56K PCI Faxmodem for Windows

56K PCI Faxmodem for Windows
Guide d’installation
Systèmes d'exploitation
Windows XP, 2000, Me, 98 et 95
numéro de pièce : R24.0245.00
Avant de commencer
Avant de procéder à l'installation, nous vous
conseillons de désinstaller tout autre modem faisant
partie de votre système et de débran-cher les cordons
téléphoniques connectés à ces modems. Reportezvous à la documen-tation fournie avec votre modem
précédent pour en savoir plus. Si vous possédez un
modem U.S. Robotics plus ancien, reportez-vous au
chapitre sur la désinstallation du modem U.S. Robotics
dans le manuel qui vous a été fourni.
Inscrivez le numéro de série du nouveau modem U.S.
Robotics dans la case ci-dessous. Le numéro de série
se trouve sur le code barre blanc autocollant sur le
modem et sur sa boîte.
Étape 1
Insérez le modem dans un
emplacement PCI disponible.
Éteignez et débranchez l'ordinateur et tous les périphériques.
Retirez le couvercle de l'ordinateur (si vous ne savez pas
comment faire, consultez la documentation de l'ordinateur).
ATTENTION : Pour éviter tout risque de choc électrique, assurezvous que l'ordinateur et tous ses périphériques sont éteints et
débranchés de la prise électrique. Vous devez également
débrancher les cordons téléphoniques des modems existants
et des prises murales.
Retirez le cache d'emplacement d'extension placé sur un
emplacement d'extension PCI disponible. Les emplacements PCI
mesurent 3,5 pouces de long (environ 9 cm) et sont généralement
en plastique blanc avec des bordures métalliques. Le cache de
REMARQUE : Nous vous recommandons vivement
l'emplacement se trouve à l'arrière de l'ordinateur et recouvre
de noter ce numéro de série afin de pouvoir vous
une zone ouverte du boîtier de l'ordinateur. Certains caches sont
y référer par la suite. Si vous devez appeler notre
fixés à l'aide de vis. Placez le modem dans l'emplacement, partie
service d'assistance technique, vous aurez besoin
or en premier. Poussez fermement le modem pour qu'il se loge
de ce numéro ainsi que du numéro de modèle (5699). bien dans son emplacement. Si le modem est correctement
Pour télécharger des pilotes à partir du site Web, vous installé, vous ne devriez plus voir la bordure or. Veillez à placer
aurez besoin de votre code de produit, qui est 5699B. correctement le modem dans l'emplacement, le support
d'extrémité devant être aligné dans l'ordinateur. Le support
métallique recouvrira l'ouverture à l'arrière de l'ordinateur.
Si vous retirez une vis du cache de l'emplacement, fixez le
modem à l'aide de cette vis. Replacez le couvercle de
l'ordinateur.
Branchez une extrémité du cordon téléphonique dans la prise du
modem
et l'autre extrémité dans une prise téléphonique
murale analogique.
Lorsque vous n'utilisez pas le modem, vous pouvez utiliser un
téléphone en branchant le cordon téléphonique dans la prise
du modem.
Étape 2
Installation des pilotes du
modem.
REMARQUE : Si, lors du processus d'installation, un message
vous demande de sélectionner l'emplacement de vos
pilotes d'installation, il vous suffit d'indiquer le chemin
suivant sur le CD-ROM d'installation (en supposant que
D: est la lettre correspondant à votre lecteur CD-ROM).
Pilotes pour Windows XP/2000/Me/98/95 : D:\Drivers
REMARQUE : Les utilisateurs de Windows XP/2000 doivent
être connectés avec des pri-vilèges d'administrateur avant
de tenter d'ins-taller les pilotes du modem. Les particuliers
utilisant Windows XP à domicile ont par défaut ces privilèges.
Utilisateurs de Windows XP : Panneau de configuration:
Affichage par catégories: Allumez votre ordinateur. Insérez
le CD-ROM d'installation dans le lecteur CD-ROM avant de
vous connecter ou Windows s'ouvrira. Windows installera le
matériel ainsi que les pilotes intégrés. Ceci fait, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows, sur Panneau de configuration
configuration,
onnexions réseau et Internet
puis sur Connexions
Internet. Cliquez sur Options
de modems et téléphonie
téléphonie. Sélectionnez l'onglet Modems
Modems.
Cliquez sur Propriétés
Propriétés. Sélectionnez l'onglet Pilote
Pilote. Cliquez
sur Mettre à jour le pilote
pilote. Sélectionnez Installer à partir
d'une liste ou emplacement spécifié (Avancé) et cliquez sur
Suivant
Suivant. Sélectionnez Ne pas rechercher. Choisissez le pilote
à installer
installer, puis cliquez sur Suivant
Suivant. Cliquez sur Disque fourni
fourni.
Cliquez sur Parcourir et sélectionnez votre lecteur CD-ROM.
Double-cliquez sur Pilotes et choisissez celui qui convient
le mieux à votre modem. Cliquez sur Suivant
Suivant. Il est possible
qu'un écran indiquant que la signature numérique est
introuvable apparaisse*. Cliquez sur Continuer
Continuer. Cliquez
sur Terminer pour achever l'installation.
* U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur les équipements pris en
charge par le pilote et s'est assuré de la compatibilité avec Windows XP.
Panneau de configuration : Affichage classique
Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation
dans le lecteur CD-ROM avant de vous connecter. Cliquez
sur le bouton Démarrer de Windows, puis sur Panneau de
configuration
configuration. Double-cliquez sur Options de modems et
téléphonie
téléphonie. Sélectionnez l'onglet Modems
Modems. Cliquez sur
Propriétés
Propriétés. Sélectionnez l'onglet Pilote
Pilote. Cliquez sur Mettre
à jour le pilote
pilote. Il est possible qu'un écran indiquant que la
signature numérique est introuvable apparaisse*.
Utilisateurs de Windows 2000
Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation
dans le lecteur CD-ROM avant de vous connecter. Une fois
que l'écran Nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur
Suivant
Suivant. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour
mon périphérique (recommandé)
(recommandé). Cliquez sur Suivant
Suivant.
Sélectionnez Lecteurs de CD-ROM
CD-ROM. Cliquez sur Suivant
Suivant.
Il est possible qu'un écran indiquant que la signature
numérique est introuvable apparaisse**. Cliquez sur Oui
Oui.
Cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
** U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur les équipements pris en
charge par le pilote et s'est assuré de la compatibilité avec Windows 2000.
Utilisateurs de Windows Me
Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation
dans le lecteur CD-ROM avant que Windows ne s'ouvre.
Lorsque l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'affiche,
sélectionnez Recherche automatique d'un meilleur pilote
(Recommandé) et cliquez sur Suivant
Suivant. Cliquez sur Terminer
pour achever l'installation.
Utilisateurs de Windows 98
Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation
dans le lecteur CD-ROM avant que Windows ne s'ouvre.
Lorsque l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'affiche,
cliquez sur Suivant
Suivant. Sélectionnez Rechercher le meilleur
pilote pour votre périphérique (Recommandé) et cliquez sur
Suivant
Suivant. Sélectionnez Spécifier un emplacement et cliquez
sur Parcourir
Parcourir. Double-cliquez sur votre lecteur CD-ROM et
sélectionnez Pilotes
Pilotes. Cliquez sur OK
OK. Cliquez sur Suivant
Suivant.
Une fois que le pilote est détecté, cliquez sur Suivant
Suivant.
Cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
Utilisateurs de Windows 95
Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation
dans le lecteur CD-ROM avant que Windows ne s'ouvre.
Lorsque l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'affiche,
cliquez sur Suivant
Suivant. Si l'assistant n'arrive pas à localiser le
pilote, cliquez sur Autre emplacement
emplacement. Cliquez sur Parcourir et
Pilotes, puis
sélectionnez votre lecteur CD-ROM. Sélectionnez Pilotes
cliquez sur OK
OK. Cliquez sur OK dans la fenêtre Sélectionner
un autre emplacement. Cliquez sur Terminer
Terminer. Un message
vous demandant d'insérer une disquette s'affichera peutêtre. Cliquez sur OK
OK. L'écran Copie de fichiers s'ouvre.
Cliquez sur Parcourir et sélectionnez votre lecteur CD-ROM.
Double-cliquez sur Pilotes
Pilotes. Cliquez sur OK
OK. L'écran Copie
de fichiers s'ouvre de nouveau. Cliquez sur OK pour achever
l'installation. Lorsqu'un message vous demande si vous
souhaitez redémarrer votre ordinateur, cliquez sur Oui
Oui.
Étape 3
S'assurer que le modem est
correctement installé.
Si vous utilisez Windows XP
er
ation
Cliquez sur Démarr
Démarrer
er, puis sur Panneau de configur
configuration
ation.
Cliquez sur Connexions réseau et Internet
Internet, sur Options
de modems et téléphonie
téléphonie, puis sur l'onglet Modems
Modems. La
description de votre modem U.S. Robotics V.92 Fax Win Int
devrait apparaître, ainsi que les réglages de port COM.
Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la remarque qui
suit ce paragraphe. Si la description apparaît, cliquez sur
Modem
Modem, mettez la description de votre nouveau modem
en surbrillance, puis cliquez sur Propriétés
Propriétés. Cliquez sur
l’onglet Diagnostics
Diagnostics. Cliquez sur le bouton Interroger le
modem
modem. Vous devriez voir une série de commandes et
de réponses provenant du modem. Si c'est le cas, cela
signifie que l'installation a réussi. Si vous ne voyez pas
les commandes et les réponses, reportez-vous à la
remarque qui suit ce paragraphe.
REMARQUE : Si votre modem ne figure pas dans la liste
et/ou si vous ne voyez pas la série de commandes et de
réponses, assurez-vous que l'installation physique de votre
modem dans l'ordinateur est correctement effectuée.
Mettez l'installation hors tension et appuyez fermement
sur le modem pour qu'il se loge dans l'emplacement. Si le
modem est convenablement installé, vous ne devriez plus
voir la bordure or. Si le modem ne fonctionne toujours pas,
vous devrez peut-être le retirer, puis le réinstaller dans
un autre emplacement PCI disponible. Éteignez le PC,
puis rallumez-le. Vérifiez de nouveau le modem dans le
Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite
plus haut.
Si vous utilisez Windows 2000
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, puis sur
Paramètres et Panneau de configuration
configuration. Double-cliquez
sur l'icône Options de modems et téléphonie
téléphonie. Sélectionnez
l'onglet Modems
Modems. Assurez-vous que le bon modem est en
surbrillance (U.S. Robotics V.92 Fax Win Int). Si vous ne voyez
pas de description correspondant à votre modem, reportezvous à la remarque qui suit ce paragraphe. Si la description
est présente, cliquez sur le bouton Propriétés
Propriétés. Cliquez sur
l’onglet Diagnostics
Diagnostics. Cliquez sur le bouton Interroger le
modem
modem. Vous devriez voir une série de commandes et de
réponses provenant du modem. Si c'est le cas, cela signifie
que le modem a été correctement installé. Si vous ne voyez
pas les commandes et les réponses, reportez-vous à la
remarque qui suit ce paragraphe.
REMARQUE : Si votre modem ne figure pas dans la liste
et/ou si vous ne voyez pas la série de commandes et de
réponses, assurez-vous que l'installation physique de votre
modem dans l'ordinateur est correctement effectuée.
Mettez l'installation hors tension et appuyez fermement
sur le modem pour qu'il se loge dans l'emplacement. Si le
modem est convenablement installé, vous ne devriez plus
voir la bordure or. Si le modem ne fonctionne toujours pas,
vous devrez peut-être le retirer, puis le réinstaller dans
un autre emplacement PCI disponible. Éteignez le PC,
puis rallumez-le. Vérifiez de nouveau le modem dans le
Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite
plus haut.
Si vous utilisez Windows Me/98/95
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, puis sur
Paramètres
Paramètres, et enfin sur Panneau de configuration
configuration. Doublecliquez sur l'icône Modems
Modems. L'écran de Propriétés du modem
devrait présenter une description de votre modem U.S.
Robotics V.92 Fax Win Int. Si ce n'est pas le cas, reportezvous à la remarque qui suit ce paragraphe. Si vous voyez la
description, cliquez sur l'onglet Diagnostics
Diagnostics. Assurez-vous
que le bon port COM (modem) est en surbrillance. Cliquez sur
le bouton Informations complémentaires
complémentaires. Vous devriez voir
une série de commandes et de réponses provenant du
modem. Si c'est le cas, cela signifie que l'installation a réussi.
Si vous ne voyez pas les commandes et les réponses,
reportez-vous à la remarque qui suit ce paragraphe.
REMARQUE : Si votre modem ne figure pas dans la liste
et/ou si vous ne voyez pas la série de commandes et de
réponses, assurez-vous que l'installation physique de votre
modem dans l'ordinateur est correctement effectuée.
Mettez l'installation hors tension et appuyez fermement
sur le modem pour qu'il se loge dans l'emplacement. Si le
modem est convenablement installé, vous ne devriez plus
voir la bordure or. Si le modem ne fonctionne toujours
pas, vous devrez peut-être le retirer, puis le réinstaller
dans un autre emplacement disponible. Éteignez le PC,
puis rallumez-le. Vérifiez de nouveau le modem dans le
Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite
plus haut.
Étape 4
Installer le logiciel et
enregistrer votre modem.
Réinsérez le CD-ROM d'installation. L'utilitaire d'installation
devrait démarrer automatiquement. L'assistant d'installation
sur le CD-ROM vous guidera lors de l'installation du groupe
de programmes (comprenant notamment Internet Call
Notification [Notification de Signal d'Appel], ControlCenter
et des logiciels optionnels pour le modem-fax) et lors de
l'enregistrement de votre modem.
REMARQUE : Si l'interface du CD-ROM d'installation ne
s'exécute pas automatiquement, cliquez sur le bouton
Démarrer de Windows, puis sur Exécuter
Exécuter. Dans la boîte
:\setup.exe
de dialogue « Exécuter », tapez D:\setup.exe
:\setup.exe. Si la lettre
correspondant à votre CD-ROM n'est pas « D », tapez la
lettre appropriée.
Dépannage
Vous rencontrez des problèmes avec
votre modem? Avant tout, consultez
ces quelques conseils de dépannage.
1) Votre cordon téléphonique est-il correctement
branché? Le cordon téléphonique doit être branché dans la prise
du modem et dans la prise murale téléphonique. Utilisez le cordon
téléphonique fourni avec le modem.
2) Votre modem est-il correctement installé dans
l'ordinateur?
Reportez-vous à la section « S'assurer que le modem est
correctement installé » de ce guide d'installation pour voir les
solutions correspondant à votre système d'exploitation.
Problème: Mon ordinateur ne reconnaît pas mon modem.
Si Plug and Play ne détecte pas le modem en tant que nouveau
matériel, vérifiez les points suivants :
•
Assurez-vous que le modem est fermement logé dans
l'emplacement PCI. Le modem doit être inséré uniformément
dans l'emplacement, et le bord de couleur or ne doit pas être
visible.
•
Essayez de placer le modem dans un autre emplacement PCI.
•
Consultez la documentation de l'ordinateur et assurez-vous
que l'emplacement PCI est correctement configuré.
Problème : Mon modem semble installé correctement,
mais ses performances sont trés inégales.
Solution possible: Bien que les périphériques PCI soient capables de
partager les requêtes d’interruption (IRQ), certains des dispositifs
disponibles sur le marché présentent des performances peu fiables.
Si le modem a été assigné à un partage IRQ avec l’un des ces
périphériques, il peut fonctionner de façon irréguliére.
Windows Me/98/95 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l’icône Poste de travail de votre bureau. Cliquez sur Propriétés
Propriétés,
puis sur l’onglet Gestionnaire de périphériques
périphériques. Double-cliquez
sur l’icône d’ordinateur en haut de la liste des périphériques. Une
liste des requêtes d’interruption du systéme s’affichera, ainsi que
les périphériques auxquelles elles sont associées. Regardez à
quelle requête d’interruption est associé votre modem. Si cette
requête d’interruption est uti-lisée par un autre périphérique,
votre modem peut présenter des dysfonction-nements. Vous
devrez réassigner soit votre modem soit l’autre périphérique à une
requête d’interruption différente afin de régler le problème. Vous
pouvez essayer d’installer le modem dans un autre emplacement
PCI ou vous reporter à la documentation relative au périphérique
partageant la requête pour savoir comment le retirer, le désactiver
et changer son emplacement.
Problème: Mon logiciel ne reconnaît pas le modem.
Solution possible: Votre logiciel de communication ne fonctionne
peut-être pas correctement si plusieurs versions du logiciel sont
installées sur l'ordinateur, si vous utilisez une version plus
ancienne ou si plusieurs logiciels de communication sont installés.
Nous vous recommandons vivement d'utiliser le logiciel de
communication fourni avec votre modem sur le CD-ROM
d'installation.
Solution possible: Les paramètres du port COM de votre logiciel
sont peut-être incorrects. Votre logiciel devrait comporter une
section de configuration traitant de la configuration des ports.
Assurez-vous que les paramètres de port du logiciel correspondent à
ceux du modem. Pour savoir quel port COM utilise votre modem,
cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, sur Paramètres, puis
sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur Modems,
sélectionnez le modem et cliquez sur Propriétés. Consultez la
documentation de votre logiciel de communication pour savoir
comment régler les paramètres des ports.
Solution possible: Le type de modem sélectionné dans Windows ou
votre logiciel n'est peut-être pas le bon. Cliquez sur le bouton Démarrer
de Windows, sur Paramètres et sur Panneau de configuration. Lorsque
le panneau de configuration s'affiche, cliquez sur Modems : une liste
des modems installés s'affichera. Vous pouvez ajouter, supprimer ou
voir les propriétés des modems à partir de cette fenêtre. Le
modem U.S. Robotics que vous avez installé doit se trouver dans la
liste. Si aucune description n'y correspond ou qu'aucun modem
n'est répertorié, cela signifie que votre modem n'est pas installé
correctement. Essayez de le réinstaller.
Solution possible : Si vous employez un logiciel utilisant une
description de modem Windows et qu'un modem précédent est
installé, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de
votre logiciel pour utiliser le modem U.S. Robotics V.92 Fax Win
Int.
Problème : Mon modem ne compose pas de numéro
ou ne répond pas aux appels entrants.
SOLUTION POSSIBLE (À LA FOIS POUR LES PROBLÈMES
D’APPEL ET DE RÈPONSE) :
Solution possible: Le cordon téléphonique est peut-être mal
raccordé au modem ou branché dans la mauvaise prise.
Le cordon téléphonique doit être branché dans
la prise du modem
et dans la prise murale téléphonique.
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le modem.
Solution possible : Des périphériques peuvent se trouver entre
le modem et la prise téléphonique. Aucun répartiteur de ligne,
télécopieur ou autre dispositif ne doit se trouver entre le
modem et la prise murale.
DANS LES ENTREPRISES :
Solution possible : Vous avez peut-être raccordé le cordon
téléphonique du modem à une ligne numérique. Communiquez
avec le service responsable de votre systéme téléphonique pour
savoir si la ligne est analogique ou numérique.
Si vous devez composer le « 9 » pour accéder aux lignes
extérieures, n'oubliez pas d'ajouter un « 9 » au numéro que vous
composez.
UTILISATEURS DE MESSAGERIES VOCALES :
Solution possible: Si votre compagnie de téléphone locale vous
fournit un service de boîte vocale, la tonalité changera peut-être
lorsque vous aurez des messages en attente. Accédez à votre
boîte vocale pour retrouver la tonalité habituelle.
Problème : Mon modem semble essayer de se connecter
à un autre modem sans y parvenir.
Solution possible : Votre connexion est peut-être de mauvaise
qualité. Tous les appels étant acheminés différemment, renouvelez
votre appel.
Problème : Mon modem n'atteint pas une vitesse
de connexion Internet de 56 K.
Les protocoles V.92 et V.90 permettent des vitesses de
téléchargement jusqu'à 56 K et, grâce au protocole V.92, les
vitesses d'émission de données peuvent atteindre 48 K.
Cependant, l'état des lignes peut réduire les vitesses lors d'une
connexion donnée. En raison de configurations inhabituelles de la
ligne téléphonique, certains utilisateurs ne seront pas en mesure
de profiter pleinement de la technologie V.90 ou V.92. Pour obtenir
une connexion V.90 ou V.92 :
•
Le serveur avec lequel vous essayez d'établir
une liaison doit prendre en charge et fournir un
signal numérique V.92 ou V.90. Votre FAI peut
vous fournir une liste de connexions commutées
et vous renseigner sur les connexions actuellement
prises en charge.
•
La ligne téléphonique entre votre FAI et votre modem doit prendre en
charge une connexion de 56 K et comprendre une seule conversion
numérique-analogique. Le signal 56 K de votre FAI doit être tout
d'abord un signal numérique. Entre votre FAI et votre modem, une
conversion de si-gnal numérique-analogique se produira afin que le
modem puisse recevoir les données. Il doit n'y avoir qu'une seule
conversion de signal numérique-analogique entre votre FAI et votre
modem. S'il en y a plusieurs, la vitesse de connexion tombera par
défaut à V.34 (33,6 Kbits/s). Les lignes locales entre votre FAI et
votre modem sont peut-être endommagées. Ces défauts peuvent
empêcher les connexions V.92 ou V.90 ou limiter leur vitesse. Tous les
appels téléphoniques sont acheminés différemment; essayez d'établir
la connexion 56 K plusieurs fois de suite. Vous pouvez tester la
connexion en composant un numéro longue distance. Les lignes longue
distance sont souvent moins encombrées que les lignes locales. Il est
important de se souvenir que les compagnies de téléphone mettent
régulièrement leurs systèmes à niveau. Les lignes qui ne prennent pas
encore en charge la technologie le feront peut-être prochainement.
•
Votre modem doit être connecté à un serveur V.90 ou V.92. Deux
modems 56 K ne se connecteront pas à des vitesses de 56 K.
Assistance
Si votre problème n'est toujours pas réglé malgré les
suggestions indiquées dans la section « Dépannage »,
vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires
en consultant les ressources suivantes :
World Wide Web
Vous y trouverez des informations utiles sur les produits,
ainsi que de la documentation et des manuels. Visitez le site :
http://www.usr.com/support
Site FTP Internet
ftp://ftp.usr.com
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus?
1) Appelez le détaillant qui vous a vendu le modem.
Il pourra peut-être déterminer l'origine du dysfonctionnement
par téléphone et vous demandera éventuellement de
rapporter le modem au magasin pour réparation.
2) Appelez le service d'assistance technique de
U.S. Robotics.
Nos spécialistes répondront à toutes vos questions
techniques sur les modems U.S. Robotics.
États-Unis et Canada
(801) 401-1141
de 9 h à 17 h HNC du lundi au vendredi
Le service automatisé est disponible 24 heures sur 24, 7
jours sur 7. Assurez-vous que vous disposez de votre numéro
de série et de votre numéro de modèle avant d'appeler. Votre
numéro de modèle est le 5699.
U.S. Robotics dispose également de son propre numéro
900 payant pour l'assistance immé-diate. Ces lignes sont
disponibles aux horaires suivants :
de 9 h à 17 h HNC du lundi au vendredi Ligne sans mise en
attente : (900) 555-USR1
Les appels vers une ligne sans mise en attente sont facturés
2,50 $ la minute (les tarifs sont susceptibles d'être modifiés
sans préavis). Vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou
avoir la permission de vos parents. (Service disponible aux
États-Unis uniquement).
Déclaration de conformité du
fabricant
U.S. Robotics Corporation
935 National Parkway
Schaumburg, IL 60173-5157 U.S.A.
déclare ce produit conforme aux normes de la FCC :
Section 15 Classe B :
Son fonctionnement est sujet aux conditions suivantes :
1) ce produit ne risque pas de causer d'interférences
électromagnétiques nuisibles, et
2) ce produit doit accepter toutes les interférences reçues y compris
celles qui risquent d’entraîner un fonctionnement indésirable.
Cet équipement est conforme à la Section 15 sur l'utilisation
domestique et en entreprise.
Avertissement à l’attention de l’utilisateur :
L'utilisateur est averti que toute modification non expressément
approuvée par la partie responsable de la conformité risque d'annuler
son droit d'utilisation de l'équipement.
Section 68 :
Ce dispositif est conforme à la Section 68 des règles de la FCC. Vous
trouverez au bas de votre modem le numéro d'enre-gistrement FCC
ainsi que le numéro REN (Ringer Equivalence Number - nombre
équivalent de sonneries). Votre compagnie de téléphone peut vous
demander ces références.
Le numéro REN permet de déterminer le nombre de dispositifs que la
loi vous autorise à connecter à votre ligne téléphonique. En général,
la somme du REN de tous les dispositifs connectés à une ligne ne doit
pas dépasser cinq. Contactez votre compagnie de téléphone pour
connaître le REN maximum autorisé dans la région où vous habitez.
Cet équipement n'est pas utilisable sur le service public payant fourni
par la compagnie de téléphone. La connexion aux lignes partagées est
soumise aux tarifs des états ou provinces.
Cet équipement est fourni avec un cordon téléphonique et une prise
modulaire conformes aux normes FCC. Il est conçu pour la connexion
au réseau téléphonique ou au câblage d'une entreprise à l'aide d'une
prise compatible et conforme à la Section 68. Pour en savoir plus,
consultez les instructions d'installation. Cet équipement fonctionne
avec le type de prises USOC suivant : RJ-11C.
Homologation UL/CUL
Cet équipement informatique est homologué UL et CUL dans le cadre
d'une utilisation avec les ordinateurs homologués UL, dont les instructions
d'installation traitent de l'installation des accessoires de type carte.
Mentions obligatoires:
La loi de 1991 sur la protection des consommateurs concernant le
téléphone interdit à toute personne d'utiliser un ordinateur ou tout
autre dispositif électronique (y compris les télécopieurs) pour envoyer
un message à moins que ce message ne contienne, sur une marge en
haut ou en bas de chaque page transmise ou sur la première page
de la transmission, la date et l'heure à laquelle il a été envoyé, des
renseignements d'identification de l'entreprise, de la personne ou de
toute autre entité à l'origine du message, ainsi que le numéro de
téléphone du dispositif, de l'entreprise, de la personne ou de l'entité
ayant transmit le message. (Le numéro de téléphone fourni ne peut
pas être un numéro 900 ou tout autre numéro dont le coût dépasse
les tarifs de transmission locale ou longue distance). Pour programmer
ces informations dans votre modem, reportez-vous au logiciel BVRP sur
le CD-ROM accompagnant le modem. Si vous utilisez un autre logiciel
de communication, reportez-vous à son manuel.
«AVIS : Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques applicables aux appareils numériques de classe B prescrites
dans la norme sur le matériel brouilleur : « Appareils numériques »,
NMB-003 édictée par Industrie Canada. L’étiquette d’Industrie Canada
identifie le matériel homologué. Cette étiquette certifie que le matériel
est conforme aux normes de protection, d’exploitation et de sécurité des
réseaux de télécommunications, comme le prescrivent les documents
concernant les exigences techniques relatives au matériel terminal.
Le Ministère n’assure toutefois pas que le matériel fonctionnera à la
satisfaction de l’utilisateur.
Interférences radio et télévision :
Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de
fréquence radio. S'il n'est pas installé et utilisé conformément aux
instructions du fabricant, il risque de provoquer des interférences qui
affecteront la réception radiophonique et télévisuelle. Ce modem
a été testé et déclaré conforme aux limitations d'un périphérique
informatique de Classe B, conformément aux spécifications de la
Section 15 des règles de la FCC (Federal Communications Commission),
dont l'objectif est de fournir une protection raisonnable contre les
interférences dans le cadre d'une installation résidentielle.
Avant d’installer ce matériel, l’utilisateur doit s’assurer qu’il est permis de
le raccorder aux installations de l’entreprise locale de télécommunication.
Le matériel doit également être installé en suivant une méthode acceptée
de raccordement. L’abonné ne doit pas oublier qu’il est possible que la
conformité aux conditions énoncées cidessus n’empêche pas la dégradation
du service dans certaines situations. Les réparations de matériel homologué
doivent être coordonnées par un représentant désigné par le fournisseur.
L’entreprise de télécommunications peut demander à l’utilisateur de
débrancher un appareil à la suite de réparations ou de modifications
effectuées par l’utilisateur ou à cause de mauvaisfonctionnement.
Centre de garantie et de service après-vente:
Utilisateurs canadiens de modems
Industrie Canada (IC)
Cet appareil numérique n'excède pas les limitations de Classe B
établies pour les émissions de bruits radioélectriques en provenance
des dispositifs numériques. Ces limitations sont exposées dans la
norme sur l'équipement brouilleur intitulé Appareils numériques,
ICES-003 d'Industrie Canada.
AVIS : Le REN (Ringer Equivalence Number - nombre équivalent de
sonneries) attribué à chaque dispositif terminal indique le nombre
maximal de terminaux pouvant être raccordés à une interface
téléphonique. Ces terminaux peuvent être une combinaison
quelconque de dispositifs, à condition que la somme des REN
de tous les équipements soit inférieure à 5. Le REN se trouve au
bas du modem.
AVIS : La mention Industrie Canada (IC) indique les équipements
certifiés. Ce certificat garantit que l'équipement répond à certaines
normes de sécurité, de fonctionnement et de protection des télécommunications en réseau, conformément au(x) document(s) correspondant(s)
sur les Exigences techniques en matière d'équipement terminal (Terminal
Equipment Technical Requirements). Le ministère ne garantit pas que
l'équipement correspondra aux attentes de l'utilisateur. Avant d'installer
l'équipement, nous conseillons aux utilisateurs de vérifier qu'ils ont le
droit de se connecter aux équipements de la compagnie de télécommunications locale. L'équipement doit de plus être installé selon une
méthode de connexion acceptable. Dans certains cas, le câblage interne
associé à un service individuel sur une seule ligne peut être rallongé
par le biais d'un connecteur certifié (rallonge téléphonique). Même si
les conditions ci-dessus sont remplies, il n'est pas garanti que le service
fonctionnera parfaitement dans toutes les situations. Actuellement, les
compagnies de télécommunications n'autorisent pas les utilisateurs à
se connecter à leur équipement à l'aide de jacks sauf dans des cas précis
clairement stipulés dans les accords tarifaires passés avec ces compagnies.
Les réparations effectuées sur un équipement certifié doivent être menées
par un représentant désigné par le fournisseur. Dans le cas de réparations
ou de modifications effectuées par l'utilisateur sur cet équipement, ou
de dysfonctionnement de cet équipement, la compagnie de télécommunications peut demander à l'utilisateur de déconnecter
l'équipement en question.
U.S. Robotics
Unit-100, 13751 Mayfield Pl.
Richmond, B.C. Canada V6V 2G9
Garantie limitée de U.S. Robotics
MATÉRIEL : U.S. Robotics garantit à l'utilisateur final (« le client »)
que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication, dans
des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour la durée
suivante à compter de la date d'achat auprès de U.S. Robotics ou
d'un revendeur agréé :
Deux (2) ans
La seule obligation de U.S. Robotics aux termes de la présente garantie
explicite est, à la discrétion et aux frais de U.S. Robotics, de réparer
le produit ou la pièce défectueuse, de livrer au client une pièce ou un
produit équivalent pour remplacer l'élément défectueux ou, si aucune
des deux options précédentes n'est applicable, U.S. Robotics peut, à
sa seule discrétion, rembourser au client le prix acquitté pour le produit
défectueux. Tous les produits remplacés deviendront la propriété de
U.S. Robotics. Les produits de substitution peuvent être neufs ou
remis à neuf. U.S. Robotics garantit toute pièce et tout produit réparé
ou remplacé pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date
d'envoi ou pendant le reste de la période de garantie initiale, selon la
période la plus longue.
LOGICIEL : U.S. Robotics garantit au client que les logiciels
sous licence fonctionneront conformément aux spécifications
du programme correspondant, pour une période de quatrevingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat auprès de
U.S. Robotics ou d'un revendeur agréé. U.S. Robotics garantit
que les supports contenant le logiciel sont exempts de tout
défaut durant la pé-riode de garantie. Aucune mise à jour ne
sera fournie. La seule obligation de U.S. Robotics aux termes
de la présente garantie explicite est, à la discrétion et aux
frais de U.S. Robotics, de rembourser le prix acquitté par
le client pour le produit défectueux, ou de le remplacer par
un logiciel conforme aux spécifications publiées par U.S.
Robotics. Le client est responsable du choix du programme
approprié et de la documentation associée. U.S. Robotics ne
garantit ni ne déclare que ses logiciels correspondront aux
besoins des clients ou fonctionneront avec du matériel ou
des logiciels fournis par des tiers, que le fonctionnement des
logiciels sera ininterrompu et sans erreur et que tous les
défauts présents dans les logiciels seront corrigés. Pour les
produits de tiers répertoriés dans la documentation ou dans
les spécifications du logiciel U.S. Robotics comme étant
compatibles, U.S. Robotics fera le maximum pour que cette
compatibilité soit effective, sauf si l'incompatibilité est due à
un « bogue », à un défaut du produit tiers ou à une utilisation
du logiciel non conforme aux spécifications publiées par U.S.
Robotics ou dans le Guide de l'utilisateur.
CE PRODUIT U.S. ROBOTICS PEUT COMPRENDRE DES
LOGICIELS DE TIERS, DONT L'UTILISATION EST ALORS
RÉGLEMENTÉE PAR UN ACCORD DE LICENCE UTILISATEUR
DIFFÉRENT. LA PRÉSENTE GARANTIE U.S. ROBOTICS NE
S'APPLIQUE PAS À DE TELS LOGICIELS DE TIERS. POUR LA
GARANTIE APPLICABLE, VEUILLEZ VOUS REPORTER À
L'ACCORD DE LICENCE UTILISATEUR CORRESPONDANT À
CES LOGICIELS.
POUR OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE : Le client doit
contacter un centre d'assistance U.S. Robotics ou un
centre d'assistance agréé par U.S. Robotics (voir la
section Assistance de ce guide) pendant la période de
garantie applicable afin d'obtenir une autorisation de
service de garantie. Une preuve d'achat datée de U.S.
Robotics ou d'un revendeur agréé peut vous être
demandée.
Les produits renvoyés au centre d'assistance U.S. Robotics
doivent être accompagnés d'une autorisation préalable de U.S.
Robotics et d’un numéro de RMA (Autorisation de Retour de
Matériel) clairement indiqué sur le colis; ce dernier doit être
envoyé port payé et dûment emballé. Nous vous recommandons
de l’assurer ou d’employer une méthode vous permettant
d'effectuer un suivi du colis. L’article remplacé ou réparé sera
expédié au client, aux frais de U.S. Robotics, au plus tard trente
(30) jours après la date de réception par U.S. Robotics du produit
défectueux. Renvoyez le produit à :
Aux États-Unis :
USR-Walnut
528 Spanish Lane
Walnut, CA 91789
Au Canada :
U.S. Robotics
Unit-100, 13751 Mayfield Pl.
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U.S. Robotics ne saurait être responsable des données
logicielles ou micrologicielles, des informations ou des données
du client contenues, stockées ou intégrées dans le produit
renvoyé à U.S. Robotics pour réparation, que le produit soit sous
garantie ou non.
GARANTIES EXCLUSIVES : SI UN PRODUIT U.S. ROBOTICS NE
FONCTIONNE PAS COMME L'INDIQUE LA GARANTIE, LE SEUL
RECOURS PROPOSÉ AU CLIENT EN CAS DE RUPTURE DE GARANTIE
EST LA RÉPARATION, LE REMPLACEMENT DU PRODUIT OU LE
REMBOURSEMENT DU PRIX ACQUITTÉ, À LA DISCRÉTION DE
U.S. ROBOTICS. DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, LES
GARANTIES ET LES RECOURS PRÉCÉDEMMENT CITÉS SONT
EXCLUSIFS ET REMPLACENT LES AUTRES GARANTIES, TERMES
OU CONDITIONS, EXPLICITES OU IMPLICITES, DE FACTO OU DE
JURE, STATUTAIRES OU AUTRES, NOTAMMENT LES GARANTIES,
TERMES OU CONDITIONS DE COMMERCIALISATION, D'ADAPTATION
À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE
CORRESPONDANCE À LA DESCRIPTION FOURNIE ET DE NONINFRACTION, QUI SONT TOUS EXPRESSÉMENT REJETÉS.
U.S. ROBOTICS N'ASSUME NI N'AUTORISE AUCUNE PERSONNE
À ASSUMER EN SON NOM TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ EN
RAPPORT AVEC LA VENTE, L'INSTALLATION, L'ENTRETIEN OU
L'UTILISATION DE SES PRODUITS.
U.S. ROBOTICS NE SAURAIT ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE AUX
TERMES DE LA PRÉSENTE GARANTIE SI LE TEST OU L'EXAMEN DU
PRODUIT RÉVÈLE QUE LE DÉFAUT OU LE DYSFONCTIONNEMENT EN
QUESTION N'EXISTE PAS OU A ÉTÉ PROVOQUÉ PAR UNE MAUVAISE
UTILISATION, UNE NÉGLIGENCE, UNE MAUVAISE INSTALLATION,
UN TEST INAPPROPRIÉ, DES TENTATIVES NON AUTORISÉES
D'OUVRIR, RÉPARER OU MODIFIER LE PRODUIT DE LA PART DU
CLIENT OU DE TOUTE AUTRE PERSONNE. IL EN VA DE MÊME POUR
TOUT DOMMAGE PROVOQUÉ PAR UN USAGE NE RÉPONDANT PAS
AUX UTILISATIONS PRÉVUES, OU RÉSULTANT D'UN ACCIDENT,
D'UN INCENDIE, DE LA FOUDRE ET AUTRES CATASTROPHES NATURELLES.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ : DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE
PERMET, U.S. ROBOTICS REJETTE, AU NOM DE LA SOCIÉTÉ ET DE SES
FOURNISSEURS, TOUTE RESPONSABILITÉ, CONTRACTUELLE OU DE DROIT
CIVIL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES,
INDIRECTS, PARTICULIERS OU PUNITIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE
SOIT, AINSI QUE TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE TOUT MANQUE
À GAGNER, PERTE D'ACTIVITÉ, PERTE D'INFORMATIONS OU DE DONNÉES
OU AUTRE PERTE FINANCIÈRE RÉSULTANT DE OU LIÉE À LA VENTE,
L'INSTALLATION, L'ENTRETIEN, L'UTILISATION, LES PERFORMANCES,
L'INTERRUPTION DE FONCTIONNEMENT DE SES PRODUITS, MÊME SI
U.S. ROBOTICS OU SES REVENDEURS AGRÉÉS ONT ÉTÉ INFORMÉS
DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. U.S. ROBOTICS LIMITE SA
RESPONSABILITÉ À LA RÉPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU
REMBOURSEMENT DU PRIX ACQUITTÉ, À SA DISCRÉTION. CETTE
LIMITATION DE RESPONSABILITÉS LIÉES AUX DOMMAGES RESTERA
INCHANGÉE MÊME SI LES SOLUTIONS PROPOSÉES DANS LA PRÉSENTE
S'AVÈRENT INEFFICACES.
REJET DE RESPONSABILITÉ : Certains pays, états ou provinces n'autorisent
pas l'exclusion ou la limitation des garanties implicites ou la limitation de
responsabilité quant aux dommages accessoires ou indirects pour certains
produits fournis aux clients, ou encore la limitation de responsabilité en
cas de blessure, de sorte que les limitations et exclusions énoncées cidessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Lorsque les garanties implicites
ne peuvent pas être exclues dans leur intégralité, elles seront limitées à
la durée de la garantie écrite applicable. Cette garantie vous confère des
droits légaux spécifiques qui peuvent varier en fonction de la loi locale.
LOI APPLICABLE : La présente garantie limitée est régie par la législation
de l'état de l'Illinois, États-Unis, à l'exception de ses conflits de loi et à
l'exception de la convention de l'ONU sur les contrats pour la vente
internationale de biens.
Imprimé aux E.U.