Cartouches à la marque ou compatibles

Cartouches à la marque ou compatibles ?
Lorsqu’on possède une imprimante à jet d’encre, on se pose souvent la question « dois-je utiliser des cartouches
d’encre à la marque ou bien puis-je utiliser des cartouches d’encre compatibles ? ».
D’autant que certains magasins spécialisés en bureautique, non seulement utilise l’argument du prix, mais aussi
celui de protection de la nature pour conseiller les cartouches d’encre compatibles ou recyclées ou bien même
rechargeables ou rechargées. Ces magasins-là ne pratique-t-il pas du « greenwashing » ?
En tant que « Epson Express Centre » et dépanneur d’imprimantes de toutes marques, nous constatons que
beaucoup d’imprimantes en pannes ont des problèmes d’impression dus à des buses bouchées ou à des tampons de
récupération d’encre pleins. Pour ce type de panne, nous constatons que, dans la plupart des cas et à plus forte raison
sur des imprimantes récentes, l’imprimante contient des cartouches qui ne sont pas de la marque de l’imprimante.
Avec des cartouches compatibles ou rechargées, trois cas peuvent se produire.
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Le pire des cas est celui où la cartouche n’est, tout simplement, pas reconnue par l’imprimante. Et encore,
est-ce vraiment le pire des cas, puisque l’on s’est fait arnaquer mais on n’a pas eu le temps d’abimer
l’imprimante.
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Dans le cas où l’encre est plus épaisse ou sèche plus vite que celle des cartouches à la marque, le risque est
que les buses se bouchent assez rapidement. Dans ce cas, il est fort possible qu’en mettant une cartouche à
la marque et en faisant quelques nettoyages de buse, on résolve le problème. Certains se contenteront de
continuer avec des cartouches compatibles en faisant régulièrement des nettoyages de buses, mais, dans ce
cas, ils vont, assez rapidement, remplir les tampons de récupération d’encre de nettoyage. Lorsque ces
tampons sont pleins, certaines imprimantes vont se bloquer en affichant un message disant de faire intervenir
un centre technique de dépannage, d’autres ne contrôle pas le remplissage des tampons et on risque de
récupérer de l’encre sur le meuble lorsque les tampons débordent, ou sur ses vêtements si on transporte
l’imprimante en la penchant un peu.
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Dans le cas où l’encre est plus liquide que celle des cartouches à la marque, le risque est que la cartouche
se vide lentement dans l’imprimante, soit dans les tampons de récupération de l’encre de nettoyage, soit
directement dans le châssis de l’imprimante. Dans les deux cas, on va avoir assez rapidement un
débordement de l’encre à l’extérieur de l’imprimante ou un blocage de l’imprimante avec le message de
demande d’intervention d’un centre technique de dépannage.
Dans tous les cas, vous avez de fortes chances de payer plus chère qu’en ayant acheté des cartouches à la
marque. En effet, soit vous avez acheté une cartouche non reconnue qui ne servira pas, soit vous aurez à faire intervenir
un dépanneur qui vous facturera son intervention, soit vous raccourcirez la durée de vie de votre imprimante parce que
l’intervention dans un centre technique coûte plus chère que d’acheter une nouvelle imprimante.
Quant à la protection de la nature, soit vous jetez une cartouche pleine d’encre (à moins que l’arnaque aille
jusqu’à ne pas mettre d’encre dans la cartouche sachant qu’elle ne sera pas reconnue) à la poubelle ou au recyclage (en
supposant qu’elle soit recyclable), soit vous remplissez plus vite que normalement les tampons de récupération d’encre
(je ne pense pas que ces tampons soient recyclables), soit vous raccourcissez la durée de vie de l’imprimante qui, bien
sûr ira au recyclage, mais le recyclage n’est jamais à 100%.
En conclusion, il est préférable d’acheter des cartouches ayant la même marque que l’imprimante,
d’autant qu’en plus du prix et de la protection de la nature, vous avez des chances d’avoir une qualité
d’impression qui soit supérieure, et un meilleur rendu de couleur sur les photographies.
Bien sûr, vous pouvez encore vous faire arnaquer par de véritables contrefaçons pour lesquelles la marque est
parfois bien imitée, mais dans ce cas le revendeur est soit malhonnête en étant au courant de l’arnaque, soit un peu trop
crédule en achetant dans des circuits douteux où les prix sont trop beaux pour être honnêtes.