2. Ouverture du capot du rouleau des tickets de caisse à l’aide d’un
bouton.
3. Chargement du papier par simple insertion et rouleau large de
102 mm pour réduire les temps d’arrêt et les coûts de formation.
4. Équipements renforcés et étanches garantissant une grande fiabilité
dans les environnements les plus exigeants.
5. Compatibilité des pages de codes étendues (27 au total) pour une
utilisation dans le monde entier.
6. Mémoire flash de 3 Mo pour les codes-barres, les logos, les
graphiques couleur et les polices TrueType™.
7. Alarme sonore programmable audible permettant d’avertir les
utilisateurs.
8. Détecteur de mouvement du papier pour identifier les bourrages et
réduire le gaspillage. Précis et programmable, le capteur de niveau de
papier bas réduit les coûts de main-d’œuvre. Les capteurs de la tête
d’impression et du massicot diminuent les temps d’arrêt.
9. Tous les périphériques Toshiba sont testés, fabriqués, coordonnés en
termes de couleur, équipés de loquets de connexion, compatibles et
optimisés pour fonctionner comme une solution de magasin
complète.
10. Les connecteurs RS-485 et USB (Universal Serial Bus) alimentés
évitent le recours à une alimentation électrique externe et permettent
d’économiser l’espace sur le comptoir.
11. La connectivité Ethernet5, USB ou RS-232 standard permet
d’intégrer les terminaux de point de vente Toshiba ou tiers
(alimentation électrique externe ou câble particulier nécessaire).
12. Les modes de compatibilité et d’émulation Epson facilitent la
transition vers les nouveaux modèles et le remplacement
d’imprimantes concurrentes.
13. Tous les éléments d’emballage et de conditionnement sont
recyclables et la plupart sont fabriqués à partir de matériaux recyclés.
14. Un support de montage mural, disponible en option, permet de
libérer un espace précieux autour de la caisse.
15. Les imprimantes Toshiba SureMark monopostes 1NR sont
disponibles en blanc perle ou gris acier.
Gestion à distance pour réduire le
coût total de possession
Des fonctionnalités exceptionnelles
réduisent les demandes
d’interventions sur site et les temps
d’arrêt.
Les outils de gestion des imprimantes Toshiba SureMark
diminuent les coûts d’exploitation et le coût total de possession.
Avec l’agent Toshiba RMA et le logiciel IBM Director qui
permettent un contrôle et un suivi à distance, les enseignes
maintiennent la fluidité des passages en caisse grâce à des
informations disponibles à la demande sur la maintenance et
l’environnement. La gestion des systèmes, périphériques et
applications en local ou à partir d’un site distant permet de réduire
les coûts informatiques.
Les imprimantes Toshiba SureMark intègrent des capteurs qui
contrôlent en permanence le fonctionnement de l’équipement.
Un capteur détecte les bourrages papier et permet de réduire le
gaspillage. Les capteurs sur la tête d’impression et le massicot
minimisent les temps d’arrêt en identifiant les pièces à remplacer
de manière proactive pour éviter les pannes. De plus, le
chargement du papier par simple insertion et le rouleau large de
102 mm diminuent les temps d’arrêt et les frais de formation.
2
Présentation produit
Même dans les environnements les plus exigeants, la résistance des
imprimantes SureMark monopostes garantit une longévité
remarquable. Les adaptateurs d’interface évolutifs permettent une
reconfiguration rapide du produit.
Les imprimantes SureMark utilisent du papier monoface, le choix
le plus écologique pour l’impression de tickets, ainsi que des
rouleaux de papier chargeables facilement par simple insertion.
Ainsi, les changements de rouleaux sont moins fréquents, ce qui
limite l’impact sur l’environnement et les temps d’arrêt. En fait,
une imprimante Toshiba SureMark équipée d’un rouleau de papier
monoface diminue le gaspillage et le coût total de possession bien
plus que les imprimantes avec papier biface (2ST)3.
Les emballages de conception totalement nouvelle (à gauche,
remplaçant les matériaux en polystyrène à droite) comprennent des
éléments intérieurs en polyéthylène haute densité (HDPE) fabriqués à
partir de matériaux recyclés, ce qui permet de réduire le volume
des éléments à éliminer. (La boîte et les éléments intérieurs
sont 100 % recyclables.)
Un impact minimum en fin de vie pour
réduire les coûts et les déchets
Réduction des coûts et performances
pour un retour sur investissement
plus rapide
L’emballage des imprimantes Toshiba SureMark est 100 %
recyclable, carton et éléments intérieurs compris. Les éléments
intérieurs d’emballage en polyéthylène haute densité (HDPE) sont
fabriqués à partir d’éléments de consommation recyclés et
occupent un volume réduit, diminuant les coûts de transport et de
mise au rebut.
La simplicité de maintenance des imprimantes Toshiba SureMark
réduit considérablement les coûts d’exploitation. Facilement
démontables et remplaçables, les capots permettent une réduction
des coûts grâce à une meilleure gestion des stocks et un
assortiment plus facile des couleurs des terminaux de point de
vente et des périphériques. Les adaptateurs d’interface (Ethernet,
USB, RS-232 et RS-485) rendent la migration vers de nouvelles
plateformes plus simple et moins onéreuse. Les statistiques
d’utilisation ne sont pas seulement disponibles en local. L’agent
RMA peut les exploiter à distance pour diminuer les temps d’arrêt
et prolonger la durée de vie des imprimantes grâce à une
maintenance proactive et une répartition de l’usure. L’espacement
des interventions de maintenance se traduit par moins de
déplacements, une plus grande disponibilité des employés et un
impact plus faible sur l’environnement.
Les principaux composants des imprimantes sont conçus pour
être démontés, en vue d’une deuxième vie comme pièces de
rechange. Les autres éléments en plastique et en métal sont
également recyclables pour minimiser l’impact environnemental
du produit en fin de vie.
Conception renforcée pour des
performances durables dans les
environnements exigeants
Fabriquées avec des matériaux de haute qualité, les imprimantes
Toshiba SureMark sont conçues pour offrir une grande longévité,
même dans les environnements très exigeants. Par exemple, un
capot étanche est disponible en option pour les lieux de
restauration. Avec une durée de vie commerciale de cinq ans et
une durée de maintenance des équipements d’au moins sept ans,
votre investissement est protégé et vous optimisez vos coûts
globaux, tout en réduisant le coût total de possession.
Totalement écologique ! Préservez
l’environnement et vos résultats
financiers
En dépassant les exigences des directives environnementales
mondiales, Toshiba établit, avec les imprimantes SureMark
monopostes, une nouvelle référence en matière de terminaux de
point de vente écologiques. Leur conception et leur fabrication
sont pensées dans les moindres détails pour un meilleur respect de
l’environnement. Les matériaux recyclés utilisés dans la fabrication
incluent notamment les capots de couleur gris acier qui
contiennent jusqu’à 25 % de matériaux industriels recyclés.
3
Présentation produit
Une seule plateforme d’impression
pour votre entreprise dans le monde
entier
Appuyez-vous en toute confiance sur
l’expérience de Toshiba dans la
distribution
Together Commerce
Des solutions économiques de
financement et de location
Leader mondial des solutions de point de vente intégrées pour les
enseignes, Toshiba Global Commerce Solutions propose des
solutions de bout en bout d’encaissement, d’interaction avec le
consommateur et de vente au détail, qui ouvrent de nouvelles
opportunités aux distributeurs et aux consommateurs. Grâce à des
partenariats mis en œuvre au travers du programme mondial
Together Commerce Alliance, destiné à nos partenaires
commerciaux, nous contribuons à l’innovation et à la création de
valeur dans toutes les offres de service des enseignes de commerce
pour vous permettre de satisfaire pleinement vos clients, à tout
moment et partout.
Une imprimante Toshiba SureMark permet de répondre aux
besoins spécifiques des enseignes dans de nombreux pays. Une
page de codes étendue autorise une utilisation dans le monde
entier et garantit la compatibilité avec les systèmes actuels,
contribuant ainsi à optimiser les investissements technologiques.
Conçue à partir d’une technologie de plateforme ouverte,
l’imprimante Toshiba SureMark facilite la mise en place d’un
environnement d’impression unique pour les terminaux de point
de vente dans toute l’entreprise.
Together Commerce est une démarche marquant
l’avènement d’un nouvel avenir pour les enseignes en
leur donnant les moyens d’adapter leurs stratégies,
leurs magasins et leur technologie pour communiquer
avec leurs clients tout au long du processus d’achat,
d’une manière intégrée et efficace. Cette approche
collaborative permet aux enseignes et aux clients
de s’engager, ensemble, dans des transactions
commerciales mutuellement bénéficiaires.
Aujourd’hui plus que jamais, les enseignes font appel à
Toshiba pour obtenir des solutions de terminaux de point de vente
qui améliorent l’efficacité opérationnelle, abaissent les coûts et
offrent un retour sur investissement rapide. Nous pouvons vous
aider à acquérir les solutions informatiques dont votre entreprise a
besoin, et ce, de la manière la plus économique et la plus
stratégique possible. Nous accompagnons nos clients, après
examen du dossier de crédit, pour personnaliser une solution de
financement informatique adaptée aux objectifs de l’entreprise, et
permettant une gestion efficace de la trésorerie et une
amélioration du coût total de possession.
Modèle
Disponibilité
Jeu de
caractères
Traitement des chèques
en un seul passage
Couleur de capot
Service garanti*
1NR
Dans le monde
entier
SBCS et DBCS
Non
Blanc perle ou gris acier
Réparation sur site par Toshiba†
1NA
États-Unis
seulement
SBCS et DBCS
Non
Blanc perle ou gris acier
Toshiba Advance Exchange‡
Caractéristiques techniques de l’imprimante Toshiba SureMark
Modèles 1NR (1NA)
Vitesse d’impression :§
Poste de ticket (papier une couleur)
80 lignes par seconde (lps) @ 8 lignes par pouce (lpi), 60 lps @ 6 lpi
Poste de ticket (papier deux couleurs)
35 lignes par seconde (lps) @ 8 lignes par pouce (lpi), 26 lps @ 6 lpi
Résolution d’impression (thermique)
203 points par pouce (dpi)
Utilisation mémoire :
Mémoire vive du tampon de données
Dynamique/extensible
Mémoire Flash pour microcode
5 Mo
Mémoire Flash pour journal
hors connexion**
Jusqu’à 3 Mo
Mémoire Flash pour logos**
Jusqu’à 3 Mo
Mémoire Flash pour messages fixes**
Jusqu’à 3 Mo
Mémoire Flash pour pages de codes**
Jusqu’à 3 Mo
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Présentation produit
Caractéristiques techniques de l’imprimante Toshiba SureMark
Mémoire flash pour les
caractères utilisateur
64 Ko
Interfaces
Ethernet, USB alimenté plus USB standard, RS-485, RS-232 standard (alimentation électrique externe
ou câble particulier nécessaire)
Ports
●● ●
●● ●
●● ●
Entrée CC (sauf RS485)
Ethernet ou USB/USB alimenté, RS232 ou RS485 (24 ou 38 V) (selon la carte d’interface)
Tiroir-caisse OEM (+24 V)
Unités remplaçables par le client (CRU)
avec Light-Path Management
Non disponible (seulement disponible pour les modèles 4610 double poste)
Capteurs
Niveau bas de papier, manque de papier, état du massicot, état de la tête d’impression,
compteurs d’utilisation, détection des bourrages papier
Options de montage
Intégré (plateau d’intégration), distribué (installation autonome), support de montage mural en option
Compatibilité avec un large éventail de
supports d’impression –
Épaisseur/type de support
Épaisseur du papier 1,6 à 3,7 millièmes de pouce. Sélection en usine de la largeur de papier
58 mm ou 80 mm
Type de support pris en
charge/diamètre du rouleau
Rouleaux de papier de ticket – Diamètre maximum de 102 mm
Dimensions et poids
Caractéristiques écologiques
Conteneurs d’expédition et éléments d’intérieurs d’emballage ; capots gris acier comportant jusqu’à
25 % de matériaux recyclés issus de l’industrie ; composants évolutifs et réutilisables ;
fabrication renforcée pour les activités de commerce, assurant une durée de vie prolongée
Dimensions et poids
Dimensions (L x H x P)
Largeur : (145 mm) ; Profondeur : 177 mm ; Hauteur capot fermé : 159 mm ;
Hauteur capot ouvert : 260 mm
Poids
Modèle 1NR : 1.4 Kg
Logiciels
Jeux de commandes
Natif, Epson ESC POS™ Emulation††, mode de compatibilité
Prise en charge des systèmes
d’exploitation et des pilotes‡‡
Les imprimantes intègrent un mode de compatibilité pour permettre l’utilisation des applications et des
pilotes existants avec des modifications mineures. La configuration requise pour le mode natif est la
suivante :
Système d’exploitation Toshiba 4690 :
– RS-232 : E/S directes
USB et RS-485 : V5R2 et V6R2** Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Embedded for Point of
Service (WEPOS) 1.11, Microsoft Windows Embedded POSReady 2009, Microsoft Windows
Embedded POSReady 7, Microsoft Windows 7 (Professional/Ultimate) :
– RS-232 : E/S directes, Windows Native Drivers (NWD), OPOS, JavaPOS
– RS-485 : OPOS, JavaPOS
– USB : Windows Native Drivers (NWD), OPOS, JavaPOS
IBM Retail Environment for SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) 11, SUSE Linux Enterprise Server
(SLES) 11, SUSE Linux Enterprise Point of Service (SLEPOS) 11 :
– RS-232 : JavaPOS, E/S directes
– RS-485 et USB : JavaPOS, POS Subsystem for Linux (POSS for Windows non pris en charge)
Kits SDK pour iOS et Android4
PC DOS 2000 :
– RS-232 : E/S directes
– RS-485 et USB : non pris en charge
●● ●
●● ●
●● ●
●● ●
●● ●
Mode de compatibilité Epson
L’assistance est proposée uniquement pour les imprimantes connectées RS-232, utilisant les
communications E/S directes
Formats de codes-barres résidents
UPC A/E, JAN 8(EAN), Code 39, ITF, Code 93, Code 128 a, b et c, Codabar, PDF417,
QR, GS1 Databar
Kits d’intégration
Disponible pour la plupart des systèmes TPV Toshiba
Fiabilité
150 km – durée de vie de la tête d’impression thermique. 1,5 million de coupes – durée
de vie du massicot
Amérique du Nord
Modèles 1NR et 1NA (États-Unis seulement)
Amérique latine
Modèle 1NR
Europe, Moyen-Orient, Afrique
Modèle 1NR
Asie Pacifique
Modèle 1NR
5
Pour plus d’informations
Pour en savoir plus sur les imprimantes Toshiba SureMark
monopostes et les autres solutions pour la distribution proposées
par Toshiba, contactez votre interlocuteur commercial
Toshiba local ou visitez le site toshibagcs.com
© Copyright Toshiba Corporation 2013
Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.
17 Avenue de l’Europe
92275 Bois Colombes Cedex
Imprimé aux États-Unis
Avril 2013
Toshiba, Toshiba Global Commerce Solutions, le logo Toshiba, SureMark et SurePOS
sont des marques ou des marques déposées de Toshiba aux États-Unis et/ou dans
d’autres pays.
Références
* Tous les composants sont couverts par une garantie limitée d’un an. Pour obtenir un
exemplaire des conditions de la garantie limitée Toshiba, contactez votre
interlocuteur ou votre distributeur agréé Toshiba.
†
‡
§
Les systèmes couverts par un service sur site limité sont réparables pendant la
période de garantie principalement avec des pièces de rechange fournies par Toshiba,
installées par des techniciens Toshiba qualifiés sur le site du client. Toshiba enverra un
technicien sur le site du client pour effectuer une réparation exclusivement si (a) les
diagnostics établis par téléphone et/ou le remplacement de la pièce ne permettent
pas de résoudre l’incident ou (b) s’il s’agit de l’une des quelques pièces désignées par
Toshiba comme étant remplaçables par le client. Pour obtenir la liste des pièces
remplaçables par le client, contactez Toshiba. Les services d’assistance technique hors
garantie peuvent être facturés en sus.
Le modèle 1NA et l’offre de garantie Toshiba Advance Exchange ne sont disponibles
qu’aux États-Unis. Les clients situés aux États-Unis peuvent formuler une demande
spécifique pour bénéficier de la maintenance Toshiba Advance Exchange au-delà de
la garantie.
Indique la vitesse nominale. La vitesse effective dépend de la configuration de
l’interface, de l’application, du système d’exploitation et des pilotes.
** Les 3 Mo de mémoire flash peuvent être alloués aux données suivantes : stockage du
journal hors connexion, logos, messages fixes et pages de codes.
††
‡‡
Le mode d’émulation Epson autorise une communication directe avec l’imprimante à
l’aide du jeu de commandes ESC/POS™ d’Epson pour les imprimantes connectées
via l’interface RS-232 (uniquement). L’émulation Epson n’est pas prise en charge dans
les environnements de pilote.
Il est possible que certaines fonctions de l’imprimante ne soient pas compatibles avec
toutes les combinaisons de systèmes d’exploitation et de pilotes. Pour en savoir plus,
consultez le guide de l’utilisateur. « Pour obtenir les toutes dernières informations de
compatibilité concernant les systèmes d’exploitation, les interfaces et le matériel
Toshiba, visitez le site toshibagcs.com. L’imprimante 1NR peut fonctionner en mode
de compatibilité sous 4690 OS V5R2, mais elle requiert le package 0900 pour prendre
en charge les mises à jour du microprogramme. »
1
Chargement de 4 rouleaux de tickets au lieu de 3. Comparaison établie par
Toshiba sur des imprimantes Toshiba SureMark
2
Mo équivaut à un million d’octets s’agissant de l’espace de stockage ; l’accessibilité
peut être inférieure.
3
« Retail Printing: 2-Sided vs. 1-Sided Receipts », livre blanc d’IBM Systems and
Technology, 2010. 2ST™ est une marque de NCR Corporation.
4
Disponible au cours du deuxième trimestre 2014
5
Vous pouvez installer l’adaptateur Ethernet en option sur les imprimantes fabriquées
à compter du 10 juin 2013 (inclus). Contactez votre interlocuteur commercial
Toshiba pour de plus amples informations.
Toshiba Global Commerce Solutions, le logo Toshiba Global Commerce Solutions et
toshibagcs.com sont des marques de Toshiba Global Commerce Solutions aux
États-Unis et/ou dans d’autres pays. L’association d’un symbole de marque déposée
(® ou ™) avec des termes protégés par Toshiba Global Commerce Solutions, lors de
leur première apparition dans le document, indique qu’il s’agit, au moment de la
publication de ces informations, de marques déposées ou de fait aux États-Unis
appartenant à Toshiba Global Commerce Solutions. Ces marques peuvent également
être des marques déposées ou de fait dans d’autres pays. Une liste actualisée des
marques déposées Toshiba Global Commerce Solutions est accessible sur le
web sous la mention « Copyright and trademark information » à l’adresse
http://www.toshibagcs.com/legal/copytrade.shtml
IBM est une marque ou une marque déposée d’International Business Machines
Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
JavaPOS et l’ensemble des marques et logos contenant la mention Java sont des
marques ou des marques déposées d’Oracle et/ou de ses filiales.
Linux est une marque déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et/ou dans
d’autres pays.
Microsoft, Windows, Windows NT et le logo Windows sont des marques de Microsoft
Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
Les autres noms d’entreprises, de produits et de services peuvent être des marques ou
des marques de services de tiers.
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techniques ou des erreurs typographiques. Toshiba est susceptible, à tout moment et
sans préavis, d’apporter des améliorations et/ou des changements aux produits ou aux
programmes décrits dans cette publication. Toshiba n’assume aucune responsabilité
concernant une utilisation quelconque des informations qui y sont contenues, et ces
informations sont proposées « EN L’ÉTAT », sans aucune garantie, expresse ou tacite, y
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à un usage spécifique. Aucune partie de ce document ne peut être utilisée au sens d’une
licence expresse ou tacite ou d’une indemnité relevant des droits relatifs à la propriété
intellectuelle de Toshiba ou d’un tiers. Pour en savoir plus concernant les conditions de
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