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 CHOIX DU SERVICE PLATINE DE FCT PAR ING DIRECT RELATIVEMENT AUX HYPOTHÈQUES COLLATÉRALES ET À L’ANTHYPOTHÈQUEMD ING DIRECT MONTRÉAL, QUÉBEC, 19 mars 2012 —FCT est heureuse d’annoncer que son service Platine a été sélectionné par ING Direct. À compter du 19 mars 2012, le service Platine de FCT à l’intention des courtiers est dorénavant offert relativement à lʹanthypothèqueMD ING DIRECT ainsi qu’à toutes les hypothèques collatérales d’ING Direct. Ce service inégalé permettra aux courtiers hypothécaires de se démarquer de la concurrence. « Le service et les conseils professionnels du réseau des courtiers sont essentiels à la contribution et à la vente de nos produits auprès des consommateurs canadiens, » souligne Mark Kocaurek, chef des Opérations de crédit, ING DIRECT. « Nous sommes heureux de travailler de concert avec FCT afin d’offrir à notre réseau de courtiers un outil plus pratique et durable qui simplifie le travail avec nous. Le service Platine de FCT procure une valeur ajoutée et contribuera à enrichir notre service auprès de nos courtiers et notre clientèle. » Conçu selon les besoins spécifiques des courtiers, le service Platine de FCT offre un niveau de service supérieur auprès des prêteurs, des courtiers hypothécaires et de leurs clients. Il s’agit d’un service rapide, uniforme et pratique qui répond au concept d’épargner du temps et de l’argent, tout en améliorant l’expérience du service à la clientèle par le biais d’une communication continue. « Le choix d’ING DIRECT à l’égard du service Platine de FCT démontre que notre service offre une valeur inégalée aux prêteurs, aux courtiers et aux emprunteurs, » mentionne Laurent Nadeau, chef de la direction de la région du Québec de FCT. « Les résultats de notre plus récent sondage effectué auprès des courtiers ont démontré les avantages uniques du service Platine de FCT. Ce sondage a révélé que 94 % des participants étaient en accord sur le fait que d’offrir un coût fixe abordable à leur clientèle de refinancement contribuait à développer plus facilement leurs activités commerciales. Suivant la conférence tenue en novembre 2012 par l’Association canadienne des conseillers hypothécaires accrédités, FCT a effectué un sondage en ligne auprès des délégués de l’ACCHA qui avaient visité le kiosque d’information de FCT. Les résultats du sondage relatifs au service Platine à l’intention des courtiers révèlent les points suivants : 
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95 % des courtiers estime que l’envoi régulier de comptes rendus est essentiel quant au statut des transactions hypothécaires de leurs clients. 93 % des courtiers apprécie un seul point de ressource pour gérer tous les problèmes liés au titre. 91 % des courtiers valorise le concept de la signature à domicile des documents hypothécaires dans le cadre de refinancement et transfert d’hypothèques. 88 % des courtiers apprécie un seul point de ressource lorsqu’il est question du statut de la transaction d’un client. Des professionnels hypothécaires qui travaillent en collaboration avec des prêteurs qui détiennent le service Platine de FCT pourront également profiter des nombreux avantages de ce service. Pour toute question d’ordre général au sujet du service Platine de FCT, les professionnels hypothécaires peuvent en discuter auprès de leur spécialiste en solutions d’affaires de FCT ou d’un représentant des Ventes directes de FCT au numéro 514‐744‐8951 ou sans frais au 1 888‐663‐8955. Marque de commerce déposée de la Banque ING du Canada ®
À propos d’ING DIRECT ING DIRECT est la plus importante banque en ligne au Canada comptant 1,6 million de Clients et gérant un actif totalisant plus de 27 milliards $. ING DIRECT offre des produits de qualité supérieure faciles à utiliser pour aider les Canadiens à épargner grâce à des taux élevés sur les dépôts, sans frais de service ni autres frais, et à des taux peu élevés sur les prêts hypothécaires. ING DIRECT a vu le jour au Canada en 1997, et depuis, ses Clients ont récolté plus de 3,9 milliards $ en intérêts. Les clients peuvent faire affaire avec ING DIRECT 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur le site ingdirect.ca ou en appelant 1 866 ING DIRECT (1 866 464‐3473). À propos de FCT (First Canadian Title) Le groupe de compagnies FCT est composé notamment de la Compagnie d’assurances FCT Ltée qui est le chef de file en matière d’assurance titres, DRN Commerce Inc. ainsi que la Compagnie de titres First Canadian Limitée qui offre d’autres produits et services non reliés au domaine de l’assurance relativement aux transactions immobilières résidentielles et commerciales. FCT est établie depuis 1991 à Oakville en Ontario et compte un bureau à Montréal pour ses opérations au Québec, tout en employant près de 1 000 personnes dans tout le pays. Sa clientèle compte plus de 300 prêteurs, 15 000 avocats et notaires répartis au Canada, ainsi que toutes les grandes banques à charte, les coopératives d’épargne et de crédit, d’autres établissements de prêt, des agents immobiliers, des courtiers hypothécaires et des constructeurs. L’assurance est souscrite auprès de la Compagnie d’assurance FCT Ltée, à l’exception des polices commerciales qui sont offertes par la division canadienne de la Compagnie d’assurance titres First American. Pour de plus amples renseignements au sujet de FCT, veuillez visiter le site Web www.fct.ca. À propos du sondage sur le service Platine de FCT à l’intention des courtiers Le sondage effectué auprès des courtiers à l’égard du service Platine de FCT a été réalisé en ayant recours à un logiciel de collecte de données en ligne. Le sondage a été envoyé par courriel à 178 délégués et 80 participants ont répondu à la demande. Un taux de réponse supérieur au pourcentage de 25 % habituellement réservé aux normes de l’industrie. Le sondage a été d’une durée de deux (2) semaines du 29 novembre au 13 décembre 2011. # # # Personne‐ressource : Jean‐Claude Roy Communications d’entreprise, FCT 514‐744‐1210, poste 2253 / 1 800‐331‐6005 [email protected]