Offre d`emploi Administrateur de réseau informatique Cette
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Offre d’emploi Administrateur de réseau informatique Cette ressource se joint à notre équipe de bureau de service, profite d’un plan de formation sur mesure et elle utilise des outils technologiques de pointe pour desservir la clientèle à partir de nos bureaux ou en télétravail. Prérequis : AEC ou équivalent de 5 ans d’expérience de service technique à la clientèle en informatique. Langues demandées, écrites et parlées : Français et Anglais Statut d’emploi : permanent temps plein de jour. Nombre d’heures par semaine : 37.5 Date prévue d'entrée en fonction : 2012-02-15 Principales fonctions Nous avons besoin d’un ou d’une administrateur de réseau sur la plate-forme Microsoft pour; livrer des projets de migration, mise à niveau et de déploiements; répondre aux appels d’assistance; effectuer les travaux d'entretien à distance des équipements et de leurs périphériques; prioriser les demandes pour respecter les niveaux de service; réaliser les activités reliées à l'assistance et aux renseignements fournis aux utilisateurs du traitement informatique ; assister et renseigner les utilisateurs concernant l'utilisation des ordinateurs et de leurs équipements périphériques; recevoir les problèmes soumis par les utilisateurs et les référer aux ressources appropriées. Description des compétences recherchées • Posséder une bonne connaissance de l’ensemble des composants informatiques (logiciels et matériels) sur la plate-forme Windows. • Posséder une connaissance fonctionnelle des logiciels de la suite Office, de Windows XP, Vista et 7, de Windows Server 2003 et 2008, Active Directory; • Avoir à cœur le service à la clientèle et maintenir des relations adéquates et courtoises basées sur le respect avec la clientèle et les collaborateurs; • Avoir une excellente capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément; • Démontrer un haut niveau d’autonomie et d’initiative; • Démontrer du leadership, un sens des relations interpersonnelles et un bon esprit d’équipe. • Posséder une certification A+ ou être en mesure de réussir l’examen. • Microsoft Certified Professional (MCP) serait un atout. Veuillez faire parvenir votre candidature avec une lettre de motivation avant le 10 février 2012 à [email protected] Merci!