Utiliser le Brainstorming
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Utiliser le Brainstorming
Utiliser le Brainstorming 2. La quantité est plus importante que la qualité. Une mauvaise idée fait souvent naître plusieurs bonnes idées. 3. Les idées insolites sont très appréciées. Même celles qui paraissent folles ou impossibles à réaliser sont notées. 4. Rebondir sur les idées des autres. Il n’y a pas de droit d’auteur. Le brainstorming est un effort de groupe. TOUTES les idées en lien avec le sujet sont notées. Les activités d’évaluation viennent plus tard, après que de nombreuses bonnes idées, certaines exceptionnelles, aient été formulées. Procédure Introduction 1. Sélectionner le leader et le(s) rapporteur(s). L’animateur peut être quelqu’un d’extérieur ou qui fait partie du groupe. Le rapporteur est en général un membre du groupe. 2. Identifier un problème ou un thème spécifique qui doit être traité. Le sujet doit être compris par tous. Les participants doivent avoir suffisamment de connaissances et d’expérience pour traiter du sujet. Le sujet doit être aussi précis que possible. Il est en règle générale proposé sous forme de question. Celleci doit être stimulante, ouverte et en même temps bien ciblée. Voici des exemples de deux bonnes et deux mauvaises questions de brainstorming : • Comment pouvons-nous générer plus de revenus de production ? • Quel événement social organiserons-nous cette année ? • L’agriculture au Népal. (Sujet bien trop large) • Comment soigner le SIDA ? (Il n’y a pour l’instant pas de remède. Votre groupe n’aurait sans doute pas les connaissances nécessaires pour cette discussion.) Écrire clairement la question ou le problème au tableau afin que tout le monde puisse le voir. 3. Initier les participants à la technique du brainstorming. Si vous n’avez encore jamais utilisé cette technique avec ce groupe, expliquez les règles et le but du brainstorming. 4. Susciter les commentaires – enregistrer les réponses. Le moment est maintenant venu d’ouvrir la porte aux commentaires du groupe. Assurez-vous que le rapporteur est prêt et que chaque commentaire sera noté afin que chacun puisse le voir. 5. En tant qu’animateur, vous guidez mais ne dominez pas. Restez autant que possible en retrait. Quand les idées semblent s’épuiser, essayez de relancer la machine. Assurez-vous que les commentaires négatifs ne s’invitent pas dans la session. Essayez de Les activités de brainstorming sont un excellent moyen de faire fonctionner un atelier. Le processus engage activement vos participants dans une activité de réflexion créative et active. Ces techniques ne sont pas seulement utiles lors de l’atelier ; vos participants pourront aussi les utiliser dans leur travail s’ils sont confrontés à un problème. But Le brainstorming est une technique utilisée pour produire des idées nouvelles sur un thème ou un problème. Il stimule l’implication, l’intérêt et la pensée créative. Cependant, le but du brainstorming n’est PAS de résoudre un problème. Conditions Utilisez le brainstorming avec des groupes dont l’expérience et les qualifications ont un lien avec le thème ou les idées que vous désirez faire naître. C’est avec des groupes de 10 à 20 personnes que le brainstorming fonctionne le mieux. Avec des groupes plus importants, tout le monde n’aura pas l’occasion de participer. Si vous avez un groupe de plus de 20 personnes, divisez-le en plus petits groupes, faites le brainstorming avec chaque groupe, puis combinez les groupes pour une discussion. La session requiert un animateur qui dirige l’activité, un ou deux rapporteurs qui notent les commentaires du groupe, un tableau noir, un tableau d’affichage ou à feuilles pour noter les commentaires. Règle Le brainstorming fonctionne sur le principe du jugement différé. Beaucoup de gens commencent à critiquer les idées avant même qu’elles n’aient été entièrement formulées. Puisque le brainstorming vise à produire des idées, il y a une règle fondamentale pour mener des activités de brainstorming : 1. L’évaluation et la critique ne sont PAS autorisées pendant l’activité. Les autres règles sont : OUTIL Développé par Dr. John Collum Swisscontact - TITI faire participer tout le monde, pas seulement quelques « bavards ». 6. Terminer la session. Après un temps donné, ou quand il n’y a plus d’idées, arrêtez la session et demandez au rapporteur de faire un rapport. 7. Rapport. Le rapporteur doit donner un rapport des idées qui ont été produites. Ce rapport peut être fait oralement à la fin de la session ou plus tard, par écrit. Il est important de ne pas se débarrasser des idées du groupe. Après le brainstorming Le brainstorming n’est généralement que le début d’un processus. L’activité suivante peut être de regrouper les idées similaires. C’est particulièrement facile quand vous utilisez des flashcards et des tableaux d’affichage. Rassembler les cartes par groupes thématiques et rajouter des titres à chaque famille. A un certain moment, il faudra évaluer ces idées et peut-être choisir une « meilleure » idée ou solution. Des techniques comme le « vote multiple » et le « classement » peuvent être très utiles. Avant d’évaluer les idées, assurez-vous que tous les participants comprennent toutes les cartes. Il peut être nécessaire d’en reformuler certaines. Pour le vote multiple, donnez un marqueur aux participants et demandez-leur d’inscrire entre trois et cinq signes (votes) à côté des idées qu’ils préfèrent. Discutez des idées qui ont reçu le plus de votes. Le leader peut souhaiter collecter plus d’informations sur chaque idée pour ensuite aider à la prise de décisions. Conclusion Le brainstorming est l’une des méthodes les plus utiles pour susciter l’intérêt pour un sujet ou une question. La plupart des gens apprécient cette technique parce qu’elle n’est pas intimidante : toutes les réponses, même les plus insolites, sont acceptées au même niveau. Guide de Performance Avantages • • • • Utiliser le brainstorming Le brainstorming est une technique très active de planification préliminaire. Le brainstorming engage le groupe dans une réflexion créative. L’évaluation n’est pas autorisée, donc les commentaires de tous sont importants. Vous pouvez aussi faire un brainstorming seul, même si c’est moins productif car il manque les idées des autres. Les « brainstormers » expérimentés produisent beaucoup de bonnes idées. Utilisez les critères suivants pour évaluer une session de brainstorming : 1. Un leader et un rapporteur ont-ils été choisis ? 2. Un thème ou problème spécifique a-t-il été clairement énoncé et montré au groupe ? 3. Le groupe a-t-il été initié à la technique du brainstorming ? 4. TOUTES les réponses du groupe ont-elles été rapportées sans jugement ou critique ? Désavantages • • • 5. La majorité du groupe a-t-elle participé ? La productivité peut parfois être discutable. Il faut bien orienter le groupe, s’assurer qu’ils ont les connaissances et qu’ils s’intéressent au sujet. Quelques participants peuvent essayer de s’imposer lors de l’activité. Il faut faire en sorte d’obtenir la participation de tout le groupe. Les idées peuvent être inadaptées. Sélectionnez le sujet avec soin. Faites en sorte qu’il soit précis et motivant. 6. Un rapport a-t-il été donné au groupe ? 7. Des activités de suivi comme le regroupement et le vote multiple ont-elles eu lieu ? Pour des sessions de brainstorming réussies, votre réponse doit être « oui » à toutes ces questions.