Loisirs et Tourisme Vert en Alsace

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Loisirs et Tourisme Vert en Alsace
GITES DE FRANCE DU BAS-RHIN
4 rue Bartisch – 67100 STRASBOURG
Tél. 03 88 75 56 50 / Fax 03 88 23 00 97
Nos bureaux ferment à 17h le samedi.
Site Internet :
www.gites-de-france-alsace.com
E.mail : [email protected]
FICHE D’INFORMATIONS PRATIQUES
BIENVENUE EN GITE RURAL
L’arrivée
Vous devez prendre possession de votre gîte à la date d’arrivée indiquée sur le contrat. Passé un délai
de retard de 24 H et sans avis notifié au propriétaire, la location est annulée.
Les locations à la semaine vont du samedi 16 H au samedi 10 H.
Les week-end s’entendent du vendredi 18 H au dimanche 17 H.
L’accueil
Le propriétaire vous accueille sur place et vous donne tous les renseignements destinés à faciliter
votre séjour : services et loisirs à proximité, adresse des commerces, informations touristiques,…
Téléphonez au propriétaire pour lui communiquer votre heure d’arrivée
La capacité
Pour des questions d’assurance, les dépassements de capacité sont interdits sauf accord préalable du
propriétaire qui facture dans ce cas un supplément. Non informé, il se réserve le droit de refuser les
personnes supplémentaires.
Le dépôt de garantie : à régler sur place (si le propriétaire en fait la demande)
Le dépôt de garantie vous sera restitué le jour de votre départ, après l’état des lieux effectué avec le
propriétaire. Le montant est mentionné sur la fiche descriptive.
Si vous partez avant la date prévue, il vous sera rendu après inventaire du propriétaire qui se réserve
le droit de retenir une partie ou la totalité du dépôt de garantie si des dégradations sont constatées.
Exigez dans ce cas une copie de la facture des dépenses engagées ou des heures de ménage effectuées.
Le prix et les suppléments facturés par le propriétaire :
Le prix de location est un tarif à la semaine qui correspond au coût global de la location du gîte.
Certaines prestations (se référer au descriptif) peuvent donner lieu à des suppléments :
Electricité :
Le prix de la location comprend un forfait d’électricité de 8 kWh / jour, soit 56 kWh / semaine. Tout
dépassement est à régler au propriétaire, après relevé de compteur à l’arrivée et au départ.
Chauffage :
Dans le cas d’un chauffage électrique non inclus, la consommation d’électricité sera facturée
globalement aux conditions définies ci-dessus.
Le chauffage central est en général compris dans le prix de location.
Le linge de lits :
Pour faciliter et améliorer votre séjour, de nombreux propriétaires proposent, sans supplément de
tarif, des gîtes ruraux dans lesquels les lits sont faits à l’arrivée. D’autres offrent un service de
location au tarif de 9 € par lit et par pers. . Se référer au descriptif.
Le linge de toilette et de maison
Il est possible de le louer au prix de 9 € par pers. (1 drap de bain, 2 serviettes de toilette).
La location du linge de maison est de 9 € par kit (1 nappe + serviettes de table, torchons).
Le téléphone. Toujours en service payant.
Tous les gîtes ruraux classés 3 épis et plus proposent le téléphone. Différentes formules existent. De
nombreux propriétaires mettent un téléphone portable avec système de facturation individuelle à
votre disposition durant le séjour. D’autres proposent le « téléséjour » qui suppose une carte
téléphonique « Mobicarte » que vous pouvez acheter dans une agence France Télécom minimum 15
jours avant.
La taxe de séjour perçue pour le compte de la commune :
Perçue par le propriétaire pour le compte de la commune : entre 0,50 et 1 € par jour et par personne.
La mise à disposition d’une piscine :
Envisager de séjourner dans une location équipée d’une piscine suppose pour le locataire d’assurer
une vigilance et une surveillance active et constante de la piscine et de toutes les personnes
susceptibles d’y accéder, en particulier les jeunes enfants.
Le ménage :
Le ménage vous incombe en fin de séjour. Certains propriétaires proposent un forfait ménage pour
lequel vous pouvez opter. Renseignez vous auprès du service de réservation ou du propriétaire.
40 € : gîte de 2 à 4 pers.
64 € : gîte de 9 à 10 pers.
48 € : gîte de 5 à 6 pers.
75 € : gîte de 11 à 12 pers.
56€ : gîte de 7 à 8 pers.
Choisissez le forfait – ménage au moment de la réservation où parlez-en au propriétaire en cours de
séjour.
L’assurance :
Vous êtes responsable de tous les dommages survenant de votre fait lors de votre séjour dans le gîte.
Vérifiez si vous êtes assuré par un contrat d’assurance type « villégiature » pour ces différents
risques.
Si vous avez une réclamation à formuler concernant l’état des lieux ou le descriptif, faites-le dans
les 3 jours à compter de l’entrée dans le gîte. Un responsable de notre antenne départementale
examinera avec vous la situation.
Si vous rencontrez des petits problèmes de vaisselle incomplète, d’appareils ménagers
défectueux,… : merci de contacter le propriétaire avant l’antenne départementale.
ATTENTION !
En Alsace, les commerces alimentaires ferment du samedi 17 H (grandes surfaces 19 H) au
lundi matin. N’oubliez pas d’acheter votre pain pour le dimanche, les boulangeries sont
fermées.
NOUS VOUS SOUHAITONS UN AGREABLE SEJOUR