Du bâtiment au service à la personne, Lucile Gardez a changé de vie

24 JUIN 13
Quotidien Prov. avec dim.
OJD : 23115
Surface approx. (cm²) : 424
42 RUE DU GENERAL SARRAIL
59023 LILLE CEDEX - 03 20 78 49 10
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LE VISAGE DE LACTUALITE
Du bâtiment au service à la personne,
Lucile Gardez a changé de vie
Responsable administrative
dans une société de bâtiment à
Roubaix pendant dix ans, Lucile
Gardez, a changé de vie à
l'approche de la quarantaine.
Elle s'est lancée dans le
service à la personne. Elle en a
profité pour revenir dans son
Artois natal. Ouverte en avril,
son agence cible les activités
de ménage et de repassage et
les gardes d'enfants de plus de
trois ans, dans un rayon de
15 km autour de Bruay. En
attendant des agréments
complémentaires, la jeune
femme procède à des
recrutements. Son objectif :
employer une vingtaine de
personnes d'ici trois ans.
PAR AGNÈS MERCIER
bruay@mfo-artois fr
Installée rue Victor-Hugo, Lucile
Gardez trie les demandes et propose des solutions. « Pour le moment, on me sollicite surtout pour
des ménages. La salariée qui assure
ce rôle a déjà im contrat rff 25
heures semaines. Pour les gardes
d'enfants de plus de :> ans, les demandes sont plus ponctuelles. Nous
sommes enfin d'année. Les parents
ont déjà un mode de garde qui fonctionne, ils me soRicitent surtout
pour dei, dépannages. Du coup, dans
ce domaine, je suis plutôt entrain de
préparer la rentrée de septembre. »
Pour se lancer, Lucile, cheveux
courts ct l'allure d'une fonceuse,
a choisi dc travailler comme franchisée. « /'cri opté pour la societé
02. Avec 142 agences au niveau na-
Cheveux courts, allure de fonceuse, Lucile Gardez a changé de vie à l'approche de la quarantaine.
ffr™/, 8 400 salariés en CDI et
}2 (MO clients, elle a pignon sur
rue. j'apprécie aussi l'outil de travail
quelle fournit, sa culture d'entreprise, le sérieux dans le recrutement
du personnel... » Elle a. elle aussi,
dû montrer patte blanche avant
de pouvoir accrocher l'enseigne
O2 sur Ie bâtiment qu'elle loue au
quartier des Terrasses. Entretiens,
formation ct immersion en
agence l'occupent depuis le mois
d'octobre. Au fil du temps, elle a
été confortée dans son choix.
C'était vraiment ce qu'elle voulait
faire, d'autant que gérer du per-
La chef d'entreprise
a déjà bien cerné
les besoins
de son territoire.
sonnel. elle savait déjà.
Pas de fiche dc paic à gerer, pas dc
candidat à rencontrer, mais une
réponse dans les quatre heures
pour une demande en urgence dc
garde d'enfant, ainsi qu'une réduction ou un crédit d'impôt.
« Les particuliers qui font appel à ce
type de société y trouvent leur
compte», selon la responsable.
« Tous les intervenants ont une carte
professionnelle. Un systeme de code
à scanner avec le téléphone me permet de savoir en temps réel s'ils sont
bien sur leur mission et si tout va
bien. »
La chef d'entreprise a déjà bien
cerné les besoins de son territoire: « Ma zone s'étend sur un
rayon de 15 km autour de Bruuu.
Vers le Béthunois, j'ai ajjaire à une
population jeune qui travaille et qui.
donc, est en demande de garde d'en-
707785355cf0ba07527d4b24e202952a1fa78753118834b
O2
3724676300505/XTO/ARN/2
Eléments de recherche : O2 ou GROUPE O2 : uniquement comme prestataire de services aux particuliers pour ménage/garde d'enfants, toutes
citations
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Quotidien Prov. avec dim.
OJD : 23115
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/anis ou d'heures de ménage. Du côté de Bruay et de sa campagne, je
suis sollicitée pour de l'aide aux seniors. Mais comme je suis en attente
d'agréments, j'ai dû en refuser. Je ne
devrais pas tarder à obtenir l'autorisation d'exercer dans le domaine de
l'aide aux seniors, aux personnes
handicapées (enfants et adultes), et
de la garde d'enfants de moins de
trois ans. » Pour faire face aux be-
« Je cible des personnes
titulaires de CAP
petite enfance,
des auxiliaires de vie... »
soins à venir, Lucile continue
donc son recrutement. «J'organise des informations collectives. Je
présente le fonctionnement de la société et ses exigences. Ainsi les personnes voient si cela leur convient.
Dans le secteur, je cible des personnes titulaires cfe CAP petite enfance, des auxiliaires de vie... Je vérifie leurs références. Enfin, elles
doivent être mobiles avec une voiture
et le permis. Ces critères réunis, les
candidats doivent encore passer des
tests. »
À l'évocation des structures proposant déjà ce type de service
dans le coin, la jeune femme est
sereine. Elle ne craint pas la
concurrence. «Je pense qu'il y a de
la place pour tout le monde et de
vrais besoins. »•
>• Agence 02, rue Victor-Hugo, ouverte
les lundis et les jeudis de 9 h IS à 13 h et
sur rendez-vous pris au 02 43 72 02 02.
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