PROCEDURES concernant e-Diatonis R2

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PROCEDURES concernant e-Diatonis R2
Fiche d' Utilisation / ForumTM 700
L'application ForumTM 700 Web Communication Assistant
1 A quoi sert cette application ?
Cette application permet d’accéder aux serveurs de Messagerie électronique et de Messagerie vocale
intégrés à votre système ForumTM 700. Elle est accessible à partir d'un navigateur Web et par
conséquent ne nécessite aucun logiciel spécifique à installer sur votre PC. Vous pouvez y accéder en
vous connectant à votre système par le réseau local de votre entreprise ou à travers Internet. Vous
pouvez alors gérer vos e-mails et vos messages vocaux, que ce soit de votre bureau ou bien à distance,
par exemple lors de vos déplacements. L'application propose les services suivants :
•
Application téléphonique : possibilité d'établir et de recevoir des appels depuis un poste
téléphonique "externe", associé à l'application, pour un utilisateur nomade.
•
Messagerie vocale (*) : consultation et gestion des messages vocaux déposés dans votre boîte
vocale. Les messages vocaux peuvent être écoutés sur votre téléphone d’entreprise ou sur votre PC.
Il est également possible de les télécharger sur le PC pour les écouter ultérieurement.
•
Courrier électronique (*) : consultation, envoi et gestion de vos courriers électroniques. Vous
pouvez classer vos courriers par dossiers et définir des règles de filtrage des courriers reçus.
•
Préférences : gestion de vos paramètres personnels. Vous pouvez notamment modifier le mot de
passe de votre compte utilisateur système, spécifier le poste téléphonique associé à l'application ou
configurer le renvoi automatique de vos courriers électroniques en cas d’absence.
(*) L’accès aux services Messagerie vocale et Courrier électronique est soumis à l’achat d’une
licence par utilisateur. Veuillez consulter votre revendeur pour obtenir cette licence.
2 Mise en œuvre sur votre poste de travail
La mise en oeuvre de l'application est très simple. Il suffit de disposer d’un PC avec un navigateur
Internet. Pour écouter les messages vocaux sur le PC, celui-ci doit disposer d’un équipement
multimédia (voir configuration requise, ci-après).
2.1 Comment accéder à l’application ?
Pour accéder à l'application, procédez comme suit :
•
Lancez votre navigateur Internet
Dans le champ adresse de votre navigateur Internet, saisissez l’adresse du serveur de l’application sous
la forme : https://adresse
Note : l’adresse du serveur est celle du système ForumTM 700 en place dans votre entreprise. L’adresse à
renseigner peut être soit une adresse IP (ex : https://193 .29.10.1) soit une URL ( ex : https://forum700).
Si vous ne la connaissez pas, contactez l'administrateur de votre système.
•
Validez par la touche Entrée.
Note : la connexion utilisée est sécurisée. Cela signifie que les informations échangées avec le système
sont cryptées afin d’en préserver la confidentialité. Une fenêtre d’information peut apparaître pour vous
Fiche d' Utilisation / ForumTM 700
informer que vous accédez à un site sécurisé et vous demander si vous souhaitez établir la connexion.
Pour continuer, cliquez sur « oui ».
•
Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans la fenêtre d’accueil
Note : Si la saisie est incorrecte, un message d'erreur s'affiche et vous êtes invités à saisir à nouveau les
informations. Vous disposez de cinq essais pour vous connecter. Si vous échouez au bout de cinq
tentatives, l'opération de connexion/identification sera bloquée pour les 30 prochaines minutes. Votre
nom d’utilisateur et votre mot de passe sont liés à votre compte utilisateur géré par l’administrateur de
votre système.
•
Enfin, cliquez sur « se connecter » pour accéder aux services de l'application et suivez les
instructions. Utilisez l’aide en ligne pour plus d’information.
2.2 Configuration requise de votre poste de travail
Au niveau Matériel :
-
PC multimédia P2, 350 Mhz ou plus,
128 MB RAM ou plus,
Carte video avec 4MB RAM ou plus,
Carte Ethernet pour utilisation par le réseau local,
Equipement d’accès (modem analogique, ADSL, …) pour utilisation par Internet,
Carte son et hauts parleurs.
Au niveau Logiciel
•
•
•
Systèmes d’exploitation
Microsoft Windows 98/NT/2000/XP ®.
Navigateurs Internet
Microsoft Internet Explorer 6.0 ® ou supérieur,
Netscape Navigator 7.0 ® ou supérieur.
Lecteurs Media recommandés pour la lecture des Messages vocaux.
Lecteurs recommandés
Systèmes d'exploitation
Real de RealNetworks
RealOne Player Version 2
Win NT4/98/Me/2000/XP
Site de téléchargement : http://proforma.real.com/real/player/blackjack.html
Winamp de Nullsoft
Winamp3
Win NT4/98/Me/2000/XP
Site de téléchargement : http://www.winamp.com/download
Windows Media de Microsoft
Window Media Player 9
Win 98/Me/2000/XP
Window Media Player 6.4
NT4
Site de téléchargement : http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp
Afin de pouvoir écouter vos messages vocaux, veuillez paramétrer le lecteur Windows Media de
Microsoft de la façon suivante :
Windows Media Player 6.4 : Affichage p Options pFormats
Ne pas cocher les fichiers correspondant au format.wav
Windows Media Player 9 :
Outils p Options pTypes de fichier
Ne pas cocher les fichiers correspondant au format.wav
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