Comment récupérer son mot de passe de connexion au site des

Comment récupérer son mot de passe de connexion au site
des Doryphores de Monplaisir
Remarque : Il n'est pas possible de récupérer son mot de passe, mais il est possible d'en enregistrer un
nouveau. Les étapes ci-dessous décrivent la manipulation à effectuer.
Pour initialiser un nouveau mot de passe, vous avez besoin des éléments suivant :
•
Adresse email que vous avez fourni à l'AMAP. Si besoin, vous pouvez la demander à l'adresse
suivante [email protected]
•
L'accès à votre logiciel de mail
•
Votre identifiant de connexion au site. Si besoin, voir le chapitre suivant "Comment récupérer son
identifiant de connexion au site des Doryhpores de Monplaisir".
Etape 1 : Sur la page d'accueil du site, cliquer sur [Mot de passe oublié ?]
Etape 2 : Sur la nouvelle page qui s'affiche, saisissez l'adresse email que vous avez fourni à l'AMAP.
Cliquer sur [Envoyer]. Le site envoie un code à l'adresse mail indiquée. Ce code n'est pas votre mot de
passe, il permet uniquement de poursuivre la récupération du mot de passe (voir l'étape 3).
Etape 3 : Une nouvelle page s'affiche vous demandant de saisir votre identifiant et un code de vérification.
Ouvrez votre logiciel de mail. Vous avez normalement reçu un email en provenance de Les Doryphores de
Monplaisir et dont l'objet est Votre demande de réinitialisation de mot de passe pour Les Doryphores
de Monplaisir.
Si vous ne trouvez pas le mail, vérifier que votre logiciel de mail n'a pas placé le mail des Doryphores
directement dans la poubelle de votre logiciel de mail. Si c'est le cas, votre logiciel ne reconnait pas l'adresse
mail des Doryphores comme étant du courrier autorisé mais comme un SPAM. Cela n'empeche pas de
poursuivre les étapes suivantes, mais il est conseillé de régler votre logiciel de messagerie.
Le contenu du mail est le suivant :
Le rectangle gris masque une série de chiffre et lettre qui est le code de vérification. Sélectionner le code et
copier-le pour pouvoir le coller dans la page du site.
Si vous avez suivi ce manuel, vous n'êtes pas obligé de cliquer sur le lien fourni dans l'email. Ce lien vous
ouvre la page du site présentée au début de l'étape 3.
Revenez sur votre navigateur internet, la page [Confirmez votre demande] est affichée.
Dans le champ [Identifiant] : saisissez votre identifiant de connexion.
Dans le champ [Code de vérification] : copier-coller le code que vous avez reçu par email et que vous avez
copier précédemment.
Cliquer sur [Envoyer]
Etape 4 : La page de réinitialisation de mot de passe s'affiche.
Dans le champ [Mot de passe] : saisissez un nouveau mot de passe.
Dans le champ [Vérification du mot de passe] : saisissez une nouvelle fois le nouveau mot de passe.
Cliquer sur [Envoyer]
Si la procédure s'est déroulée avec succès, le message "Votre mot de passe a été réinitialisé" s'affiche.
Vous pouvez dès lors vous connecter sur le site.
Comment récupérer son identifiant de connexion au site des
Doryphores de Monplaisir
Pour récupérer votre identifiant, vous avez besoin des éléments suivant :
•
Adresse email que vous avez fourni à l'AMAP. Si besoin, vous pouvez la demander à l'adresse
suivante [email protected]
•
L'accès à votre logiciel de mail
Etape 1 : Sur la page d'accueil du site, cliquer sur [Identifiant oublié ?]
Etape 2 : Sur la nouvelle page qui s'affiche, saisissez l'adresse email que vous avez fourni à l'AMAP.
Cliquer sur [Envoyer].
Si la procédure s'est déroulée avec succès, le message "Votre identifiant vous a été envoyé par mail"
s'affiche.
Etape 3 : Ouvrez votre logiciel de mail. Vous avez normalement reçu un email en provenance de Les
Doryphores de Monplaisir et dont l'objet est Votre identifiant Les Doryphores de Monplaisir.
Si vous ne trouvez pas le mail, vérifier que votre logiciel de mail n'a pas placé le mail des Doryphores
directement dans la poubelle de votre logiciel de mail. Si c'est le cas, votre logiciel ne reconnait pas l'adresse
mail des Doryphores comme étant du courrier autorisé mais comme un SPAM. Cela n'empeche pas de
poursuivre les étapes suivantes, mais il est conseillé de régler votre logiciel de messagerie.
Le contenu du mail est le suivant :
Le rectangle gris masque l'identifiant.
Vous pouvez soit utiliser le lien dans le mail pour ouvrir le site sur la page de connexion ou bien allez vous
même sur le site et utiliser le menu de gauche pour vous connecter.