Catalogue de services Entreprises
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Catalogue de services Entreprises
DSL Entreprises – Offre de collecte DSL Entreprises • Offres DSL Entreprises tout IP • Offres ADSL et SDSL • Offres intégrant des engagements de QoS et de priorisation dans le réseau IP – Structure tarifaire • Une porte de collecte DSL Entreprises (mutualisable techniquement avec une porte GP) • Des accès DSL livrés en L2TP – Conditions particulières • Construction de ligne • GTR 10 heures en standard • GTR 4 heures HO/JO en option • GTR 4 heures 24/24 7/7 en option • Transparence au informations de CoS client Manche Telecom - GAMME DSL Entreprises- REFLEX DSP/DSLE/07/001 Conditions particulières applicables : CP/DSP/REFLEX/090212 Porte de Livraison Débit de la porte de livraison Ethernet 10M Ethernet 20M Fast Ethernet Giga Ethernet Code Offre Frais d'accès au Service Redevance Mensuelle en hébergement DSP Redevance mensuelle en site Distant - € - € 500,00 € 1 500,00 € 550,00 € 700,00 € 1 100,00 € 2 750,00 € 1 500,00 € 1 500,00 € 1 500,00 € 5 000,00 € ACC-SURF-901 ACC-SURF-901 ACC-SURF-901 ACC-SURF-902 Liens d'Accès en ADSL Gamme DSLE 05A DSLE 1A DSLE 2A code offre ACC-WINP-001 ACC-WINP-002 ACC-WINP-003 Débit IP Garanti 128 / 512 256 / 1024 256/ 1640 Frais d'accès au service Redevance mensuelle 300,00 € 55,00 € 300,00 € 65,00 € 300,00 € 75,00 € Liens d'Accès en SDSL Gamme Monopaire Gamme DSLE 05S DSLE 1S DSLE 2S ACC-SAIP-002 ACC-SAIP-003 ACC-SAIP-004 Gamme bi-paire Gamme DSLE 05S DSLE 1S DSLE 2S DSLE 4S ACC-SAIP-202 ACC-SAIP-203 ACC-SAIP-204 ACC-SAIP-205 code offre code offre Débit IP Garanti 512 1024 1640 Frais d'accès au service Redevance mensuelle 300,00 € 60,00 € 300,00 € 75,00 € 300,00 € 95,00 € Débit IP Garanti 512 1024 1640 3604 Frais d'accès au service Redevance mensuelle 350,00 € 80,00 € 350,00 € 95,00 € 350,00 € 135,00 € 350,00 € 235,00 € Options Récurrentes Option code offre Livraison hors DSP GTR 10 heures JO/HO GTR 4 heures JO/HO GTR + 24/24 7/7 ACC-WINP-206 ou ACC-SAIP-206 ACC-WINP-207 ou ACC-SAIP-207 Frais de mise en œuvre sur devis gratuit - Redevance mensuelle sur devis gratuit € 15 € /accès € 22 €/accès Options Ponctuelles & autres informations tarifaires Option ponctuelle Changement de débit Changement de site code offre ACC-WINP-311, ACC-WINP-312 Accessoires tarifaires Signalisation ou Intervention à tort Commande non-conforme code offre ACC-WINP-319 ou ACC-SAIP-319 ACC-WINP-320 ou ACC-SAIP-320 Tarif 200,00 € sur devis Tarif 130,00 € 50,00 € Prestation de Desserte Interne de 0 à 3 mètres Gratuit de 3 à 60 mètres 300,0 > à 60 mètres sur devis Lan to Lan – Nouvelle structure de l’offre • Tronc / feuille qui correspond a une réalité de l’offre Opérateur et permet une comparaison de l’offre CE20 de France Telecom • Offre OPENLAN clarifiée • Nouveauté: Offre Open ZDN – Nouvelle structure tarifaire • Mise en place d’une offre avec tronc colocalisé ou distant • Tarification adaptée à iso-mensualité sur le modèle tronc-feuille • Plus lisible sur les logiques de cartes optiques, Frais de mise en service, frais de raccordement, raccordement au POP • FAS de raccordement ajusté à la réalité terrain • OPENLAN avec Tronc colocalisé et distant – Nouvelles conditions particulières de l’offres • Délais de mise en service 14 semaines • Engagement DSP plus important sur les SLA, les délais de mise en service • Pénalités associées – Suppression: • Notion de redevance mensuelle distante • Distance Optique au premier nœud de raccordement supérieure à 10 kms – Nouvelles Options • GTR 24/24 7/7 • Gestion de la QoS Offre LAN to LAN - Tarifs DSP/LTL/07-002 Conditions particulières applicables : CP/DSP/LTL/07-005 Frais d'accès au service et redevance en fonction du débit L'offre LAN to LAN est une offre globale de bande passante Ethernet permettant d'établir des liaisons (1 VLAN par site) entre un site central (Tronc) et un ou plusieurs sites distants (feuille), soit sous forme unitaire soit en bundle de plusieurs liens (o OpenLAN), ou entre deux sites distants du réseau. Toutes les topologies de réseau sont possibles sous réserve de faisabilité technique par le concessionnaire, notamment des liaisons points à POP du concessionnaire, des liaisons points à points intra réseau du Délégataire, des VPN ethernet intra réseau Délégataire ou points clients raccordés en fibre(s) optique(s) au réseau L'offre OPEN-ZDN est une offre de bande passante ethernet permettant d'établir des liaisons (1 VLAN par site) entre un site central dédiée à une Zone de Développement Numérique rendue éligible par le Délégataire (Tronc ZDN) et un ou plusieurs s distants se situant dans ladite zone (feuille). Les prix sont en € HT et valables pour une location avec engagement de 1 an minimum. Tarification du Site Central (Tronc) Débit de l'offre Tronc collocalisé¹ Tronc distant 10 Mbits/s Tronc distant 100 Mits/s Tronc distant 1 Gbits/s Débit de l'offre Open ZDN Tronc ZDN 10 Mbits/s² Tronc ZDN 20 Mbits/s² Tronc ZDN 100 Mbits/s² Frais d'accès au Service Interface de livraison Ethernet 10/100/1000/10000 Ethernet 10/100 Ethernet 10/100 Ethernet 1000 1 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € Frais d'accès au Service* Interface de livraison Ethernet 10/100 Ethernet 10/100 Ethernet 10/100 1 500 € 1 500 € 1 500 € Redevance Mensuelle 0€ 550 € 1 100 € 2 750 € Redevance Mensuelle 300 € 400 € 1 000 € ¹ le débit du tronc collocalisé sera déterminé par le délégataire en fonction de la somme cumulée des débits des feuilles souscrites ² la soucsription d'un tronc ZDN n'est réalisable qu'après souscription d'un tronc Tarification du Site Distant (feuille) Débit de l'offre Feuille 2 Mbits/s ou liaison point à point 2 Mbits/s Feuille 4 Mbits/s ou liaison point à point 4 Mbits/s Feuille 10 Mbits/s ou liaison point à point 10 Mbits/s Feuille 20 Mbits/s ou liaison point à point 20 Mbits/s Feuille 40 Mbits/s ou liaison point à point 40 Mbits/s Feuille 100 Mbits/s ou liaison point à point 100 Mbits/s Feuille 200 Mbits/s ou liaison point à point 200 Mbits/s Feuille 400 Mbits/s ou liaison point à point 400 Mbits/s Feuille 1 Gbits/s ou liaison point à point 1 Gbits/s Débit de l'offre Open ZDN Feuille 2 Mbits/s Feuille 4 Mbits/s Feuille 10 Mbits/s Interface de livraison Frais d'accès au Service Ethernet 10/100 Ethernet 10/100 Ethernet 10/100 Ethernet 100 Ethernet 100 Ethernet 100 Ethernet 1000 Ethernet 1000 Ethernet 1000 Interface de livraison 1 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € 1 500 € Frais d'accès au Service* Ethernet 10/100 Ethernet 10/100 Ethernet 10/100 1 500 € 1 500 € 1 500 € Redevance Mensuelle 350 € 425 € 500 € 625 € 750 € 1 000 € 1 450 € 1 750 € 2 500 € Redevance Mensuelle 125 € 175 € 225 € Offre Bundle Offre OpenLAN OpenLAN 100M OpenLAN 200M OpenLAN 500M OpenLAN 1G Nb de sites jusqu'à 5 sites jusqu'à 10 sites jusqu'à 20 sites jusqu'à 40 sites Débit total * 100 Mb/s partagé 200 Mb/s partagé 500 Mb/s partagé 1000 Mb/s partagé Frais accès au service 3 000 € 5 000 € 7 000 € 10 000 € Mensualité 2 000 € 3 500 € 5 000 € 8 000 € Fibre Optique Noire Location: Minimum de facturation de 3 kms IRU: Offre de raccordement NRA révisée Minimum de facturation de 3 kms Manche Telecom - Offre de Fibre Noire - Location/IRU Frais d'Accès aux Services 1 500 € 4 500 € 7 500 € FAS par extrémité Site déjà raccordé FON DSP (poppé) Site non encore raccordé FON DSP à moins de 100 m Pour un Lien NRA Les frais d'accès au service comprend le déplacement d'un technicien, le raccordement des fibres dans la BPE et le test du lien. Dans la mesure où une extrémité serait à plus de 100 m du réseau, une étude tarifaire pour la construction du raccordement (chambre de raccordement à créer ...) sera faite. Le montant facturé ne dépassera pas le coût réel de réalisation + 15% de maîtrise d'œuvre Redevance de la liaison pour la mise à disposition d'une paire de fibres optiques noires LOCATION Tarif location annuelle (par ml) avec minimum de facturation de 3 km Location 1 an 2 € / ml Location 3 ans 1,75 € / ml Location 5 ans 1,5 € / ml Location 10 ans 1 € / ml Frais de maintenance inclus IRU Tarifs IRU hors maintenance IRU 10 ans avec minimum de facturation de 3 km IRU 15 ans avec minimum de facturation de 3 km 7,5 € / ml 9 € / ml IRU NRA (Tarif Catalogue) Tarifs IRU 15 ans hors maintenance NRA < 6000 PODI NRA > 6000 PODI 45000€ + 15€ * PODI 135 000 € Redevance de la maintenance pour une paire de fibres optiques noires en IRU IRU au ml Prix en €/ml/an 0,11 €/m/an La redevance de la maintenance couvre la maintenance préventive et corrective. IRU NRA Prix en €/PODI/an 0,75 €/PODI/an La redevance de la maintenance couvre la maintenance préventive et corrective. Intervention de maintenance à tort: 1500€ HT par intervention Intervention de maintenance à tort: 1500€ HT par intervention Délai de livraison Le délai standard de livraison pour la mise à disposition d'une paire de fibres (hors travaux de Génie Civil) est de T0+ 8 semaines. Garantie de Temps de Rétablissement GTR : 8 heures si fon disponibles GTR : 15 heures si fon non disponibles Hébergement Ajout Option Transit IP: Facturable au méga 3 tranches de tarif Manche Telecom - Offre d' Hébergement Hébergement dans Shelter Frais d'accès au service L'offre d'Hébergement dans un des locaux techniques d'accueil du concessionnaire est une offre qui s'entend pour un emplacement (baie). Cet emplacement correspond, en offre standard, à une dalle 600 x 600 x 900 selon le plan d'occupation (en mm). Les prix sont en € HT et valables pour une location annuelle et s'entendent pour un emplacement avec fourniture d'énergie en 48V ou 220 VAC L'offre d'Hébergement est indispensable aux Utilisateurs pour terminer leurs diverses portes de livraison sur leur(s)équipements(s) actif(s). Cette offre est soumise à une étude de faisabilité fondée sur la capacité/espace libre en shelter pour chaque demande Frais d'Accès au service 550 € par emplacement Loyer Mensuel Durée du contrat 1 an renouvelable Coût mensuel de l'emplacement 620 €/mois/baie énergie incluse Délai de livraison T0 + 4 semaines sous réserve de faisabilité Liaison Inter-Batîment (LIB) dans Shelter d'Hébergement Description des Prestations et Conditions Associées. L'offre de Liaison Inter-Batiment est indispensable à la livraison des services aux Utilisateurs. Ces liaisons Inter-Bâtiment se composent de deux demi-segments, respectivement terminés en Tableau de Distribution Optique (ODF) ou Cuivre (CDF). Le premier demi-segment est pris en charge dans le cadre de la construction de sa porte de livraison de différents services. Le deuxième demi-segment est à la charge de l'utilisateur et raccorde les équipements de ce dernier à l'ODF ou CDF. Les prix sont en € HT et valables pour une location annuelle et s'entendent pour un demi-segment LIB, raccordement, testing inclus. Cette offre est soumise à une étude de faisabilité fondée sur la capacité/espace libre résiduelle des ODF ou CDF. Frais d'Accès au Service 1/2 Segment LIB Cuivre Frais d'Accès au Service 1/2 Segment LIB Optique 2 500 € par LIB LIB Monomode ou Multimode 3 000 € par LIB LIB Cuivre Cat 5 Loyer Mensuel Durée du contrat 1 an renouvelable Coût mensuel de l'emplacement 20 €/mois/LIB Délai de livraison T0 + 2 semaines sous réserve de disponibilité sur ports ODF ou CDF. Transit IP Transit IP (mensuel) de 1 à 10 Mbps 65 € le Mbps de 10 à 100 Mbps 60 € le Mbps à partir de 100 Mbps 55 € le Mbps