2008-2009-2010 - Hôpital Santa Cabrini

Transcription

TABLE
DES MATIÈRES
Mission et valeurs
2
Orientations stratégiques 2008-2011
2
Conseil d’administration de l’Hôpital Santa Cabrini
et du Centre d’accueil Dante
3
Rapport du président du conseil d’administration
et de la directrice générale
4-5
Équipes administratives, médicales et professionnelles
6-7
Comité consultatif à la direction générale
7
Comité des usagers de l’Hôpital Santa Cabrini
et comité des résidents du Centre d’accueil Dante
8
Comité de vigilance et de la qualité
9
Comité de bioéthique
9
Rapports des conseils professionnels :
Le Conseil des Médecins, Dentistes et Pharmaciens ( CMDP )
Le Conseil des Infirmières et Infirmiers ( CII )
Le Conseil des Infirmières et Infirmiers Auxiliaires ( CIIA )
Le Conseil Multidisciplinaire ( CM )
Le Conseil Personnel de Soutien ( CPS )
10
11
11
12
12
Satisfaction de la clientèle, qualité des services et éthique
13
Rapport de la commissaire locale aux plaintes
et à la qualité des services et du médecin examinateur
13
Rapport du président de la Fondation Santa Cabrini
14 - 15 - 16 - 17
États financiers Fondation Santa Cabrini
18
Conseil d’administration de la Fondation Santa Cabrini
19
Le service des bénévoles
19
États financiers Hôpital Santa Cabrini Ospedale
20
Données statistiques Hôpital Santa Cabrini Ospedale
21
Direction générale
Service des communications
Design & Publicité Lorenzo D’Onofrio inc.
Rosa Maria Biello
MP Photo Reproductions ltée
Bibliothèque nationale du Québec
Bibliothèque et archives du Canada
5655, rue Saint-Zotique Est, Montréal, Québec H1T 1P7
Tél. : 514 252-6000
6887, rue Châtelain, Montréal, Québec H1T 3X7
Tél. : 514 252-1535
www.santacabrini.qc.ca
Coordination
Conception graphique
et montage électronique
Traduction italienne
Imprimerie et pelliculage
Dépôt légal
Hôpital Santa Cabrini
Centre d’accueil Dante
Site Internet
MISSION ET VALEURS
ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
2008 - 2011
CONSEIL D’ADMINISTRATION
DE L’HÔPITAL SANTA CABRINI
ET DU CENTRE D’ACCUEIL DANTE
au 31 mars 2010
L’Hôpital Santa Cabrini est un établissement à vocations multiples : 369 lits
de soins généraux et spécialisés et 103 lits d’hébergement de longue
durée. Situé dans le Nord-est de Montréal, l’établissement couvre un territoire ayant un bassin de desserte d’environ un demi-million d’habitants.
Une clientèle multiethnique provient à 80 % de l’Est de Montréal, de 10 %
des Basses-Laurentides et 10 % de Laval. Quant au Centre d’accueil Dante :
sa vocation étant régionale, sa clientèle provient des personnes âgées de
la communauté d’origine italienne.
Ses valeurs, qui ont pris naissance dès son ouverture en 1960, ont transcendé le temps et sont encore prônées aujourd’hui : l’empathie, la capacité
d’écoute, la communication soutenue, le respect des différences culturelles et ethniques, l’éthique, le respect pour la vie et la dignité en fin de vie.
Les orientations stratégiques adoptées en août 2007 sont reliées :
1. À la gamme de services à la clientèle
En tenant compte de son statut d’hôpital de première instance, de son
engagement envers la communauté italienne de Montréal, de la clientèle
vieillissante et multiethnique, des besoins croissants en oncologie et en
services de deuxième et troisième lignes, l’Hôpital Santa Cabrini définit la
gamme de services à offrir à la clientèle, le tout en assurant un arrimage
avec le CSSS de Saint-Léonard et Saint-Michel et les cliniques-réseau de
son territoire, de même qu’avec les CSSS de la Pointe-de-l’île, d’Ahuntsic
et Montréal-Nord et Lucille-Teasdale, et tous les établissements du Nordest de Montréal.
IMBRIGLIO Emilio B.
ARTUSO Pasquale Me
GIANNETTI Irène
président, collège électoral :
cooptation
avocat, vice-président,
collège électoral :
population
Directrice générale
et secrétaire du conseil
CÔTÉ Danielle
DE CAROLIS Mariano
DE SANCTIS David
DI BATTISTA Giuseppe
conseil multidisciplinaire
( Février 2010 - )
cooptation
population
comité des usagers
DI GRAPPA Michael
DISCEPOLA Mario
DI TEMPORA Nicholas
GIORDANO Giovanna
cooptation
Agence
fondation
population
MAÎTRE Johanne
MONTEBRUNO Maria
PARADISO Maria
RADINO Vincent Me
Agence
personnel non-clinique
conseil des infirmières
et infirmiers
notaire, collège électoral :
personne morale
TOZZI Angelo
TRIFIRO Silvana G., M.D.
TROZZO Michel
population
collège électoral : conseil des
médecins, dentistes et
pharmaciens
comité des usagers
2. Au mode d’organisation des services
Le Centre d’accueil Dante, qui a ouvert ses
portes en 1981 pour venir en aide aux personnes âgées d’origine italienne, offre à ces
dernières un hébergement de longue durée
permanent ou temporaire et un centre de
jour, recréant pour eux un milieu de vie
familial dans un contexte qu’il est convenu
d’appeler un « confort culturel ».
L’établissement s’engage dans une démarche de modernisation de l’organisation des services pour les clientèles spécifiques, inspirée des meilleures
pratiques.
3. Aux membres du personnel
Les membres du personnel essentiels à toute activité sont les médecins,
les employés et les bénévoles.
4. Aux ressources financières et technologiques
Hôpital de première instance pour le CSSS
de Saint-Léonard et Saint-Michel, l’Hôpital
Santa Cabrini regroupe donc deux installations, un centre de soins médicaux généraux
et spécialisés de courte durée et un centre
d’hébergement de soins de longue durée,
le Centre d’accueil Dante. Déjà centre de
traumatologie de niveau II, l’Hôpital Santa Cabrini est un « Centre désigné
de lutte contre le cancer ». L’établissement est solidement intégré à son
réseau local formé du CSSS de Saint-Léonard et Saint-Michel et des trois
cliniques-réseau que sont la Polyclinique Cabrini, la Clinique médicale Viau
et le CLSC de Saint-Michel.
Afin de se doter des marges de manœuvre essentielles à la réalisation des
projets retenus, l’Hôpital Santa Cabrini met en place un processus d’amélioration continue de la performance autant au niveau clinique que financier.
De plus, l’établissement s’assure de pouvoir compter sur des ressources
communautaires qui viennent soutenir la réalisation desdits projets.
5. À la dynamique de gestion
L’Hôpital Santa Cabrini continue à promouvoir une approche de gestion où
chacun partage et contribue à relever les défis de l’organisation, développe
ses habiletés et s’arrime au réseau local et se sent imputable et responsable de la qualité des soins et services et de la performance attendue.
6. À la visibilité et au partenariat
L’Hôpital Santa Cabrini voit à accroître sa visibilité au-delà de la communauté immédiate et maintient un partenariat fort avec le réseau montréalais
de la santé et des services sociaux.
Mise en œuvre des orientations stratégiques 2008-2011
Suite à l’adoption par le conseil d’administration des axes stratégiques
pour les quatre années à venir, les plans d’actions en découlant ont été
déclinés pour être mis en œuvre par chacune des directions de l’établissement. Vous trouverez les faits saillants des réalisations correspondant
à ces orientations stratégiques dans les pages qui suivent.
2
RAPPORT ANNUEL
Code d’éthique et de déontologie
des membres du conseil d’administration
Ce code détermine les devoirs et obligations de conduite des membres
du conseil d’administration dans leurs différents rapports ayant trait à
l’exercice de leurs fonctions. Une version complète du document est
disponible sur demande.
2008 - 2009 - 2010
3
RAPPORT DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION
ET DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE
La mise en œuvre des priorités régionales visant la coordination de services
de première ligne avec plusieurs partenaires du réseau de la santé et des
services sociaux a également pu être complétée.
La gestion financière et la recherche de solutions permettant d’assurer
l’équilibre budgétaire, ont également figuré parmi les priorités du conseil
d’administration et de ses comités. Un plan de redressement financier a
été adopté en février 2010, ainsi qu’un régime d’emprunt à long terme.
Pandémie de grippe A( H1N1)
L’Hôpital Santa Cabrini a fait face, comme tous les établissements du
réseau, à deux vagues de propagation de la grippe, au printemps et à
l’automne 2009. Cette situation de crise a eu un impact important sur
l’engorgement de la salle d’urgence et a fortement mobilisé toutes les
équipes. Le comité de gestion de la pandémie a été interpelé durant toute
cette période. Au chapitre de la vaccination, 75 % du personnel ont été
vaccinés et plus de 1800 vaccins ont été administrés à l’hôpital, incluant
les patients hospitalisés ou ambulatoires.
Structure organisationnelle
Une révision de l’organigramme a été adoptée afin d’arrimer la structure
organisationnelle aux nouvelles obligations et afin d’y refléter une approche
de soins et services par programme-clientèle. Une direction des services
et activités ambulatoires a également été créée afin d’y concentrer toutes
les activités ambulatoires dont la salle d’urgence et les cliniques externes.
L’organigramme de la direction des services professionnels et hospitaliers
a été modifé avec entre autres changements, la création du poste de
directeur adjoint administratif. Beaucoup d’efforts ont été déployés pour
revoir les processus de travail et l’élargissement des champs de pratique.
Enfin, l’approche décentralisée de gestion s’est poursuivie, chaque gestionnaire étant responsable des ressources humaines, matérielles et financières
sous sa responsabilité. Pendant une période définie, une structure de
remplacement intérimaire a permis à M. Bruno Petrucci d’agir à titre de
directeur général intérimaire, à M. Vincent Gagliardi d’agir à titre d’adjoint
au directeur général par intérim et à M. Jean-Rock Landry d’assumer
les fonctions de directeur intérimaire des finances. Nous prenons cette
occasion pour remercier chacun pour avoir, avec enthousiasme et énergie,
accepté de relever les défis qui se sont présentés à eux.
Qualité des soins et services
L’Hôpital Santa Cabrini : 50 ans en 2010
Conseil d’administration et comités
Le 50e anniversaire de création de notre institution est l’occasion de célébrer un demi-siècle d’évolution, de transformations et de soins et services
prodigués à la population. À partir de l’œuvre initiée par nos fondatrices,
les Sœurs Missionnaires du Sacré-Cœur, notre institution s’adapte constamment aux réalités scientifiques et techniques en constante évolution tout
en maintenant un standard élevé de qualité de soins et services. Chacun,
qu’il soit médecin, employé, bénévole, partenaire, membre de la grande
communauté, patient ou sa famille et ami, chacun donc, contribue au
développement de notre institution.
Les années financières 2008-2009-2010 ont vu une activité intense à tous
les niveaux dont celles du conseil d’administration et de ses comités et ce,
aux fins de soutenir l’organisation dans la mise en place des orientations
stratégiques retenues ( 2008-2011 ). Soulignons, parmi d’autres, le comité
de vigilance et de la qualité, le comité des usagers, le comité de vérification, dont les travaux soutenus ont présupposé beaucoup d’engagement
et de disponibilité de leurs membres. Un merci à chacun pour toute la
tâche abattue.
Dès janvier 2010, le lancement du programme des festivités a été effectué
lors d’une conférence de presse avec dévoilement du sigle du 50e et remise
de l’agenda souvenir. Des conférences-midi ont été organisées et se poursuivent sur une base mensuelle. Un grand spectacle de reconnaissance
des années de service a réuni près de 1000 membres du personnel au Centre
Leonardo Da Vinci les 17 et 18 mars 2010. Des concours ont été lancés
dans la communauté et au sein du personnel. D’autres événements sont à
venir et non des moindres, comme le Gala du 50e anniversaire le 5 juin 2010,
un temps fort de ce programme, et un tournoi de golf le 5 juillet 2010.
Nous vous invitons à consulter le calendrier des événements ( sur notre
site Internet : www.santacabrini.qc.ca ou dans les journaux locaux ) et
d’être nombreux à y prendre part.
4
RAPPORT ANNUEL
En vertu de la Loi 14, le mandat des membres du conseil d’administration
a été prorogé jusqu’à fin 2010. Par ailleurs, nous souhaitons la bienvenue à
un nouveau membre représentant le collège du « conseil multidisciplinaire »,
Mme Danielle Côté, et remercions Mme Nathalie Demers pour son implication passée.
La mise en œuvre du plan de désengorgement de la salle d’urgence et la
planification du congé, ont été parmi les travaux menés tout au long de
cette période. La visite le 12 février 2009 du ministre de la Santé et des
Services sociaux, Dr Yves Bolduc, dans le cadre d’une tournée des salles
d’urgence, suivie de rencontres régulières avec la Direction nationale des
urgences, ont permis d’obtenir du soutien afin de viser l’objectif de zéro
patient de plus de 24 h à la salle d’urgence.
Un plan d’action découlant des activités des équipes de travail favorisant
la participation des membres du personnel et des médecins, s’est poursuivie
afin de préparer la visite d’Agrément Canada, qui a eu lieu en septembre
2009. Le rapport reçu en février 2010 a attribué un agrément pour 3 ans,
sous condition d’assurer les suivis des recommandations dans un délai
pré-établi, tout en soulignant d’autre part les secteurs pour lesquels, et ils
sont nombreux, l’établissement répond déjà avec une qualité optimale.
Alors que nous fêtons notre 50e anniversaire, nous exprimons notre reconnaissance à tous ceux et celles qui ont fait de notre institution ce qu’elle
est aujourd’hui. Un grand merci à tous les patients, aux résidents et aux
membres de leurs familles pour leur confiance.
Nous tenons à souligner l’engagement de toutes nos équipes tant dans la
préparation que dans les suivis de cette visite incontournable.
Projets immobiliers d’envergure
Des travaux majeurs, visant l’ajout d’un nouveau service, celui de la résonance magnétique et la création d’un centre de formation, ont pris leur
envol dans le courant de l’année 2008-2009. Les préparatifs d’ouverture
de l’IRM se sont accélérés, avec pour objectif une mise en service en
mai 2010. Le projet de remplacement du CT Scan en imagerie médicale
s’est également précisé. Le plan directeur immobilier adopté par le conseil
d’administration en août 2008, souhaite notamment voir se réaliser un certain nombre de projets prioritaires dont l’agrandissement du bloc opératoire,
la relocalisation des laboratoires, la construction de nouveaux lits d’hébergement de longue durée, la construction d’un centre ambulatoire et la
rénovation des unités de soins. Des actions en ce sens se poursuivront
jusqu’à la réalisation complète du plan établi.
IMBRIGLIO Emilio B.
Président du conseil
d’administration
GIANNETTI Irène, M. Sc.
2008 - 2009 - 2010
5
ÉQUIPES ADMINISTRATIVES,
MÉDICALES ET PROFESSIONNELLES
COMITÉ CONSULTATIF
À LA DIRECTION GÉNÉRALE
au 31 mars 2010
au 31 mars 2010
Direction générale
Direction des finances
GIANNETTI Irène
LANDRY Jean-Rock
Directeur des finances
PETRUCCI Bruno
Adjoint au directeur général
LANGEVIN Janique
Chef du service de la comptabilité
et des salaires
GAGLIARDI Vincent
Directeur des technologies,
de l’évaluation et de la performance
BODO Angelo
Chef du service informatique
et téléphonie
COLLAVOLI Franca
Conseillère en informatique
CÔTÉ Geneviève
Conseillère à la gestion des risques
et à l’évaluation de la performance
FRACASSI Alfredo
Coordonnateur
Service des bénévoles
FUOCO Antonella
Coordonnatrice des activités
Service des bénévoles
GARIÉPY Christine
Chargée de projet,
dossier clinique informatisé
GUINDON Bernard
Conseiller cadre aux projets
d’immobilisations
Direction des
ressources humaines
RAFFELINI Chiara
Directrice des ressources humaines
PERREAULT Lucie
Conseillère cadre en gestion
des ressources humaines
BÉDARD Anne
Chef du service de santé
et S.S.T. par intérim
Direction des
services techniques
CASOLA Vincent
Directeur des services techniques
DE SIMONE Michel
Chef du Service d’entretien sanitaire
JAVICOLI Marina
Commissaire locale aux plaintes
et à la qualité des services
MALATESTA Pasquale
Chef du Service de la buanderie-lingerie
VASSETTA DI NINNO Maria
Chef du Service des bénévoles
et responsable de la Fondation
Poste Vacant
Chef du Service des installations
matérielles
Poste vacant
Chef du Service de génie
biomédical
Poste Vacant
Chef du service de sécurité
FAMIGLIETTI Rocco
Adjoint à l’hébergement
Poste vacant
Responsable des soins
de santé et d’assistance
Direction des services
professionnels et
hospitaliers
KUZMAROV Irwin, M.D.
Directeur des services professionnels
et hospitaliers
PERRIER Janick
Chef du Service des activités
respiratoires
SANZARI Sabrina
Chef du Département de pharmacie
ST-CYR Manon
Chef du Service de biologie médicale
Laboratoires
TÉTREAULT Daniel
Coordonateur en imagerie médicale
VALLIÈRES Mélanie
Chef du Service des archives
et du centre de documentation
VANNELLI Maria
Chef du Service des activités
alimentaires
VINCI Sara
Chef du Service d’électrophysiologie
Direction des services
et activités ambulatoires
SPAGNUOLO Lina
Directrice des services
GAGNON Gabriel
Chef d'unité des soins infirmiers, urgence
DUCHESNE Nancie
Chef d’unité de soins infirmiers, 2eC
DUMAS Line
Chef d’unité de soins infirmiers
Soins intensifs et coronariens
BASMADJIAN Girair, M.D.
Chef du service d’ophtalmologie
DURAND Lynne
Gestionnaire des séjours hospitaliers
CHAMPAGNE Marie-Josée, M.D.
Chef du service de biochimie
INNOCENT Wesline
Chef d’unité de soins infirmiers,
3eAB/UCDG
CIANCIULLI Bruno, M.D.
Chef du service d’urologie
IULIANI Ida
Chef d’unité de soins infirmiers, 5e
CLAVEAU J. André, M.D.
Chef du service de gériatrie active
et des soins prolongés
MONETTE Josée
Chef d’unité de soins infirmiers, 2eDE
CÔTÉ Simon, M.D.
Chef du service de gastroentérologie
PANNUTI Fabiola
Coordonnatrice des activités
FADLALLAH Hussein, M.D.
Chef du service de cardiologie
PERREAULT Benoit
HANNA Yousri, M.D.
Chef du service des soins palliatifs
PROVENCHER Diane
Chef d’unité de soins infirmiers, 2eB
HIRSH Vera, M.D.
Chef du service d’hématologie-oncologie
TONINI Juliet
Chef d’unité de soins infirmiers,
Bloc opératoire, chirurgie mineure,
salle de réveil,
Service central de distribution
HO Quang Nhan, M.D.
Chef du service de chirurgie générale
TREMBLAY Marie Pier
Coordonnatrice des activités de soins
MÉZIÈRE Laurence
LANG LEMAY Lucie
Chef d'unité de soins infirmiers,
Services ambulatoires
Chefs de départements
médicaux
MAIORANO Sabrina
Chef du Service psychosocial et de liaison
DWIVEDI Shivendra D., M.D.
Chef du département
d’anesthésie-réanimation
NDAYIZIGIYE Thaddee, ptre
Membre du Service de pastorale
DESROCHES André, ptre
Membre du Service de pastorale
Direction des
soins infirmiers
FERRANTE Adele
Directrice des soins infirmiers
Chefs de
services médicaux
FEGHALI Joseph, M.D.
Chef du département de chirurgie
HANNOUCHE Nabil, M.D.
Chef du département d’imagerie médicale
LAMOUREUX François, M.D.
Chef du service de médecine nucléaire
MASTROPASQUA Bruno, M.D.
Chef du service de chirurgie plastique
POTVIN Richard, M.D.
Chef du service d’hospitalisation
Chef du Département
d’anesthésie-réanimation,
Président du Comité
des chefs de département
Adjoint à l’hébergement,
FEGHALI Joseph, M.D.
FERRANTE Adele
GAGLIARDI Vincent
GIURISTANTE Frank, M.D.
de chirurgie
Directrice des soins
infirmiers
de l’évaluation et de
la performance
Président du Comité exécutif
du Conseil des médecins,
dentistes et pharmaciens
HANNOUCHE Nabil, M.D.
LANDRY Jean-Rock
NSEIR Anas, M.D.
d’imagerie médicale
Directeur des services
professionnels et
hospitaliers
Directeur des finances
de l’urgence
PETRUCCI Bruno
RAFFELINI Chiara
RIZZI Mario, M.D.
Adjoint au directeur général
Directrice des ressources
humaines
de médecine interne
SIDANI Paul, M.D.
SPAGNUOLO Lina
ST-LAURENT Judith, M.D.
de gynécologie
Chef du Département clinique
de médecine générale
des laboratoires
SANZARI Sabrina,
pharmacienne
de pharmacie
RIZZI Mario C., M.D.
Chef du service de pneumologie
NSEIR Anas, M.D.
Chef du département de l’urgence
ROLA Philippe, M.D.
Chef du service des soins intensifs
et soins coronariens
RIZZI Mario C., M.D.
Chef du département de médecine interne
ROY Alain-Guy, M.D.
Chef du service d’orthopédie
DI DONATO Ermanno
Chef du Service d’accueil
NOVEMBRE Angela
Coordonnatrice du centre de jour
GIGLIO Carlo
Chef des Secteurs de
production-distribution alimentaire
CHOINIÈRE Suzanne
ST-LAURENT Judith, M.D.
Chef du département clinique
de médecine générale
TREMBLAY Yves, M.D.
Chef du service de traumatologie
LABRECQUE Sylvie
Chef du Service de réadaptation
DUCHESNE Chantal
Chef d’unité de soins infirmiers, 3eC
Chef du département des laboratoires
Chef du service de microbiologie
RAPPORT ANNUEL
DWIVEDI Shivendra D., M.D. FAMIGLIETTI Rocco
techniques
RAPTIS Stavros, M.D.
Chef du service d’anatomo-pathologie
Poste vacant
Chef d’unité de vie, unité B
BÉLANGER Julie
CASOLA Vincent
POIRIER Lysane, M.D.
Chef du service d’endocrinologie
et de métabolisme
Poste vacant
Chef d’unité de vie, unité A
DUBUC Nicole
Directrice adjointe des soins infirmiers
GIANNETTI Irène
PHAM-DANG Huong, M.D.
Chef du service d’oto-rhino-laryngologie
ST-PIERRE Sylvie
Directrice adjointe administrative
à la DSPH
SPOSATO Dora
Chef du Service des ressources
matérielles
6
LACROIX Huguette
Chef du service de l’approvisionnement,
de l’entreposage et de l’imprimerie
LAGOUSAKOS Nick
Coordonateur du service
de biologie médicale
Laboratoires
SANZARI Sabrina
Chef du département de pharmacie
RUDWAL Christopher, M.D.
Chef du service de néphrologie
SIDANI Paul M., M.D.
Chef du département de gynécologie
RUSNOV Mladen V., M.D.
Chef du service de chirurgie
thoracique et vasculaire
2008 - 2009 - 2010
7
COMITÉ DES USAGERS DE L’HÔPITAL SANTA CABRINI
ET COMITÉ DES RÉSIDENTS DU CENTRE D’ACCUEIL DANTE
COMITÉ DE VIGILANCE
ET DE LA QUALITÉ
COMITÉ DE BIOÉTHIQUE
Le comité des usagers, tout comme celui des résidents, ont tenu des rencontres périodiques tout au long des exercices 2008-2009 et 2009-2010
avec un fort taux de participation de ses membres.
Pour sa part, le comité des résidents du Centre d’accueil Dante a, entre
autres, effectué des rencontres avec les familles des résidents, afin d’échanger avec eux sur les services offerts et obtenir leur opinion. Le projet
de réaménagement du centre d’accueil a également fait partie des sujets
discutés avec ledit comité. À l’automne 2009, deux rencontres avec les
familles ont été organisées avec des mini-conférences très bien suivies, l’une
sur les niveaux d’intervention, l’autre sur le mandat en cas d’inaptitude.
Ce comité, se rapportant au conseil d’administration, veille à ce que les
responsabilités en matière de qualité et de sécurité des services soient
pleinement assumées. Rappelons la raison d’être de ce comité constitué
en 2007 :
La campagne de promotion du code d’éthique au sein de l’établissement,
qui a fait l’objet d’un concours intitulé « Défi code d’éthique », a atteint ses
objectifs en terme de sensibilisation des employés. Des activités, menées
en deux temps, ont permis de trouver un slogan : « Qui dit code d’éthique
dit... mettre en pratique » et d’inciter les équipes à appliquer les lignes
directrices contenues dans le code.
Le mandat du comité des résidents arrivant également à échéance, les
membres suivants ont été élus par acclamation en mars 2010 : MM./Mmes
Caterina Barbieri, Camilla Castracane, Giuseppe Cavaliere et Angelo Dell’Api.
Malheureusement Mme Barbieri est décédée peu après son élection et
les membres du comité ont nommé M. Robert Pietrantonio, résident du
2e étage, pour la remplacer.
Outiller le conseil d’administration en regard de la qualité des services
dont il est responsable, avec la mise sur pied d’un comité de
vigilance et de la qualité dépendant du conseil et axé sur le suivi
des plaintes comme levier à l’amélioration de la qualité des services ;
Les activités du comité des usagers ont porté essentiellement sur l’amélioration de la visibilité du comité des usagers, la promotion de la qualité
auprès de la clientèle et sur le suivi du comité des résidents. Parmi celles-ci,
on retrouve la distribution du dépliant « satisfaction de la clientèle », la révision de la version finale du dépliant sur l’admission des patients à l’hôpital
et la co-animation d’une conférence sur les défis éthiques en fin de vie, en
collaboration avec le comité de bioéthique. Une nouvelle affiche et un
pamphlet faisant la promotion du comité des usagers auprès du public, ont
également été diffusés à l’hôpital et au centre d’accueil début 2010.
Le comité des usagers a adhéré au Regroupement provincial des comités
des usagers, qui a offert une formation aux membres, fort appréciée.
Suite aux commentaires reçus des usagers de l’urgence, le comité a
rencontré le chef d’unité afin de trouver des solutions pour améliorer la
situation.
Enfin un sondage a été administré auprès des résidents afin de connaître
leur degré de satisfaction et d’apporter des améliorations de façon continue.
Toutes les personnes intéressées à participer aux activités du comité des
usagers sont invitées à contacter l’un ou l’autre de ses membres.
Le mandat du comité arrivant à échéance fin 2009, un processus officiel
d’élection a été engagé, à l’issue duquel les membres suivants ont été élus
par acclamation : MM./Mmes Jean-Guy de Guise, Francesca D’Errico,
Giovanna Giordano, Michelina Lavoratore, Lily Pinaroc, Mara Rantucci,
Michel Trozzo.
TROZZO Michel
Président du comité des usagers
de l’Hôpital Santa Cabrini
Président du comité des résidents
du Centre d’accueil Dante
Comité des usagers
Comité des résidents
du Centre d’accueil
Dante
au 31 mars 2010
TROZZO Michel
Président du comité des usagers
D’ERRICO Francesca
Vice-présidente
DE GUISE Jean-Guy
CASTRACANE Camilla
Résidente du 3e étage
du Centre d’accueil Dante
GIORDANO Giovanna
JAVICOLI Marina
LAVORATORE Michelina
PINAROC Lily
RANTUCCI Mara
( Novembre 2009 - )
Ex-officio :
GIANNETTI Irène
8
RAPPORT ANNUEL
au 31 mars 2010
Faciliter la circulation de l’information clinique entre les professionnels
de la santé dans le but d’améliorer la continuité des soins ;
Optimiser le fonctionnement du traitement des plaintes en renforçant
la fonction du commissaire aux plaintes et à la qualité, en termes
d’exclusivité, d’intervention et d’initiative. C’est ainsi que le comité de
vigilance et de la qualité travaille en lien étroit avec le commissaire
aux plaintes et à la qualité des services.
Durant les exercices 2008-2009 et 2009-2010, le comité de vigilance et de
la qualité s’est réuni sur une base régulière et a analysé divers rapports
reçus reliés, entre autres, aux plaintes, à la prévention des infections, à la
gestion des risques, et aux activités des conseils professionnels. Le comité
a effectué un suivi régulier des recommandations de la commissaire locale
aux plaintes et à la qualité des services et a lui-même émis une recommandation au conseil d’administration. Concernant les déclarations des accidents
et incidents par les employés, le nouveau formulaire informatisé AH-223 et
la politique afférente ont été présentés au comité par le gestionnaire de
risques. Au chapitre de la prévention des infections, les statistiques ont été
analysées d’une façon continue.
Durant cette période, deux membres du comité, M. Basilio Giordano et
M. Giuseppe Di Battista se sont retirés. Un nouveau membre, M. Michael
Di Grappa, s’est joint au comité. Nous remercions tous les membres
actuels et passés pour leur contribution aux activités du comité.
Membres du comité
de vigilance et de
la qualité
CAVALIERE Giuseppe
Représentant d’un résident
du 4e étage
DELL’API Angelo
Représentant d’un résident
du 1er étage
JAVICOLI Marina
PIETRANTONIO Roberto
( Mars 2010 - )
Résident du 2e étage
MAÎTRE Johanne
Présidente du comité
de vigilance et de
la qualité
Le comité de bioéthique de l’Hôpital Santa Cabrini, très actif, s’est réuni
sur une base régulière et s’est doté d’un plan d’action. Parmi les activités
réalisées, le comité a tenu des conférences sur différents thèmes tels : les
défis éthiques en fin de vie, la divulgation des effets indésirables et la
responsabilité du médecin, l’approche en interculturel de la pratique sociosanitaire. Des kiosques ont été organisés pour sensibiliser le personnel
aux rôle et statut du comité. Une boîte vocale a été rendue disponible
au personnel et aux usagers, pour accompagner ces derniers dans toute
préoccupation d’ordre éthique.
Le comité a aussi préparé un avis sur le « consentement éclairé pour la
vaccination contre la Grippe A( H1N1 ) » et a terminé la rédaction des
« Lignes directrices relatives au respect de l’autonomie de l’usager ». La
composition interdisciplinaire du comité a été reconduite par le conseil
d’administration. Les membres du comité de bioéthique poursuivent leur
propre formation sur divers sujets proposés dans le cadre des rencontres
dudit comité ou par la participation à des colloques ou autres formations
externes.
Rocco Famiglietti
Président du comité
de bioéthique
Comité de bioéthique
au 31 mars 2010
au 31 mars 2010
FAMIGLIETTI Rocco
Président
MAÎTRE Johanne
Présidente
LABINE Manon
Vice-présidente
Conseillère en soins palliatifs
DI GRAPPA Michael
FIGUEROA Maria Olga
Travailleuse sociale
GÉLINAS Michel, M.D.
Cardiologue
GIANNETTI Irène
PUCHIN Pierrette
Représentante de l’usager
JAVICOLI Marina
JAVICOLI Marina
Secrétaire
Commissaire locale
aux plaintes et à la qualité
SPAGNUOLO Lina
GIANNETTI Irène
AUDY Sonya
Consultante en éthique
THADDÉE Ndayigive
( Septembre 2009 - )
Aumônier
TROZZO Michel
DUMAS Line
Infirmière-chef,
soins intensifs coronariens
2008 - 2009 - 2010
9
RAPPORTS DES CONSEILS
PROFESSIONNELS
LE CONSEIL DES MÉDECINS,
DENTISTES ET PHARMACIENS ( CMDP )
Tout au long des deux exercices écoulés, les membres de notre comité
exécutif ont participé à plusieurs sous-comités et ont fait des recommandations à la direction générale et au conseil d’administration, visant
l’amélioration continue de la qualité des soins et services. Le CMDP a
contribué au développement des programmes suivants : la traumatologie,
la gériatrie et l’oncologie. Tous les chefs de départements ont été impliqués
dans la mise à jour des règlements propres à leur département.
Des études reliées à la tenue des dossiers médicaux et des protocoles
opératoires ont été effectuées et les analyses reliées à la qualité de l’acte
ont été poursuivies.
Une collaboration étroite avec la direction des services professionnels et
hospitaliers ( DSPH ) a permis de présenter une planification stratégique
concertée des effectifs médicaux et des besoins en PREMS avec les chefs
de départements.
Le Comité exécutif du CMDP ( CECMDP ) a collaboré étroitement avec la
direction des soins infirmiers, notamment dans la réalisation du retrait des
cathéters centraux, des notes d’évolutions communes et de l’élargissement
du champ de pratique des infirmières et infirmières auxiliaires. Afin de
répondre aux besoins d’une population plus âgée et fragile, le CECMDP
a souhaité la mise en place d’une clinique de plaies multidisciplinaire.
L’année 2008-2009 a nécessité, d’autre part, plusieurs interventions en
appui au service de contrôle et de prévention des infections, responsable
de prévenir les infections nosocomiales. La pandémie de Grippe A( H1N1 )
durant l’exercice 2009-2010 a été bien gérée par l’équipe médicale qui,
bien préparée, a répondu aux exigences en la matière.
L’entente signée entre la direction générale et la Faculté de médecine de
l’Université de Montréal en août dernier a été accueillie favorablement
alors que plusieurs de nos membres, sous la responsabilité de Dr Anas
Nseir, coordonnateur de l’enseignement, ont participé au programme de
formation des étudiants en médecine.
L’année 2010 a débuté avec l’aménagement d’un nouveau service de résonance magnétique et d’un appareil renouvelé de CT-Scan, un apport fort
apprécié et qui saura contribuer à la qualité des services à nos patients.
Enfin, le Prix Reconnaissance du CMDP a été identifié, lequel sera remis
pour la première fois en 2010-2011.
LE CONSEIL DES INFIRMIÈRES
ET INFIRMIERS ( CII )
LE CONSEIL DES INFIRMIÈRES
ET INFIRMIERS AUXILIAIRES ( CIIA )
Le Conseil des Infirmières et Infirmiers a atteint et même dépassé ses
principaux objectifs des années 2008-2009 et 2009-2010. Parmi ses principales réalisations, notons les activités de formation auprès des infirmières,
la standardisation et l’informatisation de plusieurs procédés de soins et
l’organisation d’activités ou de kiosques d’information. Le Comité exécutif
du CII a travaillé activement à l’élargissement du champ de pratique des
infirmières auxiliaires, au déploiement du rapport de déclaration d’incident
ou d’accident ( AH-223 ), au plan thérapeutique infirmier et au suivi des
formations correspondantes auprès du personnel de toutes les unités. Le
CECII a travaillé étroitement avec le CECIIA à la réorganisation équitable du
travail entre les membres du personnel soignant, en portant une attention
particulière aux besoins spécifiques de certains départements comme
la chirurgie et l’orthopédie. La semaine de l’infirmière et le mois des soins
ont été les temps forts de l’année. Les membres du comité exécutif ont
participé activement à la vaccination du personnel contre le virus de la
grippe A( H1N1 ). Un remerciement va à tous les membres de l’exécutif
pour leur implication et participation soutenue.
Le comité, qui se rapporte au CII, s’est fixé comme priorités la mise en
œuvre des champs de pratique de la profession d’infirmière auxiliaire et la
formation en découlant. À cette fin, les sessions de formation offertes par
l’Office des Infirmières et Infirmiers Auxiliaires du Québec se sont poursuivies,
avec notamment le cours sur la thérapie intraveineuse. Une formation de
mise à niveau sur l’administration des vaccins a été suivie à l’automne 2009.
L’intégration au plan thérapeutique infirmier a aussi permis de faire la promotion du rôle de l’infirmier( ère ) auxiliaire. Enfin, la journée de l’infirmier
( ière ) auxiliaire a été l’occasion de tenir l’assemblée annuelle du CIIA.
HARDY Michelle
Présidente du Comité exécutif du CIIA
( - septembre 2009 )
Terminons en soulignant la contribution essentielle des membres du
CMDP, de chaque comité du CMDP et de tous les chefs de départements
médicaux, ce qui a permis de maintenir des soins de qualité pour notre
clientèle et un environnement propice et stimulant à la pratique médicale.
Compte tenu du débordement chronique à la salle d’urgence, plusieurs
initiatives ont été portées à terme, lesquelles ont contribué à améliorer la
situation. Le CMDP a également collaboré à tous les niveaux afin de revoir
l’organisation médicale pouvant avoir un impact sur la durée de séjour des
patients hospitalisés ou à l’urgence, dans l’optique « du bon patient au bon
endroit au bon moment ».
Président du comité exécutif du CMDP
Comités permanents
du CMDP
au 31 mars 2010
Comité exécutif du Conseil
des médecins, dentistes
et pharmaciens
Président
TREMBLAY Yves, M.D.
1er vice-président
LAROCHE Marc, M.D.
2e vice-président
MASTROPASQUA Bruno, M.D.
Trésorier
Comité exécutif du Conseil
des Infirmières et Infirmiers
Auxiliaires ( CECIIA )
au 31 mars 2010
au 31 mars 2010
RONCI Teresa
Présidente
D’ALESSIO Rosetta
Présidente
DUMAS Line
Vice-présidente
LESSARD Line
Vice-présidente
FRÉCHETTE Chantale
Vice-présidente
SALERNO Sonia
Secrétaire
D’ALESSIO Rosetta
Infirmière auxiliaire
Présidente du CECIIA
Comité d’examen
des titres
Comité d’éducation
médicale continue
TARANTINO Léopold, M.D.
Président
MAZZA Giuseppe, M.D.
Président
CHIRICOSTA Albert, M.D.
BRUCKERT Barbara, M.D.
PARADISO Maria
Infirmière ( invitée )
représentante du CII
au conseil d’administration
Invitée :
HALLAK Jean, M.D.
CIRICILLO Domenico M., M.D.
Ex-officio :
TRIFIRO Silvana, M.D.
Représentante médicale
au conseil d’administration
HO Suzanne, M.D.
FADLALLAH Hussein, M.D.
FERRANTE Adele
Directrice des soins infirmiers
Ex-officio :
GIANNETTI Irène
professionnels et hospitaliers
TANDAREANU Luminita, M.D.
Ex-officio :
Comité de pharmacologie
Comité d’évaluation médicale,
dentaire et pharmaceutique
GIANNETTI Irène
SANZARI Sabrina
Présidente
CIANCIULLI Bruno, M.D.
Président
CLOUTIER Philippe, M.D.
GAUTHIER Julie, M.D.
IBRAHIM Julie, M.D.
Secrétaire
RONCI Teresa
Présidente du Comité
exécutif du CII
Comité exécutif
du Conseil des Infirmières
et Infirmiers ( CECII )
D’ALESSIO Rosetta
Présidente du Comité exécutif du CIIA
( septembre 2009 - )
GIANNETTI Irène
GAGLIARDI Vincent ( délégué )
la performance
POIRIER Lysane, M.D.
POTVIN Richard, M.D.
HUONG Pham-Dang, M.D.
SILVESTRI Isabelle, M.D.
TINAWI Paul, M.D.
10
RAPPORT ANNUEL
2008 - 2009 - 2010
11
RAPPORTS DES CONSEILS PROFESSIONNELS SUITE
LE CONSEIL
MULTIDISCIPLINAIRE ( CM )
LE CONSEIL PERSONNEL
DE SOUTIEN ( CPS )
Au cours des années 2008-2009-2010, le CM a poursuivi ses objectifs
visant à favoriser l’interdisciplinarité au sein de l’établissement. Ses membres
ont été informés de l’évolution de projets tels que l’agrandissement des aires
communes au Centre d’accueil Dante, la création du service de résonance
magnétique et le centre de lutte contre le cancer. Plusieurs membres de
ce conseil ont été associés à des formations et à des projets d’équipes
interdisciplinaires avec les unités de soins, l’unité transitoire à l’urgence
et le centre d’accueil. Le CM a suivi de près le déploiement du plan de
développement des ressources humaines, l’implantation de la nouvelle
structure organisationnelle et l’évolution de la situation en regard de la
pandémie de grippe A( H1N1 ).
Le CPS a fêté son quinzième anniversaire d’existence et ce fut l’occasion
de souligner l’excellent travail du personnel d’entretien ménager, du personnel clérical et tous les autres membres qui travaillent dans des conditions
souvent difficiles, que ce soit à l’urgence, sur les unités de soins ou ailleurs.
Le CPS s’est impliqué dans plusieurs projets d’envergure, dont le soutien
au projet RIS ( Radiology Information System ), au PACS ( Picture Archiving
and Communication System ) et à la résonance magnétique. Le conseil a
travaillé étroitement avec la direction des ressources humaines sur le
recrutement, les politiques en matière de santé et sécurité au travail et
sur la formation, revu le concept des ateliers de bureautique destinés au
personnel clérical et encouragé la reconduction des cours de français, en
plus des cours d’italien offerts en milieu de travail. Une conférence pour
promouvoir la présence au travail et la prévention des accidents a fait
partie des activités du CPS.
Sur recommandation du comité de vigilance et de la qualité, il a été
convenu d’ajouter aux objectifs la révision des règlements pour faciliter le
remplacement des membres au CECM. Un sondage a été élaboré afin de
connaître la satisfaction et les attentes des membres sur entre autres
l’interdisciplinarité, la formation et la planification de congé. Une ébauche
de pamphlet a été présentée pour faire la promotion du CM auprès de
ses membres.
Un grand merci aux membres passés et actuels du CECM pour leur active
participation de même qu’à la direction de l’établissement pour son soutien continu.
Plusieurs membres du CPS ont été impliqués dans l’organisation des activités
du 50e anniversaire, dans le but de valoriser les titres d’emploi représentés
au sein du comité. À noter que Mme Rosetta Vaccaro, préposée aux bénéficiaires, s’est jointe au comité exécutif du CPS et que Mme Manon Samson
a quitté le conseil.
Comité exécutif
du Conseil Personnel
Soutien ( CECPS )
12
RAPPORT ANNUEL
Suite au sondage réalisé auprès des résidents du Centre d’accueil Dante
au cours de l’exercice précédent, des améliorations ont été apportées
quant à la qualité et la variété des menus et les commentaires reçus ont
été pris en compte pour améliorer l’aménagement des espaces. Un sondage
similaire a été lancé récemment afin de mesurer les progrès accomplis.
Par ailleurs, un sondage auprès de la clientèle hospitalisée est planifié.
Par ailleurs, la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services a
reçu des messages d’appréciation des soins et services de l’établissement :
25 en 2008-2009 et 47 en 2009-2010.
Suite à la conclusion de l’ensemble des plaintes traitées, quatorze recommandations ont été formulées chaque année, dont près de la moitié a
donné lieu à des actions concrètes ou à des rappels auprès des différents
services concernés qui ont entrepris des démarches d’amélioration continue.
Par ailleurs, nous avons promu la mise en application du code d’éthique
auprès de tous les départements, et initié un sondage de satisfaction
de la clientèle hospitalisée. Nous avons participé activement aux travaux
du comité de vigilance et de la qualité, et fortement soutenu les activités
du comité des usagers de l’hôpital et du comité des résidents du Centre
d’accueil Dante. Nous espérons que tous ces efforts conjugués contribuent
également à l’amélioration constante de la qualité des soins et services.
VACCARO Rosetta
2e vice-présidente
PROVENCHER Suzie
Secrétaire
la performance
Un sondage sur le plan local de lutte contre la pandémie d’influenza a été
effectué, dans le but de sensibiliser le personnel et d’avoir son opinion sur
les actions à mener. Les résultats ont été mis en application immédiatement et ont permis notamment d’adapter les mesures de prévention destinées à la clientèle.
DI SALVO Gino
1er vice-président
CRECCA Maria
Vice-présidente
Au cours des exercices 2008-2009 et 2009-2010, le nombre global de
plaintes, assistances et interventions, est resté sensiblement le même bien
que le nombre de plaintes ait augmenté légèrement. Elles ont été traitées
avec une extrême diligence car le temps de traitement des dossiers de
toutes plaintes confondues a diminué par rapport à la période précédente,
passant à 24 jours en moyenne, avec un délai stable de 22 jours pour les
plaintes non médicales, et une diminution notable de 41 à 27 jours pour
les plaintes médicales. Globalement, nous avons conclu durant l’exercice
2008-2009 : 91 plaintes, dont 41 plaintes médicales, et 498 demandes
d’assistance, interventions et consultations, tandis qu’au cours de l’exercice
2009-2010 : 117 plaintes ont été traitées, dont 38 plaintes médicales et
456 demandes d’assistance, interventions et consultations.
La qualité des soins et services nous tient à cœur. Plusieurs sondages ont
été menés afin de mesurer la satisfaction des usagers et des employés.
Les mesures de suivi et les recommandations ont été mises en place.
DI DONATO Ermanno
Président
CÔTÉ Danielle
Présidente
GIANNETTI Irène
Votre avis est important
au 31 mars 2010
au 31 mars 2010
Ex-officio :
RAPPORT DE LA COMMISSAIRE
LOCALE AUX PLAINTES ET À LA
QUALITÉ DES SERVICES ET DU
MÉDECIN EXAMINATEUR
Nous remercions tous les membres du CPS pour leur participation active.
Comité exécutif
du Conseil
Multidisciplinaire
( CECM )
CÔTÉ Danielle, TRP
Présidente du Conseil
multidisciplinaire
SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE,
QUALITÉ DES SERVICES ET ÉTHIQUE
DI DONATO Ermanno
Président de l’exécutif du CPS
ZAPPONE Claudio
Secrétaire
MONTEBRUNO Maria
Invitée et représentante
du conseil d’administration
JAVICOLI Marina
Commissaire locale
aux plaintes et à la qualité
RUSNOV Mladen V., M.D.
Médecin examinateur
Ex-officio :
GIANNETTI Irène
la performance
2008 - 2009 - 2010
13
RAPPORT DU PRÉSIDENT DE
LA FONDATION SANTA CABRINI
La Fondation Santa Cabrini depuis sa création en 1976 est en constante
évolution mais sa raison d’être demeure : aider financièrement l’Hôpital
Santa Cabrini et le Centre d’accueil Dante pour la réalisation d’achats
d’équipements médicaux et spécialisés et pour offrir une meilleure qualité
de vie aux patients de l’Hôpital Santa Cabrini et aux résidents du Centre
d’accueil Dante.
Il me fait plaisir de représenter le conseil d’administration de la Fondation
Santa Cabrini et vous faire part du bilan des activités des années financières 2008-2009 et 2009-2010.
Disons tout de suite que nous sommes très fiers du résultat des diverses
campagnes de levées de fonds. En effet, c’est 856 045 $ que nous avons
recueilli entre le 1er avril 2008 et le 31 mars 2009 et 1 014 636 $ entre le
1er avril 2009 et le 31 mars 2010.
Et, c’est grâce à l’engagement et aux promesses tenues de nombreuses
personnes et organismes que cela a été possible.
Tournois de golf
Concours Voyages du 31 octobre 2008
Tirage populaire en février 2009
La 11e édition du 9 juin 2008, organisée par M. Mario Giacomo et son
comité organisateur a produit des profits de 100 000 $ pour un total
cumulatif de plus de 700 000 $ versés à la Fondation depuis 1998.
Remerciant Mme Valentina Preti, alors membre du conseil d’administration
pour avoir organisé cette activité suite à laquelle la somme de 20 500 $
a été versée à la Fondation, nous soulignons que depuis le début du
concours en 1998, plus de 220 000 $ ont été versés à la Fondation grâce
au succès continu de ce projet.
Initiative de M. Charles Argento, membre du conseil d’administration, 2861
billets ont été vendus dans le cadre de ce tirage dont trois prix tirés le 11
février 2009. Plus de 26 000 $ ont été récoltés par la Fondation après
remise des trois prix : une voiture Mini Cooper 2009, une montre pour
dame en or 18k offerte par la Bijouterie Bassi et 1000 $ applicable sur un
voyage. Notre reconnaissance envers M. Argento pour le résultat de cette
nouvelle activité pro-fondation. Un merci particulier à M. Salvatore De Ioris,
propriétaire de la Bijouterie Bassi pour le don de la montre dans le cadre
de ce projet. Merci aussi à M. Carmine D’Argenio de BMW-Mini Laval
pour sa contribution envers cette activité.
La 12e édition le 6 juillet 2009 sur les prestigieux terrains du club de Lavalsur-le-Lac avait lieu, sous la présidence d’honneur de M. Sam Scalia,
président de Samcon. Coprésidée par M. Giuseppe Danisi, de CIBC Wood
Gundy et Me E. Paul Legault de Fraser Milner Casgrain et leur comité
organisateur, cette activité a su remporter des profits de près de 200 000 $
versés à la Fondation Santa Cabrini. Remercions tous les organisateurs,
participants et bénévoles pour ce grand succès.
Texas Hold’em
Plusieurs tournois ont eu lieu durant l’été 2009, dont les profits ont fait
l’objet de dons à notre Fondation :
La revue La Voce
Rappelons :
Les dons de 7500 $ et de 13 000 $ ont été faits à la Fondation Santa
Cabrini suite aux tournois de golf des 18 juin 2008 et 16 juin 2009
organisés par M. Arturo Tridico. Merci à M. Tridico pour son appui.
Le Bal de la Reconnaissance
Le Groupe Ercolé
Cette soirée avait lieu le 12 avril 2008 sous la responsabilité de
M. Tony Loffreda, président du comité organisateur. Des profits nets de
400 000 $ ont été générés par cette activité et partagés à 50 % avec la
Casa d’Italia. Merci Monsieur Loffreda. Cette activité a amené l’inscription
à notre tableau des bienfaiteurs de : Samcon, Bell et La Banque Royale.
Merci d’avoir grandement contribué au succès de cette activité. Se sont
également ajoutées au tableau d’honneur trois nouvelles inscriptions suite
à la généreuse contribution de la Chambre de commerce Italienne au
Canada, la Banque Nationale du Canada et de la firme de consultants en
gestion Raymond, Chabot, Grant et Thornton. Merci pour votre support
extraordinaire.
La somme de 18 000 $ a été versée à notre Fondation suite au
tournoi du mois d’août 2008, nos sincères remerciements à la famille
Argento pour cette générosité renouvelée.
La Carrosserie d’auto T.P. Apollo Inc.
et Pneus Mécanique St-Laurent
Le tournoi du 7 septembre 2008 a su verser la somme de 7000 $ à
la Fondation. Nous sommes reconnaissants du montant cumulatif
de près de 60 000 $ versé à la Fondation depuis le début de cette
activité en 2002.
L’Association Lega Agnonese
Organisé par M. Rodolfo Totaro le 9 août 2009, ce tournoi a permis
de verser la somme de 5000 $ à notre Fondation.
Livre de recettes
En décembre 2008 a eu lieu le lancement du livre de recettes intitulé
« Recettes des Amis de Santa Cabrini ». Remercions le Groupe Saputo,
commanditaire principal, le Comité organisateur formé de Mmes Nadia
Saputo, Zina D’Onofrio, Valentina Preti, Irène Giannetti, Marie-Ève
Desrosiers et M. Lorenzo D’Onofrio pour avoir porté à terme ce projet
permettant à la Fondation des profits de près de 100 000 $.
Emballages de cadeaux durant les fêtes
Sur invitation du Centre d’achat Les Galeries d’Anjou, la Fondation Santa
Cabrini et une équipe de plus d’une centaine de bénévoles ont pu
participer au projet d’emballage de cadeaux durant le temps des fêtes.
Les sommes de 24 000 $ et 16 500 $ ont été récoltées en 2008 et 2009
et versées entièrement à notre Fondation. Remercions la Société CadillacFairview pour cette opportunité. Un merci particulier aux nombreux bénévoles avec lesquels nous avons pu faire de cette activité une vraie réussite.
Le 20 février 2009, à la salle de réception Le Madison, avait lieu la 3e édition
du « Texas Hold’em Poker » organisée par la Fondation Communautaire
Canadienne-Italienne du Québec. Parmi les différents organismes à but
non-lucratif auxquels les profits de cette activité ont été distribués, la Fondation
Santa Cabrini s’est vue remettre la somme de 20 000 $. Remercions
l’initiative de M. Peter Pomponio, membre du conseil d’administration de
la Fondation Santa Cabrini ainsi que la Fondation Communautaire
Canadienne-Italienne du Québec pour leur support habituel.
Famille De Lauri
Depuis 1995, la Fondation bénéficie de donations suite à la soirée du
Réveillon, soirée organisée annuellement par la famille De Lauri, propriétaire du Restaurant Elio Pizzeria et du Buffet Anna Maria. La somme de
8000 $ des deux dernières soirées a été reçue à la Fondation pour un
cumulatif de plus de 60 000 $ à jour.
Employés de l’Hôpital Santa Cabrini
et du Centre d’accueil Dante
Les employés de l’Hôpital Santa Cabrini et du Centre d’accueil Dante continuent leur participation à la « Loterie Cabrini-Dante ». Cette activité, en
place depuis 1990 ( anciennement connue sous le nom du Club du Mille )
a généré à ce jour près de 400 000 $ versés à la Fondation Santa Cabrini.
Remercions tous les participants pour leur soutien continu.
Avant-Première Bénéfice - Salon de l’auto
Federazione delle associazioni della regione Campania
Suite au tournoi du 13 septembre 2009, présidé par M. Lucio Casale,
ladite fédération a versé plus de 27 000 $ à notre Fondation.
Roberto Medile et Danielle Oddera
Par l’intermédiaire de leur voix et leurs mélodies, la Fondation a pu rendre
possible la production d’un CD musical en septembre 2008. Le succès de
ce projet a ajouté une somme de près de 40 000 $ aux profits de l’année
2008-2009. Nous désirons remercier ces deux artistes pour leur implication et leur générosité envers la cause de notre Fondation.
14
RAPPORT ANNUEL
Avoir été parmi les cinq fondations hospitalières privilégiées à partager les
profits de cette soirée, la Corporation des concessionnaires automobiles
du Québec a versé la somme de près
de 46 000 $ à notre Fondation
en 2009 et 67 000 $ en 2010.
La Fondation Santa Cabrini
remercie les organisateurs
d’une telle activité pour cette
opportunité renouvelée.
Conseil des médecins, dentistes
et pharmaciens ( CMDP )
La contribution de 15 000 $ provenant du CMDP est devenue depuis
plusieurs années une tradition et elle continue d’être grandement appréciée par la Fondation. Ce montant s’ajoute aux 165 000 $ reçus du Conseil
des médecins dentistes et pharmaciens jusqu’à ce jour.
Associations communautaires
Suite à diverses activités organisées dans la communauté pour venir en aide
à différents organismes avec missions similaires, la Fondation Santa Cabrini
a pu bénéficier de dons provenant de : l’Associazione Donne Benevole
Siciliane, Amici di Maplewood, l’Association Sportive Spignese, la Fondation
Communautaire Canadienne-Italienne du Québec et bien d’autres. Remercions la communauté qui continue d’appuyer notre cause.
2008 - 2009 - 2010
15
Dons de 1000 $ et plus au tableau d’honneur
Dons In Memoriam
Un merci tout particulier à nos donateurs de 1000 $ et plus. Leurs noms apparaissent aux deux tableaux
d’honneur situés à l’entrée de l’Hôpital et à l’entrée du Centre d’accueil Dante. Pour les années 2008-2009 et
2009-2010 :
Rendant hommage à des êtres
chers qui nous ont quittés, des
dons commémoratifs de 1000 $ et
plus ont été reçus en mémoire de :
Toutes ces activités et tout le support de nombreux organismes et de gens
de la communauté sont autant de signes d’encouragement envers la
Fondation Santa Cabrini qui ce faisant contribue à la réalisation de projets
nécessaires pour les patients de l’Hôpital Santa Cabrini et les résidents du
Centre d’accueil Dante.
Pour les années 2008-2009 et 2009-2010, la Fondation a pu financer, en
totalité ou en partie divers projets, entre autres :
• Abbott
• Entreprises Laurentien Électrique Inc.
• Omer Boutin et Georgette Théberge
• Argentieri Costanza
• Amici di Maplewood
• Étiquettes Nationale
• Parasuco Jeans
• Bao Antonio
• Architectes Corriveau et Girard
• Famiglia Ricci
• Placements Borsa Inc.
• Brio Giuseppa Guida
• Association Sportive Spignese Inc.
• Faustini Antonio
• Placements Vigica Inc.
• Calabrese Maria ( ved. Tomanelli )
• Associazione Benevole
Donne Siciliane
• Favretto Dario
• Power Corporation
• Cosentino Raffaele
• Fondation Bellini
• Produits Alimentaires Da Vinci
• D’Angelo Raffaele et Carmina
• Associazione Lega Agnonese
• Produits Alimentaires Viau
• De Rienzo Giuseppe
• Autocare Montréal
• Fondation Communautaire
Canadienne-Italienne
• Prolex Electronics Inc.
• Del Balso Maria ( in Grassi )
• Banque de Montréal
• Fondation Denise et Robert Gibelleau
• Prosol Distributions Inc.
• Descoteaux Denise
• Banque Nationale du Canada
• Fondation Jacques et Michel Auger
• Ramges Inc.
• Di Giulio Anna
• Bell Canada
• Fondation Magnus Poirier
• Raymond Chabot Grant Thornton
• Di Marco Renato
• Bertrand Blais et Madeleine Richer
• Fondation Mirella et Lino Saputo
• Régulvar Inc.
• Di Stefano Antonina ( in Scarpulla )
• BMW Laval
• Fondation St-Joseph
• Fondations Géodex Inc.
• Restaurant Elio Pizzeria
et Buffet Anna-Maria
• Fabiello Alfonso
• Borden Ladner Gervais avocats
SNEC
• Fondations Petrifonds Ltée
• Roberts Madeleine
• Gentile Gerlando
• Boutin Omer
• Franco Niro Holdings
• Frare & Gallant Limitée
• Rubano Scalia Pasqua
et Associés, C.A.
• Hostetter Roger
• Broccolini Construction
• Buffone Franceschina
• Friedman Meer
• Sabatino Claudio
• Buffone Pasquale
• Gauthier Georges
• Samcon Inc.
• Carmine Carbone
• Gracioppo Emanuele et Giovanna
• Santoianni Domenico
• Carrosserie d'auto T.P. Apollo Inc.
et Pneus Mécanique St-Laurent
• Greco Fernand
• Santoianni Giovanni
• Groupe Ercolé
• Santoianni Giovanni et Assunta
• Groupe Jean Coutu
• Saputo Inc.
• Groupe Montoni
• Schwarts Levitsky Feldman
• Groupe Rodican inc.
• Selectcom Telecom
• Hôpital Santa Cabrini Ospedale
• Sheraton Laval Hotel
• Casa d'Italia
• Chambre de commerce italienne
au Canada
• Ciot Montréal Inc.
• Climatisation Morrison
Air Conditioning Inc.
16
• Falcone Michele
• Iacono Anna ( in Ciliberto )
• Iannantuoni Antonio Donato
• Lucia Giuseppe
• Maciocia Carmine
• Marcogliese Antonietta et Giovanni
• Markanastasaki Kantza Panagiota
• Miliziano Giacoma ( in Cicero )
• Nardone Vincenza
• Nguyen Khoi
• Nobile Leonarda ( in Sferlazza )
• Hydro Québec
• Simard Beaudry
• Cogeco Cable Inc.
• Industries Pro-Pals
• Standard Life
• Comité du golf 2008
• Kaufman Laramée
• Sucre Lanctic Limitée
• Comité Exécutif du CMDP
• Kounadis-Perreault
• Tarantello Antonio et Concettina
• Concours Voyages
• KPMG
• Tirage populaire
• Constructions Maxera
• Kuzmarov Irwing et Donna
• Tournoi de golf Invitation
• Contino Giuseppa e famiglia
• Orchestre Showmen
• UAP Inc.
• Corporation des concessionnaires
d’automobiles de Montréal
• Langlois René
• Urgel Bourgie
• Lolli Dominique
• Valiante Giuseppina
• Courtage Immobilier Asgaard Inc.
• Magnus Poirier Inc.
• Schembre Vincent
• Creccal Investments Limited
• Mapei Inc.
• Spadafora Ernesto
• Danisi Giuseppe
• McKesson Canada
• Spinelli Santo
• De Lucia Gerardo
• Melric Ltée
• Succession Denise Morel
• Del Negro Manlio, avocat
• Modugno René
• Succession Édith Gervais
• Di Bennardo Eduardo
• Moliner Giovanni ( John )
• Succession Helen Bodek
• Éco Dépôt Céramiques 440 Inc.
• Montebruno Luigi
• Tortorici Giovanni Franco
• Éditions La Voce Euro Canada
• Montebruno Maria
• Viglione Giorgio
• El Achkar Ghassan Georges, M.D.
• Ogilvy Renault LLP
• Vileno Angela Maria ( in Capanelli )
RAPPORT ANNUEL
2008-2009
•
•
•
•
•
•
Équipements médicaux spécialisés
Soins intensifs et coronariens
Bourses d’études - CIBPA
Pédagogie médicale
Projet CRAIC
Programme lutte contre le cancer
Total :
550 000 $
35 000 $
2 000 $
46 645 $
10 791 $
125 000 $
769 436 $
2009-2010
•
•
•
•
•
•
•
•
IRM
Équipement médicaux spécialisés
Bourses d’études - CIBPA
Enseignement médical
Projet CRAIC
Projet 3e AB
Soins palliatifs
SOS Abruzzo
Total :
865 000 $
23 000 $
2 000 $
53 412 $
16 303 $
200 000 $
415 $
10 000 $
1 170 130 $
Également, la 13e édition du Tournoi Invitation de golf du 5 juillet prochain,
sous la présidence d’honneur de M. Giuseppe Panzera, président de CIOT,
s’annonce prometteuse. Merci au comité organisateur coprésidé par
M. Giuseppe Danisi de CIBC Wood Gundy, Me Paul E. Legault, avocat
associé du cabinet Fraser Milner Casgrain LLP et M. Giuseppe Pannunzio,
C.A. associé de Raymond Chabot Grant Thornton, ainsi qu'aux participants,
commanditaires et bénévoles.
Enfin, soulignons la contribution essentielle des nombreux bénévoles
dédiés aux patients de l’Hôpital Santa Cabrini et aux résidents du Centre
d’accueil Dante. Des personnes de cœur également présentes et disponibles pour les activités pro-Fondation. Merci à toutes ces personnes qui
n’hésitent pas à faire don de leur temps.
Nous tenons à remercier également les médias communautaires et du
quartier lesquels nous appuient en publiant nos annonces afin de promouvoir les activités organisées au profit de la Fondation.
En terminant, j’aimerais remercier tous les membres du conseil d’administration pour leur engagement, implication et leurs idées d’activités permettant de rehausser la barre de nos objectifs dans le but évident d’aider
toujours plus les patients de l’Hôpital Santa Cabrini et les résidents du
Centre d’accueil Dante.
De plus, mes sincères remerciements à Mme Maria Vassetta, responsable
de la Fondation Santa Cabrini et à Mme Irène Giannetti, directrice générale,
et à toutes leurs équipes pour la collaboration et support démontrés tout
au long de l’année. Un gros merci à tous.
Merci à tous ceux et celles qui, de près ou de loin, contribuent au succès et
au développement de la Fondation Santa Cabrini. Continuons ensemble et...
Aidez-nous à mieux vous servir !
• Paolone Elda Maria ( in Salvatore )
• Payer Roland
• Piacente Ricci Mary
• Pietrantonio Giuseppe
• Pietravalle Felice
• Ragucci Filomena ( in Mercadante )
• Ricci William
De plus, en juin 2009, la Fondation Santa Cabrini a reçu de la Fondation
Mirella et Lino Saputo un engagement de 1 000 000 $ échelonné sur 5
ans. Cette généreuse donation s’associe à la réalisation du futur Centre de
formation. Nos plus sincères remerciements à la Famille Saputo pour ce
noble geste envers notre institution.
• Salvatore Antonio
• Scalia Francesco
L’année financière 2010-2011, débutée le 1er avril dernier, s’annonce tout
aussi prometteuse pour une année particulière de célébration dans le cadre
du 50e anniversaire de l’Hôpital. Certaines activités de levées de fonds ont
déjà eu lieu ou se dérouleront sous peu, tel que le Bal du 50e anniversaire
du 5 juin prochain. Nous remercions profondément M. Mariano De Carolis,
directeur général de la Caisse populaire Desjardins Canadienne Italienne,
son comité organisateur, les coprésidents d’honneur : Mmes / MM. Luigi
Di Geso, Monique F. Leroux, Andrew T. Molson, Michael Sabia, Joey Saputo
et les quelques 800 participants attendus à cette soirée.
DI TEMPORA Nicholas
Président du conseil d’administration
Fondation Santa Cabrini
2008 - 2009 - 2010
17
ÉTATS FINANCIERS
FONDATION SANTA CABRINI
CONSEIL D’ADMINISTRATION
DE LA FONDATION SANTA CABRINI
LE SERVICE DES BÉNÉVOLES
au 31 mars 2010
Bilan financier
au 31 mars
2010
2009
2008
Actif à court terme
Encaisse
183 833
167 875
121 639
Dépôt à terme, 0,2%,
échéant en octobre 2010
220 539
436 634
529 270
20 846
32 774
33 093
425 218
637 283
684 002
Débiteurs
Total
DI TEMPORA Nicholas
CHIRICOSTA Albert, M.D.
GIANNETTI Irène
Président de la Fondation
Président honoraire du C.A.,
Mapei Americas
Vice-président de la Fondation
Médecin spécialiste - urologue
Secrétaire de la Fondation et
Directrice générale, Hôpital Santa
Cabrini et Centre d'accueil Dante
Passif à court terme
Créditeurs et charges à payer
Somme due à l’Hôpital Santa Cabrini
Produits perçus d’avance
Total
902
25 485
-
248 800
50 319
66 511
-
-
3 000
249 702
75 804
69 511
Surplus non affecté
Avoir
175 516
561 479
614 491
Total
425 218
637 283
684 002
Résonance magnétique
300 000
665 000
390 000
Centre de lutte contre le cancer
375 000
375 000
-
Centre d’enseignement médical
246 588
300 000
300 000
-
260 000
260 000
120 000
60 000
-
38 220
19 523
19 523
1285
1700
1700
-
-
300 000
1 681 223
1 271 223
ALBERGA Don, avocat
ARGENTO Charles, cso
CORDI Gino, CA, CMA
Associé
Ogilvy Renault
Vice-président
Sept Frères Construction Inc.
Associé
KPMG
DANISI Giuseppe
DEANGELIS Mark, P.Eng.
DECOBELLIS Giuseppe, notaire
Conseiller en placement /
Conseiller en sécurité financière
CIBC Wood Gundy
Groupe Renaud Danisi Béland
Président
Climatisation Morrison Air
Conditioning Inc.
Viglione Mazzanti Spano
Decobellis Huot & Gabrielli
Engagements
Réaménagement de l’unité 3 A-B
Agrandissement Centre d’accueil Dante
Projet CRAIC
Activités unité de soins palliatifs
Troisième salle d’endoscopie
Petits et moyens équipements
médicaux
Total
Durant les années 2008-2009 et 2009-2010, 60
personnes se sont fidèlement impliquées à titre de
bénévoles, nous permettant de cumuler plus de
20 000 heures de bénévolat, dont 6000 au Centre
d’accueil Dante. Visiter nos patients et résidents, aider
aux repas, accompagner les patients lors de transferts
vers d’autres établissements ou lors de rendez-vous
médicaux, porter assistance aux personnes dans les
cliniques et unités de soins, en particulier aux soins
palliatifs, contribuer à la prévention des infections,
aider aux activités de la Fondation, sont quelques
exemples des actions accomplies bénévolement.
Trois fidèles bénévoles ont été à l’honneur à la fête
traditionnelle des bénévoles, temps fort de l’année :
nous avons souligné en 2009 la contribution de Mme
Antonietta Cristinziani et de M. Antonio Bavaro pour
10 années de service et de Mme Monique Malépart
pour 15 années de dévouement auprès des patients.
En 2010 la contribution de Mme Nunziata Di Bacco
et de M. Georges Bellefeuille pour leurs 10 ans de
service, M. Johnny Ialenti pour ses 20 ans auprès de
notre institution et Mmes Adalgisa Chiarucci et Maria
Ferraro, lesquelles sont au chevet de nos patients et
résidents depuis 25 ans.
Le bénévolat est valorisé dans notre institution et
nous encourageons toutes les personnes intéressées
à s’engager dans des activités gratifiantes dans le but
d’aider les patients et résidents, à nous rejoindre.
527 000
1 608 093
LEGAULT E. Paul, avocat
LO VASCO Salvatore, M.D.
PALERMO ( Franco ) Paolo
Associé
Fraser Milner Casgrain
Médecin généraliste
Représentant développement des affaires
Di Ioia Gagliano Molinaro, CA Inc.
Attribution des fonds
Équipements médicaux spécialisés
Centre de lutte contre le cancer
Formation médicale
Soutien - soins intensifs
et coronariens
Projet CRAIC
Bourse d’études
Ameublement du
Note du directeur général
Attestons la fiabilité des données contenues au rapport et des contrôles
afférents en tenant compte des limites des systèmes d’information dont
nous disposons.
18
RAPPORT ANNUEL
23 000
550 000
-
125 000
550 000
-
53 412
46 645
25 210
-
35 000
-
16 303
10 791
15 962
2000
2000
2000
-
-
250 000
110 000
Résonance magnétique
et Centre de formation
865 000
-
Réaménagement de l’unité 3ième A-B
200 000
-
90 000
-
-
50 000
Réaménagement de l’unité 2ième C
Besoins-unité des soins palliatifs
S.O.S. Abruzzo
Total
415
-
-
10 000
-
-
1 170 130
769 436
1 093 172
Chef du Service
PAQUIN Rhéal
POMPONIO Peter
ROMAGNINO Claude-Antoine
Président
Société mobilière Montjoie Inc.
Vice-président
Gestion de capital Assante Ltée
Directeur, Fondation communautaire
Canadienne-Italienne du Québec
Directeur immobilier
et affaires municipales
TELUS
SCIASCIA Antonio, avocat
TAMBURELLO Paolo V.
Sciascia Fargnoli Corbeil & Associés
Président, Congrès national des
Italo-Canadiens
Relationniste
Vidéotron Ltée
Chef du Service des bénévoles et
Responsable de la Fondation
2008 - 2009 - 2010
19
ÉTATS FINANCIERS
HÔPITAL SANTA CABRINI OSPEDALE
DONNÉES STATISTIQUES
HÔPITAL SANTA CABRINI OSPEDALE
Bilan financier
au 31 mars
Revenus et dépenses de l’exercice
2010
2009
2008
Actif à court terme
Encaisse
Débiteurs - Agence et MSSS
Autres débiteurs
Stocks
4 019 020
526 889
-
559 956
691 521
6 431 396
2 830 241
2 020 031
1 822 757
2 206 665
2 091 475
2 043 766
368 540
469 726
525 298
Créances interfonds
563 836
1 330 097
-
10 548 258
7 129 739
10 823 217
Subvention à recevoir réforme comptable
7 045 148
Financement de l’Agence
7 506 215
316 337
316 337
335 879
335 879
14 971 833
-
329 514
11 152 731
912 726
Emprunts
29 700 000
22 000 000
23 234 000
Créditeurs
17 879 772
20 629 593
12 162 307
-
330 442
Sommes dues aux autres fonds
47 579 772
42 629 593
98 878 196
94 735 778
90 263 627
36 639 475
Congés à traitement différé
8508
21 701
2179
Total
8508
21 701
2179
47 588 280
42 651 294
36 641 654
Total
-
-
15 671
( 29 678 537 )
( 27 679 461 )
( 25 504 594 )
( 29 678 537 )
17 909 743
( 27 679 461) ( 25 488 923 )
14 971 833
2010
2009
2008
Examens effectués en
imagerie médicale totale
78 232
85 938
81 482
Examens effectués en scanographie
12 257
16 704
17 434
2 946 719
2 959 024
2 883 416
9545
10 421
10 310
Services diagnostiques
Soins de courte durée
274
286
283
Soins de longue durée
38
38
38
4 414 311
Centre d’hébergement
de longue durée
103
103
103
Procédures effectuées aux laboratoires
Ventes de services et recouvrements
des centres d’activités
1 127 840
1 057 019
806 262
Total des lits dressés
415
427
424
Examens effectués
en médecine nucléaire
196 650
300 172
448 983
105 181 462
100 769 851
95 933 183
Autres revenus
Total
362 686
399 219
336 748
105 544 148
101 169 070
96 269 931
Dépenses
Bénéficiaires hospitalisés
7369
7 358
7 668
322
228
218
de longue durée
169
161
181
7 860
7 747
8 067
Total des bénéficiaires hospitalisés
Salaires
55 344 970
51 140 688
47 470 472
Avantages sociaux et charges sociales
20 600 586
20 855 079
20 425 134
Autres dépenses directes
31 259 743
30 851 465
30 061 848
Transfert de frais généraux
( 24 300 )
( 24 300 )
97 269
99 338
97 389
13 778
13 855
13 787
de longue durée
34 243
36 749
37 353
107 180 999
102 822 932
( 24 300 )
145 290
149 942
362 225
398 978
Total des dépenses
107 543 224
103 221 910
Excédent des charges
sur les revenus
97 933 154
( 2 052 840 )
97.51%
95,72%
(2 053 081)
98 269 259
(1 999 971)
Activités accessoires
461
241
643
(1 999 076 )
( 2 052 840 )
(1 999 328 )
Jours-traitement en audiologie
977
975
955
Jours-traitement en ergothérapie
5366
6738
6882
Nombre d’examens ( bénéficiaires )
en endoscopie
4138
4198
4306
2 304 741
1 973 161
1 847 108
6240
6535
5755
5452
7722
7816
103
116
131
1936
1986
2046
Nombre d’unités techniques
en inhalothérapie
Centre de jour
Présences
94,63%
Services auxiliaires
Nombre de repas en alimentation
13.89
14,11
12,94
49.54
74,56
74,29
Bénéficiaires traités
au bloc opératoire
728 180
685 339
1 392 252
1 241 581
117
92
75
47
25
47
113
111
109
Personnel régulier, à temps complet
709
695
715
Personnel régulier, à temps partiel
371
359
397
1080
1054
1112
Commentaires
des bénéficiaires
Plaintes
Notes d’appréciation
2 969
2 745
2 366
Bénéficiaires externes
7 504
7 031
6 350
10 473
9 776
8 716
Total des bénéficiaires traités
au bloc opératoire
735 451
1 615 747
Kilogrammes de linge souillé
Excédent des charges
sur les revenus
(1 999 537)
23 606
Nombre de bénéficiaires
336 105
( 1 999 328 )
40 413
25 996
Service social
Durée moyenne
d’hospitalisation
(1 999 076 )
41 333
25 626
148 529
Taux d’occupation
40 836
Jours-traitement en physiothérapie
Bénéficiaires inscrits au 31 mars
Total des jours-présence
Total
Examens effectués
en électrophysiologie
Nombre de jours soins
en médecine de jour
Jours-présence
Activités principales
Excédent des revenus
sur les charges
Solde du fonds
au 31 mars
4 676 882
Avoir propre déficitaire
2008
4 978 776
Autres éléments de passif
Solde du fonds - Activités principales
2009
Lits dressés
Total
2010
329 514
Passif à court terme
-
au 31 mars
Contributions des usagers et autres
responsabilités
Total des revenus
17 909 743
Découvert bancaire
2008
Autres éléments d’actif
Total
2009
Autres revenus
Congés à traitement différé
2010
Revenus
Frais payés d’avance
Total
au 31 mars
11 152 731
Effectifs médicaux
Membres actifs
Ressources humaines
Services ambulatoires
Visites à l’urgence
38 906
38 679
37 214
Visites aux cliniques externes
sans oncologie
50 993
48 446
44 896
Visites en oncologie
12 668
13 077
12 379
Total du personnel régulier
Heures
Note du directeur général
Attestons la fiabilité des données contenues au rapport et des contrôles
afférents, en tenant compte des limites des systèmes d’information dont
nous disposons.
20
RAPPORT ANNUEL
Heures travaillées
1 999 982
1 949 113
1 898 783
Heures rémunérées
2 611 263
2 538 560
2 500 870
833
787
652
Profil des stages
Nombre de stagiaires
2008 - 2009 - 2010
21

2008-2009-2010 - Hôpital Santa Cabrini

Transcription

Documents pareils

Pourquoi non ? François de Lacoste Lareymondie

Fondation La Française des Jeux

Communique? de Presse mail:Comuniqué de Presse

`Relais pour la Vie` Fondation Cancer

Programme officiel - Relais pour la vie

Diapositive 1 - Fondation Jeunes

Bourse de recherche de la Fondation Oreade Mutuelle

CP Journée Qualit`air Version Fr

Septembre 2010 à LYON L`Assemblée Annuelle de la Fondation