Préparation aux entretiens d`embauche et de - pierre
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Préparation aux entretiens d`embauche et de - pierre
PREPARATION AUX ENTRETIENS D’EMBAUCHE ET DE MOTIVATION PROJET PERSONNEL ET PROFESSIONNEL RAPPORT PRESENTE PAR : DANIEL KUCHTA, PIERRE RAINERO, KEVIN GOUA, ARNO CACCAVELLI ET EVAN CABIOCH Table des matières Introduction ...................................................................................................................................................................... 2 Présentation des sites étudiés ......................................................................................................................................... 2 Cadre Emploi ................................................................................................................................................................. 3 Coaching Monster ......................................................................................................................................................... 3 100CV ............................................................................................................................................................................ 3 Pôle-Emploi ................................................................................................................................................................... 3 Studyrama ..................................................................................................................................................................... 3 Tableaux comparatifs des conseils .................................................................................................................................. 4 Meilleurs conseils par site................................................................................................................................................ 4 Liste des conseils à retenir ............................................................................................................................................... 5 Conclusion ........................................................................................................................................................................ 7 1 PPP : Kuchta – Cabioch – Goua – Caccavelli - Rainero I. INTRODUCTION L’objectif de ce travail était de trouver cinq sites internet proposant des conseils pour bien réussir ses entretiens d’embauche et de motivation. Pour notre démarche, nous avons entré les mots clés du sujet dans un moteur de recherche et nous avons choisis des sites apparaissant sur la première page de résultat du moteur de recherche. Ces sites ont été choisis un peu au hasard en reconnaissant des noms familiers comme pôle-emploi, Studyrama,etc… Tout en vérifiant bien qu’ils aient un minimum de contenu. Notre plan est structuré selon l’ordre des consignes de la fiche de notation fournie. Pour ce qui est des sources et des annexes, il n'y en a pas car nous avons utilisé seulement les sites étudiés. De plus les liens sont fournis dans les présentations de chaque site. Ces dernières sont assez courtes car il n'y a pas de grande différence entre chaque site étant donné qu'ils ont la même vocation, ou du moins les parties sur lesquelles nous avons travaillé. Pour réaliser ce travail notre groupe était constitué de cinq personnes. Nous avons donc réparties les taches de manière homogène et la plus productive possible pour rendre un travail de qualité mais concis. Chaque membre du groupe s’est vu attribuer un site, nous avons ensuite mis en communs toutes nos recherches pour en ressortir les conseils récurrents et/ou que nous trouvions les plus pertinents. Par la suite nous avons chacun rédigé une partie du rapport ci-joint, Daniel Kuchta et Arnaud Caccavelli se sont alors chargés de la mise en forme, Pierre Rainero du support de présentation PowerPoint alors qu’Evan Cabioch et Kevin Goua ont rédigé le script pour les entretiens. II. PRESENTATION DES SITES ETUDIES Cadre emploi : http://www.cadremploi.fr/editorial/conseils/conseils-candidature/entretien-embauche.html Ce site présente divers guide et techniques pour réussir son entretien d’embauche dans divers dossier. Ces dossiers ciblent une partie de l’entretien ou une façon de le passer. Par exemple il propose un dossier qui vous donne des conseils si vous devez parler en anglais ou si vous souhaitez le passer sans le préparer juste à l’improvisation. Certains dossiers du site vous suggèrent même de parler de sujet anodin comme le sport ou autre. Et ces dossiers comportent même des explications ou des analyses de professionnels voir des conseillers spécialisés dans ce domaine. 2 PPP : Kuchta – Cabioch – Goua – Caccavelli - Rainero Coaching Monster : http://www.coaching.monster.fr/entretien-dembauche/preparer-lentretien/jobs.aspx Ce site est identique au premier dans le fond. C’est un site qui est spécialisé dans l’emploi et qui propose aussi des divers dossiers pour réussir son entretien d’embauche ou de motivation. Mais on constate au premier abord qu’il est moins riche que le précédent. Pour citer des chiffres, on a 3 pages de dossiers sur coaching monster alors qu’il y’en a 16 sur cadre emploi. De plus sur ce site, on ne peut faire de commentaires contrairement au premier. 100CV : http://www.100cv.com/conseil-emploi/entretien-embauche.html La particularité de ce site même s’il présente assez peu de contenu est qu’il propose une liste de conseils (50) et de pièges (70) décrits en une phrase. Procédé simple mais efficace pour simplifier la lecture et la mémorisation pour ceux qui n’ont pas trop le temps ou qu’ils ne veulent pas se préparer. Pole-emploi : http://www.pole-emploi.fr/front/common/tools/download_file.jspz?mediaid=74092 Contrairement aux précédents sites qui affichaient leur contenu sur le site directement, le site de poleemploi propose un pdf d'une trentaine de page qui en plus de donner les habituels conseils et erreurs à éviter, donne des exemples concrets de d'entretien d'embauche. Studyrama : http://www.studyrama-emploi.com/home_rubrique.php?id=26 Site concernant l'emploi très connu, il propose aux internautes un dossier assez complet avec quelques points que n'abordent pas les autres sites comme par téléphone ou encore un bêtisier. 3 PPP : Kuchta – Cabioch – Goua – Caccavelli - Rainero TABLEAU COMPARATIF DES CONSEILS III. IV. MEILLEURS CONSEILS PAR SITE CADRE-EMPLOI: Conseils de réponses à la question sur les qualités et défauts : - "Tomber des nues" lorsque vous entendez la question - "Lui dire ce qu'il veut entendre " (au recruteur) - Utiliser des synonymes de "rigoureux", "tenace", "relationnel" etc... - Pour les défauts : pas de blabla, on donne un adjectif neutre, un qui accroche et un qui donne un ton humoristique sachant que le recruteur s'attardera sur le second. STUDYRAMA: Conseils pour un premier entretien par téléphone : - Être poli, se présenter, remercier le recruteur de l'appel - Parler de lui et/ou de l'entreprise (exemple : nouvelle campagne, annonce d'une info dans les médias) - Parler de soi en reliant avec le sujet de la partie précédente si possible 4 PPP : Kuchta – Cabioch – Goua – Caccavelli - Rainero POLE-EMPLOI: Conseils généraux: - Montrer sa motivation - Mettre en avant son énergie, sa volonté et son professionnalisme - Ne pas oubliez d'argumenter que ce soit lorsqu'on parle de soi ou lorsqu'on répond aux questions du recruteur, il est important de savoir expliquer ses réponses - Faire des recherches sur l'entreprise et le poste pour pouvoir maitriser et aborder ce sujet V. LISTE DES CONSEILS A RETENIR -Bien se renseigner sur l’entreprise, son secteur d’activité et ses éventuels changements majeurs (fusions etc…). Il est aussi conseillé de se renseigner sur la personne qui nous fait passer l’entretien et dans la mesure du possible le gérant et l’actualité de la société. - "Pour privilégier la neutralité et la sobriété, on mise sur un costume gris plutôt que noir. Cette couleur dévalorise 90 % de la population. On opte pour une chemise bleu pâle qui offre davantage de douceur au visage que le blanc" (secteur financier, banquier ...) - "[...] ne confondez pas cool et débraillé. Donc pas de t-shirt informe ou avec un message qui risquerait de brouiller le vôtre auprès du recruteur. Privilégiez les chemises bleues, grises ou blanches aux couleurs sobres" (secteur Informatique) - "Ce n’est pas une question de timbre de voix : il faut laisser sa voix exprimer sa personnalité et surtout pas de façon mécanique. » « Pour cela, l’important est de se préparer sans jamais réciter, estime Lionel Bellenger. Il faut varier les débits : rapide et vivant quand on raconte une anecdote, par exemple, plus lent quand on veut s’attarder sur une information ou une analyse. " -" Parmi les trucs qui marchent bien, je recommande souvent d’arriver devant le recruteur avec une chemise cartonnée qui porte le nom de l’entreprise. On arrive et on pose le dossier sur le bureau. " -" Il faut aussi, quand on lui parle, regarder le recruteur dans les yeux, poursuit le consultant. Avec un sourire, vous ajouterez même de la générosité dans l’action. " -" Il vaut mieux s’asseoir un peu sur le bord de la chaise plutôt qu’au fond. S’il reste légèrement en équilibre sur la chaise, le candidat penchera légèrement vers le recruteur et sera plus maître de la relation. " 5 PPP : Kuchta – Cabioch – Goua – Caccavelli - Rainero -" une poignée de main, c’est tout un art pour ce consultant. « C’est ce geste qui donne le « la » de votre entretien. [...] C’est un geste d’ouverture qui se travaille. Je recommanderais un bras demi tendu, avec le tranchant légèrement dirigé vers le sol, et une poignée de main ferme mais pas trop. C’est une entrée en matière maîtrisée et chaleureuse. " -"Il ne vous reste plus que les défauts : balancez-les coup sur coup, sans hésitation, pour éviter que l’affaire traîne en longueur. Dosage recommandé : un neutre (« ambitieux », « impatient »...), un qui accroche (« insoumis », « indépendant »…) et un pour rigoler (« mauvais cuisinier », « peur des chiens »…). Le recruteur ne creusera que le deuxième" (pour les qualités et défauts). -Ne pas chercher à être l’ami du recruteur, il faut savoir rester professionnel du début à la fin. Tant que l’on est dans l’entreprise le recruteur nous observe et analyse notre comportement et notre langage. -Ne pas arriver en retard, c’est une erreur éliminatoire. Il est conseillé d’arriver entre 5 et 10 minutes à l’avance pour être serein, repérer les lieux et ne pas se stresser inutilement. -Couper son téléphone et attendre que le recruteur nous fasse signe de s’asseoir. -Eviter les entretiens téléphoniques, il est plus facile contrairement aux idées reçues de convaincre un recruteur en face à face. Il va évaluer tout notre comportement et ne se focalisera pas uniquement sur ce que le candidat dit. -Ne jamais refuser sans condition de montrer une de vos capacités (en particulier au niveau des langues), les recruteurs préfèrent un candidat qui ose même s’il commet quelques petites erreurs. Il ne prendra pas le risque de recruter quelqu’un sans connaitre son niveau. -Faire attention à la posture et la gestuel qui « trahit » notre état d’esprit. Les jambes croisées par exemple peuvent montrer qu’on est détendu mais si on cherche à le faire sentir et que cette posture n’est pas « naturelle » cela va créer l’effet inverse car on risque de gesticuler. Les bras croisés montrent également qu’on n’est pas totalement présent, cela peut montrer la réflexion mais attention si on garde les bras croisés du début à la fin de l’entretien on risque de montrer une absence (un manque d’intérêt ou même un désaccord). -Être optimiste et savoir justifier ses réponses dans le cas où le recruteur nous le demanderait. L’optimale est également de structurer son entretien (surtout dans le cas d’un entretien dit libre) et de réussir à le conclure. Réussir à anticiper les questions via une réponse précédente donne un très effet positif envers le recruteur. -Se connaitre, et surtout connaitre ses forces et ses faiblesses (rester honnête mais toujours présenter les choses de la meilleure manière pour plaire au recruteur ; ce qu’il attend de vous). 6 PPP : Kuchta – Cabioch – Goua – Caccavelli - Rainero VI. CONCLUSION Après avoir travaillé longuement sur ce rapport, nous avons remarqué qu'il n'est pas compliqué de trouver des guides, des conseils. En effet beaucoup de sites proposent du contenu qui est plus ou moins important selon le site pour nous aider à réussir nos entretiens d'embauches et de motivations. De plus, en général les sites donnent les mêmes ou le même genre de conseils. On y trouve les conseils sur ce qu'il faut faire ou ce qu'il ne faut pas faire au niveau de la tenue, du comportement, des paroles, du ton etc..., des suggestions de sujet de discussion (ouverture sur le sport, le show-business ...), des tops 50, 100 de conseils ou erreurs à ne pas commettre. Des exemples d'entretiens d'embauche sont présents sur certains sites ainsi que des personnes qui racontent leur entretien de motivation. On retrouve tous cela sous divers format : listes, vidéos, livres (pdf) ou encore articles. Au final on est forcé de dire qu’il est intéressant de s'informer via internet, car beaucoup de contenu est proposé qui plus est du contenu vérifié, rédigé par des experts/conseillers en emploi voir même des recruteurs appartenant à des entreprises. Pour conclure, ce travail a été très instructif car il nous a permis de nous intéresser à la vie professionnelle et d'apprendre à gérer nos futurs entretiens d'embauche ce qui est très utile notamment pour les stages que nous ferons en S4. 7 PPP : Kuchta – Cabioch – Goua – Caccavelli - Rainero