Les 8 valeurs clé de Sonepar

Les 8 valeurs clé de Sonepar
LA PASSION
LES HOMMES
LES CLIENTS
LE RESPECT
LA SYNERGIE
"LA RÉFÉRENCE"
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LA RENTABILITÉ
L’AVENIR
Les 8 valeurs clé de Sonepar
LA PASSION
Soutient et amplifie l’engagement dans le travail quotidien
« Les vrais passions donnent des forces, en donnant du courage »
Voltaire
Implication dans le travail au quotidien : la force de l’engagement
Continuer à apprendre et partager notre savoir faire
Enthousiasme pour nos produits et services
Désir de contribuer à faire mieux les choses et à innover
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Les 8 valeurs clé de Sonepar
LE RESPECT
La base de toutes nos relations
« La manière la plus simple de témoigner son respect est d’écouter »
Michael Zöllner
La base de toutes nos relations pour garantir notre position à long terme
Une attitude : écouter et apprendre
Un comportement : montrer du respect, c’est gagner du respect
Créer des relations de confiance pour renforcer notre valeur ajoutée
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Les 8 valeurs clé de Sonepar
LES HOMMES
La clé du développement du groupe
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notnous
just words
the“un”,
way we
business
« Chacun
croit but
être
ce approach
n’est pasour
le everyday
cas, il est
“multiple” »
Luigi Pirandello
Le cœur de notre métier (interlocuteur client et interlocuteur fournisseur)
Choisir, former, motiver, impliquer les collaborateurs : la clé du
développement du groupe
Renforcer le sentiment d’appartenance à Sonepar à travers les sociétés
opérationnelles
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Les 8 valeurs clé de Sonepar
LES CLIENTS
Être le support technique de proximité de nos clients
« Rendre service de tout son pouvoir, de toutes ses forces, il n’est pas de plus
noble tâche sur terre » - Sophocle
Centre de notre attention : les écouter, identifier leurs besoins, nous
organiser pour mieux les satisfaire
Etre un support technique de nos clients
La qualité de nos services clients : une valeur ajoutée auprès des
fournisseurs
Fournir un service de proximité
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Les 8 valeurs clé de Sonepar
LA RENTABILITÉ
Le profit comme outil d’autonomie et d’indépendance
« Le profit n’est pas la finalité de l’entreprise, mais l’indispensable condition de
sa pérennité. C’est aussi la meilleure mesure de son succès » - Olivier Lecerf
Garantie de notre avenir, pour nos fournisseurs et pour nos clients
Permet de se développer, d’investir et de rester indépendants
Résultat des efforts et du travail en commun
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Les 8 valeurs clé de Sonepar
LES SYNERGIES
Apprendre les uns des autres pour décupler notre efficacité
« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est
la réussite » - Henry Ford
Promouvoir les contacts, organiser les process
Partager les idées, les savoirs, les expériences : apprendre les uns des
autres pour décupler notre éfficacité
Chercher des solutions ensemble
Tirer profit des diverses cultures locales
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Les 8 valeurs clé de Sonepar
L’AVENIR
Appréhender l’avenir, c’est saisir les opportunités qui
garantissent la pérennité de Sonepar
« Un coup d’oeil sur le passé n’a de sens que s’il donne une vision à l’avenir »
Konrad Adenauer
Saisir les opportunités
Savoir relever les défis qui surgissent
Garantir la pérennité de Sonepar : croissance rentable et developpement
durable
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Les 8 valeurs clé de Sonepar
"LA RÉFÉRENCE"
Être La Référence : un défi et une source de progrès pour chacun
« On ne doit pas juger du mérite d’un homme par ses grandes qualités, mais
par l’usage qu’il sait en faire » - La Rochefoucauld
Être reconnu par les clients, respectés par les fournisseurs et imités par les
concurrents
Un défi de chaque jour sur le terrain
Un challenge et une source de progrès pour chacun
Être un leader de qualité
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Des valeurs à partager!
"La Référence"
Avenir
Synergies
Rentabilité
Clients
Hommes
Passion
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Respect