Professeur Marc Favier, Université Grenoble
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Professeur Marc Favier, Université Grenoble
Marc FAVIER, 52 ans, 3 enfants Cidex 518A - Le Serviantin 38 330 BIVIERS (Grenoble) - FRANCE ( (33) 06 84 49 70 56 - (33)-04-76-52-16-44 / Fax : (33) 04-76-82-59-99 - [email protected] Professeur d’Université, Sciences de Gestion - Université PMF-IUT2 Grenoble 2 Chercheur en Systèmes d’Information et Organisation - Laboratoire CERAG, UMR CNRS 5820 TITRES UNIVERSITAIRES ET FORMATION 1997 Agrégation de l’Enseignement Supérieur en Sciences de Gestion 1996 Habilitation à diriger des recherches en Sciences de Gestion 1993 Doctorat en Sciences de Gestion, (Université Pierre Mendès France de Grenoble), mention très honorable avec félicitations du jury, prix de thèse FNEGE 1990 DEA (= Master Recherche) de Sciences de Gestion de l’IAE Grenoble (ex Ecole Supérieure des Affaires - Université Pierre Mendès France de Grenoble), mention bien 1988 I.T.P. (International Teachers Programme) : séminaire de pédagogie et de management international à SDA Bocconi/Milan (programme Harvard soutenu en France par la FNEGE) 1983 Ingénieur informatique INPG (Institut National Polytechnique de Grenoble), mention très bien. (3 ans + 2 ans : classes préparatoires aux grandes écoles) Sciences Po Grenoble, mention assez bien Licence de Sciences Economiques à l'Université II de Grenoble 1978 Baccalauréat Scientifique C, mention bien EMPLOIS SUCCESSIFS ET RESPONSABILITES COLLECTIVES * Depuis 2000 Professeur des Universités, en Sciences de Gestion – Grenoble ; dans le cadre de cette fonction, j’assure diverses responsabilités locales, nationales et internationales : - Enseignement & Encadrement d’étudiants en IUT, Master-2 Professionnel et Recherche (voir plus loin rubriques spécifiques) Curriculum-vitae – Marc Favier Page 1 - Encadrement régulier de 4 à 6 doctorants et participation jurys de thèses et HDR (voir plus loin rubriques spécifiques). - Publication régulière dans des revues classées et colloques divers (voir plus loin rubriques spécifiques). - Membre annuel de 2 à 3 comités de sélection (Universités Grenoble, Savoie, Montpellier, Dauphine, Strasbourg, Nantes, etc.) - Membre de 5 comités scientifiques de revues internationales, membre régulier de comités scientifiques de colloques nationaux et internationaux1 - Soumission, Gestion, Encadrement de projets de recherche (contrats et études CNRS, FNEGE, Région Rhône-Alpes, Cigref, ANR, EGIDE, etc.) - Responsabilités spécifiques diverses, ponctuelles ou plus longues : - 2012 : Président comité de sélection : recrutement de postes en Gestion - 2011 : Président comité de sélection : recrutement de postes en Gestion - 2010 : Président comité de sélection : recrutement de postes en Gestion - 2009 : Président comité de sélection : recrutement de postes en Gestion - 2001 – 2009 : Responsable/animation du groupe de recherche en SI du laboratoire CERAG, UMR CNRS 5820 (11 enseignants-chercheurs et 15 doctorants en moyenne, www.cerag.org, animations scientifiques diverses, projets européens, projets région Rhône-Alpes, etc.) - 2001 – 2009 : Membre élu (et ré-élu) du conseil de laboratoire (CERAG, UMR CNRS 5820) et divers travaux dans ce cadre. - 2007-2009 : Responsable des relations internationales du laboratoire CERAG. - 2004 – 2008 : Membre du comité de pilotage de l’Ecole Doctorale de Sciences de gestion de l’Université de Grenoble (80 doctorants en moyenne). - 2001 – 2008 : Membre élu ou nommé de différentes commissions (commission de spécialistes de l’UPMF-Grenoble, de l’Université de Savoie, Université Paris-Dauphine, comités de perfectionnement de diplômes...). - 1998 – 2008 : membre élu du CA de l’AIM (Association Information et Management). - 1998 – 2008 : membre du comité de rédaction de la revue SIM - 1998 – aujourd’hui : membre du comité scientifique de la revue SIM - 2006 : Co-édition de l’ouvrage (avec 6 autres personnes), Encyclopédie « Informatique et Systèmes d’Information », 2000 pages, Vuibert, 2006. - 2005 : Coordinateur d’un numéro spécial dans la revue SIM sur le thème des Processus de Management & SI - 2001 - 2004 : Membre du jury de l’agrégation externe économie-gestion du second degré. - 2004 : Co-organisation (avec 2 autres personnes) d’une journée internationale (30 participants) Pré-ICIS à Washington en déc. 2004, sur le « Business Process Managment », en préalable de la conférence mondiale de SI (1500 participants) - 2004 : Coordinateur d’un numéro spécial dans la revue SIM sur le thème du Elearning. - 2003 : Organisation (responsable du projet) du colloque annuel AIM’2003 (Grenoble, 140 participants). 1 voir plus loin dans les sections "Activités de Recherche", "Publications", "Activités internationales" Curriculum-vitae – Marc Favier Page 2 * 1997-2000 Professeur des Universités, en Sciences de Gestion – St Etienne ; dans le cadre de cette fonction, j’avais diverses responsabilités : - Créateur et Responsable du DESS (Master professionnel) « Contrôle de Gestion et Audit opérationnel » - Gestion/Encadrement de projets de recherche (contrats FNEGE, contrats franco-brésilien, étudiants en dea et en thèse). - Membre élu de différentes commissions à l’université de St Etienne (Conseil d’Administration, Comité de direction, Conseil de perfectionnement, Commission de spécialistes...). - Participation et Animation dans différentes associations scientifiques françaises et internationales (CA de l’AIM, comité scientifique de la revue SIM, ...). (voir dans les sections "Activités de Recherche", "Publications", "Activités internationales"). * 1993-97 Maître de Conférences en Sciences de Gestion à l’ESA/IAE de l’Université de Grenoble en détachement à l’ENSGI (Ecole Nationale Supérieure de Génie Industriel), une école d’ingénieur de l’INPG (Institut National Polytechnique de Grenoble) ; durant cette période, j’ai assumé différentes fonctions : - Responsable des Relations Internationales dans mon établissement d’enseignement. - Membre du conseil d’administration et du comité de perfectionnement de l’Ecole. Réalisation et animation de salles d'aide à la décision (stations informatiques et des systèmes vidéo reliés sur des réseaux de télécommunication par des logiciels spécifiques) - Conception et animation de séminaires de recherche et de formation autour de ces problématiques. * 1990-93 Doctorant en Sciences de Gestion, option Système d’Information – CERAG Grenoble / Ecole Supérieure des Affaires (devenu IAE Grenoble) - Rédaction d'une thèse, publication d'articles, participation à des colloques en France et à l'étranger, collaboration à des associations scientifiques, organisation de congrès. - Enseignant contractuel et chef de projet en système d’information au Rectorat de Grenoble (=financement de la thèse car « trop » âgé pour allocation de recherche). * 1986-90 Enseignant Système d'Information de l'Entreprise / Informatique de Gestion à l'Ecole Supérieure de Commerce de Grenoble (devenue Grenoble Ecole de Management), où j'ai eu les responsabilités principales suivantes (création de cours, co-responsable de l'informatisation de l'Ecole (mini-ordinateur, réseaux locaux de PC, construction et animation de serveurs vidéotex, chargé des projets de fin d’étude des étudiants en collaboration avec l’INPG...). * 1983-85 Chef de produit micro-informatique chez Hewlett Packard (Paris et Grenoble) : J'ai eu, dans un premier temps, la charge du marketing amont (France) des stations de travail informatique, en participant à l’équipe de lancement des premiers micro-ordinateurs personnels de chez HP. Cette responsabilité a été ensuite prolongée au niveau européen. LISTE DES TRAVAUX ET PUBLICATIONS Curriculum-vitae – Marc Favier Page 3 THESE : • « Rôle de l'utilisation de collecticiels dans la performance décisionnelle de groupe : un cas de situation, la réunion en un même lieu et au même moment », 1993, 453 p. Université Pierre Mendès France de Grenoble, Ecole Supérieure des Affaires (ESA). Mention très honorable, félicitations du jury, prix de thèse. HABILITATION À DIRIGER DES RECHERCHES EN SCIENCES DE GESTION : • Soutenance le 9 juillet 1996, 110 p UPMF Grenoble- IAE (ex ESA) OUVRAGES : • « Encyclopédie Informatique et Systèmes d’Information », Vuibert, 2006, #2000 pages, membre du comité de pilotage (6 personnes), écriture de 2 chapitres, plusieurs introductions, relecture d’articles, coordination, etc. • « Le travail en groupe à l’âge des réseaux », Collection Gestion – Economica, coordination Marc Favier, en collaboration avec F. Coat, J.C. Courbon, J. Trahand, 1998, 276 p. CONTRIBUTION A DES OUVRAGES COLLECTIFS : • « Méthode d’aide à la décision, l’analyse hiérarchique multicritère ; le cas CAPTRA » 1 chapitre dans Cas de Systèmes d’Information et Management des Organisations, Vuibert, Février 2012, 8 pages pp64-72 (avec F. Coat). • « Building Collective Awareness in Virtual Teams: The Effect of Leadership Behavioral style », 1 chapitre dans Leadership in the Digital Enterprise: Issues and Challenges, Idea Group Publisher, Juillet 2009, 20 pages (avec M. Daassi, S. Jawadi, M. Kalika). • « Les systèmes d’Information enjeux et perspectives » 1 chapitre dans Les fondamentaux du management : théories et pratiques, L’Harmatan, novembre 2007, 45 pages. • « Virtual Teams: The role of Leadership in Trust Management », 1 chapitre dans ComputerMediated Relationships and Trust, Managerial and Organizational Effects, Information Science INC, août 2007, 20 pages, (avec M. Daassi, S. Jawadi, M. Kalika). • « Les TIC collaboratives et nomades, au service de l’Intelligence Collective : le cas d’une expédition dans le Grand Nord Arctique », 1 chapitre dans Connaissance et Management ouvrage en hommage à Robert Reix, Editions Economica, mars 2007, 10 pages (avec F. Coat). • Les systèmes d’information de groupe, des fondements à la situation actuelle, 1 chapitre dans Mélanges en l’honneur du Pr Pierre Spiteri, Presse des Sciences Sociales de Toulouse, février 2007, 15 pages. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 4 • « Introduction à la typologie des Systèmes d’Information », 1 chapitre dans Encyclopédie Informatique et Systèmes d’Information, Vuibert, oct 2006, 15 pages. • « Les systèmes d’information de groupe ou groupwares : des fondements à la situation actuelle », 1 chapitre dans Encyclopédie Informatique et Systèmes d’Information, Vuibert, oct 2006, 25 pages (avec A. Spalanzani). • « L’évolution de la conscience collective au sein des équipes projet virtuelles : une étude longitudinale», 1 chapitre dans E-RH : réalités managériales, Vuibert, dec. 2005, pp 97-111 (avec M. Daassi). • « Groupware and Team Aware: bridging the gap between technologies and human behavior », 1 chapitre dans The Encyclopedia of Virtual Communities and Technologies, Ed Dasgupta, sept 2005, Idea Group Publisher (avec M. Daassi, et S. Chouki). • « Integrating Visualization Techniques in Groupware Interfaces », 1 chapitre dans The Encyclopedia of Virtual Communities and Technologies, Ed Dasgupta, sept 2005, Idea Group Publisher. • « Les Systèmes d’information : la virtualisation du travail et la confiance », 1 chapitre (25 pages) dans Management européen et mondialisation, Dunod, mai 2005, pp 119-135. • « Salles de décision et stratégies coopératives », Communication hommes-systèmes informationnels, Hermès, 2003, pp 88 102 (avec J. Trahand). • « Des questions autour du E-learning », Présent et Futurs des Systèmes d'Information, PUG, 2003, pp 140-155. • « Les collecticiels (groupwares) », Encyclopédie de la Gestion et du Management (EGM), Dalloz, 1999, pp 140-141. • « Comment gérer une organisation virtuelle ? » dans L’entreprise communicante, Hermès, 1998, pp 153-184. ARTICLES DANS DES REVUES INTERNATIONALES OU FRANCOPHONES AVEC COMITE DE LECTURE (catégorie 1 à 4 du classement CNRS 2007, section 37 & autres classements nationaux – AERES, CNU ou internationaux) : • « Leader-Member Exchange in Virtual Team: Exploring the Effects of E-Leaders’ Behavioral Complexity », Journal of Managerial Psychology (4) en cours de révision (1ère) 2012, 21 p (autre version d’un article ci-dessous avec de nouvelles variables et méthodes statistiques), (avec M. Daassi, N. Jawadi, M. Kalika). Curriculum-vitae – Marc Favier Page 5 • « Chinese Consumers' Perceived Risk and Risk Relievers in E-Shopping », Journal of Electronic Commerce Research (2), Vol 13, N°3 , pp 255-274, août 2012, avec (L. Zeng, F. Coat, H. Pei). • « Leader-Member Exchange in Virtual Team: Exploring the Effects of E-Leaders’ Behavioral Complexity », Actes ICIS2 2010 (International Conference on Information Systems) dec. 2010, Saint-Louis, Missouri, Etats-Unis, 14 p (avec M. Daassi, N. Jawadi, M. Kalika). • « Le modèle économique des places de marché électroniques : du transactionnel au collaboratif », Revue Française de Gestion (4), N°181, Vol 34, fev. 2008, pp 161-174 (avec O. Allal-Chérif) • « Le nouveau défi des équipes virtuelles : construire et maintenir une connaissance mutuelle », Revue Système d’Information et Management (2), N°3, Vol 12, 2007, pp 3-30 (avec M. Daassi). • « Créativité et processus de création, dans les équipes virtuelles globales (EVGs) : cas du projet IVP (Intercultural Virtual project) », cahier spécial « GRH et TIC », revue Management et Avenir (4), pp 187-206, N° 12, 2007, (avec R. Letaief, F. Coat). • « Developing a Measure of Collective Awareness in Virtual Teams », International Journal of Business Information Systems, N°4, Volume 2, 2007, pp 413-425 (avec M. Daassi). • « Creativity and Creativeness Process in Global Virtual Teams : the Cross - Cultural Internet Project », Journal LNI3 (Lecture Notes in Informatics), pp 242-258 Dec. 2006 (avec R. Letaief, F. Coat). • « E-learning en Comunidades Aisladas. Una metodologia para estudiar el problema del doble aislamiento del aprendiente en E-learning », Avances en Sistemas e Informatica4, Vol.3, N°1, Juin 2006, (avec J. Pena). • « An empirical investigation of trust’s impact on collective awareness development in virtual teams », International Journal of Networking and Virtual Organisations5, Vol. 3, N°4, pp 378-394, Nov. 2006, (avec M. Daassi, N. Jawadi, M. Kalika). • « Processus métiers et Systèmes d’information », Revue Système d’Information et Management (2), N°3, Vol 10, septembre. 2005, ESKA, pp.3-9 (avec J. Akoka, I. Wattiau). 2 Le colloque ICIS a un taux de sélection de l’ordre de 15% des communications soumises. C’est le colloque mondial en SI. Il rassemble de l’ordre de 1200 à 1500 personnes chaque année. La communauté scientifique admet qu’un article sélectionné à ICIS équivaut à une publication classé CNRS ouAERES. 3 Une des toutes première Revue allemande et Europe du Nord en langue anglaise, équivalent 2 ou 3 dans le classement CNRS, ou A ou B à l’AERES. 4 Revue en langue espagnole, non classée en Fance, mais de « bon » niveau en Amérique du Sud. 5 Revue classée dans beaucoup de listes américaines, équivalent 2 ou 3 dans le classement CNRS, ou A ou B à l’AERES. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 6 • « An Exploratory Investigation of Group Awareness in Virtual Project Teams », Journal LNI (Lecture Notes in Informatics)3, octobre 2004, (avec M. Daassi). • « La E-formation : constats et perspectives», Revue Système d’Information et Management (2) N°4, Vol 9, déc. 2004, ESKA, pp.3-11 (avec M. Kalika, J. Trahand). • « E-collaboration : the reality of virtuality », Journal of IEEE Transactions (2) (Vol 45, n°4, décembre 2002 (article issu d’une recherche sur l’étude d’équipes multi-culturelles lorsque les participants utilisent des TIC pour collaborer dans des processus d’apprentissage ; projet commun entre les universités de Grenoble, Eindhoven (Pays-Bas) et Hong-Kong (Chine), (avec M. Van Genuchten, A. F. Rutkowski, D. Vogel). • « L’influence des contextes organisationnels sur les équipes virtuelles », Revue de Gestion des Ressources Humaines (3), n° 44, avril-mai-juin 2002, pp 44-62 (avec F. Coat). • « Les places de marché : quelle performance effective pour les acheteurs et les entreprises clientes ? revue de l’entreprise numérique, n° 4, janv-fév.mars 2002, www.cybergestion.com (avec F. Coat et A. Spalanzani). • « Le futur des systèmes d’information », Revue Française de Gestion (4), n° 125, sept.-oct. 2000, pp 19-28. • « Passage à l’ERP et refonte du système d’information : le cas des ASF », Revue Système d’Information et Management (2), N°4, Vol 4, déc. 1999, ESKA, pp 107-128 (avec F. Coat). • « Performance des décisions de groupe assistées par un collecticiel : groupes en face-à-face versus groupes distribués », Revue Systèmes d’Information et Management (2), N°3, Vol.1, sept. 1996, ESKA, pp 29-56. • « Le travail asynchrone et distribué : quelle(s) technologie(s) collaborative(s) choisir ? », Journal of Decision Systems (2), Vol. 4, N°1, janv. 1995, HERMES, pp 63-77. « The impact of group heterogeneity composition on equality of influence and on group performance in an Electronic Meeting System setting » Actes du colloque d’ICIS 19916 (International Conference on Information Systems), rubrique doctorants, décembre 1991, New-York, 13 p. (Cet article a été sélectionné par le comité scientifique d'ICIS 91, m'invitant ainsi gracieusement – (avion, hébergement, inscriptions,…) au consortium doctoral international (limité à 20 doctorants) et à la conférence du 16 au 18 décembre 1991 à New-York -1500 personnes). • ARTICLES OU PRESENTATIONS INVITES EN COLLOQUES, CONGRES SCIENTIFIQUES, ECOLES D’ETE, SEMINAIRES : 6 Le colloque ICIS a un taux de sélection de l’ordre de 15% des communications soumises. C’est le colloque mondial en SI. Il rassemble de l’ordre de 1200 à 1500 personnes chaque année. La communauté scientifique admet qu’un article sélectionné à ICIS équivaut à une publication classée du CNRS ou de l’AERES. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 7 • Conférencié invité dans la conférence internationale (français, anglais, arabe) sur « Les systèmes d’information de l’entreprise », à Alger du 25 au 26 fevrier 2006, organisée par Algérie Telecom, www.algerietelecom.dz. • Invited speaker dans la conférence internationale en anglais et allemand : "Informations Systems : E-Business and E-Government", à Luxembourg, du 6 au 8 octobre 2004, http://emisa.crpgl.lu • « 3 jours pour faire le point sur le knowledge management », Club gestion des connaissances et INT, www.int.fr Paris, avril 2003. • « En quoi le e-learning modifie-t-il la pédagogie ?», séminaire FNEGE, www.fnege.fr, Paris, déc. 2002. • « Les facteurs clés de succès d’une entreprise virtuelle », 3ème rencontre RechercheEntreprise sur la Coopération en Réseau, Irege-Thésame, Annecy, novembre 2001, 10 p. • « Etat de l’art des thèses en Sciences de Gestion », 14 ème journées nationales des IAE, Nantes, avril 1998, 19 p. • « Comment gérer une organisation virtuelle ? Une approche par les systèmes d’aide à la décision collective », in Intégration du savoir-faire, capitalisation des connaissances en entreprise, Université d'Eté de Modane, Pôle Productique Rhône-Alpes, septembre 1997, 25 p. • « Le travail asynchrone et distribué : quelle(s) technologie(s) collaborative(s) choisir ? ». Cet article a débouché sur une publication dans la revue des systèmes de décision ; Actes du congrès AFCET'95 (2ième congrès biennal : rôle des technologies de l’information et de la connaissance dans la mutation des sociétés industrielles), octobre 1995, Toulouse, 24 p. • « Les groupwares décisionnels, nouvelle dimension managériale », Actes du colloque « A Caen le groupware ? », avril 1995, Caen, 18 p. • « Prises de décision coopératives et salles de décision (suite) ». Cet article s’inscrit dans la continuité d’un article publié pour l’AFCET’93, Actes des 12ièmes journées des IAE, et invitation à présenter en symposium ma thèse, février 1994, Montpellier, 21p. • « Prises de décision coopératives et salles de décision (Etat de l'art et premières évaluations) », Actes du congrès AFCET'93 (1er congrès biennal), juin 1993, Paris, 18 p. « The impact of group heterogeneity composition on equality of influence and on group performance in an Electronic Meeting System setting » Actes du colloque d’ICIS 91 (International Conference on Information Systems), décembre 1991, New-York, 13 p. (Cet article a été sélectionné par le comité scientifique d'ICIS 91, m'invitant ainsi gracieusement au consortium doctoral international et à la conférence du 16 au 18 décembre 1991 à New-York -1500 personnes). • Curriculum-vitae – Marc Favier Page 8 ARTICLES EN COLLOQUES NATIONAUX OU INTERNATIONAUX AVEC COMITE DE LECTURE : • « Réflexions sur les chartes d’utilisation des TIC/SI des organisations en tant que base d’évaluation des utilisations éthiques adoptées : le cas d’une université Grenobloise.» Actes du 17ième colloque de l’AIM, mai 2012, Bordeaux, 16p (avec G. Ikili Ossana et F. Coat). • « Les perceptions des risques et les strategies de réduction des risques des acheteurs chinois sur Internet » Actes du 17ième colloque de l’AIM, mai 2012, Bordeaux, 18p (avec L. Zheng, P. Huang, et F. Coat). • « La co-création en ligne de valeur-expérience dans le secteur du tourisme électronique : une approche exploratoire.» Actes du 16ième colloque de l’AIM, mai 2011, La Réunion, 22p (avec A. Ranaivosoa). • « Leader-Member Exchange in Virtual Team: Exploring the Effects of E-Leaders’ Behavioral Complexity », Actes ICIS7 2010 (International Conference on Information Systems) dec. 2010, Saint-Louis, Missouri, Etats-Unis, 14 p (avec M. Daassi, N. Jawadi, M. Kalika). • « Multi-méthodologie réaliste critique dans la Recherche en Systèmes d’Information » Actes du 15ième colloque de l’AIM, mai. 2010, La Rochelle, 16p (avec J. Pena & B. Diaz). • « An exploratory investigation of critical success factors in wireless field force automation projects », Actes du 17th European Conference on Information Systems (ECIS), juin 2009, Verona, Italie, 13 p (avec K. Djemai). • « Location Based Services for coordination: opportunities or threats » Actes du 13ième colloque de l’AIM, dec. 2008, Paris, (avec K. Djemai). • « La coordination entre managers et équipes mobiles », Actes du 12ième colloque de l’AIM, juin. 2007, Lausanne, 20 p (avec K. Djemai). • « E-Learning en Comunidades Aisladas. Una metodología para estudiar el problema del doble aislamiento del aprendiente en e-learning », VII Encuentro de Investigación sobre Tecnologías de Información aplicadas a la Solución de Problemas EITI-2006, http://eiti.unalmed.edu.co/, août 2006, Medellín (Colombie), (avec J. Pena). • « Présent et futur des places de marché en France : vers un nouveau modèle économique », en cours d’évaluation, Actes de la 15ième conférence de l’AIMS, juin 2006, Annecy (avec O. Allal). • « La créativité dans les équipes virtuelles », Actes du 11ième colloque de l’AIM, juin. 2006, Luxembourg, 17 p (avec R. Letaieff). 7 Le colloque ICIS a un taux de sélection de l’ordre de 20% des communications soumises. C’est le colloque mondial en SI. Il rassemble de l’ordre de 1200 à 1400 personnes chaque année. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 9 • « La construction d’une échelle de mesure de la conscience collective au sein des équipes virtuelles », Actes du 10ième colloque de l’AIM, sept. 2005, Toulouse, 17 p (avec F. Coat, M. Daassi) • « Les MMORPG modèles de place de marché », Actes du 4ième colloque « La métamorphose des organisations », Grefige-Université Nancy 2, oct. 2004, 18 p (avec O. Allal et D. Assimakopoulos). • « Les communautés électroniques marchandes : quels modèles économiques ? », Actes des 17ème journées nationales des IAE, septembre 2004, Lyon, 16 p (avec O. Allal). • « Conscience de groupe dans les équipes virtuelles », Actes du 9ième colloque de l’AIM, mai. 2004, Paris, 17 p (avec F. Coat, M. Daassi) • « Les places de marché, entre communautarisme et capitalisme », Actes du colloque de l’AIMS, juin 2003, Tunisie, 19 p (avec O. Allal). • « Les places de marché : quelle performance effective pour les acheteurs et les entreprises clientes ? », Actes du 7ème colloque de l’AIM, mai 2002, Tunisie, 18 p (avec F. Coat, A. Spalanzani). • « Collaborative Support for Learning », Proceedings of Group Decision & Negociation 2001, juin 2001, La Rochelle, 8p (avec F. Ackerman, A. Rutkowski, D. Vogel), • « Les équipes virtuelles et leurs contextes organisationnels », Actes du 12ème congrès de l’AGRH, sept. 2001, Liège, 21 p (avec F. Coat). • « La réalité de la virtualité : présentation de 4 études de cas », Actes du 5ème colloque de l’AIM, nov. 2000, Montpellier, 14 p. • « Comment gérer une équipe virtuelle, une approche par les systèmes d’aide à la décision collective sur Internet », Actes du 3 ème colloque de l’AIM, mai 1997, Strasbourg, 15 p. • « Groupware, la technologie ne doit pas contraindre le groupe », Actes des 13ièmes journées des IAE, avril 1996, Toulouse, 18 p. • « Analyse fonctionnelle du besoin et gestion de projet en environnement groupware », Actes du congrès GI5 (5ième congrès international de Génie Industriel), avril 1996, Grenoble, 16 p. • « Les groupwares : un essai de typologie », Actes du deuxième colloque de l’AIM (Association Information et Management), mai 1995, Namur, 18 p. • « Collecticiels et coordination des équipes de travail : le cas des équipes dispersées », Actes des 4ièmes rencontres des équipes de recherche francophones en Système d’Information, juin 1994, Paris, 21 p (avec J. Trahand). • « La coordination permanente dans les groupes de projet à l’aide des collecticiels ». Actes du congrès GI4 (4ième congrès international de Génie Industriel), janvier 1994, Marseille, 16 p. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 10 • « Groupware : le cas des salles de réunion électronique », Actes du colloque INFORSID'93 , mai 1993, Lille, 19 p. RAPPORTS DE RECHERCHE ET ETUDES (avec comité de lecture ou de sélection) : • « Le e-learning, un guide opératoire pour les chefs d’établissements d’enseignements », (en coll., groupe de travail), pour la FNEGE, 2001. • « Le groupe virtuel, un mode de gestion des rapports inter-organisationnels », (en coll., chef de projet), rapport final contrat FNEGE, juin 1999, 74 p. disponible au CERAG –ESA de Grenoble. • Programme CAPES-Brésil/COFECUB-France Type 2, 1999-2000 (missions d’enseignantschercheurs des 2 pays, accueil d’étudiants de doctorat), proposition de projet (25p) et rapport final (15p). • Programme CAPES-Brésil/COFECUB-France Type 1, 1994-1997. (missions d’enseignantschercheurs des 2 pays, accueil d’étudiants en DEA), rapport final (18p). Curriculum-vitae – Marc Favier Page 11 ACTIVITES D’ENSEIGNEMENT ET PEDAGOGIE EXEMPLES D’ENSEIGNEMENTS DISPENSES EN FORMATION INITIALE OU EN FORMATION CONTINUE, en français ou en anglais : Ces cours évoluent (introduction de nouvelles technologies éducatives, comme le multimédia, l’enseignement à distance,...) et sont adaptés aux différents publics rencontrés (étudiants de 1er, second et troisième cycle, élèves ingénieurs, Master Professionnel et Master Recherche, MBA, cadres d’entreprise, en France ou à l’étranger). - Management des Systèmes d'Information (principes généraux, méthodologies de conception, bases de données, groupwares, internet/intranet, ERP, commerce électronique, veille stratégique, etc.). - Décision et Organisation, Systèmes Interactifs d'Aide à la Décision. - Management / Conduite de projet (Planification, Evaluation, Outils de gestion, etc.). - Stratégie, Organisation et Système d’Information. - Outils de la Stratégie, Politique générale de l’entreprise. - Comptabilité Générale, Calculs des Coûts, Contrôle de Gestion. - Marketing de base. E- Commerce - E-Marketing - E-Business. ENSEIGNEMENTS A L'ETRANGER EN LANGUE ANGLAISE (sur invitations Universités étrangères) Juillet 2012 Juillet 2010 Mars 2010 Avril 2007 Mars 2002 Mars-Août 2000 Déc. 1999 Oct. 1997 Juil.-Août 1997 Avril 1997 1 semaine à l’Université Nationale de Colombie-Bogota / Colombie 1 semaine à l’Université Nationale de Colombie-Bogota / Colombie 1 semaine à l’Université Internationle de Pékin (UIBE) / Chine 1 semaine à l’Université Nationale de Colombie-Bogota / Colombie 1 semaine à City University Hong-Kong / Chine 5 mois à l’Université Griffith de Brisbane / Australie 2 semaines à l’Université de Porto Alegre, Brésil (séminaires de recherche, commerce électronique) 2 semaines à l’Université d’Eindhoven, Hollande « Les groupwares et le travail coopératif » séminaires de recherche à l'Université d’Arizona à Tucson et à l’Université de Géorgie à Athens (Etats-Unis) 2 semaines à l’Université de Porto Alegre, Brésil (séminaires de recherche, nouvelles technologies de l’information) Nov. 1993 2 semaines au CCMD (Canadian Center for Management Development) Ottawa, auprès de hauts fonctionnaires canadiens, sur l'utilisation des salles de décision dans la résolution de problèmes stratégiques Août 1991 1 semaine à l'Université d’Arizona à Tucson (Etats-Unis) lors de mon séjour de 2 mois dans des centres de recherche américains sur les SIAD-G ("Les télécommunications en Europe") 2 semaines à l'Université de Lancaster (Grande-Bretagne) auprès d'étudiants de Nov. 1989 Curriculum-vitae – Marc Favier Page 12 BBA et MBA sur "Les clés du succès du système vidéotex français" Août 1988 1 semaine à l'Université/Business School de Boconi/Milan (Italie) sur "L'apport de la micro-informatique aux Sciences de Gestion" ACTIVITES DE RECHERCHE (hors publications) ENSEIGNEMENTS DANS DES SEMINAIRES DE RECHERCHE EN MASTERRECHERCHE (et auparavant DEA) : 2008-20xx 2002-20xx 1994 - 2008 1993-1997 Master P+R – IAE Grenoble, Université Grenoble, « Cours collectif d’invitation à la recherche en SI (24h).» Master recherche - E-Management, Université Dauphine, « Activités collaboratives informatisées » (21h). Master Recherche de Système d’Information MATIS, co-organisé par les universités de Grenoble, Savoie, Genève et Lausanne Cours « Décision, Travail en équipe et Outils informatiques » (24h). DEA de Génie Industriel : « Outils et Méthodologies d'aide à la décision pour la gestion de projet (24h). ENCADREMENTS DE TRAVAUX DE RECHERCHE - Direction régulière de mémoires de Master Recherche en gestion/système d’information, à raison de 1 à 3 chaque année depuis 1996. DIRECTION DE THESES EN SCIENCES DE GESTION : Thèses soutenues (par ordre chronologique inverse) * A. KHALEGHI : « Les risques des projets d’implantation des systèmes d’information dans les pays en voie de développement », Soutenance à l'université de Grenoble en avril 2012. Enseignant-chercheur à l’Université de Téhéran, Iran. * K. DJEMAI : « Les processus de coordination entre managers et équipes mobiles : vers un modèle hybride ». Soutenance à l'université de Grenoble en avril 2012. * I NAKHOUL : « Les SI de suivi de gestion de la relation client (CRM) et la création de valeur », Soutenance à l'université de Grenoble en mars 2011. Enseignant-chercheur à Beyrouth, Liban. * J. PENA : « Le double isolement de l’apprenant en situation d’E-learning ». Soutenance à l'université de Grenoble en mai 2010. Professeur à l’Université Nationale de Colombie-Bogota. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 13 * R. LETAIEF : « Processus créatif et antécédents de la créativité des équipes virtuelles globales (EVGs) dans une situation de conception collective.s ». Soutenance à l'université de Grenoble en septembre 2007. Maître-assistant en Tunisie. * O. ALLAL-CHERIF : « Performance des places de marché ». Soutenance à l'université de Grenoble en mars 2007. Enseignant à BEM (Bordeaux Ecole de Management). * M. DAASSI : « Impacts des systèmes groupwares sur les situations de management : cas d'étude, l'e-décision collective ». Soutenance à l'université de Grenoble en novembre 2006. MCF Université de Tours. * F. RASOLOARIJAONA : « Modélisation coopérative des processus organisationnels grâce aux collecticiels ». Soutenance à l'université de Grenoble en septembre 2002. Enseignant à l’Université d’Antanarivo (INSCAE), Madagascar. * J. DORNELAS : « Impacts de l’adoption des systèmes d’aide à la décision en groupe dans un processus de décision public participatif : le cas du budget à Porto Alegre/Brésil et à Fontaine/France ». Co-direction Pr Norberto Hoppen PPGA/UFRGS-Brésil et Pr Marc Favier Université PMF-Grenoble-France. 1ère visite en 1997 au Brésil, accueil/encadrement du thésard durant une année en France (doctorat « sandwich ») en 1998/99 et soutenance à l’Université de Porto Alegre en décembre 1999. Enseignant à l’Université de Salvador, Brésil. Thèses en-cours (par ordre chronologique) * A. RANAIVOSOA : « L’E-tourisme dans l’Océan indien – cas de l’île Maurice », Direction de thèse en cours (4ème). * L. ZHENG : « La fidélité du consommateur à l’égard de l’achat en ligne : comparaison entre la Chine et la France » Direction de thèse en cours (3ème). *G. IKILI : « L’éthique informationnelle » Direction de thèse en cours (2ème). PARTICIPATION A DES SOUTENANCES/RAPPORTEUR/PRESIDENCE DE THESES ET HDR EN SCIENCES DE GESTION : * I. WALSH, HDR Université Paris Dauphine, date à venir. * C. VITARI, HDR Université Montpellier, janvier 2012. * F. MYNIA, « Quel business model pour les places dédiées aux achats publics ? Richesse et limites de l’expérience Suisse avec le Simap.ch », thèse Université de Genève, sept. 2011. * H. KEFI, HDR Université Paris Sud 11, juillet 2011. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 14 * B. DIAZ « La contribution de l’apprentissage inter-organisationnel sur les projets de systèmes d’information: une étude de cas », thèse Université de Grenoble, dec. 2010. * O. NAILLAT « Décision de sélection des systèmes d’information : le cas des outils d’e-achats », thèse Université de Savoie, nov. 2010. * I. BOUGHZALA, jury pour l’appellation de Professeur à Telecom & Management SudParis, juin 2010. * L. ALTAMIM, « Exploring information technology’s potential for, and effect of, interaction and collaboration in the web survey process », thèse Université de Savoie, juin. 2010. * B. GEFFROY-MARONNAT, HDR Université Nantes, jan 2010. * N. JOUIROU, « Etude des dynamiques de l’alignement à l’issue de la mise en place d’une technologie de l’information : cas de l’ERP », thèse Université Dauphine, déc. 2008. * L. FILIPPI, « L'environnement personnel de l'étudiant : source de performance pour un cycle d'enseignement à distance avec regroupements », thèse Université Grenoble 2, novembre 2008. * M. BELLAAJ, « Capacités E-commerce et avantage compétitif : proposition d’un modèle d’évaluation et essai de validation empirique dans le contexte des entreprises « click and mortar », thèse Université Montpellier I, septembre 2008. * N. JAWADI, « Etude de la contribution du leadership à la gestion de la confiance et de la performance dans les équipes virtuelles », thèse Université Dauphine, juin 2008. * M. FOERCH ; « L’imapct des systèmes d’information sur l’onternationalisation des PME allemandes », thèse Université de Savoie, mars 2008. * C. RODRIGUEZ, « Stratégie de croissance des conglomérats colombiens face aux défis de la mondialisation », thèse Université Grenoble, décembre 2007. * M. CHARKI, « Systèmes d’Information & Relations Inter-Organisationnelles : Création du Sens dans le Cadre des Enchères Electroniques Inversées & du Catalogue Electronique », thèse Université Dauphine, décembre 2007. * M. JOUIROU « Les conditions de développement des communautés de pratique », thèse Université Dauphine, décembre 2007. * R. MEISSONNIER, HDR Université Montpellier I, septembre 2007. * ML GOURY, « Le rôle des technologies de l’information dans le processus de gestion des connaissances des communautés de pratique », thèse Université Grenoble 2, juin 2007 * H. BENAMOR, « Le rôle de la confiance dans le management des connaissances : cas des communautés de pratique », thèse Université Paris 13, janvier 2007. * H. SELLAMI, « Effets de l’utilisation du e-learning sur la productivité de l’employé : cas de la poste tunisienne », thèse Université Dauphine, novembre 2006. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 15 * F. FOURATI, « Veille strategique : de l’évaluation de l’utilisation des agents intelligents à la prise de decision », thèse Université Dauphine, novembre 2006. * S. AMABILE, HDR Université d’Aix Marseille II, septembre 2006. * E. ROBIN, « Efficacité de l’e-learning en entreprise : cas d’Air France », thèse Université Nantes, mars 2006. * Y. RIVAL, « L’évaluation de l’activité internet de l’entreprise : une application au secteur du tourisme français », thèse Université Dauphine, décembre 2005. * C. MARTY, « L’apport des méthodes narratives à la gestion des connaissances : le partage et la réutilisation entre artisans », thèse Université de Montpellier 2, décembre 2005. * M. KYU HAN, « Contribution des outils de groupware aux processus et à la coopération dans les projets : une analyse contingente », thèse Université Nantes, octobre 2005. * F. DELTOUR, « Satisfaction, acceptation, impacts : une analyse multidimensionnelle et contextualisée de l’évaluation des intranets », thèse Université de Lille-IAE, décembre 2004. * C. BAUJARD, « Motifs d’adoption, processus d’intégration et modes d’apprentissage elearning : proposition d’un modèle stratégique », thèse Université Paris Dauphine, novembre 2004. * P. PEROTIN, « Les Progiciels de Gestion Intégrés, instruments de l’intégration organisationnelle », thèse Université de Montpellier II, septembre 2004. * Y. LEFUR : « Les impacts de l’EDI dans le secteur des assurances », thèse Université Paris1 – IAE, juillet 2004 * F. JAZIRI : « Technologies de l’Information et relations inter-organisationnelles : pour une meilleure performance entre prestataires logistiques et clients ? », thèse Université Paris Dauphine, mars 2004. * G. FERAUD : HDR Université d’Aix Marseille II, déc 2003. * J. BRENDA : « L'utilisation des plateformes d'information dans la gestion des stratégies collectives », thèse ENS Cachan, juillet 2003 * T. CHAMEEVA : « Approche pluridisciplinaire des processus de décision - les cartes cognitives », HDR Bordeaux, sept 2002. * C. ROMEYER : « Système d’information fondé sur une traçabilité des activités : intérêt et difficultés de mise en œuvre dans les hôpitaux », thèse Université d’Aix Marseille II, déc. 2001. * E. HOUZE : « L’appropriation d’une technologie de l’information et de la communication par un groupe distant », thèse Université de Montpellier II, déc. 2000. * R. MEISSONIER : « Organisation virtuelle : conceptualisation, ingénierie et pratiques », thèse Université d’Aix Marseille III - IAE, déc. 2000. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 16 - Membre à différentes occasions d’ateliers collectifs de recherche en langue francaise et anglaise, présentations d’avancement de travaux de doctorants (Journées des IAE, lors de la plupart des colloques annuels AIM depuis 1996, divers tutorats doctoraux FNEGE, quelques tutorats européens ECIS (European Conference in Information Systems), ….) CONTRATS DE RECHERCHE : * Co-responsable Projet EGIDE (6 personnes) d’un projet de 2 ans (mi 2012-mi 2014), entre CERAG (UMR CNRS 5820), Université Grenoble et équipe de recherche en E-commerce, Université Fudann, Shanghai (évaluation en cours). * Proposition en co-responsabilité d’un projet CIGREF (9 personnes) sur 1 an (mi 2011-mi 2012), entre CERAG (UMR CNRS 5820), Université Grenoble et équipe du CEDAG-EA 1516, Université Paris-Descartes et équipe HuManiS-EA 1347, Université Strasbourg (non retenue). * Coordinateur/responsable d’un projet de 3 ans (2010-2013), par la coopération francocolombienne (ECOS-Nord). Missions courtes d’enseignants-chercheurs des 2 pays, accueil d’étudiants en thèse, collaboration scientifique. * Coordinateur/responsable d’un projet de 2 ans (1999-2000) retenu par la coopération francobrésilienne COFECUB-CAPES. Missions courtes d’enseignants-chercheurs des 2 pays, accueil d’étudiants en thèse, collaboration scientifique. * Coordinateur/responsable d’un projet de 2 ans (1997-1998) sélectionné par la FNEGE dans le cadre de l’appel d’offres sur l’impact des TIC sur les représentations de l’entreprise et leur organisation. Ce projet a regroupé 11 chercheurs de 3 laboratoires (CERAG/Grenoble, CREGO/Montpellier, IREGE/Savoie) avec un budget spécifique de 160 KF. * Contacts réguliers avec des entreprises qui débouchent sur des stages, des projets de fin d’étude et des contrats d’apprentissage pour les étudiants. COMMUNICATIONS DE NATURE SCIENTIFIQUE SUR INVITATION, SANS PUBLICATION : 2001 2001 2000 1998 1995 Laboratoire de l’Université Technologique de Troyes, sept 2001. Laboratoire Grecam d’Aix-Marseille 2, mai 2001. Ecole doctorale de l’université de Savoie, nov 2000. Laboratoire de l’IAE de Lyon, séminaire du laboratoire, janvier 1998. SEPT de Caen (Centre de recherche de la poste et des télécommunications), avril 1995, Caen LAMSADE (Université Dauphine) pour l’une des séances du séminaire de Curriculum-vitae – Marc Favier Page 17 recherche du laboratoire, mars 1995, Paris GRID (ENS de Cachan), novembre 1994, Paris CCMD (Canadian Center for Management Development), novembre 1993, Ottawa, Canada IPI (Institut de la production industrielle), juin 1993, Grenoble Collège X-Aristote, Ecole Polytechnique, janvier 1992, Palaiseau 1994 1993 1992 REVISEUR POUR DES REVUES OU DES COLLOQUES SCIENTIFIQUES : Depuis 1996 Lecteur régulier pour : - la revue française en systèmes d’information : Système d’Information et Management (SIM), Editions Eska ; également membre du comité de rédaction. - plusieurs revues internationales (EJIS : European Journal of Information Systems, Information System Journal, Communications of the ACM) - la revue cyber-gestion ; également membre du comité scientifique. - la conférence annuelle européenne en systèmes d’information ECIS (European Conference on Information Systems) ; plusieurs fois membre du comité scientifique. - la conférence annuelle française en système d’information AIM (Association Information et Management) ; membre régulier du comité scientifique. Depuis 1998 Lecteur pour la conférence annuelle mondiale en système d’information (International Conference on Information Systems) : ICIS ; discutant d’articles en 1998 (Helsinki/Finlande), en 2002 (Barcelone/Espagne),. Depuis 1994, Lecteur occasionnel pour MIS Quaterly, la revue internationale de référence en Système d’Information, 10 articles. PonctuelDiverses revues internationales comme : Revue Electronic Markets, Revue lement Journal of Electonic Commerce, etc. ORGANISATION DE COLLOQUES : 2009 E-commerce et Gouvernance de l’Internet : http://www.ecig2009.org organisation avec membres universités La Rochelle et Tunisiennes. 2008 Tutorat doctoral AIM 2008 (18 doctorants – 1 journée) ; www.aim2008.org 2004 Pré-conférence à la conférence annuelle mondiale en SI, décembre 2004, Washington avec J. Akoka et I. Wattiau – 40 personnes. 2003 8ième colloque AIM (Association Information et Management), mai 2003, Grenoble avec l’équipe de recherche en SI de Grenoble/CERAG - 150 personnes ; http://www.aim2003.iut2.upmf-grenoble.fr/ 1996 Euro GDSS Workshop (co-organisation avec J. Trahand) rassemblant des Curriculum-vitae – Marc Favier Page 18 co- chercheurs européens sur les systèmes d’aide à la décision en groupe, , mars 1996, Grenoble - 60 personnes. 1996 GI5, 5ième congrès international de Génie Industriel (en collaboration), membre du comité d’organisation, avril 1996, Grenoble – 220 personnes. PARTICIPATIONS ACTIVES A DES ASSOCIATIONS SCIENTIFIQUES : Depuis 2009 Membre du comité scientifique de la revue SIM 2008 - 1997 Membre du comité de rédaction de la revue SIM (fin de la mission en 2008) 2008 - 1997 Membre du conseil d’administration et/ou bureau de l’AIM (Association Information et Management) et de la revue SIM (Système d’Information et Management) (fin de la mission en 2008) 2002 - 2008 Membre du comité de rédaction de la revue cyber-gestion, www.cybergestion.com (fin de la mission en 2008) 2000 - 1993 Participation au « EURO GDSS Group », groupe européen de réflexion sur les systèmes d’aide à la décision collective ; un séminaire international régulier permet de faire le point sur les nouveaux axes de recherche de chacun... 1991 - 1997 Participation au GSIP (groupement scientifique interdisciplinaire de productique) composé de plusieurs laboratoires des univesités grenobloises. 1991- – 1995 Participation à la création et à l'animation du groupe de réflexion sur les Activités Multiparticipants Informatisées de l'AFCET (Association française des sciences et technologies de l'information et des systèmes). 1991 Participation au "N.A.T.O. Advanced Study Institutes Program" sur les développements dans les SIAD, Université d'Austin, Texas (Pr A. Winston). Curriculum-vitae – Marc Favier Page 19 SYNTHESE DES TRAVAUX DE RECHERCHE Nos recherches portent sur des problématiques d’évaluation et de conduite du changement quand on introduit des TIC (technologies de l’information et de la communication) dans des entreprises ou dans des groupes de travail. Elles se situent dans un contexte positiviste pour certaines. D’autres sont plus tournées vers des épistémologies de type interprétativiste ou constructiviste. Les recherches effectuées sont bien ancrées dans les sciences de gestion, tout en étant continuellement poussées par l’innovation technologique. Dans certains travaux, on s’intéresse aux fonctionnalités et aux finalités du SI (système d’information) en abordant les questions sous un angle téléologique. Dans d’autres travaux, on s’intéresse à la nature et à la composition du SI, en l’abordant sous des aspects ontologiques. Les travaux de recherche menés s’articulent autour de trois types de liens (cadres structurants) : les liens entre la technologie informatique et la gestion des ressources humaines (GRH) d’une part, les liens entre la stratégie et les technologies informatiques, et enfin les liens entre l’organisationstructure et les SI. Dans ces trois grands ensembles, plusieurs thèmes et diverses problématiques sont abordés dans les travaux de recherche publiés. Même si certaines problématiques ci-dessous sont à l’intersection de deux ou trois cadres, elles ont été rattachées à un seul cadre pour simplifier la présentation. 1) Premier cadre structurant des recherches : entre les TIC et la GRH : Des travaux ont traité de l’usage des TIC par des groupes de personnes dans diverses situations : le e-learning, la conduite de projet, les processus de décision, etc.). A titre illustratif, on donne quelques problématiques étudiées dans des articles publiés en revue ou colloque. - Comment est modifié l’apprentissage dans l’enseignement en ligne ? - Quels supports les systèmes d’information peuvent-ils apporter aux groupes dans la conduite de projet ? - Comment augmenter des facteurs de performance dans les équipes grâce aux TIC ? - De l'efficacité individuelle à l'efficacité collective : comment affronter le parallélisme et la complexité croissante dans les processus de décision ? - Quels sont les apports des groupwares (technologies de l’information pour les groupes) à la mémoire organisationnelle ? - Quels sont les apports des groupwares à l’apprentissage collectif ? - Comment des facteurs de la dynamique de groupe sont modifiés dans les équipes virtuelles (confiance, leadership, conscience collective, créativité, …) Comment les TIC peuvent-elles aider les groupes dans les prises de décision de nature complexe ou peu structurée ? Comment utiliser les collecticiels dans la phase de définition des spécificités d’une application informatique (implication des utilisateurs, des concepteurs,...), 2) Deuxième cadre structurant des recherches : entre les TIC et la stratégie d’entreprise : Curriculum-vitae – Marc Favier Page 20 Des travaux ont abordé dans quelles mesures des systèmes d’information peuvent contribuer à acquérir des avantages concurrentiels. Ils ont analysé l’utilisation stratégique de technologies informatiques. A titre illustratif, on donne quelques problématiques étudiées dans des articles publiés en revue ou colloque. - Quelles sont les causes du succès et des échecs des ERP (PGI : progiciels de gestion intégrés) ? - Quels sont les modèles économiques des places de marché électroniques ? - Comment les modèles de E-business ont-ils évolués dans le secteur aérien ? - Comment est modifiée la chaîne de valeur des réseaux étendus ? - Qu’attendent les diverses parties-prenantes (acheteurs, fournisseurs, places de marché) de transactions électroniques ? - Quels sont les impacts stratégiques de l’e-learning sur les organisations mettant en oeuvre des dispositifs d’apprentissage en ligne ? 3) Troisième cadre structurant : entre les SI et l’organisation ou la structure : Sous les contraintes croissantes de l'environnement (modifications du comportement des consommateurs, intensification de la concurrence, accélération du changement sous toutes ses formes, …), l'entreprise est amenée à se modifier régulièrement et à changer ses structures et ses procédures de gestion. Par conséquent, le besoin de modéliser et d'analyser les processus dans les entreprises s'est considérablement développé ces dernières années. Des techniques et des méthodes de modélisation des processus organisationnels se sont développées. A titre illustratif, on donne quelques problématiques étudiées dans des articles publiés en revue ou colloque. - Comment construire de « bons » processus de gestion ? (élaboration de méthodologies, construction d’outils de support,...) - Quels sont les apports (pour les entreprises et pour les individus) des technologies collectives de l’information à l’élaboration des processus de gestion ? Conclusion et programme de recherches futures : Nos travaux nous ont permis d’explorer des questions qui se posent au quotidien pour les entreprises et les organisations, et qui revêtent une grande importance au niveau managérial. Le fait que notre champ de recherche soit lié à la technologie nous a amené à en épouser plus ou moins l’actualité. Cela nous a permis également de mettre un lien permanent entre recherche en entreprise et transmission des savoirs. Les thèmes de recherche étudiés, ainsi que notre souci d’aboutir à des résultats actionnables en entreprise, nous ont conduit à avoir des approches de terrains variés. Les choix méthodologiques divers s’expliquent par la préoccupation de rendre compte le mieux possible des évolutions des technologies informatiques et télécoms dans les entreprises. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 21 Les résultats de recherche montrent qu’il n’existe presque plus d’entreprise où les technologies de l’information ne jouent pas un rôle prépondérant dans toutes ses activités. La « nouvelle économie » n’a fait que renforcer, en positif ou en négatif, les liens entre la stratégie-structure et les SI. De même, la bonne gestion de la composante humaine dans les projets de SI influence fortement la réussite ou l’échec de ces projets. Toutes les variables classiques de la vie des équipes de travail se voient modifiées par l’usage croissant des TIC. L’état actuel de nos travaux rencontre de réelles limites. L’étendue des domaines que nous avons entrepris d’explorer nous a conduit à des approches ponctuelles, parfois un peu disséminées. Il s’agit souvent d’ouvrir la voie à des doctorants, d’actualiser nos connaissances dans un domaine en permanente évolution et de contribuer à faire connaître le champ des SI dans les Sciences de Gestion. Les travaux de recherche futurs vont se situer dans la lignée de ce que nous avons accompli jusqu’à présent, en se consacrant à l’étude de SI en reliant les dimensions technologiques, humaines et organisationnelles ou stratégiques. A titre illustratif, en parallèle à d’autres voies de recherche, nous explorons depuis plusieurs mois les modes d’apprentissage et de gestion des connaissances de groupes de personnes qui utilisent des dispositifs d’e-learning. L’apprentissage en ligne est un exemple d’objet de recherche où convergent la technologie, les ressources humaines et l’organisation. Nous avons entraîné avec nous des doctorants qui travaillent sur des thèmes liés à l’usage et à l’évaluation de ces systèmes. Nos recherches s’efforcent à résoudre des problèmes concrets que se posent les entreprises ou les organisations. Elles alimentent nos enseignements en perpétuelle évolution. Les allers-retours entre théorie et pratique enrichissent les connaissances dans le domaine du management. Nous espérons faire partie de ceux et celles qui contribuent à cet enrichissement. Curriculum-vitae – Marc Favier Page 22