Responsable Marketing - Fiat Chrysler Automobiles Press

Communiqué de Presse
Paris, le 21 février 2012
Fiat France / CapsAuto : Premier accord entre un groupe automobile
de premier plan et le précurseur de l’Accident Management en France
CapsAuto et Fiat France ont conclu un accord de partenariat permettant à ce dernier de
fournir, par l’intermédiaire de son réseau de Distributeurs Agréés, des pièces détachées
automobiles avec la garantie pièces d’origine constructeur aux réparateurs du réseau
CapsAuto.
L’objectif de cet accord est de permettre au réseau de réparateurs CapsAuto de bénéficier de
conditions préférentielles en commandant directement ses pièces de rechanges auprès du
réseau de Distributeurs Agréés Fiat France.
Pour Fiat France, ce partenariat s’inscrit dans une démarche plus globale, initiée en janvier
2011, et qui vise au développement des ventes externes auprès des MRA* et Carrossiers.
Afin d’atteindre cet objectif, un programme spécifique, BUSINESS PLUS, a été lancé pour
professionnaliser le réseau et assurer ainsi le meilleur service aux clients professionnels.
Cet accord sur les pièces détachées s’étend également à d’autres domaines, à savoir la vente
de véhicules de remplacement pour le compte du réseau CapsAuto.
A cet égard, fin 2011, le réseau CapsAuto a pu bénéficier d’une offre extrêmement
compétitive sur les véhicules Fiat Panda.
« Nous sommes ravis de proposer à notre réseau des avantages aussi importants en nous
appuyant sur un constructeur aussi prestigieux » indique Geneviève Roudier, Directrice
Générale de CapsAuto.
« Au travers de ce partenariat, Fiat France renforce l’accompagnement de son réseau pour la
vente de pièces de rechange, en se positionnant comme apporteur d’affaires. Fiat France est
très heureux de cet accord avec CapsAuto, acteur incontournable de la réparation
automobile » commente Christophe Bertoncini, Directeur Général de Fiat France.
*MRA : Mécanicien Réparateur Automobile
Présentation du réseau Fiat France
La société Fiat France commercialise via ses
distributeurs en France Métropolitaine les
véhicules neufs ou d'occasion de marque Fiat,
Alfa Romeo, Lancia, Fiat Professional, Abarth et
Jeep®.
Ces distributeurs assurent notamment la vente
de véhicules, le service après-vente ainsi que la
commercialisation
de
pièces
détachées
automobiles.
352 sites, dont 254 piliers et 98 satellites, ainsi
que 385 ateliers agréés composent le réseau de
Fiat France, soit un total de 737 points de vente.
Responsable Presse : Jean-François Serre
Téléphone : 01 30 16 73 88
Contact : [email protected]
Présentation de CapsAuto
CapsAuto, qui a introduit l'Accident Management
en France en 1998, construit pour ses
partenaires
(assureurs,
courtiers,
flottes,
mutuelles, soit près de 7 millions de clients)…
des solutions auto visant à réduire leur charge
sinistre et contribuer à la satisfaction de leurs
clients. De plus, CapsAuto propose aussi des
solutions de pose de boîtiers télématiques,
recherche de voitures –VN/VO-, remarketing,
chiffrage/validation de devis de réparation... Avec
plus d'un million de véhicules pris en charge
depuis 1998, CapsAuto est l'un des principaux
apporteurs d'affaires en France avec un réseau
de près de 1 000 prestataires.
Responsable Marketing : Denis Meimoun
Téléphone : 01 30 09 06 16
Contact Presse : [email protected]