PJ ≠ RCP
Transcription
PJ ≠ RCP
P.J. ≠ R.C.P. Ne confondez pas " Protection Juridique " et " Responsabilité Civile Professionnelle " ! La " Responsabilité Civile Professionnelle " a pour objet de garantir les conséquences pécuniaires des dommages et blessures que vous pouvez causer à un tiers dans l’exercice de votre profession, et en dehors de votre véhicule. En effet, dès que vous quittez votre véhicule, vous n’êtes plus garanti par votre assurance automobile. Or, vous êtes nombreux à proposer à vos clients des services complémentaires : vous pouvez, par exemple, aider un client à porter ses bagages. Certains d’entre vous transportent régulièrement des malades que vous êtes également susceptibles d’assister en dehors de votre véhicule. Et vous êtes aussi nombreux à effectuer des transports scolaires. L’enfant que vous conduisez à l’école est sous votre responsabilité lorsqu’il se trouve dans votre véhicule, mais aussi lorsque vous l’accompagnez jusqu’à la porte de son établissement scolaire. Ces exemples relèvent directement de la " Responsabilité Civile Professionnelle ". Rappelons, à cette occasion, que la MAT a été la première mutuelle d’assurance à créer un contrat " Responsabilité Civile Professionnelle " spécifiquement adapté au risque " Taxi ". N°08 J UILLET 2005 Parce que la défense de vos intérêts ne s’improvise pas, faites confiance aux professionnels. AVANT LA FIN DE L’ANNÉE, FAITES LE TOUR DE VOS CONTRATS D’ASSURANCE ! LA MAT, C’EST AUSSI DES CONTRATS PROFESSIONNELS ET PRIVÉS : DES CONTRATS SPÉCIAUX : • Central radio téléphonique • Flottes automobiles Votre interlocuteur pour toute information concernant nos garanties : ➜ Pierrette THEAULT, Responsable Production ligne directe : 01 44 52 23 74 [email protected] Votre interlocuteur pour tout renseignement concernant vos litiges de tout ordre : ➜ Mireille DUBOIS, Responsable Sinistres ligne directe : 01 44 52 23 72 [email protected] Les news de la MAT P.2 Congrès de la FNAT à Toulouse P.3 ENSEMBLE – Magazine édité par la MAT – Directeur de Publication : Armand ARIANER Comité Editorial : Didier CABAU – Rédaction : Sophie RAVASSE Réalisation : La Clé des champs : 04 92 92 86 29 • Assurance Auto " Taxi " • Assurance véhicule privé • Responsabilité Civile Professionnelle • Equipements professionnels • Marchandises transportées • Protection Individuelle Accident • Protection Juridique • Multirisques Habitation • Protection Familiale Accident • Caravane Salon du Taxi 2005 P.3 Info spéciale P.4 Dossier spécial Protection Juridique P.5 42, rue Armand Carrel – 75940 Paris cedex 19 – Tél. : 01 44 52 23 70 – Fax : 01 48 03 06 93 www.matassurance.com Société d’assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des Assurances. 42, rue Armand Carrel 75940 Paris cedex 19 Tél.: 01 44 52 23 70 - Fax : 01 48 03 06 93 www.matassurance.com LES LES NEWS DE LA MAT ➜ UN NOUVEL ACCUEIL “La MAT, bonjour !" Et non, ce n’est plus la même voix qui vous accueille dorénavant à la réception de la MAT ! Nous avons le plaisir de vous présenter Khadija SOUMANE, notre nouvelle Hôtesse d’Accueil-Standardiste. NEWS… Congrès de la FNAT 2005… ô Toulouse ! La "Ville Rose" a hissé haut les couleurs du Congrès cette année. Les 61èmes Rencontres Nationales de la F.N.A.T. se sont déroulées les 25, 26 et 27 mai dans le cadre magnifique de "La Feuilleuraie" à Aucamville, sous un soleil radieux. Grâce à son organisation exemplaire, les exposants ont pu accueillir, sans temps morts et tout au long de ces trois jours, les Congressistes sur leur stand. La MAT a rencontré un succès tout particulier cette année, et de nouveaux projets sont d’ores et déjà en cours de réalisation avec plusieurs Syndicats de Province. Quant à la renommée de La TaxiAssurance sur la région toulousaine, elle n’est plus à faire, grâce à la collaboration de Messieurs LAGUERRE et MERLOT qui vous accueillent toujours 17 Boulevard de la Gare à Toulouse dans les locaux de la M.A.M. (Mutuelle d'Assurance du Midi), correspondant officiel de la MAT à Toulouse. Nous présentons à Monsieur BLANC, Président du Syndicat des Artisans Taxis de Toulouse et de la Haute-Garonne, nos plus vifs remerciements pour son accueil chaleureux, et le bon déroulement de cette manifestation annuelle. Salon du Taxi 2005 ➜ LA MAT TOUJOURS PRÉSENTE ➜ UN ACCUEIL SPÉCIAL POUR LES DÉCLARATIONS DE SINISTRES Comme nous vous l’avions annoncé dans notre dernier numéro d’Ensemble, le Salon du Taxi s’est déroulé cette année les 12 et 13 février 2005 à Paris au Parc des Expositions de la Porte de Versailles. Mais qu’en est-il de Sandrine CÉSARD, que vous aviez l’habitude d’entendre et de voir depuis de nombreuses années à la réception ? Elle a intégré le Service Sinistres et s’occupe à présent des déclarations d’accidents. Est-ce dû à la modification des dates, puisque ce salon se tenait depuis sa création au mois de juin, ou au fait qu’il ait lieu dorénavant tous les deux ans, mais son incroyable succès cette année a surpris tout le monde. une fréquentation exceptionnelle (4500 visiteurs) a même suscité auprès de certains exposants des pannes de matériel et de documentation. Ce fut une totale réussite, et la MAT a, bien entendu, obtenu son succès personnel. Pas moins de cinq personnes représentaient la MAT sur son stand, sans une minute de répit. De nombreuses souscriptions de contrats ont concrétisé les contacts pris sur place. Nous sommes heureux de constater que vous avez été si nombreux à venir à cet unique salon réservé exclusivement à votre profession, et vous remercions vivement de votre visite. Rendez-vous en 2007 ! DOSSIER SPÉCIAL INFO SPÉCIALE ➜ VOUS AVEZ PRÉVU DE VENDRE PROCHAINEMENT VOTRE LICENCE… La MAT offre à ses sociétaires d'Ile-de-France un nouveau service, dans le cadre de son partenariat avec la Compagnie du Taxi : le transfert de licence. Vous souhaitez vendre votre licence ? Nous disposons d’ores et déjà d’une liste d’acheteurs pressés d’acquérir votre licence. Et pour vous remercier de votre fidélité à la MAT, nous menons pour vous cette transaction gratuitement. POUR TOUS NOS SOCIÉTAIRES : Vous souhaitez changer de véhicule ? Nous négocions pour vous, sans aucun frais, l’achat du véhicule de votre choix auprès du constructeur à des tarifs préférentiels. Vous cessez votre activité ? Nous continuons à vous assurer en risque particulier à des tarifs très compétitifs, récemment diminués. Prenez votre retraite en toute quiétude, la MAT assure, ça vous rassure ! “CARGLASS® répare, CARGLASS® remplace”… même la nuit ! Un nouveau service, que vous attendiez depuis longtemps, vous est proposé par CARGLASS®, l‘un de nos partenaires réparateur “bris de glaces”. Parce qu’une glace peut aussi se briser la nuit, le dimanche ou un jour férié (sauf le 1er mai), CARGLASS® a mis en place un service d’intervention d’urgence 7 jours/7 et 24 heures/24 dans les plus grandes villes de France. Sur simple appel au no vert Carglass Assistance (0 800 7 7 24 24), l’équipe de nuit vous propose*, selon la spécificité de votre cas, d’effectuer la réparation, soit en atelier (le plus proche de l’endroit où vous vous trouvez), soit en pose mobile. Dans ce dernier cas, un véhicule CARGLASS® se rend directement auprès de vous avec le matériel nécessaire au remplacement de votre vitrage. Bien entendu, cette prestation d’urgence ne concerne que les pare-brise, lunette arrière et/ou glace latérale brisé(s). * selon stock et disponibilités - Carglass est une marque déposée de Carglass Luxembourg SARL – Zug Branch “P. J.” comme “PROTECTION JURIDIQUE” La Protection Juridique est un contrat qui vous est, depuis quelques années, proposé régulièrement par divers organismes tels que les sociétés d’assurances, de crédits ou autres, et dont les garanties restent souvent obscures. Pour compliquer les choses, le contrat Protection Juridique vous est proposé à des tarifs très variables, pour des garanties très diverses qui sont parfois même gratuitement incluses dans un autre contrat. On entend parler de "garanties de base", de "P.J. étendue", de garanties "vie professionnelle" ou "vie privée", "d’extension de contrat pour un euro symbolique" de l’assurance automobile, multirisques habitation, assurance vie ou décès, ou encore assurance scolaire des enfants. On ne sait plus à quel saint se vouer ! Et d’abord, qu’est-ce que la Protection Juridique, et à quoi sert-elle ? Nous nous proposons de vous éclairer un peu sur ce vaste domaine, afin de vous permettre d’effectuer le choix le plus judicieux, et le mieux adapté à vos besoins. Quel contrat choisir, avec quelles garanties, et à quel tarif ? La garantie Protection Juridique doit vous procurer les moyens nécessaires à défendre vos droits et intérêts, tant sur le plan amiable que judiciaire. Le "Vrai Contrat" proposé par la MAT vous garantit dans la plupart des domaines liés à votre vie professionnelle et privée. Le succès rencontré par notre contrat est dû surtout à l’issue favorable que nous obtenons dans le règlement des litiges concernant les réparateurs ou constructeurs automobiles, les Commissions de Discipline et Tribunaux Administratifs, les contestations de contraventions, les recouvrements d’impayés et les agressions. TYPE DE DOSSIERS Statistiquement, nous estimons à plus de 90% le gain de cause sur nos dossiers "Protection Juridique". Ces exemples, qui sont directement liés au quotidien de votre profession, relèvent sans exclusion de notre contrat "Protection Juridique", élaboré en priorité en fonction de vos besoins professionnels. Mais, le "Vrai Contrat" assure non seulement le souscripteur, c’est-à-dire vous, l’Artisan Taxi, mais aussi toute personne résidant habituellement chez lui, soit votre conjoint, vos enfants, etc…, car vous êtes également garanti pour divers domaines de votre vie privée. Un litige sur un bien mobilier ou immobilier (vente, achat, location), avec un voisin, ou lors d’un séjour touristique, etc…, vous êtes couvert ! DOSSIER SPÉCIAL Voilà un très léger aperçu des garanties du Vrai Contrat "Protection Juridique" de la MAT. Méfiez-vous des contrefaçons ! Une banque ou une assurance scolaire ne vous proposera probablement pas des garanties professionnelles équivalentes. De même, une assurance automobile ne vous proposera pas de garantie pour votre vie privée et votre famille. Soyez attentif au tarif ! Un tarif très bas peut rarement offrir des garanties complètes, quel que soit le contrat proposé. Ne signez pas systématiquement la proposition la moins chère : comparez les garanties ! Ainsi, si vous décidez de souscrire un contrat à 20 ou 30 u de cotisation annuelle, vous n’aurez pas de mauvaise surprise lorsqu’on refusera de prendre en compte votre litige ! N’oubliez pas également, pour tout contrat, d’exiger les Conditions Générales qui le régissent, et qui comportent obligatoirement l’objet de la garantie et ses exclusions. Ces Conditions Générales doivent impérativement vous être remises à la souscription de votre contrat. Pour commenter ce tableau, nous pouvons par exemple vous préciser qu’en matière de Tribunal Pénal, quelles que soient la nature et la gravité du litige porté devant ce Tribunal, nous avons toujours et systématiquement obtenu qu’il n’y ait pas de suppression du permis de conduire. Il est à noter également que les litiges rencontrés avec un constructeur ou un réparateur automobile concernent 1 sociétaire sur 5, part qui n’est pas négligeable. Grâce à notre notoriété et à notre professionnalisme, nous obtenons d’excellents résultats et entière satisfaction pour nos sociétaires, tant sur le plan amiable que judiciaire. Le contrat " Protection Juridique " de la MAT, façonné " sur mesure " en fonction des besoins de l’Artisan Taxi, inclut d’office cette garantie primordiale pour vous. Vous la rencontrerez très rarement dans d’autres contrats de Protection Juridique. D’autre part, ne soyez pas surpris par le pourcentage élevé (32%) des dossiers relevant du Tribunal Civil. Il faut savoir qu’il regroupe la quasi-totalité des litiges liés à la vie privée. Le succès de notre contrat " Protection Juridique " et les résultats obtenus ne sont pas l’effet d’un heureux hasard ! Nous gardons toujours à l’esprit que les litiges rencontrés dans votre vie professionnelle sont liés à votre outil de travail. Vous avez donc nécessairement besoin d’un service rapide, efficace et performant. C’est pourquoi, outre notre équipe même, les experts, médecins, avocats, et autres intervenants éventuels sont tous des professionnels qui connaissent votre activité et en maîtrisent parfaitement les impératifs et les contraintes. Vous êtes Taxi professionnel, faites confiance au professionnel de l’assurance Taxi.