clientèle - Crédit Agricole Charente-Maritime Deux

CLIENTÈLE
LA LET TRE À LA
CHAR E N TE-MARITIME
DEUX-SÈVRES
Banque Assurances
Immobilier
Les
news
Le WIFI s’installe dans vos
agences
Pourquoi utiliser l’application
« Ma Banque » ??
Deux évolutions
N° 64 mars - avril 2016
dans le fonctionnement de votre compte
Dossier
Soucieux de toujours mieux vous satisfaire, le
Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres
vous a récemment informé de l’apparition
depuis le 1er janvier 2016 de deux améliorations :
1) Votre relevé de compte évolue afin
de mieux vous informer en
cas de dysfonctionnements
de votre compte bancaire .
Ce que cela va changer pour vous :
- Vous serez informé à l’avance du montant
et de la dénomination des frais bancaires
liés à des irrégularités et incidents de
fonctionnement de votre compte à travers
une information spécifique figurant sur
votre relevé.
- Ces frais seront débités au minimum 14
jours après la date d’arrêté de votre relevé
et non plus immédiatement.
2) Vous allez
bénéficier
meilleure protection
d’une
Ce que cela va changer pour vous :
Le Crédit Agricole Charente-Maritime DeuxSèvres va encore mieux détecter l’inactivité
des comptes (ou coffres-forts) bancaires
ouverts en ses livres, va rechercher la
cause de cette inactivité qui peut résulter
d’un oubli ou du décès du titulaire, et
informer les personnes intéressées des
conséquences potentielles de cette
inactivité :
- Les sommes détenues sur un compte dont
le titulaire (ou le mandataire ou l’ayant
droit) ne s’est pas manifesté auprès de
son établissement bancaire depuis 10 ans
devront être obligatoirement transférées à
la Caisse des Dépôts et Consignations.
- Vous serez notamment informés en
votre qualité de titulaire, de représentant,
de mandataire ou d’ayant droit d’un
compte inactif, dès le début de la période
d’inactivité(1), puis préalablement au
transfert des fonds à la Caisse des Dépôts
et Consignations.
Vous pourrez ainsi vous rapprocher de
votre agence si nécessaire.
N’hésitez pas à contacter votre conseiller pour
échanger à ce sujet ou à vous référer aux messages
reçus ces deux derniers mois(2) via vos relevés de
compte.
Le
chiffre
du
mois
Près de
3500
nouveaux
utilisateurs
par jour
téléchargent l’application
«Ma Banque» !
(1) Un compte est considéré comme inactif à l’issue d’une période de 12 mois sans activité.
(2) Si vous souhaitez des informations détaillées concernant les lois Moscovici et Eckert, vous pouvez aussi vous rendre sur les sites d’information à votre disposition :
• www.legifrance.gouv.fr sur lequel vous trouverez les textes de :
- la loi Moscovici n° 2013-672 (conformément aux articles L. 312-1-5 et R. 312-1-2 du Code monétaire et financier).
- la loi Eckert n° 2014-617 du 13 juin 2014 (notamment L.312-19 et L.312-20 du Code monétaire et financier) ainsi que le décret d’application n°2015-1092 du 28 août 2015 et l’arrêté du 21 septembre 2015.
• www.caissedesdepots.fr sur lequel vous trouverez les informations utiles sur les comptes inactifs et contrats d’assurance-vie non réclamés.
www.ca-cmds.fr
Actualité
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez
vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Le retour du Prêt à Taux Zéro (1) !
Sans intérêt à payer ni frais de dossier, ce
prêt est une solution avantageuse pour
l’acquisition de votre résidence principale
en complément d’un emprunt classique.
présente
“�Il�revient�pour�un�plus�large�public�”
“�Ça�va�déménager�”
“�La�révélation�pour�les�futurs�propriétaires�”
12/2015 - D08302 - Édité par Crédit Agricole, S.A., agréé en tant qu’établissement de crédit – Siège social : 12, place des États-Unis, 92127 Montrouge Cedex – Capital social : 7 916 231 631 € – 784 608 416 RCS Nanterre.
Le Crédit Agricole Charente-Maritime
Deux-Sèvres souhaite vous démontrer
qu’être propriétaire aujourd’hui est un
rêve accessible, surtout avec les nouvelles
conditions du Prêt à Taux Zéro.
D é c o u v r e z l e s é v o l u t i o n s 2 0 16 d u P r ê t à Ta u x Z é r o f a v o r i s a n t v o t r e 1er a c h a t .
Offre soumise à conditions selon la réglementation du Prêt à taux zéro en vigueur au 01/01/2016, sous réserve d’acception de votre dossier de financement immobilier par votre Caisse régionale de Crédit Agricole, prêteur. Vous disposez d’un délai de réflexion de 10 jours pour accepter l’offre de prêt. La réalisation de la vente est subordonnée à l’obtention du prêt. Si celui-ci n’est pas obtenu, le vendeur doit vous rembourser les sommes versées.
Depuis le 1er janvier 2016, plusieurs
évolutions ont vu le jour :
- Les conditions de ressources sont
étendues. Les plafonds de revenus sont
revus à la hausse et varient selon la
composition de votre ménage et votre lieu
de résidence.
- Les logements anciens sont désormais
éligibles partout en France. Seule
condition, le montant des travaux réalisés
doit représenter au moins un tiers du prix
d’acquisition du bien immobilier.
- Le Prêt à Taux Zéro peut financer jusqu’à
40 % du montant de votre acquisition.
Ce crédit couvre les projets immobiliers
dans l’ancien comme dans le neuf, dans
le respect des plafonds liés à votre zone
géographique et à la taille de votre foyer.
- La durée de remboursement est allongée.
Le nouveau différé de remboursement
et l’augmentation de la durée du prêt
permettent, selon vos revenus, de mieux
étaler vos remboursements.
N’hésitez pas à prendre contact avec votre
conseiller Crédit Agricole pour évaluer si vous êtes
éligible au Prêt à Taux Zéro ou faites directement
votre simulation en ligne sur www.ca-cmds.fr.
Pourquoi utiliser l’application « Ma Banque » ?
Parce qu’elle répond à vos attentes de simplicité et de modernité, tout en vous offrant un
maximum de services.
En effet, Ma Banque vous permet d’accéder
aux fonctions suivantes :
- Mes comptes : visualiser toutes les
actualités utiles sur vos comptes en un coup
d’œil,
Près de 3 500 nouveaux utilisateurs par
jour rejoignent cette première application
bancaire gratuite sur les stores et le cap des
3 millions d’utilisateurs a été franchi !
C’est votre tour !
- Ma banque : avoir toutes les informations
sur votre agence et prendre rendez-vous
avec votre conseiller,
- Mon budget : suivre et maîtriser vos
dépenses,
news
Le WIFI s’installe dans vos
agences.
Depuis le 2 novembre 2015, vous
pouvez rester connectés grâce au
réseau wifi de votre agence.
À l’image des chaînes de restauration,
de l’hôtellerie, des centres commerciaux
ou encore de certains lieux publics,
le Crédit Agricole Charente-Maritime
Deux-Sèvres vous propose, dans 134
agences, un service gratuit et sécurisé
d’accès à internet
en wifi.
Cette nouveauté
intervient un an
après l’apparition
des tablettes en
agences, utilisées
notamment pour
la signature électronique des contrats.
Libre d’accès, le wifi vous permet de
consulter vos mails et de surfer sur
internet. En un clic, vous pouvez vous
connecter également à toutes les
applications du Crédit Agricole.
« Ma Carte », la nouvelle
application mobile !
A tout moment et avec la nouvelle
application mobile « Ma carte », il
est maintenant possible d’accéder
rapidement
aux
informations
essentielles sur les services associés à
votre carte bancaire : personnalisation
des fonctionnalités de votre carte,
géolocalisation
des
distributeurs
automatiques(3) de billets les plus
proches, service de paiement sur
internet PAYLIB, assurance et assistance
carte, numéros d’urgence etc.
Tous les services de ma
carte, de manière simple
et sécurisée, à portée de
main !
- Mes projets : pour être sûr d’atteindre vos
objectifs (simulateur projet, épargne...)
Et afin de répondre au mieux à vos
attentes, l’application Ma Banque évolue
régulièrement pour vous proposer toujours
plus de services adaptés à vos besoins.
Les
Pour la télécharger(2) : rendez-vous sur AppStore,
Google Play et Windows Phone Store.
(1) Offre soumise à conditions selon la réglementation du Prêt à Taux Zéro en vigueur au 01/01/2016, sous réserve d’acceptation de votre dossier
de financement immobilier par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, prêteur. Vous disposez d’un délai de réflexion de 10 jours pour accepter
l’offre de prêt. La réalisation de la vente est subordonnée à l’obtention du prêt. Si celui-ci n’est pas obtenu, le vendeur doit vous rembourser les
sommes versées.
(2) Téléchargement et accès gratuits des applications Ma banque et Ma carte, hors coûts de communication selon opérateurs. L’utilisation d’une
application nécessite la détention d’un terminal de communication compatible avec accès à Internet et l’abonnement au service Crédit Agricole
En Ligne. Services pouvant varier selon votre Caisse régionale.
Google Play est un service de Google Inc. App Store est un service d’Apple Inc. Windows Phone Store est une marque déposée par Microsoft Inc.
CAISSE REGIONALE DE CREDIT AGRICOLE MUTUEL CHARENTE-MARITIME DEUX-SEVRES. Société Coopérative à Capital Variable agréée
en tant qu’établissement de crédit. Siège social : 12 boulevard Guillet-Maillet 17117 SAINTES CEDEX - 399 354 810 RCS Saintes. Société de
Courtage d’Assurance Immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le numéro : 07 023 464. Directeur de la publication :
Jean Guillaume MÉNÈS. Dépôt légal : à parution. Conception graphique : 1,2,3! Simone. Crédits Photos : Thinkstock, LuminaStock - Shutterstock,
Getty, Capsule. Impression : Imprimerie Rochelaise.
Pour la télécharger(2) : rendez-vous sur
AppStore et Google Play.
(3) Sont concernés les DAB acceptant les cartes MasterCard,
Cirrus et/ou Maestro.
NOUS CONTACTER
Renseignements
www.ca-cmds.fr
www.ca-c-nous.fr
09 74 75 76 77*
Du lundi au vendredi, de 8h à 20h et le samedi de
8h à 16h. (appel non surtaxé)
@CA_C_NOUS
*Depuis l’étranger, composez le + 33 974 757 677