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Ce que l’Assurance Maladie
fait pour moi
LES SITUATIONS CONCERNÉES :
déménagement,
changement de banque ou d’agence bancaire,
changement de médecin traitant,
changement de situation familiale.
UN SERVICE EN LIGNE :
MON COMPTE SUR AMELI.FR
Il me permet d’agir sans me déplacer, simplifie
mes démarches, facilite ma relation avec ma caisse
en cas de changement de situation et me permet
de suivre en ligne mes remboursements.
J’obtiens toute
l’information actualisée
et j’accède à mes services
en ligne 24h/24
en me connectant sur
Pour en
J’INFORME MA CAISSE DÈS
QUE MA SITUATION CHANGE
Je trouve les adresses
et tarifs des professionnels
de la santé proches de chez
moi en consultant le service
savoir plus...
L’ASSURANCE MALADIE EN LIGNE
Je pose mes questions
à ma caisse
d’assurance maladie
en appelant mon conseiller
Pour choisir
au 3646*
le professionnel de santé
ou par internet sur
ou l’établissement de soins
mon compte sur
qu’ilunme
*Prix d’un appel local depuis
postefaut,
fixe.
je me connecte sur
J’Y PENSE
Je consulte l’information
sur les maladies courantes
en me connectant sur
DEP-SQC 0112 - © Corbis -
Lorsque je change de situation, l’Assurance Maladie
met à jour mon dossier. Elle me garantit ainsi une prise
en charge adaptée à ma situation et un remboursement
rapide de mes frais de santé.
J’appelle un conseiller
de ma caisse d’assurance
maladie pour être
accompagné(e) dans
mes démarches au 3646
Je peux facilement télécharger mon attestation
de droits depuis mon compte sur ameli.fr
(prix d’un appel local depuis un poste fixe)
Pour plus d’informations,
en cas de changement
de situation personnelle
ou professionnelle,
je me connecte sur
Pour être accompagné(e) dans mon changement
de situation, je me connecte à la rubrique
« Droits et démarches » sur
100373 Depliant 3 volets Situation change 100x210.indd 1-3
L’ASSURANCE MALADIE EN LIGNE
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Ce que je fais
en tant qu’assuré
L’Assurance Maladie a besoin de connaître ma situation exacte
pour me garantir une meilleure prise en charge. Je l’informe
au plus tôt des changements qui me concernent en effectuant
les démarches suivantes selon ma situation.
JE CHANGE DE COORDONNÉES :
Des offres et des services
pour m’accompagner
à chaque étape de ma vie.
postales : je signale ma nouvelle adresse sur internet
www.mon-service-public.fr, sur mon compte sur ameli.fr
ou au 3646 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
bancaires : j’envoie mon nouveau relevé d’identité bancaire
à ma caisse en inscrivant mon numéro de sécurité sociale.
La mission de l’Assurance Maladie n’est pas
uniquement d’assurer mes remboursements de soins,
elle m’aide aussi à mieux gérer ma santé.
En tant qu’assureur solidaire en santé,
l’Assurance Maladie me permet d’être soigné(e)
selon mes besoins, en cotisant selon mes moyens.
Elle s’engage à me fournir des services d’information,
d’accompagnement, de prévention et de dépistage.
Son objectif : m’aider à agir sur ma santé,
à comprendre et à anticiper mes dépenses.
Aujourd’hui, parce que ma situation change,
mes droits peuvent évoluer. L’Assurance Maladie
doit en être informée pour mettre à jour mon dossier
et assurer mes remboursements.
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JE CHANGE DE MÉDECIN TRAITANT :
je demande à mon nouveau médecin, dès la première consultation,
de compléter la « déclaration de choix du médecin traitant »
et je l’envoie à ma caisse.
JE SUIS ASSURÉE ET JE CHANGE DE NOM
Je me marie et souhaite prendre le nom de mon mari,
j’envoie par courrier à ma caisse d’assurance maladie :
une copie du livret de famille ou un extrait d’acte de mariage ;
une copie de mon titre de séjour en cours de validité
si je suis de nationalité étrangère.
Je divorce et souhaite reprendre mon nom de jeune fille,
j’adresse un simple courrier à ma caisse d’assurance maladie,
accompagné de la copie de ma carte Vitale.
BON À SAVOIR
J’ai un ou plusieurs enfants : le rattachement sur
les deux cartes Vitale (des parents) favorise un accès
aux soins plus facile et permet au parent qui emmène
son enfant en consultation d’utiliser sa carte Vitale.
JE CHANGE DE SITUATION FAMILIALE
Je me marie, je signe un PACS ou je vis maritalement,
si je ne suis pas déjà rattaché(e) sur le compte de mon(ma)
conjoint(e) ou concubin(e) assuré(e), je peux demander
mon rattachement sur son compte et j’adresse à ma caisse
d’assurance maladie :
une copie du livret de famille ou extrait d’acte de mariage,
une copie de l’attestation de PACS, une déclaration sur
l’honneur d’attestation de vie commune ou le formulaire
« attestation de la qualité d’ayant droit » disponible sur
ameli.fr accompagné d’une copie de ma carte d’identité ;
une copie de mon titre de séjour en cours de validité si
je suis de nationalité étrangère ;
une copie de ma carte Vitale.
Je divorce, romps mon PACS ou me sépare de
mon(ma) conjoint(e) en étant affilié(e) sous le numéro
de sécurité sociale de mon ex-conjoint(e) ou concubin,
mes droits peuvent être maintenus pendant un an
(ou jusqu’au 3e anniversaire de mon dernier enfant à charge
en cas de divorce). J’envoie à ma caisse d’assurance maladie :
une copie du jugement de divorce, une copie de la
décision de fin de vie commune délivrée par le Greffe
du Tribunal de Grande Instance en cas de PACS
ou une attestation sur l’honneur de rupture de vie
commune en cas de vie maritale ;
un relevé d’identité bancaire ou postal si je souhaite que
mes remboursements soient versés sur mon compte
personnel ;
ma nouvelle adresse si je déménage.
J’Y PENSE
J’ai toujours ma carte Vitale sur moi pour
la présenter aux professionnels de santé que je
consulte.
Je mets à jour ma carte Vitale au moins une
fois par an sur les bornes de mise à jour installées
chez mon pharmacien et dans toutes les caisses
d’assurance maladie.
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