L`agence d`innovation In Process fait de chaque

Communiqué de presse
Pour diffusion immédiate
L’agence
d’innovation
In Process
fait de chaque
voyage en
train de nuit
une expérience
inoubliable
La SNCF cherchait à proposer un service plus moderne et
mieux adapté aux envies de chacun, c’est chose faite grâce à In
Process…
Les voyages en train de nuit vont définitivement changer d’allure
avec l’apparition des trains iDNiGHT, la version nuit des trains
iDTGV. Ce nouveau concept révolutionne la vision que l’on peut
avoir du train de nuit en proposant une nouvelle expérience qui
rendra chaque trajet unique pour tous les voyageurs.
In Process a étudié ce mode de transport, avec ses
inconvénients mais aussi toutes ses opportunités d’évolution.
L’agence d’innovation a fait appel à des experts (ethnologues et
professionnels de la physiologie du sommeil) et à son observatoire
des usages, Observation Lab™, afin de comprendre comment faire
d’un trajet de nuit un moment de plaisir et non plus une contrainte.
Le train de nuit doit appeler la notion de voyage et non plus celle du
simple déplacement subi.
Résultat, In Process est à l’origine de la création d’un
iDNiGHT, où chaque voyageur peut imaginer le trajet dont il rêve,
en choisissant l’ambiance qui lui convient. iDzinc et iDlounge vous
permettront
désormais de créer votre voyage, sur les trains
circulant entre 23h et 6h30.
Dans le premier, bar, DVD et concerts animeront votre nuit tandis
que dans le second, musique, jeux et lecture vous apporteront
sérénité et divertissement. Pour ceux qui désireront uniquement se
reposer, ils pourront le faire dans le reste du train.
L’agence a créé là une nouvelle approche de l’expérience du train
de nuit en créant des espaces de nuances où chaque passager peut
trouver l’activité adaptée à son biorythme en devenant acteur de
son voyage.
iDNiGHT s’adresse aux 18-30 ans, mais aussi à tous les
publics, qui trouveront forcément de quoi animer leur trajet.
Cette nouvelle génération de train de nuit est là pour rappeler que
la nuit est un moment particulier, pouvant s’utiliser comme période
de régénération ou au contraire de festivité et de rencontres.
In Process
32 rue Pagès, BP83
F-92153 Suresnes cedex
France
+33 (0)1 46 96 88 90
[email protected]
www.inprocess.fr
In Process est
une agence
spécialisée dans
l’innovation de
produits et de
services
Sa méthode de travail repose sur l’observation des
comportements des usagers.
En effet, la compréhension des étapes du « cheminement
utilisateur » dans son accès à un service, permet de concevoir
des offres pertinentes. Le parcours quotidien des utilisateurs
révèle des voies d’optimisation ou de création de produits et
de services grâce aux prestations suivantes :
_ Observation Lab™, observatoire ethnologique des usages
_ Management de l’innovation produit
_ Design de services
_ Design d’interaction et d’interfaces
In Process compte également parmi ses clients :
Amore Pacific, Bourjois, Bouygues Telecom, Brasseries
Kronenbourg, Casino, Crédit Agricole, Décathlon, EDF,
Faurecia, France Telecom Orange, Graco, Groupe Seb, Henkel,
Inbev, JCDecaux, Mapa Spontex, Meccano, Monoprix, Nestlé,
Nokia, Pages Jaunes, Procter & Gamble, PSA Peugeot Citroën,
RATP, Remington, SC Johnson, Steelcase, Système U, Thalys,
Unilever, Vinci Park, Violet, Visa, Visteon…
Contacts presse
Christophe REBOURS
01 46 96 88 85
Christophe PAYMAL
01 46 97 51 60
Fanny RENAUD
01 46 97 50 82
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