le majestic barriere a cannes, un palace 5 etoiles…

Communiqué
Cannes, le 1er octobre 2009
LE MAJESTIC BARRIERE A CANNES,
UN PALACE 5 ETOILES…
La nouvelle est officielle depuis le 1er octobre 2009 : le Majestic Barrière a rejoint le cercle fermé des
hôtels « cinq étoiles » français.
Jamais deux sans trois ! Après l’Hôtel Fouquet’s Barrière à Paris et l’Hôtel Hermitage Barrière à La
Baule, le palace cannois est le troisième établissement de la galaxie « Lucien Barrière » à obtenir
ème
étoile, se réjouit Emmanuel CAUX, Directeur Général,
cette classification ultime. « Cette 5
récompense tous les efforts des équipes du Majestic Barrière qui s’emploient au quotidien à satisfaire
et étonner la clientèle ».
Un prestige qui ne doit rien au hasard. Le vaisseau amiral de Lucien Barrière Hôtels et Casinos de
Cannes a dû répondre en effet à un cahier des charges très strict. Avec la réforme présentée en
décembre 2008 par Hervé Novelli, Secrétaire d’Etat au tourisme, et effective à partir du 1er octobre
2009, le système français de classification hôtelière atteint aujourd’hui un niveau d’exigence jamais
égalé jusqu’ici. Ainsi, un cinq étoiles doit-il répondre à 124 critères obligatoires et plus d’une centaine
de critères optionnels, dans des registres aussi différents que le confort de la clientèle, la qualité du
service ou le développement durable.
Un défi relevé avec brio par le palace de la Croisette qui, au terme de l’audit de classification, a
aisément gagné sa place parmi l’élite de la grande hôtellerie française. La politique qualité engagée
depuis plusieurs années, ponctuée par une certification Iso 9001 (une certification confirmée à la miseptembre par un audit de renouvellement) n’est sans doute pas étrangère à ses excellents résultats.
Parmi les points forts du Majestic Barrière, citons la politique de développement durable avec, entre
autres, la sensibilisation du personnel à la gestion économe de l’énergie, de l’eau et des déchets,
l’utilisation de produits d’entretien et consommables respectueux de l’environnement ou encore
l’information des clients sur les actions qu'ils peuvent réaliser lors de leur séjour en matière de
développement durable.
L’accueil de la clientèle handicapée et/ou à mobilité réduite apparaît également comme l’un des atouts
de l’hôtel cannois qui, de la sensibilisation du personnel lors de l'accueil des clients en situation de
handicap, à la mise à disposition de fauteuil roulant, en passant par l’utilisation de cartes clés avec
repères tactiles, répond à la presque totalité des critères de cet item.
Notons enfin que cette classification sera remise en question dans cinq ans, comme l’exige la loi. Mais
nul doute que d’ici là, l’extension du Majestic Barrière sera venue conforter les positions de
l’établissement cannois (ouverture de la nouvelle aile prévue pour mars 2010).
ème
« Cette 5
étoile, brillera alors d’une lueur encore plus éclatante avec la création du spa, de suites
d'exception avec piscine privative, du service butler,… » se félicite Emmanuel CAUX.
Contact presse à Cannes :
Fabienne Buttelli
[email protected] 04 92 98 89 71