Tuto n°6 - Optimiser sa page FB

Tutoriel n°6
Optimiser sa page Facebook
1. Rappel :
LE PROFIL :
Pour une personne
physique
On devient AMIS
On possède un journal
Géré uniquement par
une personne, VOUS !
LA PAGE :
Pour une entreprise,
une marque, une
destination…
Les utilisateurs
Facebook cliquent sur «
j’aime »
On obtient donc des
fans / mentions J’aime
Peut être géré par
plusieurs personnes
(profils)
LE GROUPE :
Pour des personnes
physiques souhaitant
échanger sur une
thématique
On y devient MEMBRES
On rejoint un groupe
sur invitation ou en
faisant une demande
Peut être géré par
plusieurs personnes
2. Optimiser une publication :
•
Intégrer une photo :
Votre publication doit toujours être associée à une image !
Cliquez sur « photo/vidéo » puis télécharger des photos/vidéos que vous allez
récupérer sur votre ordinateur ou appareil mobile.
Pourquoi ? Pour une actualité visuelle, vivante et dynamique.
Attention ! Aux droits à l’image, vous ne pouvez pas utiliser n’importe quelles
photos/vidéos
Office de Tourisme Métabief, Malbuisson – les 2 lacs, Les Fourgs – Les @teliers numériques – Cyrielle Viey
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• Intégrer un lien :
Vous pouvez également intégrer un lien (1) à votre actu (2), en faisant un
copier/coller.
Votre lien va se matérialiser par une image appelée vignette que vous pourrez
changer (3) ou supprimer (6).
Vous pouvez également modifier le titre (4) et le descriptif (5) ou les supprimer (7).
Enfin, une fois téléchargé et matérialisé, vous pouvez effacer le lien, par souci
d’esthétisme.
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•
Parler d’une personne ou d’une page :
•
Mettre des hashtags :
Qu’est-ce qu’un hashtag ?
Un hashtag, ça ressemble à ça : #hashtag
Un hashtag est donc un mot ou une phrase précédée par dièse (#) couramment
utilisé sur les réseaux sociaux comme Twitter, Google Plus, Instagram… Cela sert à
classer les tweets, les messages et les posts dans une catégorie d’article. Par exemple
#famille, #marketing, #musique, #printemps… En recherchant #musique dans Twitter
vous allez trouver toutes les publications ayant utilisé le hashtag #musique. Il permet
donc d’étendre considérablement la portée de notre publication à des personnes
ciblées par intérêt.
A noter : Pour faire un hashtag, il faut impérativement ne pas faire d’espaces ni entre
le # ni entre les mots ! ex. : #fetenationale
Attention : Sur Facebook, ne pas en abuser, 1 à 2 tags maximum
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Le Top 4 des sites pour trouver les hashtags les plus populaires :
Hashtagify est un outil en ligne permettant de connaître la popularité d’un
hashtag et ses différents liens avec d’autres « mots-dièse ».
Tagboard est un outil de veille et de recherche sur les réseaux sociaux via les
tags. Il vous permet de rechercher toutes les publications parues sur Twitter,
Facebook, Instagram , Google + et Vine avec un tag spécifique.
Hashtagscout aide à trouver les hashtags populaires.
Hashtracking propose les hashtags historiques et temps réels, mais aussi des
outils de suivi d’hashtags. Il permet d’accéder rapidement aux données afin
de vous aider à mener des campagnes réussies.
• Planifier une publication :
Cet outil est très pratique si vous êtes absent ou si vous souhaitez planifier vos
publications à l’avance.
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3. Les 10 commandements :
Faire des posts courts (moins de 80 caractères) - faisant appel aux
émotions
Adopter un ton léger, humoristique et peu conventionnel
Inclure une image, un lien ou une vidéo dans vos publications
Organiser des quizz, jeux pour créer de l’interaction et tester les
connaissances de vos fans
Privilégier le mercredi (la plus forte audience) et poster au bon
moment (pics vers 15h, 11h et 20h)
Être régulier
Étudier les habitudes de votre communauté
Répondre aux commentaires, positifs comme négatifs
Communiquer sur ce que dit la presse sur votre marque
Être en veille : aller voir ce qui se passe chez le « voisin »
4. Communiquer sur votre présence sur Facebook :
•
Inviter vos amis :
•
Communiquer sur votre présence sur Facebook :
Sur vos brochures, cartes de visite, site Internet, courriers, affiches, dans votre
établissement...
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• Ajouter un badge Facebook sur votre site :
Pour cela, il vous faut avoir la main sur la mise à jour de votre site Internet. Demandez
sinon l’aide à votre développeur web.
https://www.facebook.com/badges/page/
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•
•
Suivre d’autres pages :
Quelques pages à suivre :
My Haut-Doubs
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Métabief Tourisme
Les Fourgs Tourisme
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Mouthe-Chapelle des Bois Tourisme
Doubs Tourisme
Montagnes du Jura
Franche-Comté Tourisme
L'Originale Franche-Comté
5. Analysez vos statistiques :
Surveiller vos statistiques, permet de connaitre votre public et de surveiller les
publications qui fonctionnent.
N’oubliez pas ! La qualité de sa page ne se mesure pas uniquement au nombre de
fans mais également à sa portée et au taux d’engagement.
• Le taux d’engagement :
L’engagement correspond au nombre de personnes qui ont vu une publication et qui
l’ont aimée ou partagée, qui ont cliqué dessus ou qui ont ajouté un commentaire.
Il permet de déterminer les publications qui suscitent le plus d’intérêt.
• Les mentions « J’aime une page » :
Permet de suivre le nombre de profils (personnes) qui ont aimé votre page. On peut
les assimiler à des abonnées à votre page.
Il faut surveiller l’évolution de ces mentions mais également surveiller les « Je n’aime
plus »
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• La portée des publications :
La portée de la publication représente le nombre de personnes ayant vu votre
publication. Votre publication est comptabilisée comme ayant atteint une personne
lorsqu’elle est affichée dans son fil d’actualité.
La publication peut être affichée sur le fil d’actualité d’une personne n’étant pas
abonnée à votre page : c’est le cas d’un ami d’une personne qui est abonné à
votre page et qui a « aimé », « commenté » et/ou « partagé » votre publication.
C’est pourquoi la portée peut être supérieure au nombre d’abonnés de la page.
•
Les publications :
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•
Les personnes :
Qui ? Fait quoi ? Quand ? Comment ?
•
J’en fais quoi de toutes ses statistiques ?
J’analyse les jours et horaires où mes posts sont le + lus, aimés, partagés…
J’analyse si mes posts ont été lus, aimés, partagés… C’est la finalité !
J’analyse le profil de mes fans
Je m’adapte !
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