France - PORTALP

F r an c e
F rance
F a c i l i tat e u r d ’ a c c è s
04 - Préambule
06 - Notre activité
08 - Notre histoire
14 - Notre entreprise
24 - Nos valeurs
Fr a n c e
30 - Le monde de Portalp
36 - Notre culture
42 - Nos valeurs ajoutées
50 - Notre famille
58 - Épilogue
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Portalp France a construit sa notoriété en se dotant
des moyens nécessaires au service de ses clients.
Nos 26 agences sont structurées pour répondre
aux problèmes commerciaux et techniques, afin
de mettre à la disposition des entreprises et des
utilisateurs de nos matériels, expertise et savoirfaire en travaux neufs et service après-vente.
La compétence de nos personnels, acquise
notamment dans notre centre de formation, nous
permet d’installer et d’assurer la maintenance de
tous les types de fermetures automatiques
du bâtiment.
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Des activités diversifiées en
cohérence avec nos métiers
Portalp France est en constant développement
depuis sa création en 1999. Autour de la porte
automatique piétonne, qui demeure notre core
business, Portalp a diversifié son offre en
cohérence avec ses compétences. Les portes
industrielles et de garages, le contrôle d’accès
et la sécurité électronique nous positionnent
comme un acteur majeur dans ces domaines.
Notre présence nationale nous permet une
approche du marché jusque dans les spécialités
les plus exigeantes en savoir-faire. Le service
après vente, qui s’est développé autour de nos
activités, est d’autant plus apprécié que notre
réseau de techniciens est dense. à l’écoute des
besoins de nos clients, nous pouvons répondre
à toute demande qui se situe dans le champ
de nos compétences.
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Portalp Notre histoire
Innovation et qualité
sont les fondements
de notre pérennité
Une porte DIVA installée au sommet de l’Aiguille du Midi figure dans
le Guinness book des records depuis 1992. C’est la porte automatique
la plus haute du monde !
Portalp obtient le prix de l’innovation du salon international BATIMAT
en 1993, pour son avance technologique dans le pilotage à distance
de ses portes. Jamais imitée, cette innovation préludera à beaucoup
d’autres : des portes techniques pour blocs opératoires et salles propres,
une porte à rupture de pont thermique unique sur le marché, des portes
automatiques coupe-feu conformes et esthétiques… Les réalisations
spéciales pour le transport : téléphériques, people movers, trains à
crémaillère, contribuent au confort et à la sécurité des usagers dans
le monde entier. Synonymes de qualité, nos produits sont reconnus
pour leur robustesse et leur performance par toute la profession.
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Portalp Notre histoire
Votre confiance mérite
notre expérience
Depuis plus de 50 ans, innovation, design et ergonomie des produits
animent nos équipes. Confort, sécurité et efficience ont contribué
à notre succès. De l’étude d’un projet jusqu’à sa réalisation, le service
est notre principale préoccupation. La maintenance et le service
après-vente sont le prolongement naturel de notre activité.
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Portalp Notre histoire
2012
1979
Création du réseau de distribution
1963
Activité d’électromécanique
Exploration
1967
1999
Création de Portalp France, distributeur
exclusif de la marque Portalp
Création
1ère porte automatique pneumatique
2002
1976
Le réseau de Portalp France
couvre l’ensemble du erritoire
français, avec 18 agences et
un effectif de 180 personnes
Développement du 1er opérateur
à logique électronique
Portalp France
développe l’activité
« automatismes divers »
2006
Mise en place du
centre d’appels et
du centre de formation
« la Porte des Métiers »
à Niort.
Mise en place
des équipements
d’informatique nomade
2007
Mise en place des
directions régionales
2008
Mise en place de
l’activité sécurité
et systèmes
12
2009
Innovation
Création de Facilliance
DiversificationIntégration
1ère porte automatique piétonne
1969
2004
Création de la Holding
Portalp Advances qui
regroupe Portalp France
et Portalp International.
Intégration de la Société
Actuel Pharm
2010
la société Accor intègre
Portalp France
2011
La société Delebecque
intègre Portalp France
Demain
Depuis toujours, l’aventure Portalp est
portée par l’innovation, elle est aussi et
avant tout, portée par les hommes...
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Portalp Notre ENTREPRISE
Le groupe Portalp
Portalp Advances
100%
100%
Portalp
International
Portalp France
Filiales et
participations
étrangères
14
100%
100%
100%
100%
Accor
Actuel Pharm
Delebecque
Facilliance
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Portalp Notre ENTREPRISE
1er
70 000
550
fabricant français
de portes piétonnes
26
points de services
à travers la France
550
collaborateurs
à janvier 2013
67
millions d’euros
de chiffre d’affaires
en 2012
10 000
automatismes
vendus en 2012
2000
2012
2000
Chiffres d’affaires ( K€ )
2012
Employés
Un dévelopement maîtrisé
La valeur d’une entreprise est la somme des valeurs de ses
collaborateurs. Le respect de ses engagements auprès des clients est
la première des valeurs qui fait de Portalp France un acteur majeur
du marché français des automatismes de bâtiment et du contrôle
d’accès. La densité de notre réseau, la compétence de nos personnels
et la qualité de nos produits et services contribuent à construire
notre notoriété. De l’étude d’un projet à sa réalisation, Portalp France
s’est doté des moyens humains et matériels qui lui garantissent un
professionnalisme reconnu et apprécié.
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Portalp Notre ENTREPRISE
Unique dans nos activités, notre centre de
formation «La Porte des Métiers» dispense des
programmes de formation destinés à actualiser
les connaissances de nos personnels.
La formation Portalp, pour
partager les connaissances
Le Droit Individuel à la Formation (DIF) offre à chacun la possibilité de
disposer, à son initiative, d’un capital d’heures de formation. Des cycles
de formation spécifiques sont également budgétisés pour optimiser
les compétences de différentes catégories de personnels.
Nos domaines de formation :
Professionnelle - Sécurité - Santé - Produits - Normes et règlements -
2008 – 2012
Habilitations - Environnement
18
1 500 000 €
605
d’investissement en formation
géré par La Porte des Métiers.
salariés ont reçu des
formations à l’extérieur.
890
322
salariés ont été formés
à notre centre « La Porte
des Métiers ».
salariés ont reçu des
formations spécifiques :
CACES Chariot, Nacelles PEMP,
formations échafaudage.
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Portalp Notre ENTREPRISE
Portalp près de chez vous
59 Nord Picardie
Nos matériels contribuent au confort des usagers et à l’optimisation
de l’exploitation de vos locaux. Un dysfonctionnement, mineur
ou conséquent, nécessite l’intervention rapide d’un technicien
27 Normandie
14 Basse Normandie
51 Champagne-Ardennes
57 Lorraine Luxembourg
95 Ile de France Nord
compétent, doté des pièces détachées nécessaires afin de rendre
67 Nord Alsace
Seule la proximité est garante de notre efficacité.
91 Ile de France Sud
35 Bretagne
Nos 350 techniciens affectés aux secteurs couverts par nos
89 Bourgogne Ouest
68 Alsace Franche-Comté
26 agences, témoignent de notre volonté de vous apporter un
service inégalé.
37 Centre Val de Loire
44 Pays de Loire
à nouveau disponibles vos installations dans les meilleurs délais.
71 Bourgogne Est
79 Poitou-Charentes
69 Rhône-Alpes Ouest
73 Savoies
63 Auvergne
33 Aquitaine
31 Midi-Pyrénées
38 Rhône-Alpes Est
34 Languedoc-Roussillon
06 Côte d’azur
13 Provence
2B Haute Corse
2A Corse du Sud
20
21
Portalp Notre ENTREPRISE
Le réseau à votre service
Portalp France
Directions
régionales
Sud Ouest
Nord Est
Grands
comptes
Services
supports
Industrie
Ile-de-France
Nord Ouest
Salles Propres
Méditerranée
Centre Ouest
‘‘GMS’’
Nord Champagne
Rhône Alpes
Banque
Sécurité
Clients
Nationaux
Qualité
Marketing communication
Sécurité et prévention
Développement des ventes
Ressources humaines
Service après-vente
Centre de formation
Call center
Direction technique - Bureau d’étude
Comptabilité - Gestion - Finances
Services généraux
Informatique
Activité services
Appels d’offre
22
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Portalp Nos VALEURs
Notre expérience au service
de vos projets
Transformer une idée en projet, le faire évoluer, l’adapter à son
environnement pour le concrétiser et avec vous le valider avant de
le réaliser, tel est notre métier. De l’étude de vos projets jusqu’à la
maintenance de vos installations, notre expérience est au service
de votre développement.
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Portalp Nos VALEURs
Plan
Pour faire la démonstration
de notre qualité, nous avons
choisi la certification
Do
Qualifications et certifications nous obligent à maintenir nos prestations
Act
au meilleur niveau d’excellence.
Check
Fabricant et entrepreneur, nous avons souhaité nous investir dans
une démarche qualité qui engage notre notoriété.
La certification en cours ISO 9001 V2008 est orientée vers une
meilleure satisfaction du client, avec l’apport de solutions pragmatiques,
aisées et réalistes. Autonomie et réactivité sont le moteur essentiel
e
Experienc
de leur mise en œuvre par des personnels mobilisés à la recherche d’une
plus grande efficacité.
La roue de Deming et l’amélioration permanente
Certification réseau
26
Certification produit
Certification usine
27
Portalp Nos VALEURs
L’écoresponsabilité
valorise notre métier
Notre adhésion à la filière de collecte et de traitement des déchets
d’équipement électriques et électroniques ( DEEE ) issus de nos
équipements, est l’expression de notre volonté de respecter la
réglementation sur le développement durable.
La directive européenne 2003/108/CE du 8 décembre 2003
( modification de l’article 9 relatif au financement des déchets
professionnels ), concernant les équipements électriques et
électroniques, impose la collecte sélective des déchets issus de
ces équipements en vue de leur valorisation.
Nos composants électriques et électroniques comme nos aluminiums
Attentifs à la qualité
de nos produits,
et vitrages usagés sont ainsi récupérés et recyclés sans produire
de pollution incontrôlée.
nous protégeons
l’environnement qui
les accueille.
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Le monde de Portalp
Tertiaire
Parking
Hôtellerie / Restauration
Industrie
Résidentiel
Réalisations spéciales
Grande distribution
Petits commerces
Rue
Hôpital
Banque
Transports
30
Maintenance
31
Portes piétonnes
32
Portes industrielles
Contrôle d’accès et sécurité
33
34
Réalisations spéciales
35
Portalp Notre culture
Les détails qui font
la différence
Une porte coulissante, pour remplir sa fonction, est pourvue de chariots
munis de galets qui lui permettent un mouvement de translation
rectiligne le plus harmonieux possible.
De la qualité de ces pièces essentielles dépendent l’efficience, le confort
et la pérennité de votre porte.
Le soin apporté à la fabrication de ces éléments témoigne de notre
volonté de tendre vers la perfection.
La même attention est portée au choix des produits que nous installons,
Galet porteur
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Spirale porte ultra-rapide
Intégration dans façade
à la mise en œuvre de leur finition et au respect des normes et
réglementations en vigueur.
Guidage tablier porte à enroulement
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Portalp Notre culture
Le service à votre porte
Notre activité Services est structurée pour répondre à vos besoins
avec des personnels aux compétences garanties par notre centre
de formation «La Porte des Métiers».
Nos Call Center et Help Desk permettent des prises en charge
immédiates et qualifiées de vos installations.
Nos techniciens sont équipés d’outil informatique nomade pour un
accès immédiat à l’historique de vos installations. L’analyse de leur
fonctionnement vous permettra d’anticiper un dysfonctionnement.
38
39
Portalp Notre culture
24h / 24
7j / 7
Où que vous soyez, nous
sommes là pour vous aider
Répartis sur tout le territoire, nos 350 techniciens du service après-vente sont
équipés de matériel de communication performant qui les maintient en
constante relation avec les divers services de l’entreprise.
Leurs véhicules sont pourvus des pièces détachées qui leur permettent sans
délai de remettre en service une installation ou de la sécuriser.
40
41
Portalp Nos valeurs ajoutées
^bV\^cVi^ c
^bV\^cZokdigZedgiZVjidbVi^fjZ
Nous avons sélectionné une large gamme de décors
et de matériaux au profit de la personnalisation
de vos portes automatiques, afin de vous offrir
la possibilité de concilier technologie éprouvée
et esthétique élaborée.
42
43
Portalp Nos valeurs ajoutées
Signatures a pour vocation de suggérer des solutions
qui permettent à un prescripteur ou un maître
d’ouvrage de marier fonctionnalité et originalité.
Pour cela, nous avons fait appel à des concepteurs
audacieux, affranchis de la banalité du quotidien,
résolus à mettre en valeur la technologie au service
du confort, sans renoncer à la créativité.
44
45
Portalp Nos valeurs ajoutées
Les Maitres d’Art sont des professionnels nommés
par le ministère de la culture pour leur savoir-faire
d’exception et les métiers rares qu’ils exercent.
Notre constante volonté d’innover, de surprendre
et d’inventer le futur fort de notre passé, nous
a naturellement conduit à un partenariat avec
les Maitres d’Art. Ce mécénat est l’expression de
notre souhait d’établir un lien entre des pratiques
ancestrales talentueuses et la technologie
d’aujourd’hui, au service du confort sans renoncer
à la créativité.
46
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Portalp Notre famille
L’offre globale
Notre logique du service nous a conduit à élargir le champ de nos
compétences. De nouveaux métiers confortent notre offre avec des
filiales reconnues dans leurs spécialités, garantissant ainsi la coordination
nécessaire au bon déroulement des chantiers. Un interlocuteur unique
pour l’ensemble des prestations simplifie nos relations.
48
49
Portalp Notre famille
Intégrateur depuis 30 ans de produits innovants dans les domaines de la
détection et de la gestion des flux de véhicules ou de piétons.
Accor propose des solutions éprouvées pour l’optimisation de la
circulation des véhicules dans les parkings.
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Portalp Notre famille
Conception, maîtrise d’œuvre et réalisation de projets ont contribué à
la notoriété d’Actuel Pharm, spécialiste de l’agencement intérieur de
surfaces commerciales depuis 40 ans.
Des travaux exécutés clé en main et un service après-vente performant
assurent la fidélité de leurs clients.
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Portalp Notre famille
Reconnus depuis plus de 40 ans pour leur savoir-faire et leur expertise
dans les domaines de la construction métallique et de la menuiserie
aluminium, Delebecque réalise des ouvrages pour la grande distribution,
les industries et les collectivités.
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Portalp Notre famille
Faciliter, améliorer, optimiser le fonctionnement des activités de
maintenance est la vocation de Facilliance. De la simple externalisation
de la gestion des activités de maintenance, à la souscription d’un contrat
multi technique, Facilliance intervient avec une méthodologie éprouvée
au service d’un résultat démontré.
56
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Leaders sur le marché de la porte automatique
piétonne, fort de la confiance de nos clients
et en cohérence avec notre cœur de métier,
nous avons développé d’autres activités.
Aujourd’hui premier distributeur d’automatismes
du bâtiment et du contrôle d’accès, le
professionnalisme de nos personnels, la
qualité de nos produits et la proximité qui
nous différencient, nous confortent dans
notre stratégie d’une évolution maîtrisée.
58
58
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Nos agences
06 Côte d’azur
33 Aquitaine
51Champagne-Ardenne
68 Alsace Franche-Comté
89 Bourgogne Ouest
ZI Secteur D12
ZA le Tech Espace
Actipôle Neuvillette
130 rue de la Mer Rouge
16 rue de Paris
11 Allée des Santonniers
Avenue de Magudas
13 Avenue André Margot
68200 Mulhouse
89470 Moneteau
06700 Saint-Laurent-du-Var
33185 Le Haillan
CS 60017
Tél. : 03 89 60 02 44
Tél. : 03 86 40 68 00
Tél. : 04 97 12 19 70
Tél. : 05 56 34 95 82
51721 Reims Cedex
Fax : 03 89 59 07 69
Fax : 03 86 40 67 99
Fax : 04 97 12 19 79
Fax : 05 56 13 03 54
Tél. : 03 26 97 25 40
69 Rhône-Alpes Ouest
91 Ile-de-France Sud
13 Provence
34 Languedoc-Roussillon
ZI Le Chanay
2 rue Léonard de Vinci
Zone Industrielle des Paluds
Parc d’Activités Clément Ader
57 Lorraine Luxembourg
25 rue Marius Berliet
91220 Le-Plessis-Pâté
89 rue du Vallat
34830 Jacou
ZA des Garennes
69720 Saint-Bonnet-de-Mure
Tél. : 01 60 85 76 00
13400 Aubagne
Tél. : 04 99 62 01 78
64 rue des Garennes
Tél. : 04 78 40 41 42
Fax : 01 60 85 76 01
Tél. : 04 42 84 89 50
Fax : 04 99 62 03 71
57155 Marly
Fax : 04 78 40 45 45
Fax : 03 26 97 19 60
Fax : 04 42 84 89 59
95 Ile-de-France Nord
Tél. : 03 87 63 93 75
35 Bretagne
Fax : 03 87 63 93 99
71 Bourgogne Est
4 rue des Charpentiers
Zone Verte
95330 Domont
14 Basse Normandie
ZA du Rocomps
27 rue des Métiers
35410 Chateaugiron
59 Nord Picardie
9 rue de Guerlande
Tél. : 01 39 35 42 42
14123 Cormelles Le Royal
Tél. : 02 99 62 87 87
ZA Les Ansereuilles
71880 Chatenoy-Le-Royal
Fax : 01 39 35 42 43
Tél. : 02 31 82 90 32
Fax : 02 99 00 43 81
CS 20127
Tél. : 03 85 92 04 23
Fax : 01 39 35 42 50
59536 Wavrin Cedex
Fax : 03 85 92 04 23
Fax : 02 31 82 79 15
2A Corse-du-Sud
37 Centre Val de Loire
Tél. : 03 20 28 05 55
27 Normandie
24 Avenue de Lénine
Fax : 03 20 28 05 59
73 Savoies
AUSYTEC
ZA des Vergers de
37700 Saint-Pierre-des-Corps
Fax Travaux : 03 20 28 05 57
Chemin de St Martin
Lotissement de Pernicaggio
Quicangrogne
Tél. : 02 47 44 18 60
ZI de l’Albanne
Lot n°1
101 allée Charles Nicolle
Fax : 02 47 44 18 62
63 Auvergne
73190 Saint-Badolph
20167 Mezzavia
15 rue du Pré de la Reine
Tél. : 04 79 70 58 66
Tél. : 04 95 20 60 60
Fax : 04 79 70 59 19
Fax : 04 95 20 65 65
79 Poitou-Charentes
2B Haute-Corse
ZA des Grands Champs
AUTOMATISMES CORSES
67 Nord Alsace
7 allée des Métiers
RN 193 VALROSE
27310 Bourg-Achard
Tél. : 02 32 20 00 40
38 Rhône-Alpes Est
63100 Clermont-Ferrand
Fax : 02 32 20 57 09
30 Rue du Commandant Lenoir
Tél. : 04 73 14 62 52
38600 Fontaine
Fax : 04 73 14 62 53
31 Midi-Pyrénées
Tél. : 04 76 26 06 63
ZI des Violettes
Fax : 04 76 26 20 36
4 rue Alfred Kastler
79260 La Crêche
20290 Borgo
31240 L’U nion
44 Pays de la Loire
67850 Herlisheim
Tél. : 05 49 77 59 07
Tél. : 04 95 30 70 70
Tél. : 05 62 89 10 50
ZAC Montplaisir
Tél. : 03 88 96 49 86
Fax : 05 49 77 59 03
Fax : 04 95 30 72 30
Fax : 05 62 89 10 51
Rue des Frères Amieux
Fax : 03 88 96 97 53
8 Impasse de l’Hers
44100 Nantes
Tél. : 02 51 80 41 41
Fax : 02 51 80 41 50
Crédits
Photos : Angel Mir • Association des Ateliers des Maîtres d’art et leurs élèves • Christophe Hauser • Circontrol • Collbaix • Efaflex • Fotolia • Franck
Barreau • Getty Images • Laurent Carillion • Magnetic Auto-Control • Moreschi • Portalp France • Studio Artkansas • Réalisation :
60
61
Fran ce
4 rue des Charpentiers
95330 domont
www.portalp.fr
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