Com CIF 03/09/2012- 1: Audits des Fongecif Guadeloupe
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Com CIF 03/09/2012- 1: Audits des Fongecif Guadeloupe
COMMISSIONS STATUTAIRES DU FPSPP Compte - rendu des débats et relevé de propositions Commission "CIF" du 12/07/2012 A - ORDRE DU JOUR Echanges autour des rapports d’audit sur les DOM et ébauche de premières pistes de travail FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 11 B – PARTICIPANTS ADMINISTRATEURS DU FPSPP Pour les organisations syndicales d’employeurs représentatives au niveau national et interprofessionnel : M. Pierre POSSEME (MEDEF) M. Christophe CORIOU (MEDEF) M. Alain PERRONNEAU (CGPME) Pour les organisations syndicales de salariés représentatives au niveau national et interprofessionnel : Mme Marie Pierre SINOU (CFDT) M. Jean Pierre FAUCHEUX (CFTC) REPRÉSENTANTS DU COMMISSAIRE DU GOUVERNEMENT ET DU CONTROLE ÉCONOMIQUE ET FINANCIER DE L’ÉTAT Absents REPRESENTANTS DES SERVICES TECHNIQUES DU FPSPP M. Bernard ABEILLE (Directeur général) M. Victor DAS NEVES (Secrétaire général) M. Xavier DELPY (Responsable du service juridique) Mme Françoise PATOUET (Directeur délégué) FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 M. Vincent CAPUTO (Responsable de l’animation des réseaux) M. Bruno BERTOLI (Chef de projets, animation des réseaux) 22 ECHANGES AUTOUR DES RAPPORT S D’AUDIT SU R LES DOM ET EBAUCHE DE PREM IERES P ISTES DE TRAVAIL La Commission CIF retient la proposition d’une rencontre des Présidents et Vice Présidents des trois OPACIF concernés, avec la Présidence du Fonds paritaire, le 13 septembre 2012 de 11h à 12h30. Les propositions de la COM CIF portent sur la rédaction d’une note de cadrage à soumettre à la validation du Conseil d’administration : - Un premier volet portant sur la connaissance exacte de la situation actuelle compte tenu des diminutions des effectifs et des réductions de charge évoquées ou mentionnées en réponse aux différents courriers d’interrogation de la COM CIF ; Un point de situation au regard des taux autorisés de la COM et des missions qui doivent être assurées par les FONGECIF ; - Un second volet portant sur les conditions de mutualisation possible favorisant l’optimisation de l’offre de services des FONGECIF sur les trois territoires. Cela nécessitera une étude précise des organisations et activités remplies par chacune des structures. Enfin, ces éléments conduiront à s’interroger sur le maintien d’un agrément régional ou la proposition d’une solution alternative. Dans tous les cas de figure, il est demandé à la DGEFP de neutraliser les frais exceptionnels liés aux évolutions d’organisation ou de mutualisation en résultant (traitement hors COM). FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 33 Rappel compte rendu Commission CIF du 23 mai 2012 : Le sujet est assez sensible et nécessite un temps d’appropriation par la Commission CIF des propositions qui pourraient être faites par le groupe de travail (mutualisation). Les administrateurs des DOM n’ayant pas été destinataires du rapport d’audit, il convient de leur adresser très rapidement avec un courrier d’accompagnement qui porterait sur les points suivants : Le rapport d’audit ne traduit pas toute la complexité des situations locales mais permet d’éclairer de réelles problématiques de gestion. Les difficultés que rencontrent les FONGECIF GUYANE, GUADELOUPE et MARTINIQUE sont identiques (dépassement des plafonds de gestion imposés par la DGEFP lors des COM, tissu socioéconomique, etc.) néanmoins chacun présente aussi des spécificités. La volonté des partenaires sociaux est de trouver des solutions afin de dépasser ces difficultés. La voie de la mutualisation devra être étudiée. Un complément d’information est attendu (conventions OPCALIA/FONGECIF MARTINIQUE) sur : la répartition des collaborateurs en front office et back office. Les mesures d’économies prises en 2012 et prévues en 2013 ainsi que les impacts sur les coûts de fonctionnement. Pour la Guadeloupe, le rapport de 1 à 7 entre le back office (7personnes) et front office (1 personne). Préciser le calendrier/processus de travail et inviter à un échange à l’occasion du séminaire de septembre (13 septembre matin). FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 44 Point négatif sur les audits effectués : Les conditions d’audit ne sont pas satisfaisantes puisqu'aucune démarche paritaire dans l’audition des interlocuteurs n'est relevée. Propositions : Il est proposé à la Commission CIF : La distinction des frais de gestion de la structure des frais de gestion du paritarisme, chacun de ces volets devant faire l’objet d’une réflexion (et préconisation). La scission des FONGECIF de manière à ce que celui de LA REUNION soit séparé des deux autres. Tenter une démarche de mutualisation de GUADELOUPE/MARTINIQUE/GUYANE sans détériorer le maillage territorial en distinguant le back office du maintien de l’accompagnement et de la proximité territoriale. Créer une structure administrative qui chapeauterait les trois structures avec un Conseil d'Administration représentatif des 3 FONGECIF. Pour aboutir valablement, une telle approche supposera l'adhésion des principaux acteurs locaux, ce qui présume que chaque organisme devra mener un travail de réflexion avec chaque intéressé. FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 55 DONNEES RECUEILLIES POUR CHACUN DES FONGECIF FONGECIF GUADELOUPE : Le Président est M. André Borel (MEDEF) et le Vice-Président M. BALZINC (CDFT). Le FONGECIF GUADELOUPE a la particularité d'être une structure multi insulaire puisque son activité s'étend sur plusieurs iles (Guadeloupe, Les Saintes, La Désirade, Marie Galante). L'impact de la nouvelle disposition des frais de gestion est très fort. La Collecte est de 2 000 K€ et les décaissements de 4 000 K€. Quant à l'impact de l’ordonnance il est de 70 000 € - 5% de la collecte Le dépassement du plafond autorisé par rapport aux frais de gestion actuels est de 194 % et le coût moyen de traitement administratif d’un dossier est de 2 100 € (1 000 € en moyenne au niveau national). Le rapport de 1 à 7 entre le back office (7personnes) et front office(1 personne). La part du FSE sur la ressource est de 60 %. FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 66 FONGECIF MARTINIQUE : La Présidente est Madame Myriane JOLY (CFDT) et le Vice-Président M. Georges BAGOEE (MEDEF). Le décaissement est légèrement supérieur à la collecte et l'impact de l’ordonnance est de 141 K€ (10% de la collecte). Le dépassement des plafonds autorisés est de 204 % (16 % OPCALIA). Le FONGECIF MARTINIQUE est propriétaire de locaux d'une surface de 325 m2, aujourd’hui inoccupés. Il faut demander l’historique des conventions OPCALIA/FONGECIF MARTINIQUE. Opacité sur le nombre de salariés et la répartition OPCALIA/FONGECIF (indication de 3,5 ETP dans les COM) GUYANE : Le Président est M. Patrick CLOP (MEDEF) et son Vice- Président M. ZABEAU (CFTC) Le FONGECIF GUYANE est locataire de locaux d'une surface de 19 m2, à CAYENNE, dont le bail se termine le 31 août 2017. L'équipe de ce FONGECIF est réduite au strict minimum. Il est financé par le FSE à hauteur de 20% et le dépassement du plafond autorisé est de 149 %. L'impact de l'ordonnance est de 34 000 € (5% environ de la collecte). Il n'existe pas d'indicateurs permettant la quantification des actions, mais ils devraient intervenir en 2012. Le Conseil d'Administration de fin décembre devrait entériner la proposition du directeur à savoir que les déplacements tant pour les Administrateurs que pour le Directeur, soient effectués en classe "économique". Cette proposition devrait être inscrite dans le règlement intérieur. FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 77 Les leviers et pistes d’action : Comment réduire les dépenses ? en maintenant un niveau de qualité de service (AIO) ? Optimiser les process de traitement des dossiers, Mutualisation entre les trois FONGECIF DOM, Transfert de bonnes pratiques (appui des autres Fongecif), Augmenter les ressources ? Obtenir du FSE (Guadeloupe en particulier) des frais de fonctionnement. Pour le FONGECIF Guyane, vérifier si KOUROU verse sa contribution. Y-a–t-il une spécificité des petits FONGECIF et en quoi celle-ci justifierait-elle un traitement particulier sur certains points (à définir)par le FPSPP ? Echéancier : 1. Envoi d’ici fin mai des rapports aux DOM avec une lettre d’accompagnement demandant des éléments complémentaires indiqués suivants : Réclamer des éléments complémentaires aux Fongecif : Demander l’historique des conventions OPCALIA/FONGECIF MARTINIQUE, FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 88 Répartition du nombre de personnes front office et back office (FONGECIF MARTINIQUE), Quelles sont les mesures d’économies prises en 2012 et prévues en 2013 et les impacts sur les coûts de fonctionnement ? Expliquer en GUADELOUPE le rapport de 1 à 7 entre le back office (7personnes) et front office (1 personne). 2. Refaire un point le 12 juillet de 14 à 16H : poursuite du travail sur les DOM 3. Inscrire à l’ordre du jour de la COM CIF de septembre 4. Proposer une réunion avec les DOM le 13 septembre matin à l’occasion du rassemblement des Présidents et Vice-Présidents du réseau. FPSPP – Instances statutaires – Commission CIF – 12/07/2012 99 NOTE DE SYNTHESE SUR LES SUITES DES RAPPORTS D’AUDIT DES FONGECIF DE MARTINIQUE, GUADELOUPE, GUYANE A l’attention de la Commission CIF du 3 septembre 2012 Rappel de l’objectif de la note de synthèse A compter du 1er janvier 2012, les Opacif sont soumis à de nouveaux plafonds de frais de fonctionnement dans le cadre des Conventions d’objectifs et de moyens. Les administrateurs du FPSPP ont souhaité une analyse financière de la situation des DOM devant le dépassement importants de certains Fongecif du réseau dont les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane. Suite aux audits effectués, les administrateurs de la Commission CIF se sont réunis à deux reprises (23 mai,12 juillet ) afin de proposer au Conseil d’administration du FPSPP, des pistes de travail permettant d’étudier : - Les conditions d’un retour à une maîtrise des frais de gestion dans le cadre des Conventions d’Objectifs et de Moyens – ( Le premier point des préconisations des trois rapports d’audit porte sur une analyse, maîtrise et réduction des frais de gestion) - L’optimisation des activités des structures afin de remplir dans les meilleures conditions leurs missions au service des bénéficiaires, avec l’éventualité d’une évolution structurelle des trois Fongecif ainsi qu’une gouvernance permettant de prendre en compte les spécificités de chacun des territoires, de satisfaire des services de proximité et de garantir l’efficience des process. Les éléments de la présente note (document de travail) sont soumis à la Commission CIF du 3 septembre matin qui déterminera les pistes de travail à proposer au Conseil d’administration du 3 septembre après-midi. Annexes : - Rapport d’audit des Fongecif Martinique / Guadeloupe/ Guyane - données chiffrées issues du contrôle de gestion du FPSPP Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 1 I. Principaux constats ( liste exhaustive des constats et recommandations en pièces jointes) et évolutions constatées depuis l’audit Les constats de l’audit concernant les frais de gestion sont les suivants : Pour la Martinique : Une collecte en diminution en 2010 Des frais généraux trop élevés (204% du plafond autorisé) Une masse salariale évoluant très fortement (+10% a effectif constant) Pour la Guadeloupe : Un personnel administratif important (5,5 personnes) et un personnel opérationnel sous-dimensionné (1 personne) Une collecte en progression (+5% par rapport à 2009) Des frais généraux trop élevés (194% du plafond autorisé) Une masse salariale évoluant très fortement (+19%) Pour la Guyane : Une équipe réduite au strict minimum Une collecte en progression (+4,6%) Des frais généraux trop élevés (149% du plafond autorisé) Depuis l’audit , il convient de noter des évolutions en matière de réductions de dépenses : Une baisse des effectifs depuis 2010 provenant de la Guadeloupe pour 1,5 ETP et de 0,25 ETP pour la Guyane et la Martinique Des mesures d’économies effectuées concernant les déplacements (Guyane) et les loyers (Guadeloupe) Malgré les évolutions de ces derniers mois, les 3 Fongecif demeurent en fort dépassement de leur frais de gestion autorisés (sur la base de la seule collecte comptabilisée, à l’identique des régions métropolitaines). Ces conditions peuvent – elles perdurer dans un contexte de négociations de Conventions d’objectifs et de moyens où il sera demandé, à plus ou moins brève échéance, de se rapprocher des taux autorisés ? • Dans le cadre d’un retour aux taux autorisés, les Fongecif disposeront - ils des moyens nécessaires pour remplir leurs missions à l’égard des bénéficiaires et leurs obligations à l’égard de leurs partenaires institutionnels et financiers.? • Les efforts de mutualisation ne devront – ils pas être nécessaires et sur quelles activités ? (*) La situation à fin août a évolué. Le Fongecif Guadeloupe est en cours de négociation avec la DGEFP dans la perspective d’une signature de sa Convention d’objectif et de moyens pour l’année 2012 uniquement. 2 Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 II. Etudier les conditions dans lesquelles s’effectueraient un retour à des taux autorisés pour les 3 structures / comparaison avec les moyennes nationales : Comparaison avec le niveau national (moyenne nationale) Cette comparaison des frais de gestion, sur la base des mêmes critères (collecte comptabilisée), même si celle-ci rapidement ses limites, demeure cependant une première indication : trouve A- Rapport Collecte/ETP : o Le rapport collecte/ ETP au niveau national (hors DOM) est de 1 ETP pour 1 157 000€ de collecte Dans le cas des DOM, on serait en prévision 2012 à 8,5 ETP pour 5M€ environ de collecte comptabilisée Le retour à des frais de gestion autorisés ne permettrait qu’un effectif de : - 2 ETP pour la Martinique - 2 ETP pour la Guadeloupe - 1 ETP pour la Guyane Ces chiffres pourraient être modulés en intégrant les ressources du FSE et autres subventions, qui représentent une part non négligeable des ressources de certains Fongecif. Les ressources supplémentaires sont estimées à un peu plus de 2,5 M€ en 2012. Malgré cette nouvelle configuration, les structures restent pour 2012 en dépassement global de 200 000€ soit 20,3% de leurs frais de gestion autorisés/collecte 13,2% si prise en compte de l’ensemble des ressources (collectes + subventions) B- Taux de productivité : o Du fait de ce niveau très bas de collecte et compte tenu du faible nombre de dossiers traités, la conséquence immédiate est un taux de productivité qui reste faible au regard de la moyenne nationale : Au niveau national : 68 200 dossiers environ (ensemble des dossiers au niveau national) traités en 2010 pour 580 ETP soit 118 dossiers traités par ETP Pour les DOM : o Martinique : 274 dossiers financés /4 ETP – 68 dossiers par ETP o Guadeloupe : 348 dossiers financés /6,5 ETP- 53 dossiers par ETP o Guyane : 94 dossiers/2 ETP - 47 dossiers par ETP C- La part de la masse salariale prédominante dans les frais de gestion (voir constats du rapport d’audit) o La masse salariale des 3 Fongecif ( Martinique, Guadeloupe, Guyane) en 2012 est de 450 K€ (MS Brute chargée) environ représentant 90 % des frais de gestion autorisés (base collecte comptablisée hors FSE). Comparaison, à titre d’exemple, avec : Auvergne – 10M€ de collecte –– Plafond FDG autorisé de 1M€- 266K€ de MSB chargée soit 25% des frais de gestion NPDC -37M€ de collecte- Plafond FDG autorisé de 3,7M€ -1,2M€ de MSB soit 35% des frais de gestion ( source : déclaratif du Fongecif NPDC et Auvergne - -document de synthèse national) 3 Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 III. Compte-tenu de la spécificité territoriale des DOM, la comparaison avec des moyennes nationales ne sont que des éléments d’information - sans être pour autant des indicateurs-. Mais ces éléments reflètent cependant des modalités d’organisation des structures. A ce titre, il convient de s’interroger sur le maintien de « structure autonome type » sur chacun des territoires qui tend à alourdir les frais de structure. Compte-tenu de la faiblesse de la collecte, le maintien d’une structure type d’un Fongecif secrétariat/gestion/compta) reproduite sur les 3 territoires est-elle viable et pertinente ? (directeur/accueil- Les 8,5 ETP des 3 Fongecif en 2012 se décomposent de la manière suivante : i. ii. iii. iv. v. Direction : 1,5 ETP directeurs ( 1ETP pour la Guadeloupe, 0,25% pour Martinique et Guyane) Accueil : 0,5 accueil ( Martinique) Conseil : (3) - 2 conseillers ( 1 Guadeloupe/1 Martinique) + 1 « secrétaire/conseil » en Guyane Secrétariat : 1 (Guadeloupe) Gestion/comptabilité : 2, 5 ETP (Martinique/Guadeloupe) Une telle organisation a pour conséquences : - De multiplier des fonctions (notamment administration/ gestion/compta) qui pourraient être au contraire mutualisées et optimisées (augmentation du taux de productivité) D’alourdir, de fait, la masse salariale au détriment de ce qui doit être renforcé sur chacun des territoires à savoir les services de proximité (conseil/accompagnement) Compte-tenu de la faiblesse de la collecte, a--t- on les moyens, dans ces conditions, de reproduire un tel schéma d’organisation sur les 3 territoires ? Ne faudrait-il pas déterminer ce qui est indispensable de maintenir sur chacun des territoires (au regard des enjeux qualitatifs de proximité et des services à apporter aux publics), ce qui pourrait être mutualisé au niveau des trois territoires ( enjeu quantitatif de productivité notamment sur la gestion administrative) Voici quelques éclairages sur les Fongecif DOM dans leur configuration et organisation actuelles. Il revient aux administrateurs de déterminer les évolutions à mener sur le schéma d’organisation actuelle des Fongecif qui pèse sur les frais de gestion. La reproduction d’organisation telle qu’elle existe aujourd’hui conduit à alourdir les charges (multiplication des mêmes fonctions sur les 3 territoires) sans avoir une réflexion collective sur les évolutions à conduire des trois structures pour répondre aux enjeux qualitatifs et quantitatifs définis notamment dans le cadre des Conventions d’Objectifs et de Moyens. Une fois ce constat effectué le problème reste entier compte-tenu de la configuration particulière des 3 sites éloignés géographiquement et qui posent de fait les questions suivantes : Quelles sont les missions indispensables à maintenir sur chacun des territoires ? (mission de proximité : conseil et accompagnement par exemple, maintien de commissions paritaires locales comme il est suggéré dans la synthèse du rapport d’audit…) Quelles sont les missions « mutualisables » et qui peuvent faire l’objet d’un traitement à distance ? (gestion des paies, gestions des dossiers des bénéficiaires, gestion de la collecte, accueil téléphonique …) Quelles sont les activités nouvelles à développer pour permettre l’optimisation des moyens regroupés ? Information en direction des publics : site internet unique/ développement de supports dématérialisés ( Forum CIf…) système d’information unifié conseil à distance L’objet de la démarche proposée à la Commission CIF du 3 septembre est : de prioriser ce qui doit être maintenu sur chaque territoire d’identifier ce qui peut être mutualisé avec le repérage des personnes susceptibles d’assurer la mission (tableau ci-après) de déterminer ce qui doit être développé et harmonisé (site internet, système d’information etc… 4 Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 Proposition d’une démarche d’identification des compétences et de mutualisation possible des activités des trois Fongecif . Démarche qui pourrait être conduite dans le dernier trimestre 2012 dans l’hypothèse d’un avis favorable du Conseil d’administration Démarche soumise à la Commission CIF du 3 septembre 2012 Analyse qualitative des 3 Fongecif au regard des activités, des moyens et des volumes traités par chacune des structures Objectifs visés : 2.1- Identifier ce qui doit être maintenu dans chaque DOM 2.2- Analyser les activités qui pourraient faire l’objet d’une mutualisation afin de remplir dans les meilleures conditions leurs missions au service des bénéficiaires 2.3- Déterminer ce qui doit être développé et harmonisé (site internet, système d’information etc…) pour le compte des trois territoires Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 5 2.1. Identifier dans les deux métiers du Fongecif ( et dans les activités de gestion de la structure) ce qui est indispensable de maintenir sur chacun des territoires ( cidessous : tableau général d’activités d’un Fongecif ) Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 6 La MISSION des Fongecif Contribuer à la continuité et à la sécurisation des parcours professionnels DEUX METIERS L'ACCUEIL, L’INFORMATION, LE CONSEIL et L’ACCOMPAGNEMENT des LA GESTION administrative et financière des DISPOSITIFS PERSONNES (salariés) CIF CDI, CDD, CVAE, CBDC,DIF CDD et HTT (et CSPart4) L’ACCUEIL TELEPHONIQUE • Analyse de la demande • Premier niveau d’information et/ou conseil • Organisation rencontre conseillers si situation complexes (aide à la décision) • Aiguillage externes vers interlocuteurs pertinents. LE TRAITEMENT DES DEMANDES o Réception des demandes, vérification de l’éligibilité et recevabilité o Instruction financière, analyse qualitative du projet o Préparation et convocation de la CP o Présentation en commission pour décision o Notification des réponses. L’ACCUEIL PHYSIQUE LA GESTION ET LE SUIVI des dossiers avec : • les organismes de formation, • les stagiaires, • les employeurs Régulation des aléas de la gestion administrative et financière des dossiers. Accueillir et renseigner les visiteurs spontanées LE CONSEIL et L’ACCOMPAGEMENT PERSONNALISE • Diagnostic de situation • Clarification de la problématique de mobilité • Aide à la décision • Co élaboration d’un plan d’action • Présentation des démarches à suivre (si besoin) pour candidater au CIF • Accompagnement des démarches si besoin Faire connaître les services auprès des usagers LA COLLECTE DES CONTRIBUTIONS o L’appel et l’encaissement des contributions o L’actualisation de la base des entreprises contributrices o Les relances, la gestion des impayés o Le reversement vers les autres Fongecif LA RECHERCHE DAUTRES RESSOURCES : Pour abonder les moyens du CIF Montage et mise en œuvre des dossiers FSE Suivi des conventions, préparer et satisfaire les exigences des contrôles. Répondre aux appels à projet du FPSPP Recherche de co-financement des parcours Informer les relais d’information Pour soutenir le fonctionnement de la structure. Montage de dossier de demandes de subvention Organiser la proximité du service LE SUIVI COMPTABLE ET DE GESTION des engagements de formation et trésorerie Reports statistiques LE SUIVI en cours de CIF et Post CIF ACTIVITES de GESTION de la STRUCTURE o o o o o Gérer financièrement la structure, les relations aux banques, la gestion du personnel Gestion des locaux, assurances, actualiser le site Internet Maintenir et développer le professionnalisme Etablir la liste des prestataires du Bilan de Compétences et veiller à la qualité de cette prestation Contribuer à la cohérence des services en tout point du territoire national (réseau national)/ Gérer les instances paritaires, contribuer aux débats et au dialogue social Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 7 2.2 - Identifier les activités qui pourraient faire l’objet d’une mutualisation afin de remplir dans les meilleures conditions leurs missions au service des bénéficiaires Objectif visé : analyse des process existants ainsi que des ressources disponibles pouvant assurer le service pour le compte de la collectivité (voir tableau cidessous Identification des activités actuellement assurées par les 3 Fongecif et des moyens consacrés par chacune des structures (en ETP en 2012) Guadeloupe Martinique Guyane Volumes traités par les 3 structures (En 2011) Guadeloupe Martinique En rappel Ratio National ETP/dossiers traités (2010) Guyane I-ACTIVITES ACCUEIL / INFORMATION L’ACCUEIL TELEPHONIQUE L’ACCUEIL PHYSIQUE II-ACTIVITES CONSEIL/ACCOMPAGNEMENT REUNIONS D’INFORMATIONS COLLECTIVES LE CONSEIL et L’ACCOMPAGEMENT PERSONNALISE (entretien individuel …) EXAMEN ET TRAITEMENT ET INSTRUCTION DES DEMANDES NOTIFICATION DES REPONSES /ACCOMPAGNEMENT DES REFUS III-GESTION ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS ET DE LA STRUCTURE GESTION ET SUIVI DES DOSSIERS DE CONGES LE SUIVI EN COURS DE CIF ET POST CIF DES BENEFICIAIRES ACTIVITES DE GESTION DE LA STRUCTURE FONGECIF IV-COLLECTE ET AUTRES PRODUITS GESTION DE LA COLLECTE ET AUTRES PRODUITS DIRECTION DE LA STRUCTURE TOTAL des 3 structures Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 8 2.3 - Déterminer ce qui doit être développé et harmonisé (site internet, système d’information etc…) pour le compte des trois territoires Note de synthèse concernant les Fongecif Martinique, Guadeloupe, Guyane- Aout 2012- Commission CIF du 3 septembre 2012 9 Martinique 2010 Fongecif Martinique CDI 2011 2010 CDD TOTAL CDI prévisions 2012 2011 CDD TOTAL Nombre d'entreprises TOTAL 1 260 070 1 441 395 512 113 595 563 1 772 183 2 036 958 1 245 410 1 402 250 Subventions encaissée Subventions comptabilisées 1 067 023 45 884 1 112 907 527 502 669 992 298 080 12 420 99 698 4 140 397 778 16 560 290 550 141 427 98 617 17 360 389 167 158 787 2 229 242 1 984 084 384 016 389 455 2 613 258 2 373 539 2 043 191 1 303 872 393 837 127 397 2 437 028 1 431 269 Nombre de dossiers examinés Nombre de dossiers pris en charge 208 143 20 20 213 177 23 23 Nombre de CBC Nombre de VAE Nombre de FTT Total dossiers pris en charge 48 47 13 251 2 1 228 163 50 48 13 274 45 29 18 269 2 2 236 200 47 31 18 296 23 526 588 625 008 1 771 998 2 027 258 527 502 669 992 27 : effectif theorique: 1 ETP = 1 157 000 € de collecte 1 391 137 698 543 242 108 586 598 1 977 735 103 760 345 868 - 125 20 51 35 22 233 3 4 27 Nombre de dossiers examinés / ETP Nombre de dossiers pris en charge / ETP 85 69 95 85 80 Ratio frais de gestion/collecte comptabilisée 19,53% 19,20% 17,49% Ratio frais de gestion / collecte comptabilisée + subventions comptabilisées 12,63% 14,43% 12,92% Ratio frais de gestion nets / Collecte comptabilisée 18,72% 11,36% 17,49% source : enquêtes FPSPP 209 640 283 685 3,3 - 1 977 735 136 228 62 183 dépassement dépassement : calcul théorique sur collecte +subvention avec 10,6 % 145 54 39 22 260 3,5 1,3 409 770 : calcul théorique sur collecte avec 10,6% - 4,0 2,0 576 300 1,71 698 543 Nombre d'ETP dont services de proximité Ecart charges de formation décaissées/collecte comptabilisée : déclaration Fongecif:enquête Flash 119 483 Collecte encaissée Collecte comptabilisée Charges de formation décaissées Charges de formation comptabilisées CDD 1 935 Nombre de salariés Frais de gestion comptabilisés Produits de fonctionnement CDI 2012 10,6% Guadeloupe Fongecif Guadeloupe 2010 2010 CDI CDD TOTAL Nombre d'entreprises Nombre de salariés Collecte encaissée Collecte comptabilisée 1 359 094 1 403 004 Subventions encaissée Subventions comptabilisées 2 294 027 2 430 102 Frais de gestion comptabilisés Produits de fonctionnement Charges de formation décaissées Charges de formation comptabilisées Nombre de dossiers examinés Nombre de dossiers pris en charge Nombre de CBC Nombre de VAE Nombre de FTT Total dossiers pris en charge 561 631 553 757 - 2011 2011 CDI CDD TOTAL 1 107 1 222 31 563 34 841 1 920 725 1 956 761 1 410 531 1 451 537 2 294 027 2 430 102 2 931 475 1 799 832 589 350 650 271 - 1 999 881 2 101 808 2 931 475 1 799 832 571 177 282 6 421 19 037 577 598 19 319 692 424 148 012 127 677 - 820 101 148 012 3 764 413 3 764 413 911 393 936 893 4 675 806 4 701 306 2 528 281 2 677 912 873 369 656 140 3 401 650 3 334 052 318 174 42 33 401 164 52 42 87 48 3 1 360 207 90 49 346 142 79 6 391 5 5 453 206 147 84 6 443 309 37 52 2012 prévisions 2012 CDI CDD TOTAL : declaration fongecif enquête flash ######### ####### 2 089 000 ######### 1 781 832 394 815 ####### 493 519 - 150 50 95 30 10 285 10 10 200 105 40 10 355 70 6,5 6,0 4,0 1,0 Nombre de dossiers examinés / ETP Nombre de dossiers pris en charge / ETP 71 49 106 68 89 Ratio frais de gestion/collecte comptabilisée 29,52% 39,02% 23,62% Ratio frais de gestion / collecte comptabilisée + subventions comptabilisées 13,17% 21,02% 12,75% Ratio frais de gestion nets / Collecte comptabilisée 28,53% 31,98% 23,62% source : enquêtes FPSPP 1 299 842 - 272 085 83 211 dépassement dépassement : calcul théorique sur collecte +subvention avec 10,6 % 7,0 6,0 2 719 045 221 434 410 308 - Nombre d'ETP dont services de proximité Ecart charges de formation décaissées/collecte comptabilisée 1,81 : calcul théorique sur collecte avec 10,6% 2 089 000 10,6% : effectif theorique: 157 000 € de colle Guyane données ESF 2010 inexploitables 2010 Fongecif Guyane CDI ESF 2011 non renseigné au 2 aout 2012 2011 2010 CDD TOTAL CDI 2011 CDD TOTAL Nombre d'entreprises nr nr Nombre de salariés nr nr Collecte encaissée Collecte comptabilisée 801 953 532 732 570 000 214 761 186 000 747 493 756 000 15 387 200 000 55 000 120 000 175 000 320 000 230 000 Frais de gestion comptabilisés Produits de fonctionnement - 68 000 16 000 84 000 - Charges de formation décaissées Charges de formation comptabilisées - 764 338 94 983 859 321 - Subventions encaissée Subventions comptabilisées 582 937 219 016 15 387 Nombre de dossiers examinés Nombre de dossiers pris en charge 66 51 9 8 Nombre de CBC Nombre de VAE Nombre de FTT Total dossiers pris en charge 14 18 83 1 2 11 75 59 15 20 94 Nombre d'ETP dont services de proximité 3,0 2,0 Nombre de dossiers examinés / ETP Nombre de dossiers pris en charge / ETP 37 31 36 8 17 5 66 7 2 9 43 8 17 7 75 prévisions 2012 CDI 494 989 2012 CDD TOTAL : declaration fongecif enquête flash 680 989 186 000 65 000 - 92 137 30 712 122 849 - 30 5 15 15 4 64 7 3 3 18 #DIV/0! #DIV/0! 66 11,11% 18,04% Ratio frais de gestion / collecte comptabilisée + subventions comptabilisées 0,00% 8,52% 16,47% Ratio frais de gestion nets / Collecte comptabilisée 0,00% 11,11% 18,04% source : enquêtes FPSPP 103 321 50 664 43 774 : calcul théorique sur collecte +subvention avec 10,6 % 1,3 0,00% - 801 953 72 185 79 075 - 35 22 18 7 82 - 680 989 0,59 : effectif theorique: 1 ETP = 1 157 000 € de collecte 65 000 Ratio frais de gestion/collecte comptabilisée Ecart charges de formation décaissées/collecte comptabilisée : calcul théorique sur collecte avec 10,6% 10,6% dépassement dépassement totalFongecif Total Fongecif ( y compris Martinique,Guyane,Guadeloupe ) 2010 CDI 2010 CDD TOTAL Nombre d'entreprises 15 899 439 540 821 136 127 683 753 660 749 069 668 504 889 Subventions encaissée Subventions comptabilisées 58 871 911 7 562 784 66 434 695 Frais de gestion comptabilisés Produits de fonctionnement 49 377 858 4 295 518 11 689 986 1 102 077 61 067 844 5 397 595 635 560 980 155 463 154 791 024 134 Nombre de dossiers examinés Nombre de dossiers pris en charge 50 159 27 858 9 459 6 975 Nombre de CBC Nombre de VAE Nombre de FTT Total dossiers pris en charge 24 629 4 427 873 57 787 761 205 28 7 969 Charges de formation décaissées Charges de formation comptabilisées 59 618 34 833 25 390 4 632 901 65 756 Nombre d'ETP dont services de proximité 2010 CDI 383 718 Nombre de salariés Collecte encaissée Collecte comptabilisée Total Fongecif ( sauf Martinique,Guyane,Guadeloupe ) 565,0 222,0 2010 CDD TOTAL Nombre d'entreprises 380 643 Nombre de salariés Collecte encaissée Collecte comptabilisée 15 763 749 537 393 800 126 534 433 656 974 453 663 928 233 Subventions encaissée Subventions comptabilisées 55 359 399 7 516 900 62 876 299 Frais de gestion comptabilisés Produits de fonctionnement 48 508 601 4 280 706 11 583 867 1 078 900 60 092 468 5 359 606 629 180 590 154 136 806 783 317 396 Nombre de dossiers examinés Nombre de dossiers pris en charge 49 567 27 490 9 388 6 914 Nombre de CBC Nombre de VAE Nombre de FTT 24 480 4 314 860 57 144 755 201 28 7 898 Charges de formation décaissées Charges de formation comptabilisées 58 955 34 404 25 235 4 515 888 65 042 Nombre d'ETP dont services de proximité 554,0 214,0 Nombre de dossiers examinés / ETP Nombre de dossiers pris en charge / ETP 160 116 Nombre de dossiers examinés / ETP Nombre de dossiers / ETP 162 117 Ratio frais de gestion/collecte comptabilisée 9,13% Ratio frais de gestion/collecte comptabilisée 9,05% 8,31% Ratio frais de gestion / collecte comptabilisée + subventions comptabilisées 8,27% 8,33% Ratio frais de gestion nets / Collecte comptabilisée 8,24% Ratio frais de gestion / collecte comptabilisée + subventions comptabilisées Ratio frais de gestion nets / Collecte comptabilisée Ecart charges de formation décaissées/collecte comptabilisée source: ESF 2010 - 668 504 889 Ecart charges de formation décaissées/collecte comptabilisée - 663 928 233 : ratio collecte / ETP 1 198 426 €