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« Parcours au féminin » Programme de marrainage UPMC / Capgemini Année scolaire 2015/2016 Reunion d’information des étudiantes Mardi 29 septembre 2015 Transform to the power of digital Le Groupe Capgemini est l’un des plus gros recruteurs de cadres en France. En 2015, il prévoit 2 600 embauches. Sa directrice du recrutement – Application Services France, Camille Le Bras, nous en dit plus… Capgemini, l’un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance, pouvezvous nous en dire plus sur vos enjeux en matière de recrutement ? Capgemini compte plus de 170 000 collaborateurs répartis dans plus de 40 pays, dont 23 000 opérant dans 21 villes en France. Avec un objectif de 2 600 recrutements en 2015, dont la plupart en CDI, les opportunités sont nombreuses notamment pour les jeunes diplômés et débutants (moins de deux ans d’expérience) qui représentent environ 70 % de ces embauches. Nous recherchons également des candidats plus expérimentés. De nombreux recrutements se font en Île-de-France mais la province offre de belles opportunités avec 60 % des postes basés en région (notamment Lille, Toulouse, Montpellier, Rennes, Nantes, Lyon, etc.). Notre politique de stage et d’alternance est très développée puisque nous recrutons chaque année environ 1 000 stagiaires et alternants en France à qui nous proposerons, pour environ 70 % d’entre eux, un CDI Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 2 Le Groupe Capgemini est l’un des plus gros recruteurs de cadres en France. En 2015, il prévoit 2 600 embauches. Sa directrice du recrutement – Application Services France, Camille Le Bras, nous en dit plus… Quels sont les profils qui retiennent votre attention ? Convaincus que la diversité fait notre richesse, nous étudions tous les profils, même atypiques. Les profils recherchés sont donc variés. Pour les activités d’intégration de systèmes et d’ingénierie, Capgemini et sa filiale Sogeti France recherchent des consultants en systèmes d’information, en nouvelles technologies (java/J2EE, .NET etc.), en ERP (SAP, Oracle etc.), des ingénieurs et administrateurs réseaux, des ingénieurs d’études et développement et des cadres commerciaux. L’accent est mis cette année sur les technologies liées à l’expérience et la relation client, au digital (CRM, Salesforce etc.) et au Big Data&Analytics (Hadoop etc.), pour répondre aux attentes des entreprises qui souhaitent offrir de nouveaux services digitaux et mobiles à leurs collaborateurs et à leurs clients. Du côté de Prosodie-Capgemini, filiale du groupe Capgemini et spécialiste des applications « Front Office », ce sont prioritairement des ingénieurs réseaux, systèmes et télécoms ainsi que des chefs de projet qui sont recherchés. Capgemini Consulting, l’entité de conseil en stratégie et transformation du Groupe, embauche quant à elle des consultants juniors et confirmés tout au long de l’année Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 3 Agenda Lancement du programme de marrainage 2015/2016 Témoignage des Marraines & Etudiantes de la promotion 2014/2015 Atelier sur l’accompagnement à la recherche d’emploi & de stage Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 4 Signature le 6 mars 2014 d’une convention de partenariat entre l’UPMC et Capgemini Un constat : les universités regorgent de talents, étudiantes et étudiants, qui ne rejoignent pas tous le monde de l’entreprise, pour plusieurs raisons : ‒ Méconnaissance des codes du monde de l’entreprise par les étudiants ‒ Autocensure des étudiants candidats ‒ Politique de recrutement des entreprises Favoriser l’insertion professionnelle des talents issus de l’Université constitue : ‒ Une nécessité au service de l’emploi des jeunes, qui est une priorité pour la compétitivité et la cohésion du tissu économique et social ‒ Une opportunité réelle pour les entreprises de diversifier leur recrutement, de rompre avec un écosystème établi et de favoriser créativité et innovation – donc différenciation - en leur sein Une initiative forte de Capgemini et de l’UPMC pour renforcer leur collaboration et accompagner les étudiantes dans leur formation et leur entrée dans le monde professionnel. L’ambition : une mobilisation sur des actions communes contribuant à véhiculer la culture d’entreprise et les savoir-faire et spécificités de l’université. Un pilote lancé en 2014 sur deux axes forts, dont un sur la mixité. Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 5 La promesse en quelques mots Il est proposé à des étudiantes d’intégrer un programme d’accompagnement destiné à favoriser leur insertion professionnelle. Les principes structurants du programme « Parcours au féminin» sont les suivants : – Définition d’un parcours « initiatique » des métiers et de l’environnement de travail de Capgemini aux étudiantes des filières Informatique, SPI ou Mathématiques de l’UPMC (Niveau M2) ; – Identification des étudiantes au sein de l’UPMC; – Identification au sein des divisions de Capgemini Apps France de « marraines » pour constituer des binômes avec les étudiantes volontaires et de les suivre tout au long de l’année scolaire, de septembre 2015 à juillet 2016 en incluant la période de 6 mois de stage ; La phase pilote a été menée en 2014/2015 en partenariat avec l’université Pierre et Marie Curie et a permis d’impliquer 19 d’étudiantes. Des rencontres l’UPMC. ont été organisées tout au long de l’année au sein des locaux de Capgemini et de Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 6 Déclinaison concrète de notre promesse auprès des étudiantes 29 Septembre 2015 : Lancement du projet « Parcours au féminin » Fin octobre 2015 : Identification des binômes Novembre 2015 : Organisation de l’immersion d’une journée en entreprise Les marraines accueillent l’étudiante sur une journée sur un site de Capgemini ou sur un site client (opération « one day with my mentor ») pour connaitre l’environnement de travail et les équipes projet . Il sera demandé aux étudiantes de réaliser une synthèse de la journée (type rapport d’étonnement) et de l’envoyer à leurs marraines . Novembre 2015 : Organisation pour les étudiantes d’un atelier RH coaching Aide à la rédaction du CV, lettre de motivation et recherche d’un stage de 6 mois avec la collaboration de la communauté RH. Février – Mars 2016 : Organisation de 1 « lunch & learn » avec les étudiantes & les marraines Sur le site de Seine Etoile (visite du Lab Innovation) et le site de Saint Cloud (plateau projet / show room). Mars – Août 2016 : Proposition de rencontres informelles (mails, téléphones ou de visu) Entre marraines et étudiantes pour mieux comprendre leur stage, l’insertion dans le monde professionnel, les codes en entreprise Juin - Juillet 2016 : Organisation de l’afterwork Clôture & bilan Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 7 3 niveaux d’engagement pour Capgemini 3) VIS-À-VIS DES ETUDIANTES Engagement dans le cadre des binômes Objectif de pérennisation du dispositif 2) AU TITRE DES MARRAINES ENGAGEES Grades C et D et + Volontaires pour animer un binôme tout au long de l’année 2015/2016 1) AU TITRE DE LA CONVENTION SIGNEE AVEC L’UPMC EN MARS 2014 Axe fort sur la mixité Déclinaison d’actions concrètes 8 Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights Et après ? Capgemini s’engage à ce que les échanges entre marraines et étudiantes puissent se poursuivre avec accord des deux parties. Capgemini s’engage à intégrer les étudiantes, si elles le souhaitent, au sein du parcours de recrutement des stagiaires. Les étudiantes s’engagent à prendre part à la promotion de ce programme et à l’identification des futures étudiantes qui pourront y être intégrées. Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 9 Le marrainage, tout un programme… Le marrainage est une relation entre deux personnes, où l’une, plus expérimentée, aide au développement professionnel et personnel de l’autre en dehors d’une relation hiérarchique classique. Le marrainage instaure ainsi une relation humaine fondée sur le respect et la confiance mutuelle. La marraine dispense conseil et soutien à l’étudiante pour lui permettre de mieux appréhender ses choix. De plus, de par l’expérience et la reconnaissance dont elle bénéficie, la marraine enrichit les connaissances de l’étudiante et lui permet de comprendre plus rapidement les codes de l’entreprise. Le marrainage est un outil de développement de confiance en soi. Grâce à des conseils et des encouragements, la marraine permet à l’étudiante de franchir différentes étapes tant professionnelles que personnelles. Les échanges sont strictement confidentiels. 10 Une relation mutuellement profitable Le marrainage est une démarche personnelle et volontaire qui implique un engagement sur la durée, de la disponibilité, de la confiance et du respect. Comment maximiser les effets du marrainage ? – L’étudiante doit être ouverte et adopter une attitude proactive dans le cadre de sa relation avec sa marraine en planifiant et préparant ses entretiens à l’avance afin de formuler clairement ses questions et ses attentes. – La marraine doit procéder à une écoute active et guider l’étudiante afin de l’aider à atteindre ses objectifs. Les impacts positifs du marrainage – La marraine fait profiter de son expérience et acquiert de nouveaux modes de pensée. – L’étudiante bénéficie de l’expérience, des connaissances de sa marraine afin de développer de nouvelles capacités de réflexion, d’organisation et de saisir des opportunités professionnelles. 11 Les principes clés du marrainage Privilégier les échanges en face à face Les rencontres sont informelles et cordiales, dans un cadre favorisant la confiance. Les échanges sont strictement confidentiels Il n’y a aucun lien hiérarchique et ce n’est pas une évaluation de la performance de l’étudiante Pour être efficace, la durée des rencontres devrait être de 1 à 2 heures La fréquence des rencontres recommandée est de 2 à 4 fois par an ou plus si le besoin est exprimé par l’une des parties La durée préconisée pour une relation de marrainage est de 1 an. Les échanges pourront être poursuivis avec l’accord des deux parties à l’issue du programme. 12 Témoignage des Marraines & Etudiantes de la promotion 2014/2015 Un engagement bipartite Une relation gagnant-gagnant Transform to the power of digital Témoignages des marraines Biliana PROKOPIEVA, marraine de Somaya Goumri Architecte BI Votre fonction et responsabilités : Dans sa fonction première, l’architecte BI est le garant de la cohérence du système décisionnel. Il coordonne les équipes en place, les accompagne dans leurs choix de conception et d’implémentation. Son savoir-faire relève aussi bien de la maitrise technique que de la compréhension fonctionnelle. L’architecte BI peut aussi faire de l’audit d’un SID, assurer le lien avec la MOA, participer dans le recueil du besoin. C’est un métier très varié et en pleine mutation grâce à ce qu’on appelle le Big Data. Pourquoi recommanderiez-vous ce programme de marrainage ? Le rôle de marraine permet la transmission de connaissances et le partage d’expérience, ce qui est très enrichissant et gratifiant. Il permet aussi de découvrir toute une génération au Le fait d’accompagner ne serait-ce qu’un peu ces jeunes filles au démarrage de leur vie active, contribuera, peut-être à un positionnement plus aisé de leur part dans le monde de travail dont les décideurs sont encore aujourd’hui majoritairement des hommes. regard différent. 14 Témoignages des marraines Manuella Cheklit, marraine de Adeline ALICI Digital Customer eXperience - Engagement Manager Votre fonction et responsabilités : Avant mon congés maternité, j’étais chef de projet. J’avais en charge la gestion du planning, des ressources et du financier du projet sur le quel je travaillais. Un poste très enrichissant car il permet de voir plusieurs aspects en dehors du delivery pur comme par exemple le juridique avec l’établissement de contrat ou encore la communication avec la gestion de la relation client. Depuis mon retour, je suis à la tête du centre de service Microsoft Dynamics CRM. C’est un tout autre job ! Gestion de la relation éditeur, gestion des AVV, mise en place d’outils pour l’industrialisation des projets … Un nouveau programme m’attend ! Pourquoi recommanderiez-vous ce programme de marrainage ? permet aux étudiantes de partager leurs inquiétudes quant au monde du travail et aux marraines de les rassurer. Le binôme formée avec l’étudiante l’année dernière continue de vivre ! On continue à partager et à se donner des nouvelles . Ce programme 15 Témoignages des marraines Christine Auclair, marraine de Naima Hadj Arab DBS Skill Center Votre fonction et responsabilités : Je suis consultante d’application. Sur mon projet actuel, je suis en charge de l’intégration de différentes briques livrées par différents fournisseurs : organisation des tests, livraisons et relations avec les différents intervenants. Pourquoi recommanderiez-vous ce programme de marrainage ? J’avais envie de transmettre. Le marrainage m’a offert cette possibilité dans un C’est une formidable opportunité de partager mon expérience projet, toutes les satisfactions procurées par nos professions, d’écouter pour apporter , d’aider et de transmettre le plaisir de travailler à Capgemini. cadre autre que celui d’un projet. 16 Témoignages des marraines Isabelle Cabon-Price, marraine de Kaoutar Haichem Directeur de Projet Votre fonction et responsabilités : J’ai plus de 22 années d’expérience, dont une vingtaine chez Capgemini. Après avoir occupé des fonctions de développeur, concepteur et responsable fonctionnelle, je suis aujourd’hui directeur de projet. Dans cette fonction, je suis amenée à piloter des projets souvent complexes, d’environ 50 personnes réparties sur plusieurs sites. Ce rôle me conduit également à porter des avant-ventes. Pourquoi recommanderiez-vous ce programme de marrainage ? J’ai trouvé cette expérience très enrichissante. D’une part, elle permet de garder contact avec les étudiants futurs entrant dans le monde du travail, qui ont des préoccupations et un état d’esprit qui n’est pas le mien (une histoire de génération sans doute ), c’est une compréhension précieuse notamment lorsque nous recrutons. D’autre part, elle donne à des étudiants l’opportunité de connaitre notre métier, et même si ces étudiants ne sont pas forcément dans une filière informatique, l’échange est riche. Je recommande chaudement : cette activité prend peu de temps, et c’est une belle occasion de prendre du recul sur notre activité toujours très prenante. 17 Témoignages des marraines Céline SIMONIN, marraine de Nassima Talamali Manager Digital Customer Experience Votre fonction et responsabilités : Je suis Consultant Manager sur le domaine de la Digitale Customer Experience. Actuellement en mission chez Bouygues Telecom je participe au Programme de transformation Digital (Simple Play) qui a pour objectif de mettre en place l’omnicanalité. Pourquoi recommanderiez-vous ce programme de marrainage ? Le programme de marrainage est l’opportunité pour chacune d’entre nous d’accompagner une jeune femme vers la réussite et de grandir ensemble. C’est une initiative de partage qui permet d’échanger avec la nouvelle génération et de se confronter à des idées et postures nouvelles qui permet aux 2 parties de progresser de d’élargir son spectre de réflexion. C’est un programme gagnant gagnant ! 18 Témoignages des marraines Isabelle TICHIT, marraine de Clothilde Jeangoudoux Consultante fonctionnelle sur SAP Votre fonction et responsabilités : J’interviens chez nos clients en tant que spécialiste des modules SD (Sales & Distribution), SC (Supply Chain) et MM (Material Management). Je les aide à mettre en place leur système en phase projet (Ateliers avec les utilisateurs, Design de solution et mise en place, Formation des utilisateurs, Tests et mise en production). Je peux aussi intervenir en support sur des solutions déjà installées. Dans ce cas là, je fais du support de niveau 3, j’élabore des demandes d’évolution et gère les correctifs. Pourquoi recommanderiez-vous ce programme de marrainage ? donner à nos filleules un aperçu de ce que peut être le travail en entreprise et plus particulièrement dans une société de services. Notre rôle est assez simple, il faut être à l’écoute de nos filleules, les rencontrer quand elles le souhaitent et répondre à leurs questions si possible. Notre rôle en tant que Marraine est de 19 Témoignages des filleules Kaoutar Haichem Parcours universitaire : Je viens d'être diplômée d'un Master 2 en modélisation et calcul de structures à l'université Pierre et Marie Curie. J'ai fait mes 5 ans à l'université Pierre et Marie Curie. En commençant par une licence en mécanique générale. Lors de ma troisième année d'étude, j'ai fait un ERASMUS à l'Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne en Suisse où j'ai suivi le parcours Génie Mécanique. Ensuite, j'ai opté pour un Master 1 en me spécialisant en mécanique des solides et du génie civil. Et puis j'ai choisi un Master 2 en modélisation et calculs de structures. J'ai fait mon stage de Master 2 dans un bureau d'études qui s'appelle SOM Calcul (du groupe ORTEC) avec qui je vais commencer à bosser le mois prochain autant qu'ingénieur en calcul de structures. Apport du programme de marrainage : L'idée d'être en contact avec des professionnels est très intéressante. Ceci m'a permis de poser toutes questions et avoir une réponse très rapidement (surtout les questions qu'on ose pas aborder comme le salaire et autres...) Par contre, je pense qu'il est préférable d'avoir une concordance dans les domaines (le domaine de ma marraine et le mien sont très différents). Ce qui nous imposé de poser des questions sur la forme et non pas sur le fond. 20 Témoignages des filleules Nassima TALAMALI Parcours Universitaire : J’intègre à l‘Université Pierre et Marie Curie un Master Informatique spécialité Réseaux Informatiques. La spécialité Réseaux (RES) a pour ambition de former des spécialistes des réseaux de communication, capables non seulement de maîtriser les systèmes de communication d’aujourd’hui, mais également de concevoir et développer les systèmes de demain. Elle a ainsi pour vocation de donner aux étudiants une connaissance théorique, technique et pratique du monde des réseaux et de leur fournir une ouverture sur les évolutions technologiques. La spécialité RES traite des problématiques très pratiques et très actuelles, telles que la sécurité des réseaux, la mobilité et le sans fil, le multimédia, et assure ainsi des débouchés professionnels à ses étudiants pour des métiers liés à l’ingénierie, à l’architecture, au conseil et audit de réseaux. Les réseaux étant omniprésents, les secteurs d’activité sont multiples et couvrent aussi bien les opérateurs et fournisseurs de services, les constructeurs, équipements et intégrateurs, que les grands utilisateurs (transport, énergie, aéronautique, banques, …) ou les organismes publics. 21 Témoignages des filleules Nassima TALAMALI Apport du programme de marrainage : Le programme de marrainage m’a aidé à définir mon projet professionnel, à bien se préparer pour un entretien de stage afin de le passer avec succès, à découvrir le monde du conseil, et finalement avoir des connaissances approfondies sur le géant dans le conseil Capgemini. J'ai eu l'occasion grâce à ce programme de faire pour la première fois une journée en immersion d'entreprise au sein du leader des télécommunications en France Orange ou j’ai pu connaître ses valeurs, services, l'environnement de travail et la méthodologie appliquée pour réussir ses projets. Cette journée m'a conduit à m'intéresser à Orange et de choisir l'entreprise dans laquelle j'aimerais effectuer mon stage de fin d’études. Tout ce que j’ai pu connaitre lors de ma journée d’immersion m’a aidé à réussir mon entretien pour joindre Orange puisque ma marraine était en mission chez Orange et mis à ma disposition toutes les informations nécessaires donc elle était à mon écouté et j’ai eu un très bon suivi. C’est ainsi que J’ai réussi ma mission de gestion de projet au sein d’Orange car j’ai appris comment être méthodique et organisée dans le travail et apprendre les bonnes qualités que doit avoir un consultant afin de mener à bien un projet en informatique et contrôler son bon déroulement. Je conseille vivement les étudiantes de l’UPMC à participer à ce programme qui va vous permettre de découvrir le marché du travail des grandes entreprises, d’être accompagnée par une marraine de profil consultante qui peut vous accompagner tout au long du programme pour échanger, partager son expérience avec vous pour tirer profit de son expérience. 22 Agenda Atelier sur l’accompagnement à la recherche d’emploi & de stage Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 23 Nous restons à votre disposition pour toute question ! Un grand merci pour votre implication. Contacts • Colette Lucas, Relations & Synergies Entreprises UPMC : [email protected] • Géraldine Plénier, Directrice RSE Capgemini : 01.49.00.34.28 •Morgan Audouin, Responsable Innovation Sociale & Mixité , Direction RSE : 06.85.03.45.17 • Aurélie Jacquot, Responsable Relations Ecoles-Universités / Application Services France : 01.49.67.47.68 • Camille Le Bras, Directrice Recrutement Application Services France : 01.49.00.48.70 • Caroline Umbricht, Responsable Recrutement | Application Services France : 01 49 00 60 55 Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved. 24