Réseau de distribution kitea 1

Thème:
En quoi consiste le réseau de
distribution de KITEA
:
Plan
Introduction
Chapitre I :présentation du secteur
d’ameublement
1- Le secteur d’ameublement au Maroc
2- Les concurrents
Chapitre II : Kitea
1- Présentation de l’entreprise
Ses produits et services
2- Analyse SWOT
Chapitre III : Réseau de distribution kitea
1- stratégie et politique de distribution
a) la logistique Kitea
b) les fournisseurs
c) Points de vente
Conclusion
Introduction
Depuis 5 ans, le marché marocain de
l'ameublement
connaît
une
croissance
fulgurante de + 20% par an.
Kitea, premier réseau de commercialisation
du secteur présent sur 15 villes, a réussi à
vulgariser le concept en proposant des
meubles en kit. Dès 1993, l'enseigne au nom
très proche d'un certain grand nom suédois
du secteur, se présente comme le porte
drapeau de la démocratisation du meuble au
Maroc.
Chapitre I
présentation du secteur
d’ameublement
1- Meubles en kit au Maroc
Croissance spectaculaire :
3 Big players
• 1993:Naissance de 1er enseigne marocaine
en kit « Kitea »
• 1994: inauguration premier magasin Koaba
•
1998:naissance de 1er magasin Mobilia
• Fin les année 90: Le métier de menuiserie a
connu une crise a cause de la concurrence
Menuiseries traditionnelles :
• S’adressant au début à une clientèle
urbaine, issue surtout de la classe
moyenne, les marques marocaines de
meubles en kit ont vite compris qu’elles
pouvaient ratisser plus large
• Changement des habitudes des marocains
grâce au développement du concept de kit
au Maroc
2- Les concurrents
 KAOBA
renforce son réseau d'KAOBA renforce son réseau
d'enseigne en ouvrant de nouveaux magasins.
 MOBILIA
25 points de vente et 8 revendeurs agréés
commercialisent la gamme complète des produits
Mobilia, soit un total de plus de 400 Professionnels
qui ont pour seul objectif : la satisfaction du client.
Premier réseau de franchise marocain spécialisé
dans la literie, le salon et le linge de maison. Le
concept de Layalits allie originalité, accessibilité
et proximité.
 Layalits Premier réseau de franchise marocain spécialisé
dans la literie, le salon et le linge de maison. Le
concept de Layalits allie originalité, accessibilité
et proximité.
8 points de vente à travers le Maroc.
 Yadéco
Le réseau a connu une forte expansion avec 14
magasins en 3 ans.
Chapitre II
Kitea
1- Présentation de l’entreprise
Crée en 1992, Kitéa dispose aujourd’hui de plus
de 23 magasins ouverts au public.
 Juillet 1993 : Ouverture du premier magasin
KITEA à Casablanca
 Mars 1994 : le premier contrat de franchise et
ouverture du deuxième magasin à Casablanca
 Juillet et Août 1994 : Ouverture de deux
autres magasins à Rabat et Tanger
 1997 : KITEA choisit d’être présent dans les
grandes surfaces
 1998 – 1999 : KITEA Fès, KITEA Marrakech et
KITEA Tétouan ouvriront leur portes.
 Novembre 2008 : Ouverture du plus grand
magasin de meubles au Maroc, KITEA Géant à
Casablanca.
Ses produits et services
L'offre KITEA s'étale sur plus de 5000 références
de produits pour toute la maison allant de la
chambre à coucher au séjour, de la cuisine à la
salle de bain, en passant par les meubles de
rangement , mobilier professionnel.
La force du groupe Kitea, c'est aussi la qualité et
la diversité des produits proposées, du conseil en
magasin, à l'assemblage et livraison gratuits,
sans oublier la garantie et le service après-vente,
qui joue un rôle prépondérant dans la fidélisation
des clients.
2- Analyse SWOT
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FORCES :
Leader sur le marché
Produit de qualité
Service, notamment carte
fidélité, partenariat avec
des organismes de
crédit…
Une multitude de points
de vente placés dans
plusieurs ville du Maroc
Une politique active de
promotion interne
Notoriété et image de
marque
OPPORTUNITES :
•Marché porteur et évolutif
•La modernisation du
secteur de commerce
FAIBLESSES :
•Prix élevé
•la pauvreté de la main
d'œuvre qualifiée en design
et en décoration
MENACES :
•La concurrence actuelle.
•La mondialisation provoquant
l’apparition des autres
enseignes
•Désorganisation du secteur :
l'économie informelle
généralisée à l'ensemble de la
distribution au Maroc continue
à plomber les résultats des
enseignes.
•Absence de la collaboration
des acteurs de secteur pour
Chapitre III
Réseau de distribution kitea