Rapport de fin de séjour, Bourse Explo`Ra Sup

Martin Joanna
IEP Grenoble Master 1 PPCS - SGC
Stage New Trend Integrated Group
Mercedes-Benz China
A Pékin, du 15/04/2013 au 15/09/2013
Rapport de fin de séjour, Bourse Explo'Ra Sup
Stage Pékin 5 mois
L'Empire du Milieu, en plus d'être une grande puissance économique, est un vaste pays
diversifié en termes de richesse culturelle de par ses 56 groupes ethniques reconnus
officiellement, ses langues, ses fêtes traditionnelles et ses saveurs culinaires. Pékin est une
capitale gigantesque de 20, 69 millions d'habitants. Une destination touristique majeure, la
ville ne cesse de se moderniser depuis la construction du stade pour les Jeux Olympiques.
Incontestablement, Pékin ne peut laisser aucun voyageur indifférent.
A/ Vie pratique
I/Visa et enregistrement du domicile
Pour se rendre en Chine, il est indispensable d'obtenir un visa délivré par l'Ambassade de
Chine ou d’un Consulat chinois, ou du Centre de Service de Demande des Visas chinois. Les
visas pour un stage en Chine sont : Visa F - voyages d’affaires, stages, études à court-terme
ou Visa X - études de plus de 6 mois. Il est indispensable que l'entreprise qui accueille le
stagiaire lui fasse parvenir une lettre d'invitation affirmant que le stagiaire est invité à venir
en Chine pour faire une mission en précisant la durée de la mission à accomplir. Sans cette
lettre d'invitation le futur stagiaire ne pourra pas entrer sur le territoire chinois. Être vigilent
à fournir tous les documents demandés dans les délais et vérifier les dates d'obtention et le
nombre d'entrée dans la mesure où s'il s'agit d'un long séjour, il faudra probablement faire
une prolongation ou une nouvelle demande de visa. La loi est plus stricte depuis le 1er juillet
2013 et donc plus difficile d'obtenir un visa. Aussi, il est recommandé de se faire enregistrer
auprès de la police locale dans les 24h suivant l’arrivée.
II/Logement
Le premier mois, j'ai été logée dans une famille d'accueil chinoise. Le logement était parfait,
avec repas compris, seulement les trajets entre mon entreprise et mon domicile prenaient
beaucoup de temps soit plus de 3h / jour sachant que les bus et les métros sont bondés en
heure de pointe. Cela demandait à anticiper les déplacements pour être à l'heure en stage.
Je sais que beaucoup d'étudiants ont eu de mauvaises expériences en famille d'accueil avec
des agences dites pourtant spécialisées pour les recherches de famille d'accueil ou bien alors
des familles qui ont abusé de la confiance des étudiants en leur réclamant notamment de
l'argent ou les ont expulsé du domicile sans raison valable.
A partir du second mois, j'ai choisi d'être en colocation avec un jeune couple chinois afin de
pratiquer, améliorer mon niveau de chinois et d'être mieux imprégnée dans la culture
chinoise mais je sais que certains préféreront vivre plutôt avec des personnes ayant les
mêmes modes de culture.
Les logements à Pékin sont nombreux et relativement onéreux voire très onéreux (cela varie
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de 400 à 800 euros dans certains secteurs). Il me semble que la meilleure option est la
colocation car il est le mode le plus économique mais aussi le plus agréable puisque l'on
peut partager ses expériences et son quotidien avec d'autres étudiants français ou étrangers.
De nombreux sites web proposent des offres de colocation mais je conseille les sites web
suivants :
- BonjourChine.com, le principal site pour les expatriés français
- Thebeijinger, site en anglais
De nombreuses agences sont présentes dans les rues de Pékin, des gens tenteront de vous
donner des tracts ou vous aborderont pour vous proposer des logements. Des logements
dont les tarifs pour les étrangers sont bien au-dessus des prix normaux. Il est préférable
d'être aiguillé par des amis chinois ou par votre école si vous êtes dans un échange
universitaire ou par votre structure de stage.
III/Modes de paiement
La monnaie officielle est le renminbi (RMB). L’unité de base est le yuan 元. CNY est le code
international de la devise. Tous les prix en Chine sont indiqués par le symbole ¥ ou 元. Les
subdivisions officielles du yuan sont le jiao 角 et le fen 分. La contrefaçon est un grave
problème. Il peut être utile d’apprendre à examiner les billets puisque les paiements pour la
vie courante se font plutôt en liquide. Les guichets automatiques (ATM) sont présents
partout dans le pays. La plupart des distributeurs automatiques de billets acceptent les
cartes Cirrus, VISA et MasterCard.
IV/Santé
La couverture sociale des étudiants devrait permettre de pouvoir bénéficier des
remboursements. Lors d'un problème de santé, il faut se rendre à l'hôpital. Des pharmacies
chinoises et occidentales existent. Il n'est pas aisé de trouver sur place des spécialistes, dans
ce cas ne pas hésiter à demander conseil auprès de la communauté française sur le blog des
expatriés.
V/Transports
Le réseau de métro de Pékin compte 14 lignes de métro dont de nouvelles lignes sont en
cours de construction. Un trajet coûte 2 RMB. Les stations sont récentes et climatisées. Le
seul problème est que les trains sont souvent bondés et particulièrement aux heures de
pointe et les grands axes. Horaires d’ouverture du métro : 5:00-23:30 (certaines lignes
ferment à 22h30 d'où une sollicitation accrue des taxis).
Le réseau de bus est dense. Pas toujours facile de savoir à quel arrêt descendre et ils sont
particulièrement bondés aux heures de pointe. Un trajet coûte 1 RMB. Les horaires ne sont
pas fixes mais les bus passent tout au long de la journée. Horaires des bus : 5:00-23:30.
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L’aéroport international de Pékin est composé de trois terminaux desservis par la plupart des
pays du monde. L’accès à la ville depuis l’aéroport peut se faire en navette (25 RMB pour un
aller). Être vigilent auprès des taxis qui vous aborderont à l'aéroport. Vérifiez que le
compteur fonctionne. Un trajet jusqu'en ville coûte environ 80 RMB. Horaires d’ouverture
des navettes: Aéroport vers Centre-ville : 6:21 à 22:51. Centre-ville vers aéroport : 6:00 à
22:30.
VI/Nourriture
On peut trouver une très grande variété de spécialités culinaires et bon marché. Il existe de
nombreux petits restaurants qui proposent des plats classiques tels que des nouilles, riz
sauté, raviolis, etc., pour moins de 10 RMB. Ces restaurants sont généralement très bons en
plus d'être très abordables. Il existe aussi d'innombrables restaurants plus ou moins cher qui
proposent des plats chinois ou autres spécialités. Les locaux seront ravis de pouvoir les faire
découvrir.
Il existe des centres commerciaux tels que Carrefour ou des petites supérettes proches des
quartiers des expatriés où l'on peut trouver facilement des produits occidentaux mais le prix
sera 3 voire 4 fois plus cher qu'en Europe. La nourriture chinoise est réellement délicieuse
alors il serait dommage de ne pas en profiter le temps de son séjour. Cependant, je
conseillerai d'être vigilent à ne pas manger trop d'aliments gras ou épicé car ils cuisinent
avec beaucoup d'huile.
VII/Télécommunications et Internet
Les deux grands opérateurs sont China Mobile et China Unicom. Il est possible d'acheter des
recharges à 30, 50 et 100 RMB un peu partout : fournisseur de services mobiles, bureau de
poste, banques ou par internet. Il est préférable d'utiliser Skype pour les communications à
l'international car celles-ci sont relativement coûteuses. Actuellement, les Chinois ont une
préférence pour Weixin (Wechat en anglais) uniquement compatible en application sur
Iphone qui permet de laisser des messages/partager des photos par voie orale directement à
son destinataire et de manière instantanée.
La censure de l'Internet est largement présente en Chine, mais ne s’applique pas à Hong
Kong et Macao. Les sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, des services de Google ainsi
que des sites d'information internationaux sont en permanence bloqués ou inaccessibles. Il
est possible de prendre un forfait en téléchargeant un VPN pour débloquer certains de ces
sites mais la connexion peut être très lente. Je recommande Astrill https://www.astrill.com/
VIII/Loisirs
La Cité Interdite, la place Tian'Anmen sont situés au centre de la ville. Aux alentours, de
nombreux Hutongs sont à voir ainsi que Houhai que je recommande particulièrement de
voir le jour et la nuit. Le Palais d’Été, à l'ouest de la ville, est aussi impressionnant à visiter
car bien plus grand que la Cité Interdite. Aux environs de Pékin, des lieux d'excursions sont
envisageables à visiter telles que la Grande Muraille, les Tombeaux Impériaux Ming et Qing,
les Gorges de Longqing, des temples, ainsi que des villages.
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IX/Langue et habitus
La langue officielle est le mandarin basée sur le dialecte de Pékin connu en chinois sous
l’appellation de Putonghua. L’écriture chinoise est la même quel que soit le dialecte. Les
étudiants chinois apprennent l’anglais comme matière obligatoire dès l’école élémentaire.
Cependant, la maîtrise en reste approximative.
• Regarder fixement quelqu’un est une situation commune. Il s’agit généralement de
curiosité et non d’hostilité. Il ne sera pas rare que l'on vous prenne en photo sans vous
demandez votre avis. Nombreux Chinois voient pour la première fois un étranger d'`où
pour eux une forme de curiosité en vous voyant.
•
Les Chinois ont l’habitude de cracher dans la rue mais aussi dans les restaurants, les
transports en commun.
•
Beaucoup de Chinois ne couvrent pas leur bouche quand ils éternuent et d’autres font
beaucoup de bruit en buvant une boisson ou une soupe.
•
Pousser, bousculer et/ou ne pas faire la queue est une attitude très fréquente.
B/Stage
Je suis passé par le China Scholarship Council (CSC) de Pékin qui m'a aidé à trouver une école
chinoise pour suivre des cours de mandarin. Il est aussi en lien avec Easy Pass International
qui est un centre qui peut aider à trouver des stages et du travail en Asie ou ailleurs dans le
monde. Easy Pass a des contacts sur place et permet de faire le lien entre leur bureau à Paris
et la ville où se déroulera le stage. C'est très bien encadré. Ayant trouvé l'information
tardivement, j'ai fait mes démarches seule que ce soit dans la recherche de stage,
préparation aux entretiens par Skype ou les démarches administratives pour aller en Chine.
J'avais consulté de nombreux sites en anglais pour prendre le maximum de renseignement.
Le rythme de travail est comme en France. Cependant, il peut arriver d'avoir à travailler le
week-end ou en soirée. Les jours fériés sont obligatoirement travaillés en week-end. Aucune
pression durant le stage. Tout effort d'intégration, de vouloir faire, d'idées et surtout de la
volonté de s'exprimer en chinois seront très appréciés. Toutes les entreprises ne donnent
pas d'indemnisation de stage mais Easy Pass International Asia s'efforce de trouver des
stages indemnisés dont le montant mensuel suffira à vivre à Pékin sauf si l'on ne souhaite
pas cohabiter avec des locaux et manger chinois. En effet, le coût de la vie sera bien plus
élevé et cette indemnisation ne suffira pas d'autant plus qu'il y a beaucoup de chose à visiter
dans la capitale et aux environs.
A) Bilan et suggestions
Sur le plan plus scolaire, ce stage m'a aidé à y voir plus clair dans le choix de mon orientation
professionnelle ou plutôt de conforter mon choix d'étude. Ce stage concernait le domaine
du luxe et plus spécifiquement l'automobile de luxe, pour lequel je n'avais aucune
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connaissance hormis mes pré-requis dans le domaine de la communication et des relations
avec la presse, mais il m'a permis d'avoir des connaissances dans les relations publiques et
dans les relations aux publics, de travailler avec la presse locale et avec les clients locaux. Ces
cinq mois en Chine m'ont permis de mettre en pratique mes connaissances du chinois mais
surtout de l'améliorer.
NTI étant une entreprise chinoise, la langue utilisée principalement dans l'entreprise est le
Mandarin. Cependant, puisqu'il s'agit également d'une structure qui travaille dans le
domaine des RP, avec les médias et dans la communication, les membres de l'entreprise ont
des connaissances en anglais. Je vais rapidement m'apercevoir durant ma période de stage
qu'en réalité, la maîtrise de l'anglais est très approximative voir néant pour la plupart des
salariés. Ce qui a été, en plus de la question de la timidité des chinois, un frein voire même
une barrière pour pouvoir communiquer avec les salariés et les collègues
Je considère que d'avoir pu mener un stage à Pékin était un certain privilège puisque la
sélection des étudiants souhaitant faire un stage en Chine n'est pas chose aisée. Il y a une
forte concurrence entre étudiants étrangers et d'autant plus dans la capitale. Ce qui explique
que je ne croyais pas pouvoir réellement obtenir un stage en Chine et lorsque je l'ai obtenu,
un processus assez long en interne en Chine puis long pour mener les entretiens de
recrutements entre la Chine et la France qui ont été réalisés par Skype en anglais où l'on a
aussi testé mon niveau de chinois. Les démarches pour obtenir un stage en Chine sont très
complexes voire difficiles qui peuvent souvent aboutir à une annulation de stage de dernière
minute ou voire-même à l’arrivée du stagiaire sur place car la structure de stage se
désengage.
Je considère que le stage fait à Pékin dans une entreprise chinoise a été une opportunité de
recueillir des informations sur le mode de vie, la manière dont les chinois travaillent dans
une entreprise chinoise et non une entreprise internationale ou une multinationale, mais
également dans les autres milieux professionnels, de comprendre au mieux l'organisation
politique du pays et comment les chinois se représentent leur pays, leur système politique
mais aussi leur pays comparé au reste du monde face à la censure médiatique. J'ai tenté au
mieux de mettre de côté mes préjugés occidentaux afin d'en tirer au maximum une
expérience culturelle et personnelle très riche et intéressante malgré une langue très
difficile à maîtriser et une distance culturelle bien présente.
Je conseillerai aux futurs stagiaires d'avoir une base de chinois ou de l'apprendre sur place
car il serait dommage de rester plusieurs mois dans ce pays sans en comprendre la vie
locale. D'être ouvert d'esprit et de ne pas heurter les chinois avec des questions
embarrassantes. De prendre son temps pour connaître les gens et comprendre la société.
Dépasser ses préjugés et être prêt pour cette aventure car il est vrai qu'il n'est pas facile
d'être compris, de comprendre les gens et certains actes peuvent nous choquer voir nous
énerver ou nous dégoûter. Prendre aussi le temps de découvrir le pays car la beauté y est
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remarquable. Bien sûr d'être vigilent, comme partout, et de ne pas avoir un comportement
inadapté tel qu'être en état d'ébriété, être mal habillé (les chinois aiment nous regarder car
nous avons des vêtements de qualité et un beau style vestimentaire). Faire attention à la
durée de son visa et du nombre d'entrées accordées. Et surtout demander conseil aux
camarades ou collègues car cela leur fait très plaisir de renseigner et d'aider. Des petits
cadeaux français seront aussi toujours appréciés alors pensez à en apporter avec vous !
Ce serait mieux si la bourse pouvait être accordée en amont mais il est déjà parfait de l'avoir
obtenu.
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