construire son plan d`action commercial pour

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construire son plan d`action commercial pour
CONSTRUIRE SON PLAN D'ACTION
COMMERCIAL POUR ATTEINDRE
SES OBJECTIFS
Objectifs
-
Démontrer l'intérêt de construire un Plan d'Action Commercial
Concentrer ses actions sur les clients et prospects à forte
valeur ajoutée
Résoudre les questions liées à la planification d'actions
commerciales
Rédiger un Plan d'Action Commercial personnalisé
Programme
Module 1 – Ordonner pilotage et performance
commerciale ½ J
définir le champ d'intervention du Plan
d'Action Commercial
identifier les différentes méthodes de
pilotage de la performance commerciale
déterminer les critères de l'efficacité
commerciale
spécifier l'importance de bien penser à son
positionnement et à sa différenciation
Module 2 – Évaluer les méthodes de pilotage ½ J
analyser la méthode dite du « rétroviseur »
analyser la méthode de l'anticipation
comparer les 2 méthodes
concevoir sa vision et ses objectifs
stratégiques et commerciaux
Module 3 – Analyser la performance commerciale 1J
analyser le portefeuille des clients :
exercices avec la loi de Pareto, la méthode
ABC, la méthode des interquartiles
analyser la rentabilité des affaires :
exercice avec la matrice Prestationsclientèles
Public
Responsable commercial, chef des ventes, commercial,
ingénieur commercial, chargé d'affaires, Assistante
commerciale...
Prérequis
Occuper ou avoir occupé une fonction commerciale
Pédagogie
Test, apports théoriques, mises en situation, exercices
partants de l'expérience des stagiaires, débriefings, mise en
commun des retours d'expérience
-
-
analyser son positionnement, ses
opportunités et anticiper les risques du
développement commercial :
exercice avec la matrice de diversification
analyser l'efficacité de l'approche
commerciale en prospection de clientèles :
exercice avec la matrice Amont-Aval
synthétiser, catégoriser l'ensemble des
résultats de l'analyse de la performance
commerciale
concevoir, rédiger son propre objectif de
développement commercial
Module 4 – Élaborer un Plan d'Action Commercial
personnalisé 1J
choisir les cibles du Plan d'Action
Commercial
définir les étapes du développement
commercial
identifier les actions à mener pour chaque
cible , évaluer les moyens et ressources,
planifier les étapes
écrire le Plan d'Action Commercial
Durée totale
3 jours, soit 21 heures
9h-12h30 / 13h30-17h