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Bas-Rhin Dispositifs d’accueil des femmes victimes de violences Mise à jour juin 2014 Répertoire à l’usage des professionnels Hébergement > La mission départementale aux droits des femmes et à l’égalité, à la direction départementale de la cohésion sociale du Bas-Rhin (DDCS 67), est chargée de réaliser un état des lieux des dispositifs assurant l’accueil des femmes victimes de violences. Il est remis à jour régulièrement. > Ce répertoire recense les coordonnées de tous les acteurs intervenant dans le cadre de l’accueil, l’aide, l’écoute et l’accompagnement des femmes victimes de violences : associations, services de police, de gendarmerie, centres médico-sociaux et service hospitalier. Toute demande d’hébergement doit être adressée par mail exclusivement au Service intégré d’accueil et d’orientation (SIAO), en utilisant le formulaire de demande adéquat dûment complété. Ces demandes doivent être actualisées mensuellement. Le formulaire est disponible sur demande à l’adresse [email protected] En cas de situation d’urgence avérée, seul le 115 doit être sollicité afin qu’une solution de mise à l’abri puisse être trouvée. Associations spécialisées coordonnées et contacts horaires actions Accueil de jour départemental SOS Femmes solidarité 5 rue Sellénick 67000 STRASBOURG - tél. 03 88 24 06 06 - [email protected] Du lundi au vendredi : 10 h-16 h avec ou sans rendez-vous - Accueil de jour départemental pour les femmes victimes de violences et leurs enfants - Permanence d’écoute téléphonique Centre d’information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF) Siège 24 rue du 22 Novembre 67000 STRASBOURG - Prise de rendez-vous tél. 03 88 32 03 22 (taper 1) ou [email protected] Lundi : 9 h-11 h et 14 h-17 h Mardi : 9 h-12 h et 14 h-17 h Mercredi et jeudi : 9 h-12 h et 14 h-17 h Vendredi : 9 h-12 h - Accès au droit Accompagner à l’emploi Médiation familiale Égalité femmes/hommes Antenne 1 rue de la Vieille-Ile 67500 HAGUENAU - Prise de rendez-vous tél. 03 88 32 03 22 (taper 2) ou [email protected] Du lundi au vendredi : 8 h 30-12 h Jeudi : 13 h-17 h - Accès au droit Conseil conjugal et familial Médiation familiale Groupe de parole pour les femmes victimes de violences conjugales Permanence à la Maison de la Vallée 114 Grand’Rue 67130 SCHIRMECK - Prise de rendez-vous tél. 03 88 32 03 22 (taper 1) ou [email protected] Sur rendez-vous - Accueil des femmes victimes de violences conjugales - Conseil conjugal et familial - Mobilisation autour des violences dans la Vallée de la Bruche Permanence à la Maison des Services 48 rue Clémenceau 67240 BISCHWILLER - Prise de rendez-vous tél. 03 88 53 73 73 Un jeudi sur deux : 9 h-12 h - Accès au droit - Lutte contre les discriminations - Accueil des femmes victimes de violences conjugales Permanence à la Maison de la citoyenneté 5 rue de l’Hôpital 67600 SÉLESTAT - Prise de rendez-vous tél. 03 88 82 98 97 Un jeudi sur deux : 9 h-15 h 30 - Accès au droit - Lutte contre les discriminations - Accueil des femmes victimes de violences conjugales 13 rue du 22 Novembre 67000 STRASBOURG - tél. 03 88 32 28 28 - [email protected] Lundi : 14 h-17 h Mardi et mercredi : 16 h 30-19 h Jeudi : 12 h-14 h 30 et 16 h 30-19 h Samedi : 10 h-12 h 6 rue du Cygne 67800 BISCHHEIM - tél. 03 88 33 09 15 Lundi : 17 h-19 h Mercredi : 14 h-19 h Vendredi : 14 h-16 h - Écoute et accompagnement : violences sexistes, viols, viols par inceste, viols collectifs, mariages forcés, mutilations sexuelles - Groupe de parole pour les femmes victimes de viols, de viols par inceste - IVG, contraception, IST, SIDA Permanence téléphonique 03 88 32 28 28 Du lundi au samedi : 9 h-12 h Mardi, mercredi et vendredi : 16 h 30-19 h 30 - Information et entretien - Du lundi au jeudi : 9 h-13 h Vendredi : 9 h-12 h Mardi et mercredi : 14 h-17 h 30 - Permanences lundi et jeudi : 15 h-18 h - Rencontre, accueil, écoute et accompagnement des personnes prostituées - Accès au droit - Prévention, information, formation Siège 13 A rue du Hohwald 67000 STRASBOURG - tél. 03 88 32 98 32 fax 03 88 32 42 72 - [email protected] Lundi : 14 h-17 h Mercredi et vendredi : 9 h-12 h - Accueil, écoute et accompagnement des femmes victimes de violences Permanence au CSC Victor Schoelcher 56 rue du Rieth 67200 STRASBOURG Vendredi : 9 h-12 h Permanence au CSC Le Galet 1A boulevard Balzac 67200 STRASBOURG Jeudi : 9 h-12 h Le Planning familial Mouvement du Nid 1 quai Saint-Jean 67000 STRASBOURG - tél. 03 88 32 77 67 - [email protected] ASTU Actions citoyennes interculturelles Dispositifs d’accueil des femmes victimes de violences Bas-Rhin – Mise à jour juin 2014 – 1 Associations spécialisées suite coordonnées et contacts horaires actions - Permanence sans rendez-vous (pré-accueil) mardi : 9 h 30-11 h 30 - Permanence sur rendez-vous lundi : 14 h-17 h, mercredi et vendredi : 9 h-12 h - Accueil pour les femmes étrangères victimes de violences - Groupe de parole pour les femmes étrangères victimes de violences - Sur rendez-vous au siège à Strasbourg et dans les antennes (Saverne, Schirmeck, Bischheim, Hoenheim) accueil téléphonique du lundi au samedi : 8 h 30-12 h et 13 h-16 h - Accueil, écoute et accompagnement des femmes victimes des violences - Travail avec le couple autour des violences - Accompagnement des enfants exposés aux violences intrafamiliales - Accompagnement des parents (accès par un tiers ou par la famille) - Visites médiatisées Sur rendez-vous - Accès au droit pour les mineurs victimes d’infractions pénales La Cimade 13 quai Saint-Nicolas 67000 STRASBOURG - tél. 03 88 36 94 56 fax : 03 88 25 76 63 - [email protected] Rescif 160 route du Polygone 67100 STRASBOURG - tél. 03 88 25 50 64 - [email protected] Themis 24 rue du 22 novembre 67000 STRASBOURG - tél. 03 88 24 84 00 - [email protected] Accompagnement des enfants exposés aux violences au sein du couple CIDFF 24 rue du 22 novembre 67000 STRASBOURG - Prise de rendez-vous tél. 03 88 32 03 22 (taper 1) ou [email protected] Sur rendez-vous - Permanence pour les familles - Travail en réseau et formation des professionnels Services d’aide aux victimes d’infractions pénales - Associations habilitées par le ministère de la Justice Accord Siège 11 rue Louis Apffel 67000 STRASBOURG - tél. 03 88 24 90 80 fax : 03 88 24 90 88 ou [email protected] - Lundi : 10 h-11 h 30 et 14 h-17 h Mardi, mercredi et jeudi : 9 h-11 h 30 et 14 h-17 h Vendredi : 9 h-11 h 30 - Fermeture le 1er vendredi du mois (rendez-vous possible en dehors des heures d’ouverture) Permanence à la Maison des loisirs et de la culture 6 place Robert Schuman 67500 HAGUENAU - tél. 06 69 16 55 38 Sur rendez-vous mardi : 14 h-17 h 30 (sauf le 4e mardi du mois) Permanence au Commissariat de police 4 rue des Dominicains 67500 HAGUENAU - tél. 06 69 16 55 38 Sur rendez-vous 4e mardi du mois : 14 h-17 h 30 Permanence à la Maison des services 48 rue Clémenceau 67240 BISCHWILLER - tél. 06 69 16 55 38 Sur rendez-vous mardi : 9 h-12 h Permanence au Tribunal d’instance de Molsheim bureau n° 11, 3 rue du Maréchal Kellermann 67120 MOLSHEIM - tél. 06 69 15 91 41 Sur rendez-vous les 2e et 4e mercredis après-midi du mois : 13 h 30-16 h 30 Permanence à la Maison du Conseil général 20 route Écospace 67120 MOLSHEIM - tél. 06 69 15 91 41 Sur rendez-vous lundi : 13 h 30-16 h 30 Permanence à la Maison de la Vallée 114 Grand’rue 67130 SCHIRMECK - tél. 06 69 15 91 41 Sur rendez-vous 2e et 4e mardis du mois : 9 h 30-12 h 30 et 13 h 30-16 h 30 Permanence à la salle des Fines herbes place des Fines herbes 67210 OBERNAI - tél. 06 69 15 91 41 Les 1er et 3e mercredis après-midi du mois : 14 h-17 h - Aide aux victimes juridique, psychologique et sociale - Médiation - Réparation pénale pour les mineurs - Prévention de la récidive SOS aide aux habitants Siège 36 allée Reuss 67100 STRASBOURG - tél. 03 88 79 79 30 - [email protected] ou [email protected] Point rencontre parents-enfants - tél. 03 88 79 79 31 - [email protected] - Horaires d’ouverture du lundi au vendredi : 9 h-12 h et 14 h-18 h - Permanences juridiques lundi, mardi, jeudi, vendredi : 14 h-18 h - Consultations psychologiques jeudi sur rendez-vous Permanence à la Maison des services de Sarre-Union 14 rue Vincent d’Indy 67260 SARRE-UNION - tél. 03 88 79 79 30 1er et 3e mardis du mois : 14 h-17 h Permanence au Bureau d’aide aux victimes (BAV) du tribunal de grande instance (TGI) 7 rue du Tribunal CS 50135 67703 SAVERNE Cedex - tél. 03 88 71 61 51 ou 06 43 17 92 76 - [email protected] Du lundi au vendredi : 9 h-12 h et les lundis et jeudis : 14 h-17 h - Aide aux victimes (juridique et psychologique) Accès au droit (individuel et collectif) Médiation pénale Médiation de proximité Formation Point rencontre parents-enfants Dispositifs d’accueil des femmes victimes de violences Bas-Rhin – Mise à jour juin 2014 – 2 Services d’aide aux victimes d’infractions pénales - Associations habilitées par le ministère de la Justice suite coordonnées et contacts horaires actions Siège 10 rue Augustin Fresnel 67200 STRASBOURG - tél. 03 88 28 57 62 fax : 03 88 29 98 96 ou [email protected] Lundi, mardi et jeudi : 9 h-12 h et 14 h-18 h Mercredi : 9 h-12 h et 14 h-17 h Vendredi : 9 h-12 h Samedi : 10 h 30-12 h (écrivain public) Permanence au CSC de Hautepierre Le Galet 1A boulevard Balzac 67200 STRASBOURG Lundi, mardi, mercredi, vendredi : 9 h-12 h Mardi : 14 h-16 h 30 Jeudi : 14 h -16 h 15 - Permanence au Centre médico-social de Hautepierre 3 place Flaubert 67200 STRASBOURG Lundi : 13 h 30-17 h Jeudi : 9 h-12 h Viaduq 67 Aide aux victimes (juridique et psychologique) Accès au droit Médiation pénale Médiation de proximité Visites médiatisées Écrivain public Permanences assurées par Viaduq 67, SOS aide aux habitants et Accord Bureau d’aide aux victimes (BAV) Tribunal de grande instance 1 quai Finkmatt 67070 STRASBOURG - tél. 03 88 75 28 86 Du lundi au vendredi : 9 h-11 h 30 et 14 h-17 h Hôtel de police Point accueil victime 34 route de l’Hôpital 67100 STRASBOURG - tél. 03 90 23 17 17 Accueil 7 jours/7 - Aide aux victimes Maison de justice et du droit 6 rue de Flandre 67000 STRASBOURG - tél. 03 90 20 64 14 Lundi et mardi : 14 h-17 h Mercredi et jeudi : 9 h-12 h et 14 h-17 h Vendredi : 9 h-12 h - Accueil et écoute sur les droits et obligations de chacun Mercredi : 9 h-12 h et 14 h 30-17 h Jeudi et vendredi : 9 h -12 h - Permanence de juristes Jeudi : 14 h-17 h - Permanence d’avocat Services de Police et de Gendarmerie Police Circonscription de Strasbourg Hôtel de Police 34 route de l’Hôpital 67100 STRASBOURG - Accueil 7 jours/7, 24 h/24 - Assistante sociale jours ouvrables : 9 h-12 h et 14 h-18 h - Psychologue les lundis, mardis et vendredis et les 2e et 4e jeudis du mois : 03 90 23 16 63 [email protected] - Astreinte par les associations d’aide aux victimes les week-ends et jours fériés : de 9 h à 17 h - Un référent violences dans chaque service d’urgence, service de quart et pôle judiciaire - Primo-accueil des victimes et des auteurs de violences - Une assistante sociale et une psychologue Circonscription de Haguenau 4 rue des Dominicains 67500 HAGUENAU - tél. 03 88 05 21 00 - Accueil du public : 24 h/24 - Primo-accueil des victimes et des auteurs de violences Circonscription de Sélestat 8 avenue du Général de Gaulle 67600 SÉLESTAT - tél. 03 90 57 77 20 - Accueil du public : 24 h/24 - Psychologue 1er et 3e jeudis du mois [email protected] Gendarmerie Circonscription de Strasbourg Groupement de Gendarmerie 2 rue de Molsheim 67071 STRASBOURG - tél. 03 88 37 52 99 Lundi, mardi, jeudi, vendredi : de 8 h à 17 h en continu - Assistante sociale sur rendez-vous tél. 03 88 37 52 16 ou 06 27 92 08 91 fax : 03 88 37 53 81 et permanence téléphonique : de 8 h à 12 h et de 13 h à 17 h tél. 03 88 37 52 43 ou 06 19 43 57 58 - Accueil, écoute, diagnostic, évaluation sociale et orientation Compagnie de Haguenau 66 route de Marienthal 67504 HAGUENAU - tél. 03 88 07 41 00 - Ouverture des brigades au public : 8 h-12 h et 14 h-19 h Dimanche : 9 h-12 h et 15 h-19 h - Astreinte : 12 h-14 h - Un référent violences est présent dans chaque brigade Compagnie de Wissembourg Quartier Hoche, rue Vauban 67166 WISSEMBOURG - tél. 03 88 94 01 02 Compagnie de Saverne Caserne Moll 29 A rue Saint-Nicolas 67704 SAVERNE - tél. 03 88 91 19 12 Compagnie de Molsheim 12 avenue de la Gare 67120 MOLSHEIM - tél. 03 88 04 81 10 Compagnie de Sélestat 1 rue de la Paix 67604 SÉLESTAT - tél. 03 88 58 45 50 Dispositifs d’accueil des femmes victimes de violences Bas-Rhin – Mise à jour juin 2014 – 3 Centres médico-sociaux coordonnées et contacts horaires actions Du lundi au vendredi : 8 h 30-12 h et 13 h 30-17 h - Centres médico-sociaux - Professionnels médicaux et sociaux - Écoute, accueil, consultations et dépistage, prévention, information, conseils, orientation médicale et sociale Du lundi au vendredi : 8 h 30-12 h et 13 h 30-17 h - - Du lundi au vendredi : 9 h -17 h - Hors les heures/jours ouvrables, le médecin légiste est joignable 24 h/24 avec le 15 - Accueil de victimes d’agressions sexuelles, de violences physiques et psychologiques - Examen médical complet Unité territoriale d’actions médico-sociales (UTAMS) CUS Nord Maison du Conseil général 4 rue des Magasins 67800 BISCHHEIM - tél. 03 68 33 85 50 fax 03 68 33 85 40 CUS Sud Maison du Conseil général 1 rue des Bouvreuils 67831 OSTWALD - tél. 03 68 33 80 00 fax 03 69 33 21 27 Haguenau Centre médico-social 11 boulevard de l’Europe 67503 HAGUENAU - tél. 03 68 33 88 30 fax 03 68 33 88 69 Molsheim Maison du Conseil général, centre médico-social 20 route Écospace 67120 MOLSHEIM - tél. 03 68 33 89 00 fax 03 88 04 80 01 Saverne Maison du Conseil général, centre médico-social 39 route de Dettwiller 67704 SAVERNE - tél. 03 69 33 20 00 fax 03 69 33 20 01 Sélestat Maison du Conseil général, centre médico-social 3 rue Louis Lang 67606 SÉLESTAT - tél. 03 69 33 20 50 fax 03 69 33 22 51 Wissembourg Maison du Conseil Général Cour de la Commanderie 2 A rue de l’Ordre teutonique 67160 WISSEMBOURG - tél. 03 69 06 73 50 fax 03 69 06 73 73 Unité territoriale de la ville de Strasbourg CCAS 1 parc de l’Étoile 67076 STRASBOURG CEDEX - tél. 03 88 60 90 90 poste 37 217 Quartier gare 31-33 rue Kageneck tél. 03 88 43 68 80 Centre-ville 1 petite rue de la Fonderie tél. 03 88 15 77 50 Koenisgshoffen 12 rue de l’Engelbreit tél. 03 88 26 70 00 Montagne Verte 8 rue d’Ostwald tél. 03 88 28 08 66 Elsau 9 rue Léonard de Vinci tél. 03 90 22 51 33 Accueil des personnes sans domicile fixe Centres médico-sociaux Professionnels médicaux et sociaux Écoute, accueil, consultations et dépistage, prévention, information, conseils, orientation médicale et sociale Neudorf Place du marché tél. 03 88 41 45 10 Musau 40 rue de Wattwiller tél. 03 88 55 92 12 Port-du-Rhin 22 route de l’Ile-des-Épis tél. 03 88 45 52 80 Bourse-Esplanade Krutenau 15 rue de Genève tél. 03 88 43 69 00 Roberstau Cité de l’Ill 28 A rue de l’Ill tél. 03 88 45 85 20 Esplanade 15 rue de Genève tél. 03 88 45 50 90 Conseil des XV 16 A rue Edel tél. 03 88 45 47 80 Cronenbourg 27 rue Herschel tél. 03 88 10 40 40 Hautepierre 3 place Flaubert tél. 03 88 13 74 75 Neuhof 16 rue de l’Indre tél. 03 90 40 44 00 Polygone 8 rue de Châteauroux tél. 03 90 41 24 75 Meinau 49 rue de la Canardière tél. 03 90 40 14 20 Service hospitalier Consultation d’urgence médico-judiciaire Urgences du Nouvel Hôpital civil 1 place de l’Hôpital BP 426 - 67091 STRASBOURG Cedex - tél. 03 69 55 10 34 fax 03 69 55 17 40 Direction départementale de la cohésion sociale (DDCS) du Bas-Rhin Mission départementale aux droits des femmes et à l’égalité Cité administrative Gaujot, 14 rue du Maréchal Juin CS 50016 67084 Strasbourg cedex tél. 03 88 76 78 54 [email protected] www.bas-rhin.gouv.fr Dispositifs d’accueil des femmes victimes de violences Bas-Rhin – Mise à jour juin 2014 – 4